商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文

時(shí)間：2024-02-13 05:57:53 子亨20由分享

總結(jié)是對(duì)所從事工作的回顧和高度概括,包括工作內(nèi)容、方法、措施、取得成效、存在問題、改進(jìn)措施,今后發(fā)展思路等。而你知道商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文怎么寫嗎?下面小編給大家?guī)砹松藤Q(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭丁?/p>

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇1

學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，了解一個(gè)單位是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題能力和方法為目標(biāo)。

一、實(shí)習(xí)單位概況

沈陽市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商品類別眾多，同時(shí)每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全，實(shí)際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營(yíng)，綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè)，內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)９瘢唐凡肯鄬?duì)獨(dú)立，可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，控制庫存，安排銷售計(jì)劃。

新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國(guó)營(yíng)百貨商店，經(jīng)過多次轉(zhuǎn)制，轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來的百貨大樓，又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場(chǎng)的地方，蓋起了新世紀(jì)商場(chǎng)。新世紀(jì)商場(chǎng)屬于出租攤位的大型商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨等。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

工作崗位：銷售助理、內(nèi)勤

工作內(nèi)容：

1、以定點(diǎn)巡回、直接銷售的方式，將產(chǎn)品買出。

2、策劃特別活動(dòng)，如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門客戶的接待

6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄

7、成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。

工作狀態(tài)：剛開始做銷售的時(shí)候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著急，自己學(xué)過的東西完全沒有用武之地。一個(gè)禮拜后，我對(duì)單位的各個(gè)部門和相關(guān)的流程基本清楚了，業(yè)務(wù)上也越來越熟悉，開始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過去的時(shí)間里，每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì)和客戶之間進(jìn)行交流，像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信，或是打電話進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺得自己并不適合做銷售這一行，可是在過去的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學(xué)問。我端正了自己的態(tài)度，從頭學(xué)起，態(tài)度是做好銷售的秘密法寶，對(duì)同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的，因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铩？梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量，不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上成功的道路。我會(huì)虛心向上司和同事學(xué)習(xí)，執(zhí)著并有激情的做好銷售工作，對(duì)自己有信心，對(duì)公司有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇2

200_年_月份，我走出學(xué)校的大門，正式步入社會(huì)生活，我從最初內(nèi)心的忐忑不安，到開始對(duì)新生活環(huán)境的好奇，在到中間的期待，最后階段的不舍，這就是我實(shí)習(xí)期間內(nèi)心的變化過程，很奇妙，很有趣，也很有意義，現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因?yàn)槲沂斋@了很多。

一、實(shí)習(xí)工作情況

早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天，還是一疊的報(bào)紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然，我這一天還是挺有收獲的學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí)，我還書寫了一份正式文件，原來這就是紅頭文件，當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是仔細(xì)。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤有錯(cuò)別字，而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過。

我在商貿(mào)局工作，要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著我經(jīng)常跑去送文件，區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

而在這個(gè)時(shí)候，商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街，所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制中國(guó)特色商業(yè)街申報(bào)材料中，跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。

那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì)，我見證了這本書的誕生，從它的’開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。

在小樣確定后，我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機(jī)裁去多余的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書誕生了。當(dāng)我看到杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料這本書的時(shí)候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是孩子，因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中，雖然是貢獻(xiàn)的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。

在商貿(mào)旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。

記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé)，我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn)，7個(gè)街道)，并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后，可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn)，有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào)，在沒有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。

我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來，可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)的日期確定下來后，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會(huì)議室，訂機(jī)票，安排行程，確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員，當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了，歷時(shí)三天。

我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙，終于一天全寫下來了。

離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐，認(rèn)識(shí)了王大哥，認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)了干師傅，認(rèn)識(shí)了很多人;在這里，我學(xué)到了很多，見到了很多，這里有我很多的第一次。在這里的四十天，很值得,很開心,也讓我對(duì)未來有更大的期待和思考。

二、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)與心得體會(huì)

(一)、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)

在信息化的時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地

汲取新信息的。作為一名大學(xué)生，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后，也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)，而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要不斷地努力!

(二)、努力實(shí)踐

一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，了解自己，為將來的工作做好準(zhǔn)備。

(三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃

對(duì)未來做好規(guī)劃，了解自己喜歡什么，能干什么，定下自己的目標(biāo)，向著目標(biāo)而努力!

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這四十天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己!

最后，我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力,好好加油!

