保安實(shí)習(xí)總結(jié)范文_保安工作實(shí)習(xí)總結(jié)
保安工作在現(xiàn)代生活中的地位越來(lái)越高，保安參加實(shí)習(xí)工作有利于提高個(gè)人的能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來(lái)的關(guān)于保安實(shí)習(xí)總結(jié)范文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!
保安實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
一、實(shí)習(xí)目的：身為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是必不可少的，通過(guò)學(xué)校提供的這一平臺(tái)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)的勞苦和艱辛。實(shí)習(xí)教會(huì)我們?cè)S多課本中無(wú)法獲知的知識(shí)，使我們懂得理論聯(lián)系實(shí)際的重要性.同時(shí)，希望自己可以在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，使自己可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)更好的了解社會(huì)，融入社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年9月1日——20_年11月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京市保安服務(wù)總公司平谷分公司
四、實(shí)習(xí)單位：北京市平谷區(qū)第二幼兒園
五、實(shí)習(xí)部門工作：安全保衛(wèi)
六、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：
20_年8月26日學(xué)校開(kāi)完社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì)，班長(zhǎng)系統(tǒng)的給我們做了實(shí)踐期間的介紹及注意事項(xiàng)，同時(shí)要求我們好好的利用這次實(shí)踐投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有利于大學(xué)生更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)。為學(xué)生步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8月30日晚上我門一行90人得實(shí)習(xí)隊(duì)伍來(lái)到了平谷保安公司，受到了包括經(jīng)理，政委等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的討論安排包括我在內(nèi)的兩個(gè)人被安排到了北京市平谷區(qū)第二幼兒園上班。當(dāng)天我開(kāi)始了安全保衛(wèi)工作的實(shí)習(xí)生活。剛剛步入工作就懷著一顆鍛煉自己的心認(rèn)真的對(duì)待每一件事,當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地幼兒園時(shí)已經(jīng)是晚上了，當(dāng)時(shí)幼兒園的周園長(zhǎng)還在等著我們，她系統(tǒng)的為我們講述了幼兒園的大致情況及其身為保安的職責(zé)，當(dāng)時(shí)我的心理挺沉重的不知道自己能不能勝任這個(gè)職位。但是當(dāng)步入這個(gè)職位時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果因自己的過(guò)失造成任何一件事的后果都不是我所能負(fù)責(zé)起的。
人生就是這樣我們必須要去適應(yīng)。第二天一早在學(xué)校習(xí)慣了睡懶覺(jué)的我早早的就起來(lái)去上班了，班長(zhǎng)知道我第一天上班，業(yè)務(wù)不熟練，所以全天陪崗，保證我的工作質(zhì)量，在值班過(guò)程中班長(zhǎng)認(rèn)真的給我講解工作中所要注意的事項(xiàng)，這大大加快了我對(duì)工作熟悉的進(jìn)度，從早上六點(diǎn)到崗一直到晚上5點(diǎn)下班，這就是我第一天所要面對(duì)的工作，看著窗外來(lái)來(lái)往往的車輛及人群，我認(rèn)識(shí)到從此往后的三個(gè)月我都不會(huì)再像在學(xué)校那樣無(wú)拘無(wú)束了，那樣自由了，我現(xiàn)在是有工作的人了，一種責(zé)任感從心底悠然升起。
雖然是做保安工作，但我也非常重視。2010年出現(xiàn)的幾起幼兒園慘案震驚全國(guó)，讓我更加知道了身為保安的重要性，這幾起幼兒園慘案的發(fā)生讓多少家庭承受了巨大的痛苦，尤其是5月12日的圣水鎮(zhèn)楊村幼兒園慘案，5月12日，圣水鎮(zhèn)楊村幼兒園發(fā)生血案。一村民揮刀砍傷正在上課的教師和兒童20人，8死12傷……根據(jù)刑法第二百三十二條規(guī)定，故意殺人的，處死刑、無(wú)期徒刑或者十年以上有期徒刑;情節(jié)較輕的，處三年以上十年以下有期徒刑。因?yàn)榉缸锴楣?jié)比較嚴(yán)重，我認(rèn)為會(huì)判處死刑，如果發(fā)生這種情況我想身為保安的我可不是失職那么簡(jiǎn)單了，所以我必須嚴(yán)以律己的待人和做好自己的本職工作。
平谷二園有學(xué)生600名左右，地處幸福小區(qū)之內(nèi)，大致一看還是比較安全的，但我仍然本著負(fù)責(zé)的態(tài)度把我的本職工作做好。每天上崗，按照規(guī)定我?guī)项^盔，穿上防刺背心，對(duì)幼兒園門里門外進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，站了一個(gè)多小時(shí)后讓我明白了保安工作會(huì)很苦很累，也確實(shí)讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何享受生活中屬于自己的那一份苦與樂(lè)，只有這樣，才能讓我們的人生更加完整，更好的走上真正的成功道路，但我作為一名大學(xué)生，必須學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，以積極樂(lè)觀的態(tài)度去面臨今后的生活。同時(shí)因我在工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)還贏得了眾多家長(zhǎng)的肯定，讓他們放心，同時(shí)這些工作也教會(huì)了我一些待人接物的方法。畢竟現(xiàn)在社會(huì)上存在一些違法分子在猖獗活動(dòng)，如果遇到突發(fā)情況，我會(huì)及時(shí)報(bào)警，并與其他保安和犯罪分子周旋，盡可能防止事故的發(fā)生，把我的本職工作做好。
