2020年辦公室個(gè)人總結(jié)范文五篇
想要做好自己的本職工作,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能少走彎路。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的辦公室個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
辦公室個(gè)人總結(jié)一
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)、健全制度等措施,使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:
服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén),理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門(mén),工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機(jī)制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。××××年,我辦上報(bào)信息××××多條,被國(guó)、省、市、辦采用×××余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。
三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二,高效辦事 kickover,當(dāng)好“管家”。近年來(lái),我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)×篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開(kāi)展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。
一是樹(shù)立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹(shù)立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái),把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái),探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。
為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過(guò)全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠(chéng)相處;生活上,友愛(ài)互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人,集體評(píng)分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。
辦公室個(gè)人總結(jié)二
一、20xx年度年終總結(jié)
20xx年3月23日,為了充實(shí)自己,學(xué)到更多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,我來(lái)到了XXX公司這個(gè)“新家庭”。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),包括:
1、完成整套資質(zhì)資料的申報(bào)(XX位技術(shù)人員資料整理,代表工程業(yè)績(jī)資料整理及其他),XXX資質(zhì)已經(jīng)申報(bào)完成,XXX資料已基本就位;
2、共同組織一、二級(jí)建造師考試各X次;一級(jí)建造師(XX專(zhuān)業(yè)X人)繼續(xù)教育X次;一、二級(jí)建造師注冊(cè)、變更資料整理申報(bào);
3、共同組織三類(lèi)人員考試X次,三類(lèi)人員注冊(cè)、延期、變更資料整理申報(bào);
4、共同組織五大員考試X次,繼續(xù)教育(X人)X次;
5、共同組織特種工理論考試X次、實(shí)踐考試X次;
6、共同完成高級(jí)經(jīng)濟(jì)師資料整理及申報(bào);完成中、高級(jí)工程類(lèi)職稱(chēng)人員X個(gè)人員的繼續(xù)教育;
7、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄,并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;
8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;
9、考取社保管理員一證并接受部分XXX公司社保管理工作;
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào),完成XX個(gè)簽證合同的編制。
此外,協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,為其他各部門(mén)提供必要的行政服務(wù)等。
回顧20xx年,自身能力在各方面都有一定提升,經(jīng)驗(yàn)值有所增加,雖然自我感覺(jué)是原地踏步,沒(méi)有多少實(shí)足進(jìn)步,卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì):做辦公室工作,必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。
二、20xx年工作安排
(一)、目標(biāo)
20xx年工作包括以下具體目標(biāo):
1、資質(zhì)
a、跟蹤并確保XX資質(zhì)順利通過(guò);
b、因一代身份證已經(jīng)被取締,所以必須未雨綢繆,更換一批工程技術(shù)人員,整理出一套新的資質(zhì)所需的技術(shù)人員(預(yù)計(jì)XX人);
c、完善XX資質(zhì)資料;
d、申報(bào)XX資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;
e、整理出XX資質(zhì)所需的代表工程;
f、整理XX資質(zhì)的各類(lèi)資料;
g、申報(bào)XX資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;
h、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況,對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
2、招聘
a、協(xié)助辦公室主任引進(jìn)各類(lèi)高層次人才,做好招聘工作及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作,以滿足各部門(mén)人力資源規(guī)劃;
b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備。
3、培訓(xùn)考試
a、積極組織各類(lèi)證書(shū)考試(一、二級(jí)建造師、三類(lèi)人員、五大員、特種工、造價(jià)員等);
b、掀起考證熱潮,鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4、資料
a、做好各類(lèi)證書(shū)(一、二級(jí)建造師、三類(lèi)人員、五大員、特種工、造價(jià)員等)的考前資料、考后注冊(cè)資料、變更資料、延期資料等;
b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排
1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類(lèi)工作
(1)思路分析
近些年來(lái),資質(zhì)申報(bào)的難度越來(lái)越大,通過(guò)率也越來(lái)越低,說(shuō)明建設(shè)部、省廳
對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來(lái)越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù),資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言,公司對(duì)外工程資料的回收,如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等,無(wú)專(zhuān)人管轄,使得在資質(zhì)申報(bào)中,代表工程業(yè)績(jī)無(wú)從著手。
公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用,而公司所擁有的各類(lèi)技術(shù)人員中,一代身份證占據(jù)了70%左右,如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,證書(shū)所附身份證必須為二代身份證,這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來(lái)重大的難題,所以必須未雨綢繆,及早更換一批工程技術(shù)人員,主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱(chēng)證書(shū)所需流程簡(jiǎn)單,費(fèi)用低),從而整理出一套新的技術(shù)人員,以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排
2.1~3.31:跟蹤XX資質(zhì),確保順利通過(guò),籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;
4.1~4.30:更換一批新的工程技術(shù)人員,整理、完善并申報(bào)XX資質(zhì)資料;
5.1~6.30: 整理XX資質(zhì)所需的各類(lèi)資料;
7.1~7.31:完善XX資質(zhì)資料,跟蹤XX資質(zhì);
8.1~10.31:申報(bào)XX資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤
11.1~12.31:洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況,對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面
(1)思路分析
長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得辦公室招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門(mén)要求,處于被動(dòng)服務(wù)的局面。