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇3

實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái)，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí)，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于2010年12月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)習(xí)過程

(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實(shí)習(xí)總結(jié)

對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇4

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、校外實(shí)習(xí)

從3月5日起，我們開始了校外實(shí)習(xí)生活，第一周，我們參觀了大慶石油國(guó)際工程公司。大慶石油國(guó)際工程公司是經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律注冊(cè)成立的外向型企業(yè)。該公司隸屬于大慶石油管理局，是具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)集團(tuán)，注冊(cè)資金二億元人民幣。公司從事石油工程技術(shù)服務(wù)和油氣田勘探、開發(fā)以及進(jìn)出口石油工業(yè)設(shè)備和石化產(chǎn)品。

大慶石油國(guó)際工程公司是大慶石油管理局全資子公司，注冊(cè)資金兩億元。是以從事國(guó)際工程承包、石油工程技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主的局屬二級(jí)單位，是大慶石油管理局在海外項(xiàng)目開發(fā)上統(tǒng)一對(duì)外的窗口。

公司憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為海外油氣田勘探開發(fā)提供物探、鉆井、測(cè)井等工程技術(shù)服務(wù);可承擔(dān)油氣田地面工程、煉油及化工工程、電力工程等國(guó)際工程項(xiàng)目的分包和總承包。近年來先后為委內(nèi)瑞拉、孟加拉、印度尼西亞、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄羅斯和哈薩克斯坦等國(guó)家的油田勘探開發(fā)和地面建設(shè)項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并取得了良好的業(yè)績(jī)和信譽(yù)。

作為實(shí)施大慶石油管理局外部拓展戰(zhàn)略為主導(dǎo)戰(zhàn)略的外向型企業(yè)，依托大慶油田雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，以及人才、資源和管理優(yōu)勢(shì)，公司全體員工決心在大慶精神、鐵人精神的鼓舞下，以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)，在平等互利的基礎(chǔ)上竭誠與世界各國(guó)的企業(yè)進(jìn)行各種形式的合作，把大慶石油管理局的油田勘探、開發(fā)技術(shù)服務(wù)、油田地面工程建設(shè)、油氣田開發(fā)及機(jī)加化工產(chǎn)品，不斷的推向海外市場(chǎng)，從而擴(kuò)大我局的海外市場(chǎng)份額，為我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

在大慶石油國(guó)際工程公司的學(xué)習(xí)和參觀中，我們了解了如何進(jìn)行國(guó)際工程投標(biāo)：近年來，無論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家的石油工程公司都紛紛將戰(zhàn)略目光投向海外石油工程承包市場(chǎng)。從國(guó)際石油工程過程中既要考慮保證本公司的合理利潤(rùn)，又要考慮報(bào)價(jià)方案及報(bào)價(jià)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，必須做到二者協(xié)調(diào)兼顧。因此，在投標(biāo)工作中需要進(jìn)行大量細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備工作。筆者根據(jù)切身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，就國(guó)際石油工程投標(biāo)策略、技巧以及保障措施方面談一些粗淺的看法和認(rèn)識(shí)。而且一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、善于學(xué)習(xí)的投標(biāo)團(tuán)隊(duì)是保證投標(biāo)成功的關(guān)鍵。隨著石油工程公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度的不斷提升，越來越多的公司將通過與外國(guó)公司聯(lián)合投標(biāo)、雇用外籍專家等方式開展投標(biāo)工作，而中外方人員的相互理解、溝通、學(xué)習(xí)、融合，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的基石。作為國(guó)際石油工程的后來者，國(guó)內(nèi)石油工程公司還要善于向其他國(guó)內(nèi)外公司學(xué)習(xí)。只有不斷汲取同行的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能在國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展中少走彎路，盡快成熟起來，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

還學(xué)習(xí)了石油工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與國(guó)際接軌的一些信息。目前我國(guó)石油地面建設(shè)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理正處于從國(guó)內(nèi)向國(guó)際、從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的初始階段，與國(guó)際大型工程公司的先進(jìn)管理模式和運(yùn)作方式相比，還存在著相當(dāng)大的差距。要實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)管理現(xiàn)代化，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際大型工程公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定具體的措施，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。

并知道了石油是中國(guó)能源安全的核心：中國(guó)經(jīng)濟(jì)多年來的持續(xù)快速發(fā)展，導(dǎo)致對(duì)能源需求特別是海外石油需求的不斷增長(zhǎng)。中國(guó)石油安全問題不僅越來越成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)安全和國(guó)家安全的重要組成部分，而且面臨一系列嚴(yán)峻國(guó)際環(huán)境因素的影響。充分認(rèn)識(shí)影響中國(guó)石油安全的國(guó)際環(huán)境，采取積極的應(yīng)對(duì)之策，確保中國(guó)海外石油供應(yīng)安全，對(duì)于中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在現(xiàn)階段，中國(guó)國(guó)內(nèi)能源供求的突出矛盾主要是結(jié)構(gòu)性矛盾，具體表現(xiàn)為清潔高效的能源供不應(yīng)求，特別是石油天然氣的總產(chǎn)量和品種規(guī)格的增長(zhǎng)趕不上迅速擴(kuò)大的需求。在改革開放的頭20年，煤一直是中國(guó)能源生產(chǎn)和消費(fèi)的主體，在能源結(jié)構(gòu)中，煤、天然氣和水電的供求基本平衡，但煤在能源供求總量中的份額卻有所下降，從而導(dǎo)致對(duì)石油需求的迅速增加。因此，潔凈煤的問題不解決，就會(huì)在以油代煤、以氣代煤的過程中，出現(xiàn)和加劇煤的供應(yīng)過剩，而油氣供應(yīng)不足的矛盾，形成煤在積壓、或用于出口的同時(shí)又不得不進(jìn)口大量石油的局面。因此，在可以預(yù)見的將來，石油短缺是中國(guó)能源安全主要矛盾中的主要方面，也就是說國(guó)內(nèi)石油供應(yīng)不足是中國(guó)能源安全的核心問題。