北京市平谷區(qū)第二幼兒園的老師們是一個(gè)很潮的群體。都喜歡網(wǎng)購(gòu)，在網(wǎng)上買一些自己喜歡的東西既便宜又方便，就這樣我每天都需要簽收郵件，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了網(wǎng)上買東西這又何嘗不是一種收獲呢?但是人都不可能一直一帆風(fēng)順，都有困難的時(shí)候，特別是當(dāng)出門在外時(shí)遇到了難題時(shí)會(huì)非常的難受，感覺(jué)特別的委屈，真有一種有苦說(shuō)不出的感覺(jué)，當(dāng)時(shí)感覺(jué)好累，好想家，好想哭。我記得當(dāng)我在單位實(shí)習(xí)了2個(gè)月時(shí)園長(zhǎng)給我們拿來(lái)了一張保安事故責(zé)任書(shū)讓我們簽字，上面說(shuō)如果幼兒園出現(xiàn)被盜現(xiàn)象，那保安要按失竊物的10倍償還，當(dāng)我看到時(shí)直接跟班長(zhǎng)去找園長(zhǎng)談?wù)?，說(shuō)明這種情況我不能簽字，因?yàn)槲沂菍W(xué)法律的，如果失竊我以10倍償還我認(rèn)為這條不合理。保安就是保證我們工作的職責(zé)范圍內(nèi)人的安全和物的完整，如果我簽字就承認(rèn)這個(gè)霸王條款，比方說(shuō)學(xué)校丟失一臺(tái)電腦的話按2000元計(jì)算我們將要賠償20000元，這有點(diǎn)強(qiáng)人所難啊，當(dāng)時(shí)工作單位要我們簽字，不簽就走，而給我們的保安隊(duì)長(zhǎng)打電話，隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)事簽吧，給學(xué)校負(fù)責(zé)人打電話，學(xué)校負(fù)責(zé)人不管，當(dāng)然我是學(xué)法律的，如果這條不加修改的話我不會(huì)簽字，經(jīng)過(guò)我跟園長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的長(zhǎng)談，園長(zhǎng)同意將這條修改。當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別的自豪，我是學(xué)法律的，我沒(méi)有給自己的學(xué)校丟臉。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
實(shí)習(xí)的生活，感觸是很深的，同時(shí)收獲也是顯而易見(jiàn)的。在沒(méi)有步入實(shí)踐崗位之前我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)是一無(wú)所知，不了解社會(huì)的事，不理解社會(huì)上的人，更加的不懂得自己應(yīng)該如何的面對(duì)這個(gè)社會(huì)，通過(guò)這次實(shí)踐我知道了學(xué)生時(shí)代的我是那么純真和無(wú)知。但是這次實(shí)習(xí)讓我有了十足的改變。
這次實(shí)習(xí)絕對(duì)是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，可以讓自己得到很好的鍛煉。對(duì)于即將步入社會(huì)的我們而言，應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，調(diào)整好自己的心態(tài)，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。剛到那時(shí)真的很不容易后來(lái)我慢慢摸索工作步驟，漸漸地我適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在北京平谷，我獲得了離開(kāi)校門的第一桶金，并真正感受到了社會(huì)的殘酷和當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這些迫使我必須努力奮斗，否則將會(huì)被社會(huì)淘汰。我需要從各個(gè)方面來(lái)提高自己，畢竟從學(xué)生時(shí)代跨入到社會(huì)是一個(gè)非常艱辛的過(guò)程，有許多的事都需要學(xué)習(xí)，不論是在思想覺(jué)悟還是在為人處世方面，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。純真就是學(xué)生時(shí)代最真實(shí)的寫照。殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)讓我懂得了自主學(xué)習(xí)的重要性，需要我們走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)。因?yàn)楣ぷ骱笤僖膊粫?huì)有像老師那樣認(rèn)真、嚴(yán)肅的人來(lái)耐心教導(dǎo)你，我要通過(guò)自己的努力去適應(yīng)社會(huì)。在以后的工作中，不僅要注重業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，而且要提高自己的其他方面的能力，只有這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
