銷售培訓(xùn)總結(jié)800字
銷售培訓(xùn)總結(jié)800字篇1
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓(xùn)結(jié)束之際,又來提醒我們要寫培訓(xùn)總結(jié)了。培訓(xùn)總結(jié)是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓(xùn)的內(nèi)容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認(rèn)識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓(xùn),或許我還會繼續(xù)對“銷售”這個詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當(dāng)給我們做培訓(xùn)的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數(shù)事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們?nèi)绾巫?,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點,亦是使我重新認(rèn)識銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對營銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認(rèn)識,本人在此次的培訓(xùn)中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現(xiàn)在這個時代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當(dāng)成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經(jīng)不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。
三、對推廣方式的繼續(xù)改進
通過此次的培訓(xùn),我也總結(jié)了一點非常重要的,那就是對推廣方式的繼續(xù)改進。當(dāng)市場需要我們主動出擊最好的時候,我們做銷售的就應(yīng)該主動出擊去做好銷售工作,當(dāng)市場需要我們通過品牌營銷這樣的方式來進行宣傳推廣,從而促成銷售時,我們就應(yīng)該通過這樣的方式去做好銷售,無論時代如何變化,市場如何變化,我們都要從客戶出發(fā),為客戶著想,才有可能打動客戶的心。銷售做得好,關(guān)鍵還是要打動客戶的心,不然使用強買強賣的方式,別人購買了第一次,別人也不會再來購買第二次了。
以上三點,差不多就是本次銷售培訓(xùn)的重點,以及本人有所收獲的要點了。它們將成為本人未來工作的方向,本人會朝著這方面去改進自己的工作的!
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作為一名銷售對工作還是需要了解的,這幾天下來的工作我還是感覺自己進步許多,在這個過程當(dāng)中還是要對自己要求高一點,我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清晰的規(guī)劃,現(xiàn)在在這一點上面是絕對不能夠忽視的,現(xiàn)在入職了之后我也在回顧這段時間以來的培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)對我的重要性,在這一點上面絕對是不可以忽視的,現(xiàn)在我也想通過這樣的方式去積累知識,接下來正式步入工作我一定會更加努力的去提高這些細節(jié)。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺非常的充實,用一個最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時候都應(yīng)該要認(rèn)真的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我一直都想讓自己積累更多的知識,跟培訓(xùn)老師我也有了進一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來正式的工作當(dāng)中才會做的好一點,培訓(xùn)讓我感覺非常輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對__這里有了一個全面的了解,也十分清楚自己來到這里的之后是多么的幸運,在工作當(dāng)中一定要嚴(yán)格的要求自己才是。
這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的知識也是非常多的,這一點我從來都不會懷疑,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)該要讓自己積累充分知識,我也愿意用這樣的方式去儲備知識,工作是對自己能力最好的證明,現(xiàn)在我意識到了這些,我也一定會努力的去提高自己工作能力,這次培訓(xùn)然我有了非常多的感觸,能夠有機會在__這里工作是我的幸運,這一點不管是在什么時候都是非常明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現(xiàn)在每一個鍛煉,積累更多的知識讓自己能力更加的強大,我相信這是可以做的更好的。
培訓(xùn)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要進一步的提高,感激培訓(xùn)老師對我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺非常的充實,我也想通過這種培訓(xùn)更加全面的了解自己的工作,相信在接下來的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。
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公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
培訓(xùn)的第一部分就是對客戶要微笑進行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進行下一步的操作。
培訓(xùn)的第二部分就是銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當(dāng)去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
培訓(xùn)的第三部分就是找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短??偨Y(jié)起來,這次的培訓(xùn)進行的很成功,讓我學(xué)到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
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這次參加培訓(xùn),對于銷售又有了更深的一個認(rèn)知,同時我也是會把這次培訓(xùn)所學(xué)運用到以后的銷售工作之中去,來讓自己創(chuàng)造更好的業(yè)績。
銷售的工作,從來都是要根據(jù)市場的變化,客戶的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實際的情況去做的,不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的,這次培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是舉了很多我們?nèi)粘5睦?,讓我們更加的明白,如何的來做,才真的能有用,一個方法,在不同的客戶之中,也是要隨之改變?nèi)ミ\用的,技巧雖然很多,但是其實匯總起來,并沒有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時要多一些的思考,每個人的方式其實也是有一些不同的,特別是面對客戶的時候,其實只有把握住客戶的需求,充分的理解了客戶,才能更好的去做好銷售的工作,培訓(xùn)里,經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告訴我們,錯誤是在哪里,又是哪些方面改進了,其實機會會更大,可能有時候你用盡了方法,還是沒有達成這筆交易,但是如果前期的工作都沒有做好,那么甚至客戶都不會有意向的,所以我們該做的步驟都是要做好,并且也是需要我們誠懇的去和客戶溝通,去理解客戶。
技巧是一方面,同時必須對公司的產(chǎn)品足夠熟悉,這樣銷售起來也是更加的有底氣,并且對于公司的產(chǎn)品也是必須要有一個信心,才能真的和客戶交流起來底氣更足,如果客戶問我們問題,對于產(chǎn)品都不夠熟悉,那么也是無法去更好的運用技巧來做好溝通的,特別是我們銷售的時候,如果熟悉了產(chǎn)品,也是能更好把優(yōu)勢推薦出去,自信的表達也是會讓客戶更加的信服,經(jīng)過經(jīng)理的培訓(xùn),我也是對于產(chǎn)品又有了一些新的認(rèn)識,以前雖然了解,但是并沒有那么的深刻,而且一些參數(shù)雖然知道,但是該如何的讓客戶理解,如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠,不過歷經(jīng)了培訓(xùn)之后,以后我也是相信能更好的去做好了,產(chǎn)品的熟悉,其實也是我們銷售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。
經(jīng)過培訓(xùn),以后的銷售工作,我也是會更加的有信心,會將這次所學(xué)用好,并且在業(yè)績上做得更加的出色的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn),讓我們更理解了產(chǎn)品,對于這份工作也是有了更多的認(rèn)識。