最后還了解了石油、伊拉克、安大線、南海的一些關(guān)系：石油的戰(zhàn)略儲(chǔ)備是一個(gè)國(guó)家對(duì)應(yīng)政治和軍事危機(jī)的最重要工具,是一種防御性的威懾力量,其作用絲毫不次于核武器,核武器畢竟要考慮使用的局限性,而任何一場(chǎng)近代戰(zhàn)爭(zhēng)都離不開大量石油的使用。中東地區(qū)是石油資源最集中的地區(qū)，也是各國(guó)家爭(zhēng)奪石油的最主要地區(qū)。對(duì)抗，戰(zhàn)爭(zhēng)，動(dòng)亂的原因絕對(duì)不是冷戰(zhàn)后文明和伊斯蘭教文明之間的沖突，而是對(duì)石油這種資源的利益沖突。

從3月12日起，我們來到了大慶對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。大慶市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司成立于1988年8月5日是經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)注冊(cè)的大慶市的國(guó)營(yíng)外貿(mào)企業(yè)，享有直接對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)，并可為其它公司和廠家代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，開展對(duì)俄羅斯、東歐國(guó)家邊境貿(mào)易。從業(yè)人數(shù)83人;注冊(cè)資金800萬元人民幣，年進(jìn)出口額500萬美元。本公司下設(shè)：進(jìn)出口公司、邊貿(mào)公司、實(shí)業(yè)公司、孫吳公司、以及九個(gè)業(yè)務(wù)部門，在俄羅斯秋明、薩哈林、莫斯科設(shè)立了辦事處。大慶市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司孫吳公司具有原油，成品油的邊貿(mào)專營(yíng)權(quán)。本公司實(shí)力雄厚，專業(yè)隊(duì)伍精干，愿與國(guó)內(nèi)外各界朋友真誠開展合作、技術(shù)交流、興辦合資全作企業(yè)，以求全面發(fā)展，共同繁榮。主要經(jīng)營(yíng)范圍：石化產(chǎn)品、輕工紡織品、糧油食品、土畜產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表等類商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)、“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)、中外合資經(jīng)營(yíng)、合作生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。

第二天，我們就開始熟悉貿(mào)易出口業(yè)務(wù)流程：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。

接著的幾天里，我們熟悉了如何報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。清楚了其貿(mào)易出口的具體方式。

然后我們又學(xué)習(xí)了貿(mào)易進(jìn)口流程：在決定進(jìn)口之前，必須對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，弄清對(duì)方供應(yīng)情況及其價(jià)格趨勢(shì)。然后進(jìn)行進(jìn)口成本測(cè)算：通過成本估算，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析，決定是否進(jìn)口。還學(xué)會(huì)了一些基本的數(shù)據(jù)計(jì)算：貨物的進(jìn)口成本=進(jìn)口合同的成本價(jià)+進(jìn)口費(fèi)用;進(jìn)口關(guān)稅稅額=完稅價(jià)格(合同的到岸價(jià))×關(guān)稅稅率;完稅價(jià)格=(到岸價(jià)格+關(guān)稅)/(1-稅率);應(yīng)納稅額=完稅價(jià)格×稅率;進(jìn)口調(diào)節(jié)稅稅額=到岸價(jià)格口調(diào)節(jié)稅稅率等等。

從3月19日起，我們到中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大慶中心支公司去參與實(shí)習(xí)。中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的經(jīng)營(yíng)各類人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司，公司成立于2001年11月9日，是在1991.4成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)投資控股集團(tuán)公司，公司本部設(shè)在上海。公司確立了“誠信天下，穩(wěn)健一生”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心，努力為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