七、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了三個(gè)月了，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中使我真正的體會(huì)到了實(shí)習(xí)的艱辛和對(duì)自己各個(gè)方面的鍛煉，學(xué)到了許多在課堂學(xué)不到的東西。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)事情，生活就會(huì)多姿多彩。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)讓看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了做任何事情都應(yīng)該有認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種多學(xué)、多問(wèn)的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，不管遇到什么事都要三思而后行，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，因?yàn)樯鐣?huì)中要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要最大努力得去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生工作的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好，讓自己成為對(duì)社會(huì)有用的人。
保安實(shí)習(xí)總結(jié)范文篇二
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí)，也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門，還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)：“不怕不會(huì)，就怕不學(xué)?！币?yàn)闆](méi)有不會(huì)的東西，只是沒(méi)有去學(xué)它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí)。社會(huì)實(shí)踐可以讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，并且檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我們可以找出自己的不足。
我找到來(lái)了一份保安工作。從此我便走上了崗位，用著一顆愛(ài)崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來(lái)，我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個(gè)腳印走過(guò)那條長(zhǎng)而又‘深’的路;在這巡邏中，多少回寒風(fēng)的吹拂，讓我感覺(jué)身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí)，讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回月兒伴隨我行時(shí)，讓我感到一點(diǎn)不自在; 多少回等代著飯菜的到來(lái)，讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”，讓我感到無(wú)限的孤獨(dú)與寂寞一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.我在社會(huì)實(shí)踐以后最想說(shuō)的一句話，它反映了實(shí)踐過(guò)程中的我.原來(lái)那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，因?yàn)樗枰L(zhǎng)期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，與那一顆永不放棄、長(zhǎng)久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心.社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì)，雖然很累很苦，但我很幸福。
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)河南省周口萬(wàn)基保安服務(wù)有限公司的日常安全管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司安全保衛(wèi)制度開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
今年7月22日上午開(kāi)始，我開(kāi)始了安全保衛(wèi)工作的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)中，我在公司保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常安全管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的安全管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的安全管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常安全保衛(wèi)工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
一、我公司在工作中主要采用了防打結(jié)合的管理制度,為公司的安全穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(一)、我公司在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)爭(zhēng)取完善管理制度.首先我公司對(duì)上崗的保衛(wèi)人員都進(jìn)行了短暫的崗前培訓(xùn). 其中所有保安員必須接受安全教育,認(rèn)知危險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別內(nèi)部陰謀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防、防恐及車輛出入處理、維護(hù)廠區(qū)內(nèi)安全工作等。同時(shí)對(duì)各部門的安全管制都進(jìn)行了詳細(xì)的劃分.其中有生活區(qū)安全維護(hù)、 廠區(qū)安全維護(hù)、裝卸貨物的監(jiān)控.使得我公司的安全管理井然而有述的進(jìn)行。