招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題:我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨?,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來(lái)儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,沒(méi)有形成良好的組織氛圍,對(duì)員工心理有消極影響;
(2)工作安排
a、組織各部門(mén)抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是:重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c、滿足用人部門(mén)人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作。
d、協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
3、明確培訓(xùn)考試目的,健全培訓(xùn)考試體系
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開(kāi)展,情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動(dòng),缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。
(2)工作安排
a、積極組織各類(lèi)證書(shū)考試:6.1~6.2 組織二級(jí)建造師考試;9.7~9.8組織一級(jí)建造師考試;根據(jù)工程及資料需要,合理安排五大員證書(shū)類(lèi)別,進(jìn)行上、下半年2次的培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要,合理安排三類(lèi)人員培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要,合理安排特種工工種的培訓(xùn)考試;適當(dāng)安排稀缺證書(shū)的培訓(xùn)考試,如注冊(cè)安全工程師、造價(jià)員等;
b、掀起考證熱潮,鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,確保每次培訓(xùn)考試的通過(guò)率。
4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作,舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析
2019年度,由于跟蹤不及時(shí),出現(xiàn)少量證書(shū)信息不全,甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔,以便可以盡早的使用。
(2)工作安排
a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,確保其有效性;
b、新發(fā)證書(shū)必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;
c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,避免由此導(dǎo)致的證書(shū)失效的嚴(yán)重后果。
三、對(duì)公司新年度的建議
一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè):一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門(mén)、政府部門(mén)的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實(shí)力外,外在因素也很重要,特別是各個(gè)主管部門(mén)及政府部門(mén)的關(guān)系,這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的,經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員,掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)決策都可以提出合理的建議。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù),就應(yīng)該由那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門(mén)代勞。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門(mén)或者組為標(biāo)準(zhǔn),以崗位來(lái)區(qū)分,切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí),胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務(wù)都有它的任職要求。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊,缺一不可。
八、公司應(yīng)建立健全證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,公司在證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn),制定一套適合公司的證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。
辦公室個(gè)人總結(jié)三
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,(diyifanwen.com)已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
20xx年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作力度,被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門(mén)工作流程。
2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法:根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績(jī)效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室個(gè)人總結(jié)四
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見(jiàn)證下,我們風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),即將迎來(lái)3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專(zhuān)案辦公室”,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(zhǎng)(都是皓威明德學(xué)社的主要負(fù)責(zé)人),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“十五周年紀(jì)念專(zhuān)刊”的審稿、編輯、校對(duì)工作,以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對(duì)公司高管、員工、股東、客戶(hù)、供應(yīng)商以及國(guó)學(xué)中專(zhuān)班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專(zhuān)案辦公室的事務(wù),由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負(fù)責(zé)專(zhuān)刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長(zhǎng))也被抽調(diào)過(guò)來(lái),做我們的“引路人”,因?yàn)樗诠境闪⒊跗诰瓦^(guò)來(lái)了,閱人無(wú)數(shù),會(huì)開(kāi)車(chē),對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時(shí)候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(zhǎng)(文杰居士)也過(guò)來(lái)看看,提出一些寶貴建議。當(dāng)然,除了有慶典專(zhuān)刊的編輯組、協(xié)調(diào)組以外,還有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的布置、接待、主持、服務(wù)的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來(lái),我們一起六個(gè)人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對(duì)工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應(yīng)商與客戶(hù),對(duì)公司創(chuàng)始人及高管進(jìn)行訪談,對(duì)國(guó)學(xué)中專(zhuān)班的義工老師進(jìn)行訪談。在編輯、校對(duì)工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國(guó)學(xué)中專(zhuān)班學(xué)生的心得文章。專(zhuān)刊的設(shè)計(jì)思路及架構(gòu)框架,反復(fù)討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過(guò)”的主題,感別人的恩,思自己的過(guò)。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻(xiàn)及快樂(lè)的業(yè)余生活。同時(shí)也要加入一些因果、心性及改過(guò)方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個(gè)篇幅,并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中,刊首語(yǔ)、反思篇由李生或高管撰寫(xiě),李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開(kāi)來(lái)篇由何祥才學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團(tuán)隊(duì)篇由張靜學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。大事記篇由小莫老師負(fù)責(zé)整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負(fù)責(zé)編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專(zhuān)刊模式的基礎(chǔ)上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯(cuò)印證。