企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)范文_實(shí)習(xí)生工作總結(jié)五篇
實(shí)習(xí),我雖然哭過(guò),最艱難的時(shí)候也想過(guò)放棄,但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過(guò)程?;赝麄€(gè)階段,我收獲了很多,學(xué)到了很多。孩子們可愛(ài)的笑臉、純潔的心靈,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。一起來(lái)看看企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)范文五篇,歡迎查閱!
企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識(shí),但我們卻很少有機(jī)會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,更缺少到社會(huì)中歷練的機(jī)會(huì),而這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)真正的實(shí)現(xiàn)我們走向社會(huì),參與實(shí)際工作的愿望,成為我們邁向未來(lái)的一個(gè)階梯和平臺(tái)。
實(shí)習(xí)期間,我們一齊來(lái)到黑龍江康盈有限職責(zé)公司,進(jìn)行這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)。黑龍江康盈有限職責(zé)公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限職責(zé)公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號(hào)。多年來(lái)公司一向秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營(yíng)宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路,團(tuán)結(jié)奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時(shí)公司始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想,努力發(fā)展自我,以代理經(jīng)銷(xiāo)新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)特色,銷(xiāo)售收入和實(shí)現(xiàn)利稅連年增長(zhǎng),位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限職責(zé)公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場(chǎng)部、服務(wù)部等七個(gè)非經(jīng)營(yíng)部門(mén),以及黑龍江康盈有限職責(zé)公司藥店等專(zhuān)營(yíng)部門(mén)。經(jīng)營(yíng)范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材、二類(lèi)精神藥品制劑等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們?cè)诿辖處煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,孟教師首先教給我們?cè)S多中藥知識(shí)及其技能,我們不僅僅了解了中藥劑型的不一樣劑型,還學(xué)會(huì)了中藥劑型的五種分類(lèi)方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不一樣來(lái)分類(lèi)的,但它們各有各自的不足之處,所以最常用的是第五種分類(lèi)方法。然后,教師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類(lèi)管理的知識(shí),同時(shí)讓我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的演練,力求我們每一個(gè)都能很好的掌握藥品的分類(lèi)管理。在學(xué)習(xí)中,我們了解了進(jìn)行藥品分類(lèi)管理一些知識(shí),明確了企業(yè)進(jìn)行藥品分類(lèi)管理的要求及如何管理,并明白了藥品分類(lèi)管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)管理之前,還要熟悉國(guó)家非處方藥目錄,明確本店實(shí)際經(jīng)營(yíng)的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進(jìn)行分類(lèi)管理。
經(jīng)過(guò)孟教師的詳細(xì)介紹,我們還明確了什么是藥品分類(lèi)管理、藥品分類(lèi)管理的目的及意義:
藥品分類(lèi)管理是國(guó)際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不一樣,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強(qiáng)處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷(xiāo)售狀況,保障人民用藥安全有效。而實(shí)行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理的核心目的是有效地加強(qiáng)對(duì)處方藥的監(jiān)督管理,防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時(shí),經(jīng)過(guò)規(guī)范對(duì)非處方藥的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義包括以下三方面:(1)有利于保障人民用藥安全有效。(2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強(qiáng)人們自我保健、自我藥療意識(shí),為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展供給良好機(jī)遇。(3)有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓(xùn)的最終一天,孟教師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品,使我們認(rèn)識(shí)到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀(guān)”的原則。
培訓(xùn)之后,我們正式的投入到實(shí)習(xí)工作中,我們幫企業(yè)進(jìn)行藥品的錄入,同時(shí)對(duì)錄入完成的藥品進(jìn)行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫忙企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進(jìn)的配送流程,各個(gè)階段都采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),我們都很高興自我能夠參與到其中,并努力完成好自我的工作,實(shí)習(xí)期間,孟教師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫(xiě)了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨、驗(yàn)收與檢驗(yàn)、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)與運(yùn)輸和銷(xiāo)售與售后服務(wù)八個(gè)方面進(jìn)行編寫(xiě),同時(shí)得到了教師及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),然后又為一家炸藥企業(yè)編寫(xiě)了質(zhì)量管理守則,它不一樣于醫(yī)藥企業(yè),所以我們主要從總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、質(zhì)量安全部職責(zé)、辦公室質(zhì)量職責(zé)等多個(gè)方面進(jìn)行編制。編寫(xiě)質(zhì)量管理守則使我們將自我學(xué)的質(zhì)量管理知識(shí)真正的應(yīng)用到實(shí)際的工作中,使自我所學(xué)的知識(shí)第一次得到真正的應(yīng)用,成為我們一次寶貴的實(shí)踐財(cái)富。