(二)、我公司保衛(wèi)人員在保衛(wèi)科的監(jiān)督下每月都要對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,同時(shí)進(jìn)行忽發(fā)情況下的安防演習(xí),通過(guò)這一措施,不僅加強(qiáng)了公司內(nèi)的安全保障,同時(shí)增加了公司員工的安全意識(shí). 在工作中在,我每每都會(huì)跟在公司保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的旁邊,通過(guò)看和問(wèn)的方式將書(shū)上所學(xué)與實(shí)際工作聯(lián)系和對(duì)比,深深感到了紙上談兵的乏力和對(duì)實(shí)際工作的渴望,從而使自己在短暫的實(shí)習(xí)中能把理論放于實(shí)際。
(三)、 工廠保衛(wèi)工作中的巡查.在工作中,我積極的參與到了保衛(wèi)人員的巡查工作中.其中我們主要采用了固定巡查和不定式巡查.首先對(duì)廠區(qū)周圍和重點(diǎn)設(shè)施采用了固定式巡查,有利確保了公司的安全穩(wěn)定,有利的保護(hù)了公司的利益.同時(shí),我保安人員對(duì)上晚班的員工采用了不定式抽查的制度,杜絕了公司員工晚間的僥幸心理。
二 、 同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司存在了以下問(wèn)題：
(一)、保安人員整體素質(zhì)偏底。由于保安服務(wù)業(yè)在我國(guó)是一種新生的產(chǎn)業(yè)，還不能被公民所了解，所以參與到保安行業(yè)的大多是農(nóng)民工，而這些農(nóng)民工中有文化的又不肖參與保安的工作，所以最終成為保安的幾乎都是一些小學(xué)、初中文化
水平的人;同時(shí)由于在我公司的保安招聘中對(duì)保安的身體素質(zhì)要求教高，所以農(nóng)民工又占了優(yōu)勢(shì)。最終導(dǎo)致了我公司保安員文化水平低的局面。
(二)、保安員不長(zhǎng)久。由于保安在我公司的地位不高，所以普遍工資都只在1000左右，同時(shí)大部分保安是農(nóng)民工，所以很多人都只把當(dāng)保安看作一種臨時(shí)工、一塊走向城市的跳板，一旦他們適應(yīng)了城市的腳步很多人就會(huì)頭也不回的離去，從而也加大了保安員素質(zhì)提高的難度。
(三)、我公司對(duì)保安的管理力度不足。由于我公司的發(fā)展年史較短，所以公司沒(méi)有能制定出完善、規(guī)范的管理制度，使我公司保安員濫用職權(quán),毆打員工,監(jiān)守自盜的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮.
三、 對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
(一)、必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司保安隊(duì)伍。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司保安隊(duì)伍，就是不僅要求公安部門制定符合我區(qū)現(xiàn)階段保安管理的政策;同時(shí)要求各公司企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)招聘、訓(xùn)練人員。保安是一個(gè)新興行業(yè)，從經(jīng)理到員工每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，為公司的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。定位正確，責(zé)任就會(huì)明確。只要大家責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，智慧的力量就會(huì)充分顯示出來(lái)，公司的發(fā)展就有了基礎(chǔ),公司的安全管理就有了保障。
(二)、進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)管理，確保我公司保安服務(wù)系統(tǒng)健康有序發(fā)展。
保安服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展離不開(kāi)規(guī)范有序的市場(chǎng)氛圍，更離不開(kāi)企業(yè)的保安行政主管部門，作為保安管理系統(tǒng)的直接監(jiān)督者,確保公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)的良好發(fā)展是責(zé)無(wú)旁貸的。根據(jù)立輝公司保安系統(tǒng)的實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面化大氣力，下大功夫：
1、公司行政課保安管理部門要把保安管理納入全公司工作績(jī)效考核的范疇。將保安管理工作責(zé)任層層分解落實(shí)，并制定切實(shí)可行的工作措施，將管理績(jī)效與獎(jiǎng)罰機(jī)制有機(jī)結(jié)合，以此推動(dòng)各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)地加大保安工作管理力度，在學(xué)習(xí)服務(wù)忠誠(chéng)的職業(yè)精神指導(dǎo)下,最大力度的創(chuàng)建企業(yè)一流的保安隊(duì)伍。
2、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、打造我廠優(yōu)秀的保安隊(duì)伍。保安的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的門面,也可以說(shuō)是企業(yè)的整體素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。保安服務(wù)和管理必須做好以下幾個(gè)方面基礎(chǔ)工作：