公司多次被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司評(píng)為世界保險(xiǎn)200強(qiáng)，先后列104位、48位、45位、2001年和2002年被評(píng)為“商業(yè)創(chuàng)新方向”國(guó)際組織分別授予“國(guó)際質(zhì)量擺金獎(jiǎng)”和“國(guó)際質(zhì)量鉆石獎(jiǎng)”;2003年被全球評(píng)級(jí)公司授予保險(xiǎn)行業(yè)“質(zhì)量效率國(guó)際金獎(jiǎng)”;2005年1月，太保集團(tuán)誠信綜合登記被國(guó)家商務(wù)部評(píng)為級(jí)AAA1級(jí);2005.1，“2004影響力華人品牌”揭曉，太平洋保險(xiǎn)榮獲中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十佳品牌。還了解了什么是保險(xiǎn)。保險(xiǎn),就是把面臨風(fēng)險(xiǎn)的人們組織起來,使個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)得以轉(zhuǎn)移、分散，由保險(xiǎn)公司集中管理，以“人人為我我為人人”的互助方式，讓我們每個(gè)人即使面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也臨危不懼!保險(xiǎn)，可是說是兩千年來人類最偉大的發(fā)明，其間體現(xiàn)了人類互相合作的精神。保險(xiǎn)是安定時(shí)為不安定時(shí)做準(zhǔn)備，它是人生風(fēng)雪中的保護(hù)傘。保險(xiǎn)是急用的現(xiàn)金，也是一種愛心和責(zé)任的感的表現(xiàn)，它維護(hù)了人類的尊嚴(yán)和價(jià)值。保險(xiǎn)是個(gè)人理財(cái)規(guī)劃，保險(xiǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)買錯(cuò)的商品!

接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了如何推銷保險(xiǎn)險(xiǎn)種，有了不少的收獲。

2、校內(nèi)實(shí)習(xí)

最后的三周，我們?cè)趯W(xué)校的實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了simtrade模擬貿(mào)易實(shí)驗(yàn)。在了解了貿(mào)易模擬軟件的基本用法之后，我們以每個(gè)角色(進(jìn)口商、出口商、工廠、出口地銀行和進(jìn)口地銀行)進(jìn)行登錄并注冊(cè)名稱，并在“資料”中輸入了必要信息。開始了交易磋商、簽訂合同等一系列的工作。并模擬了進(jìn)口商進(jìn)行開立信用證、辦理信用證業(yè)務(wù);再模擬出口商制定出口預(yù)算表、審核信用證和簽訂國(guó)內(nèi)購銷合同，洽訂艙位和申請(qǐng)檢驗(yàn)，辦理保險(xiǎn)、申請(qǐng)出口收匯核銷，辦理出口手續(xù)和制作提單，發(fā)送裝運(yùn)通知和辦理押匯;然后模擬進(jìn)口商進(jìn)行進(jìn)口報(bào)檢與進(jìn)口報(bào)關(guān)與提貨，進(jìn)口付匯核銷與銷貨。整個(gè)模擬貿(mào)易就結(jié)束了。

三、收獲與感想

為時(shí)六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿地結(jié)束了，在前三周的校外實(shí)習(xí)過程中，我們先后參加了“大慶石油國(guó)際工程公司”、“大慶對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司”、“中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司”三個(gè)單位的校外實(shí)習(xí)，在這三個(gè)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候，了解了這三個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，了解了大慶經(jīng)常進(jìn)行的進(jìn)出口貿(mào)易的種類，了解了貿(mào)易進(jìn)出口的簡(jiǎn)易流程，了解了如何針對(duì)不同的人群來推銷不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。可以說是收獲頗豐。初次和這些單位接觸，初次從學(xué)校邁進(jìn)了社會(huì)的大門，心中有些驚喜，還有一些忐忑。但校外實(shí)習(xí)的圓滿結(jié)束可以說為我們的即將結(jié)束的大學(xué)生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在這期間，雖然有些不盡人意的事情發(fā)生，如有的同學(xué)以各種各樣的理由不參加實(shí)習(xí)的活動(dòng)，還有的同學(xué)總是遲到早退，但我覺得堅(jiān)持下來的同學(xué)一定有很多的收獲，像我以前從來都不知道石油原來是這么的重要，貿(mào)易是這么的有趣，保險(xiǎn)是一種科學(xué)得理財(cái)方式，而且可以針對(duì)不同的年齡層推出不同的保險(xiǎn)方式。