在這次的企業(yè)情景實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,不僅僅學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),還經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)工作,將自我所學(xué)的理論知識(shí)真正的運(yùn)用到實(shí)際中去,檢驗(yàn)自我的學(xué)習(xí)成果。
首先,我認(rèn)識(shí)到企業(yè)需要管理者,管理者具有專(zhuān)業(yè)的管理技能,能夠幫忙企業(yè)更好的運(yùn)行。在實(shí)習(xí)中,我從孟教師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì),她在做任何工作時(shí),都先細(xì)心的做好計(jì)劃,然后組織我們進(jìn)行工作,力求完美的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。所以,我們將來(lái)也要在工作中發(fā)揮好自我的專(zhuān)業(yè)技能,努力使自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使企業(yè)的運(yùn)行更順利,促進(jìn)企業(yè)又好有快的發(fā)展。
其次,我切實(shí)的體會(huì)到,科技是第一生產(chǎn)力,公司的提高不僅僅需要管理人才,更需要先進(jìn)的技術(shù),讓管理人員協(xié)調(diào)與控制時(shí),能夠使工作更有效的進(jìn)行。如果沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù),企業(yè)就會(huì)處于停止?fàn)顟B(tài),甚至?xí)浜笥谄渌髽I(yè),被同行所擊敗,所以,作為一名管理者,要不斷的領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行科技創(chuàng)新,不斷引進(jìn)新的技術(shù),使企業(yè)不斷的提高,趕超同行業(yè)的其他企業(yè)。
最終,我明確了公司部門(mén)的劃分,主要設(shè)有:管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場(chǎng)部、服務(wù)部等部門(mén),并且各部門(mén)職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規(guī)范化,有效的促進(jìn)企業(yè)的效率,使企業(yè)獲得進(jìn)一步的發(fā)展,作為管理者,要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有一個(gè)合理的劃分,同時(shí)要使各部門(mén)的管理職能在相互連接的基礎(chǔ)上,又要有明確的劃分,促使企業(yè)各好的發(fā)展。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)也到了許多的有關(guān)醫(yī)藥方面的知識(shí),包括中藥的劑型和分類(lèi)方法、藥品的分類(lèi)管理及合理擺放藥品,這些知識(shí)開(kāi)闊了自我的眼界,不再把一切事物只局限于自我的專(zhuān)業(yè)中,使自我的知識(shí)底蘊(yùn)更加深厚。同時(shí)我們也了解到自我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的范圍,能夠涉及許多的領(lǐng)域,無(wú)論什么樣的企業(yè)都需要管理人員,因?yàn)椋芾砣藛T的作用是企業(yè)良好運(yùn)行的支柱,他能夠具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的管理本事,一但,企業(yè)缺少了管理人員,公司的工作效率就會(huì)降低,企業(yè)的收益就會(huì)減少,從而影響企業(yè)的發(fā)展,
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥行業(yè),異常是醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的不容易,醫(yī)藥涉及的范圍很廣,同時(shí)也關(guān)系到大多數(shù)人的生命和健康,不能有絲毫的馬虎,每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)謹(jǐn),努力做到一絲不茍,將來(lái)無(wú)論我們將參加到哪個(gè)領(lǐng)域之中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)必須要堅(jiān)持,將來(lái)我們會(huì)從中得到許多的益處。
這次的實(shí)習(xí)不僅僅使我了解了制藥批發(fā)行業(yè),明白了許多的知識(shí),也讓我大概掌握基本的管理實(shí)際工作,了解了公司的配送流程。同時(shí)認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的工作態(tài)度不可缺少,這三周的實(shí)習(xí)過(guò)程讓我得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我獲益良多,也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
我將在未來(lái)的學(xué)習(xí)與工作中,更努力的學(xué)好自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)在今后我將更加注重自我的實(shí)踐本事的培養(yǎng),使自我成為一名優(yōu)秀的管理者,成為一個(gè)有益于企業(yè)發(fā)展和提高的管理人才。
在實(shí)習(xí)中,最大的感觸就是工作真的好辛苦,但經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我不但增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),還增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)覺(jué)得我們大學(xué)生的知識(shí)面還是不夠,并且都缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)得太廣,卻不專(zhuān),所以我們今后的學(xué)習(xí)更要注重專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展和專(zhuān)業(yè)的深度,注重培養(yǎng)自我的專(zhuān)長(zhǎng),同時(shí)要豐富自我的課外知識(shí),使自我更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去,回首難忘那些與學(xué)生相處的日子,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在廣宗二中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學(xué)校時(shí)內(nèi)心的歡喜、激動(dòng),第一次備課時(shí)的仔細(xì)與認(rèn)真,第一次登上講臺(tái)的忐忑不安,第一次孩子們稱(chēng)呼為“教師”的歡樂(lè),第一次……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。雖然頂崗實(shí)習(xí)之前,在學(xué)校做過(guò)各種各樣的培訓(xùn),自我也做過(guò)許多假設(shè),可是真的接觸起來(lái)卻不是之前不能夠預(yù)想的。能夠說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