即要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、苦練內(nèi)功。在招聘人員上要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)錄用人員要進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)，打造一支服務(wù)優(yōu)良、客戶滿意的過(guò)硬隊(duì)伍。又要外樹(shù)形象，打造品牌。從管理理念、服務(wù)形態(tài)、品牌形象、團(tuán)隊(duì)精神等多方面推動(dòng)隊(duì)伍的素質(zhì)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)推動(dòng)客戶的滿意率，使每名保安員都牢固樹(shù)立主人翁意識(shí)和自身形象、企業(yè)品牌的意識(shí)。更要提高保安員的福利待遇及社會(huì)地位，增強(qiáng)行業(yè)的吸引力。長(zhǎng)期以來(lái)，立輝公司保安員的工資、保險(xiǎn)等福利待遇偏低，社會(huì)地位得不到提高，保安從業(yè)人員自身合法權(quán)益得不到保障，一直是該保安從業(yè)人員流失率高、隊(duì)伍流動(dòng)性大的一個(gè)重要原因。上述原因?qū)е卤０矎臉I(yè)人員難以將保安工作當(dāng)作一項(xiàng)職業(yè)來(lái)看待，缺乏立足保安崗位的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，保安隊(duì)伍極不穩(wěn)定。因此，只有切實(shí)提高保安從業(yè)人員的待遇，不斷增強(qiáng)公司保安行業(yè)的吸引力，才能使我公司保安員關(guān)注、熱愛(ài)、選擇保安工作。具體來(lái)講，既要依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保障保安員的合法權(quán)益和切身利益，嚴(yán)格按照勞動(dòng)法為保安員繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)。又要要加大宣傳力度，營(yíng)造全廠員工都來(lái)關(guān)注、關(guān)心、尊重我公司保安員的良好氛圍。
(三)、樹(shù)立全心全意為公司員工服務(wù)的宗旨
保安的服務(wù)管理作為一種直接的公司管理，它的實(shí)施離不開(kāi)員工的參與、員工的支持。只有得到了員工的認(rèn)可，它才能得以實(shí)施，才能起到維護(hù)公司安全,員工安全的作用。所以，無(wú)論是保安管理部門，還是保安人員都應(yīng)樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的宗旨。要樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的宗旨，主要從以下幾個(gè)方面入手：
1、保安人員要樹(shù)立一種責(zé)任感。保安人員是直接與員工交流接觸的主體，他的一言一行直接影響著員工對(duì)保安的任象，所以保安員首先應(yīng)樹(shù)立工作為民，以保障企業(yè)、員工財(cái)產(chǎn)為己任的潛在意識(shí)，而不能自認(rèn)為地位低下就工作懶惰、隨便，甚至仗人多而去欺負(fù)員工。
2、保安管理部門應(yīng)制定完善的獎(jiǎng)懲制度。只有保安的直接管理上司進(jìn)行了規(guī)范化的要求，他們才會(huì)在工作中表現(xiàn)出應(yīng)有的工作態(tài)度。而重賞之下必有勇夫，有了一定的獎(jiǎng)懲制度，保安人員一定會(huì)在工作中做到認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)，從而形成一種作風(fēng)。
3、 公司行政部門應(yīng)采取嚴(yán)格的監(jiān)督措施。保安人員作為公司的一份子，離不開(kāi)公司管理部門的監(jiān)管。無(wú)論是保安管理處，還是保安人員，只有在公司的行政監(jiān)管下才會(huì)不敢輕易放松，不敢瀆職。一旦失去了公司管理部門的監(jiān)管，那么危害是不容忽視的。所以，公司行政部門必須對(duì)公司保安隊(duì)伍的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)甚至應(yīng)使用攝相頭進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，
也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)安全管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常安全管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常安全管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個(gè)企業(yè)的如何運(yùn)作，運(yùn)作過(guò)程中會(huì)有什么樣的問(wèn)題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會(huì)“忍”字的價(jià)值。也為我將來(lái)如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味，又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會(huì)再當(dāng)保安了，但當(dāng)我老去的時(shí)候我會(huì)很開(kāi)心，很有自豪的跟后人說(shuō)我曾經(jīng)也當(dāng)過(guò)保安等各種角色。我的人生如此多彩。就這樣，我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它深深的印在我的心里，無(wú)法表達(dá)出來(lái);埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
保安實(shí)習(xí)總結(jié)范文篇三
今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在2002年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
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