在校內(nèi)實(shí)習(xí)的這三周，也是我們熟悉貿(mào)易流程的三周。學(xué)習(xí)到了很多書本和課堂上沒學(xué)習(xí)到的知識(shí)，把理論付諸了實(shí)踐。在老師的講解下了解SimTrade的基本用法;選擇了目標(biāo)產(chǎn)品與交易對(duì)象，并做了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查。還進(jìn)行了發(fā)布廣告和供求信息。通過模擬實(shí)習(xí)，我了解到在簽訂出口合同前，出口商應(yīng)制定出口預(yù)算表，鎖定出口貨物的成本。了解到了洽訂艙位和申請(qǐng)檢驗(yàn)的流程，學(xué)會(huì)制作《貨物出運(yùn)委托書》、《出境貨物報(bào)檢單》和《原產(chǎn)地證明》。了解到辦理保險(xiǎn)、申請(qǐng)出口核銷流程。了解到出口的流程。了解到辦理進(jìn)口報(bào)檢與進(jìn)口報(bào)關(guān)與提貨的流程，在報(bào)檢時(shí)，要填寫“入境貨物報(bào)檢單”，同時(shí)，還要提交“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”，檢驗(yàn)完成后，憑單報(bào)送。使我了解到辦理付匯核銷的流程，學(xué)會(huì)制作進(jìn)口付匯到貨核銷表。同時(shí)注意了解市場(chǎng)上的價(jià)格變動(dòng)，掌握合適的銷貨時(shí)機(jī)等等。這些知識(shí)有些是課堂上，課本上學(xué)習(xí)過的，但更多是在實(shí)踐的過程中學(xué)習(xí)到的。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)最后一天，對(duì)近三周的貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)分。在系統(tǒng)中，每班的指導(dǎo)老師根據(jù)班級(jí)的每位學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中所扮演的各個(gè)角色給予評(píng)分，由于，系統(tǒng)對(duì)于評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)一開始就已經(jīng)確定，所以，老師只需要對(duì)“進(jìn)口商”、“出口商”、“出口地銀行”、“進(jìn)口地銀行”以及“工廠”五個(gè)角色，分別對(duì)每一位同學(xué)“計(jì)算成績(jī)”最后加總，從而計(jì)算出該學(xué)生的總的成績(jī)。經(jīng)過我的指導(dǎo)老師董老師的評(píng)分，老師對(duì)我的得分表示較為滿意，認(rèn)為我的模擬角色操作較為成功。最后，老師對(duì)整個(gè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)大家做的情況及得分情況進(jìn)行了總結(jié)，說明整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)還是達(dá)到了預(yù)期的效果。

我覺得像我們專業(yè)是一種重視操作的專業(yè)，應(yīng)該多增加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這樣我們才會(huì)真正的具備貿(mào)易操作的實(shí)踐能力。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇5

一、實(shí)習(xí)目的

作為_的我們即將踏入社會(huì)，隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是非常有必要的。

通過實(shí)習(xí)，我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，同時(shí)能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作，接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、浩泰工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于2006年，集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念，先進(jìn)的企業(yè)管理制度，科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系，不斷追求卓越，創(chuàng)造輝煌，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍，成為業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。

公司現(xiàn)擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業(yè)生產(chǎn)線5條，全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制，平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng)，配電設(shè)施齊全，已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收，環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環(huán)境。

公司先后通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系，所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn)，以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上，安全可靠。

經(jīng)過多年的發(fā)展，公司現(xiàn)已成為省內(nèi)的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名，每年推出新產(chǎn)品3000多種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，近三年來，逐步開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)開始，由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)：企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。

首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流，對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

通過與國(guó)外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國(guó)際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的OFFICALORER/PURCHSE。

接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂對(duì)外貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。

另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

通過與國(guó)外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。

在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，包括很多英語資料。

我們需要要了解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。所以對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，是檢查一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)?？梢哉f，我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，就可以了實(shí)際操作做基本的業(yè)務(wù)開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等

經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真正開始操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。

起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的

單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議

(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀

公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶，由于市場(chǎng)

環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看，這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。

公司產(chǎn)品逐步向多樣化，高檔化發(fā)展，產(chǎn)品類型不斷增加，新產(chǎn)品的開發(fā)為

本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和出口貿(mào)易份額，為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(二)行業(yè)發(fā)展建議

第一，要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國(guó)家一系列拉動(dòng)

內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，從自身著手，練好內(nèi)功，為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙，要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)

新能力，大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式，提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力，合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高盈利能力，全面提升在行業(yè)中的影響力，為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點(diǎn)，將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與之掛鉤，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，可推出相關(guān)的產(chǎn)品，順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。

三是要積極促進(jìn)品牌國(guó)際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。

四是要采取多種方式建立人才激勵(lì)機(jī)制，吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才，重視

人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。

綜合起來看，要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng)，積極開拓國(guó)

際新興市場(chǎng);既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求，又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是，要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí)，還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

1.要有堅(jiān)持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?？傊聼o巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力，這樣才能贏得上級(jí)的信賴。

2.要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇6

1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

北京東方樂園商貿(mào)有限公司是一家銷售文化用品、日用品、體育用品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、服裝、鞋帽、通訊設(shè)備(不含衛(wèi)星地面接收、發(fā)射設(shè)備)、工藝品、玩具、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、兒童室內(nèi)娛樂活動(dòng);家庭勞務(wù)服務(wù);音樂培訓(xùn)、美術(shù)培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn);經(jīng)濟(jì)信息咨詢的綜合性商貿(mào)公司。

公司始終尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，公司始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。

2 實(shí)習(xí)的主要過程

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

首先，了解公司文化，熟悉工作環(huán)境，了解人事部門主要的工作任務(wù)。

其次，學(xué)習(xí)人力資源助理崗位職責(zé)，了解一些工作的流程。

最后，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

3 實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。公司規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，人員量不斷增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？āＡ硗?，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