由于本人對(duì)圖片的選擇不敏感,所以在排版的時(shí)候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭(zhēng),最后我們互相妥協(xié),得到了一個(gè)折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅:1、開(kāi)篇語(yǔ);2、核心價(jià)值觀((1)公司核心價(jià)值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實(shí)驗(yàn)”引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí):善惡有能量頻率);3、祭祖報(bào)恩;4、中國(guó)傳統(tǒng)婚禮;5、落實(shí)孝道;6、員工生日會(huì);7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會(huì);8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂(lè)會(huì);(4)運(yùn)動(dòng)會(huì);(5)中秋游園活動(dòng);(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)9、無(wú)限溫暖的愛(ài)心活動(dòng)((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問(wèn)公司同仁及其家屬;(3)慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會(huì);11、公司人文社團(tuán)((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴(yán)的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習(xí);15、師長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場(chǎng)景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館—準(zhǔn)媽媽班、幼兒班;(3)國(guó)學(xué)中專(zhuān)班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營(yíng)、ie訓(xùn)練營(yíng))(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇?jiǎng)t相對(duì)比較簡(jiǎn)潔,主要篇幅有:1、開(kāi)篇語(yǔ);2、客戶(hù)公司(圖標(biāo);資料明細(xì)列表);3、顧問(wèn)公司(天則、m3:圖標(biāo),與泰威簽約場(chǎng)景圖片);4、供應(yīng)商公司(圖標(biāo);資料明細(xì)表);5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶(hù)的文章。
這些天來(lái),我們過(guò)著四點(diǎn)一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就到午飯時(shí)間了,一個(gè)下午很快就過(guò)去了,很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺(jué)了。我們廢寢忘食,加班加點(diǎn),在行為互動(dòng)、思想碰撞下,別有一番樂(lè)趣。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力,增長(zhǎng)了我們的學(xué)識(shí);另一方面也加強(qiáng)了我們明德學(xué)社成員之間以及對(duì)外的交流與合作,提升了我們的人際交往能力。
我們?nèi)彰σ裁?,有時(shí)候也忙里偷閑,去夜市、超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們基本上都是素食主義者,處于這種高度緊張的腦力勞動(dòng)的環(huán)境下,睡眠與飲食不是很規(guī)律,加上長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦久坐,難免會(huì)有力不從心的時(shí)候。尤其是女孩子,身體的天然承受能力要比男孩子弱,所以更需要注意勞逸結(jié)合、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣,可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息,周末也要正常工作,所以只能在天黑后,抽時(shí)間出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。而在晚上,男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上,我與何祥才學(xué)長(zhǎng)一起外出,來(lái)到嘉榮購(gòu)物廣場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)餅干(好吃點(diǎn)、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅(jiān)果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類(lèi)的食品。我自己一個(gè)人外出的時(shí)候,也去小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次,小莫老師身體不是很舒服,自我感覺(jué)有點(diǎn)缺乏營(yíng)養(yǎng)和能量,我也出去,在沙縣小吃店,幫她買(mǎi)了一小紙罐烏雞湯,只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補(bǔ)充一些“金維家族多維元素片23”之類(lèi)的適合素食者的藥劑,并建議她多吃面食、豆食,盡量做到飲食均衡,不挑食,不偏食。
這段時(shí)間以來(lái),我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅(jiān)持早睡早起的,現(xiàn)在由于晚睡的緣故,也就難以做到早起,或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時(shí)也導(dǎo)致難以及時(shí)吃早餐,所以就吃點(diǎn)麥片、餅干、堅(jiān)果充饑,能量和營(yíng)養(yǎng)還算是能跟的上,但這些加工類(lèi)食品,難免會(huì)產(chǎn)生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃,熬到夜晚八九點(diǎn)鐘的時(shí)候,吃點(diǎn)堅(jiān)果、餅干,或者出去逛逛,買(mǎi)點(diǎn)土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類(lèi)的,也吃陜西炒拉面、蛋炒飯,吃的比較飽,這也導(dǎo)致了晚上的很晚,及早上起來(lái)后沒(méi)有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個(gè)睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚,也就未能堅(jiān)持參加明德學(xué)社的讀書(shū)、習(xí)勞及聽(tīng)講座等集體性的交流、討論、分享活動(dòng),未能以身作則,很慚愧,也得到了善友的善意的提醒,我得振作起來(lái)。這種狀況需要改變,仍需要堅(jiān)持勞逸結(jié)合,堅(jiān)持早睡早起,晚上要吃少,中午要吃好,早上要吃飽,才行。
辦公室個(gè)人總結(jié)五
辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交流幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要地位和作用,自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。辦公室作為承上啟下,聯(lián)系八方的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,一定要適應(yīng)新形勢(shì)的需要,健全工作制度,規(guī)范行政行為,努力提高工作質(zhì)量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。多年來(lái),我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標(biāo):一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次,把立足點(diǎn)放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào),把著力點(diǎn)放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來(lái),努力營(yíng)造機(jī)關(guān)的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動(dòng)辦公室后勤管理,把落腳點(diǎn)放在解決干部職工關(guān)心的問(wèn)題上來(lái),努力消除大家的后顧之憂。作好辦公室工作,下列制度的建設(shè)和完善必不可少,要全面完善各項(xiàng)工作制度,切實(shí)規(guī)范公文處理工作;建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制,強(qiáng)化督辦制度,及時(shí)處理各科室及職能部門(mén)反饋的意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向各科室進(jìn)行傳達(dá)和催辦;嚴(yán)肅機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)輿情信息統(tǒng)計(jì)管理;。
為更好提高機(jī)關(guān)效能,在新的歷史時(shí)期,辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視調(diào)研,創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門(mén)和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái),辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),更不能有得過(guò)且過(guò)、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。