四個(gè)半的時(shí)間,一向擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作,直到十月份才有機(jī)會(huì)教授我的專(zhuān)業(yè)課——語(yǔ)文。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作,雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我從中也學(xué)到了不少東西。后三個(gè)月是我的“忙碌期”,忙起來(lái)的時(shí)候都忘了一天幾個(gè)小時(shí)。每一天批作業(yè)雖然批到很晚,但我不覺(jué)得辛苦。我一向信奉著一個(gè)信念:既然我選擇了頂崗,就必須要把工作做好,哪怕我自我再苦再累。歷史,雖然不是我的專(zhuān)業(yè),但既然學(xué)校安排了我的課,就是對(duì)我的信任,我必須把課上好。剛開(kāi)始的那段時(shí)間,備課相當(dāng)吃力,每一天“啃”教材,鉆研教案,成了我必修的功課。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教學(xué),我漸漸喜歡上了歷史,“以史為鑒、面向未來(lái)”是從中體會(huì)最多,感觸最深的一點(diǎn)。歷史上許多愛(ài)國(guó)志士曾為了挽救中國(guó)民族的危亡而付出了艱辛的努力,這也讓我明白了今日生活得來(lái)之不易,他們那種敢為人先的精神值得后人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史,讓我對(duì)那段經(jīng)歷的理解更加深了一層。
能教上我的專(zhuān)業(yè)課,是我意料之外的。記得第一節(jié)語(yǔ)文課,我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,恐怕哪里出什么錯(cuò),何況是畢業(yè)班的孩子,所以覺(jué)得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利,但畢竟語(yǔ)文和歷史學(xué)科特點(diǎn)是不一樣的,所以,教學(xué)的方法和資料也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課,有不懂的請(qǐng)教其他語(yǔ)文教師,同時(shí),結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷,想好每篇課文該怎樣設(shè)計(jì),每道題該怎樣講。教學(xué)的過(guò)程中,雖然出過(guò)小小的差錯(cuò),可是孩子們能很包容地理解我,我想,以后我會(huì)多看書(shū),把基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固好。
教課的對(duì)象不一樣,上課的感覺(jué)也不一樣。八年級(jí)的孩子活潑、愛(ài)動(dòng)、他們對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)了好奇;九年級(jí)的孩子相比較較成熟,什么事都懂,對(duì)一些東西看淡了許多,他們的想法比較多,會(huì)很真誠(chéng)地和你聊天。這兩個(gè)階段的孩子,像是兩個(gè)國(guó)度。從每個(gè)班級(jí)那里,我都能夠?qū)W到很多,反思很多。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的課堂實(shí)踐,自我從開(kāi)始懵懂到此刻的熟練,不僅僅是在管理上還是教學(xué)上都有很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,進(jìn)取配合學(xué)校各種教研活動(dòng),團(tuán)體備課、公開(kāi)回報(bào)課、觀(guān)摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng),讓我從中獲益匪淺。團(tuán)體備課,是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn),不一樣的思想交流碰撞,能夠閃出更亮的火花;公開(kāi)課讓我既看到了其他教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自我需要反思的地方;回報(bào)課,鍛煉了我的本事和思維,使我認(rèn)識(shí)到自我應(yīng)改正的地方,從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教,書(shū)寫(xiě)教案也是備課很重要的一環(huán),它能夠幫你理清思路,熟悉理解文章資料,為上好每一節(jié)課打下了基礎(chǔ)。另外,聽(tīng)課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀教師的課,不一樣學(xué)科的課程也能夠獲得很多啟發(fā)。
在二中的這段生活,深深體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)懷。剛到學(xué)校的小型“歡迎會(huì)”、教師節(jié)共度完美時(shí)光、帶領(lǐng)我們參觀(guān)廣宗縣著名景點(diǎn)。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實(shí)習(xí)生去云夢(mèng)山爬山,那段經(jīng)歷,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。二中領(lǐng)導(dǎo)處處為我們著想,體現(xiàn)著人文關(guān)懷。期間,師大領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)、視察,都深深讓我感動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)基地雖然眾多,但實(shí)習(xí)生們永遠(yuǎn)是學(xué)院的牽掛。相信我們會(huì)努力交一份滿(mǎn)意的答卷,不會(huì)讓他們失望。
實(shí)習(xí)期間,收獲的不僅僅是教學(xué)的提高。和19個(gè)兄弟姐妹一齊策劃、舉辦了大大小小的活動(dòng)也是很精彩的一筆。一齊包餃子、中秋節(jié)去敬老院慰問(wèn)、幫忙二中整理圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室及各種活動(dòng)、配合學(xué)校組織拔河比賽、感恩節(jié)活動(dòng)及籌辦策劃元旦聯(lián)歡等等。參與每個(gè)活動(dòng)的過(guò)程都是一種歡樂(lè)的體驗(yàn),即使開(kāi)始的工作有些繁瑣,可是最終成功的結(jié)局會(huì)給自我?guī)?lái)無(wú)限的成就感和滿(mǎn)足感。每次策劃活動(dòng),隊(duì)員們分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)互助,體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從開(kāi)始到最終一刻,為二中服務(wù),為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的信念始終都沒(méi)有放棄過(guò)。幾個(gè)月的時(shí)間,讓我們的心緊緊凝聚在了一齊,收獲了幸福,收獲了友誼。
實(shí)習(xí),我雖然哭過(guò),最艱難的時(shí)候也想過(guò)放棄,但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過(guò)程?;赝麄€(gè)階段,我收獲了很多,學(xué)到了很多。孩子們可愛(ài)的笑臉、純潔的心靈,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。看到他們提高,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的提高,我都會(huì)很欣慰。感激頂崗實(shí)習(xí),讓我變得成熟而堅(jiān)強(qiáng);感激這段生活,讓我的生命又多了一份精彩!