(一)自身收獲

進(jìn)入到這個(gè)公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時(shí)間都白白浪費(fèi)掉了。記得入職第二天，照例每天的早會(huì)，主管針對(duì)新人做了一個(gè)簡(jiǎn)單的公司介紹后在手寫板上給出了三個(gè)詞：傳承，擔(dān)當(dāng)，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候我就想到了責(zé)任感，但他隨后提成的一個(gè)問題卻讓我思考了很久。他問：你的責(zé)任感是什么?我的責(zé)任感是什么?我愣了。就這么一個(gè)問題我就思考了很久，直到現(xiàn)在，也沒有一個(gè)很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)發(fā)展：瞬息萬變。我們要適應(yīng)，要接受這種變化，并且可以很好地融入進(jìn)去，等等。每天早上一個(gè)這樣的例會(huì)所的收獲比我在學(xué)校四年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作，調(diào)整自己，開始新一天的工作，面對(duì)未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會(huì)在這里工作，但是這里教會(huì)給我的東西遠(yuǎn)比我想象得多，這些知識(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現(xiàn)在的成長(zhǎng)也有賴于對(duì)生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。

(二)工作收獲

在這里工作了快兩個(gè)月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗(yàn)也是非?？少F的。

1)任何工作都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真。同樣做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每一件事都要通過細(xì)心的考證后才能下定論。

2)工作永遠(yuǎn)不是一個(gè)人的，團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會(huì)活動(dòng)中就可以看出來。每個(gè)人在離開公司之前會(huì)跟所有人來個(gè)擁抱，說一聲加油。這種方式激勵(lì)著大家不斷奮進(jìn)。也說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力。在我的工作中總會(huì)遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個(gè)人一起就可以節(jié)省下來很多時(shí)間。在我們的工作團(tuán)隊(duì)中，沒有一個(gè)人會(huì)認(rèn)為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會(huì)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)共同成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我明白了團(tuán)結(jié)的力量，相信夢(mèng)想，相信合作的力量。

3)工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實(shí)不僅僅是這個(gè)工作，在生活中，社會(huì)中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認(rèn)識(shí)我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)入公司以前，我一直認(rèn)為公司員工之間會(huì)比較冷漠，說話也要時(shí)刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對(duì)方感到不滿。但是，來到這里以后，我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個(gè)大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化，一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進(jìn)員工的成功。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇7

通過淘寶客服一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，但也深感自己的不足。在剩下的高校生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。

(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)學(xué)問，不過要注意實(shí)踐。高校只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問，而(社會(huì)實(shí)踐)則意味著連續(xù)學(xué)習(xí)，并將學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐。

(2)學(xué)好專業(yè)學(xué)問，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔直接的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡(jiǎn)單、間接，而且學(xué)問面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。

(3)要學(xué)會(huì)有急躁、樂觀、要常常與其他人溝通溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開頭都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇8

一、實(shí)習(xí)目的：

為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路，電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

1.提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)

調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。

2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。

3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力

通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。

我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20__年6月28日到20__年8月15日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

實(shí)習(xí)單位：__有限公司

崗位：電子商務(wù)部——美工

公司簡(jiǎn)介：

__有限公司是在中國(guó)改革開放大潮中成長(zhǎng)起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”“文明經(jīng)營(yíng)戶”“雙愛雙評(píng)”先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)并于__年通過iso9001--__國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.__年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國(guó)生產(chǎn)及銷售權(quán)。

五、崗位工作描述

應(yīng)聘來這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里，工作總結(jié)《電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文》。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

六、實(shí)習(xí)心得

第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！?我對(duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來的成效也很有限。

專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。

首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。

推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時(shí)候無從下手，不知道該怎么做，后來請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。

一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq ，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。

一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：

1、傳遞價(jià)值 2、微博個(gè)性化 3、連續(xù)發(fā)布 4、強(qiáng)化互動(dòng)性 5、系統(tǒng)性布局 6、準(zhǔn)確定位 7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創(chuàng)新。

除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵：

1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論

2、評(píng)論要有特色，引起共鳴

3、微博也要講究可信度

4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化

5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容

6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#

推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：

1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動(dòng)，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠最大限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。

2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。

一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇9

電商實(shí)習(xí)很快就過去了。二周不算緊張，但很充實(shí)，不但進(jìn)一步了解電商，而且學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和人生道理，總之學(xué)到了許多東西。有了自己的博客懂得了網(wǎng)頁相似度的解決方法和SEO的優(yōu)化等等。

中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過1億，當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上美國(guó)的2億多網(wǎng)民。但是，30歲以下的網(wǎng)民群體，中國(guó)已經(jīng)超過美國(guó)，成為全球第一。也就是說，下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一。更重要的是，中國(guó)網(wǎng)民只有8%，而美國(guó)已經(jīng)超過70%，接近飽和，所以，互聯(lián)網(wǎng)的未來當(dāng)然在中國(guó)。國(guó)際資本對(duì)中國(guó)概念的瘋狂是理所當(dāng)然的。

當(dāng)然，這次百度上市，與其說是百度太瘋狂，不如說是美國(guó)人瘋狂。“中國(guó)”再火熱，也至于如此瘋狂;百度再好，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價(jià)一度增長(zhǎng)高達(dá)440%，成為美國(guó)歷上市當(dāng)日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當(dāng)日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國(guó)企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn)。

以前我對(duì)電商專業(yè)雖有了解，但那些只是皮毛。我以前同學(xué)問我什么是電子商務(wù)?電子商務(wù)就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了更進(jìn)一步的了解：電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全新的商業(yè)運(yùn)作模式，它改變了以前商業(yè)運(yùn)作的地域。時(shí)間。場(chǎng)地等不利條件的限制，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。它的基本要素有：網(wǎng)上市場(chǎng)。客戶。網(wǎng)上銀行。認(rèn)證中心。物流配送。網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)是其中各要素的樞紐。通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí)：

B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

通過這次電子商務(wù)的實(shí)習(xí)，對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。這次實(shí)習(xí)下來，我有一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實(shí)習(xí)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開始，申請(qǐng)帳號(hào)，個(gè)人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇10

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過程中，雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空.

3、實(shí)訓(xùn)心得

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程：

一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

二、如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。

實(shí)訓(xùn)心得

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。

因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價(jià)格比市面較便宜。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。

這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇11

(一)馬來西亞金獅集團(tuán)

馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國(guó)際化的工商集團(tuán)，近十年來發(fā)展迅速，成為跨國(guó)集團(tuán)之一，組織健全，資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機(jī)構(gòu)。

(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介

成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營(yíng)業(yè)面積達(dá)13000㎡，由百貨和超市兩館組成。公司于2004年7月26日開業(yè)以來，秉承“厚德誠信、全心投入、團(tuán)隊(duì)力量、客戶價(jià)值”之企業(yè)理念，通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。

公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和模式穩(wěn)健拓展市場(chǎng)穩(wěn)定客源，在營(yíng)業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會(huì)，讓利消費(fèi)者。

成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自2001年成立以來，已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場(chǎng)。總面積超過18萬㎡，年?duì)I業(yè)額達(dá)16億元以上，在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅，其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式也為業(yè)界及消費(fèi)者所認(rèn)同。

1、業(yè)務(wù)范圍：銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等

2、經(jīng)營(yíng)理念：

1)厚德誠信

專業(yè)道德：公私分明，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公司機(jī)密及公司利益;

守紀(jì)踏實(shí)：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，言行一致，腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作;

誠心耐心：待人以誠，建立相互信任的長(zhǎng)期關(guān)系，處事以誠，力爭(zhēng)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

2)全心投入

全力以赴：主動(dòng)積極，全心全意投入工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神;

忠心負(fù)責(zé)：盡忠職守，為了完成工作任務(wù)，犧牲小我成就大我;

精益求精：持續(xù)不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質(zhì)量。

3、團(tuán)隊(duì)力量

1)積極主動(dòng)：對(duì)人對(duì)事持積極樂觀的態(tài)度，能正面影響他人，發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊(duì)精神;

2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標(biāo);

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)：充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時(shí)的角色，并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。通過良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)體力量。

4、客戶價(jià)值

顧客至上：永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);

2)質(zhì)量意識(shí)：推行全面品質(zhì)管理，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;

3)親切友善：對(duì)內(nèi)對(duì)外謙恭有禮，知所進(jìn)退，樹立良好的企業(yè)形象。

5、使命與目標(biāo)：

1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);

2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);

3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;

4)使“桂湖摩爾”成為合作對(duì)象的最佳商業(yè)伙伴;

5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報(bào);

6)使“桂湖摩爾”為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

通過有關(guān)人士的實(shí)習(xí)報(bào)告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營(yíng)銷提出自己的各種方案。

三、實(shí)習(xí)感想：

(一)物資采購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷售量較大，營(yíng)業(yè)額教高，分公司較多，采用中央采購的方式，大量統(tǒng)一進(jìn)貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)公司管理

1、財(cái)務(wù)管理：

天下亂則計(jì)先亂，天下治則計(jì)先志，財(cái)務(wù)管理始終是一個(gè)企業(yè)中的大事，現(xiàn)代企業(yè)基本上使用復(fù)式記帳法，增加了帳務(wù)清晰性，明了性，也更便于查帳。

2、員工管理：

如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著營(yíng)業(yè)額，管理上要想成為銷售的強(qiáng)大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。如何施加仁義于員工，讓他們樂于貢獻(xiàn)?錦上添花不如雪中送炭，以情動(dòng)人，善于利用人性的感動(dòng)。