企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間在___公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),此刻就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,期望經(jīng)過(guò)這個(gè)總結(jié)能夠?qū)W到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自我也有意從事銷(xiāo)售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷(xiāo)售工作,也并不明白銷(xiāo)售員的具體工作,只明白是要把產(chǎn)品賣(mài)出去。經(jīng)過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自我、了解客戶(hù)、了解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就能夠解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自我,僅有客戶(hù)認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們要了解自我、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻?hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù),才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我明白咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線(xiàn)纜行業(yè),在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,可是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分,所以我們能夠經(jīng)過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自我的解決,客戶(hù)能夠替換掉原有的軟件,或者經(jīng)過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶(hù)解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,所以打好電話(huà)對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶(hù)交流而已,之后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話(huà)是很困難的。我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了,還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶(hù)表示不需要后,我就不明白和用戶(hù)說(shuō)什么了。
總之在大電話(huà)的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,不明白該和客戶(hù)如何交流,打電話(huà)之前心里也比較膽怯,不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流。可是隨著電話(huà)越打越多,經(jīng)過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話(huà)的情景慢慢的變好了,能夠和用戶(hù)交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題,以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也不敢聯(lián)系,害怕自我說(shuō)的不好,影響以后的交流,可是隨著電話(huà)聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),之后再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題,可是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話(huà)的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我必須能夠做好電話(huà)普查的工作。
尋找新的客戶(hù)也是我的工作,尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、__查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法,經(jīng)過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)。同時(shí)我還出差到__一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流,可是我明白此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),此刻也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫忙,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感激你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)4
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一向處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下頭就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,僅有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,透過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我獲得很多收獲并且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離
在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得教師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許教師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)??墒怯袝r(shí)也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了
課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自我的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
企業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。這幾個(gè)月來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的培養(yǎng)和幫忙下,我經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,在思想、工作和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都受益匪淺。良好的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的好評(píng)。
我遵守法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
我在工作期間始終以“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”為基本,“想病人之所想,急病人之所急”。
我還認(rèn)識(shí)到,依法維護(hù)自身合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),這要求我們豐富相關(guān)法律知識(shí),我陸續(xù)學(xué)習(xí)了《護(hù)士法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《侵權(quán)職責(zé)法》等等相關(guān)法規(guī),在實(shí)際工作中認(rèn)真體會(huì)。
實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)良好的操作技能以及提高各種護(hù)理工作本事。我按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格三查七對(duì)操作。
我進(jìn)取努力地爭(zhēng)取每一次鍛煉機(jī)會(huì),了解各科常見(jiàn)病多發(fā)病及其常用治療藥物。在工作中,體會(huì)與病患交流的方式和技巧。我要求自我做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我越發(fā)感受到護(hù)理事業(yè)的崇高而神圣,我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自豪。今后我將加倍努力,提高自我,做出更大的貢獻(xiàn)。
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