3、顧客管理：以12字方針“價(jià)格低廉，質(zhì)量至上，服務(wù)熱情”去開發(fā)新顧客，聯(lián)老顧客。

(三)商品營(yíng)銷

常規(guī)營(yíng)銷：和顧客管理理念相似，以服務(wù)，質(zhì)量，價(jià)格贏得顧客。

營(yíng)銷活動(dòng)：在適當(dāng)?shù)墓?jié)日里，搞一些實(shí)際的促銷活動(dòng)。一方面可刺激消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)學(xué)有一原理叫人們會(huì)對(duì)刺激做出反映，當(dāng)價(jià)格很底，或者優(yōu)惠很高時(shí)，人們甚至買下自己不喜歡的東西;另一方面，公司以價(jià)格低廉贏得了新顧客，在銷售商品的同時(shí)也推銷出了自己---提高公司聲譽(yù)，增加顧客的信任度。

(四)業(yè)務(wù)范圍

貨不多不買錢，多不僅指數(shù)量多，還指種類多，百貨公司商品一定要細(xì)、全、齊。

五、注意問題

(一)服務(wù)員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。

一張笑臉象一個(gè)太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)后，如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會(huì)支持一下服務(wù)員的工作。一個(gè)會(huì)笑的女

人的命運(yùn)始終不會(huì)差，會(huì)笑的女服務(wù)員更能提高顧客的購買欲望。

(二)物品擺放

方便顧客，才會(huì)贏得顧客的青睞，盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起，并在顯著位置表明出是什么物品的類別，便于“上帝”挑選，

(三)注意新物品的開發(fā)

“創(chuàng)業(yè)型”的物品，在和名牌商品質(zhì)量同等的情況下，購進(jìn)的價(jià)格要低的多，在銷售的時(shí)候，如果服務(wù)員介紹的好，完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售，這個(gè)當(dāng)中賺錢較多，但是對(duì)推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實(shí)力的服務(wù)人員來專業(yè)的負(fù)責(zé)這一塊。

(四)同種物品，比服務(wù)

同種物品中，售后服務(wù)一定要跟上，可以定期打電話問候使用情況，以及遇到問題，主動(dòng)打電話更容易讓顧客感動(dòng)，記住我們的公司。

總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)報(bào)告，我開始注意觀察商業(yè)，思考商業(yè)，商場(chǎng)的每一種布局都有他獨(dú)特的含義，每一種風(fēng)格也會(huì)吸引不同的消費(fèi)人群。

這次報(bào)告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環(huán)境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。這個(gè)在以后確定商場(chǎng)位置很有作用。

會(huì)賺錢首先會(huì)花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費(fèi)者那里值得花錢，就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費(fèi)群體，在花錢的過程中，也要換個(gè)角度想，以備用。

致謝

感謝成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習(xí)報(bào)告，他們用實(shí)例說明問題，用經(jīng)驗(yàn)開發(fā)我們的商業(yè)意識(shí)，在此深表感謝。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇12

今天下午的工作應(yīng)該算是考驗(yàn)了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接，感覺活挺輕松的，應(yīng)該不難完成，可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個(gè)吧。”

那是相當(dāng)?shù)碾y，首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少，大多數(shù)都是排名在15萬以后的，之前的也大多是與之發(fā)了郵件，可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有，忙活到了4點(diǎn)多，可是一點(diǎn)成就感都沒有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心態(tài)原因吧，超級(jí)著急，一會(huì)自己都急得的不能行，心浮氣躁的，但是自己必須要耐著性子去做，終于體會(huì)到了小牛姐的不易，這還是我們幾個(gè)人分工協(xié)作，一個(gè)頻道都這么麻煩，一個(gè)“汗”字啊!不過最后還是有些收獲的，但是直到目前22點(diǎn)05分，我發(fā)出的郵件，暫時(shí)還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會(huì)有的吧!

如果說整理搜索網(wǎng)站，是考驗(yàn)我的心態(tài)的話，那么與對(duì)方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了，在與對(duì)方不論__交流還是發(fā)送郵件，我稱稱呼自己的“小李”，因?yàn)橹挥杏眠@樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂，自己才有可能與之對(duì)方又對(duì)話的機(jī)會(huì)，當(dāng)然合作上會(huì)是以買麥網(wǎng)為主題，“買麥網(wǎng)誠摯邀請(qǐng)您合作”，我不知道這樣是否恰當(dāng)，但至少是對(duì)自己走向社會(huì)或者說直面客戶的一種方式吧，慢慢學(xué)習(xí)吧!

我不知道友情鏈接對(duì)于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果，因?yàn)椴榭淳W(wǎng)站友情鏈接時(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會(huì)有n個(gè)之多，大多是被收縮了的，只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會(huì)打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站，可是有多少客戶會(huì)去這樣做呢，去注意那樣一個(gè)不起眼的頁腳?

中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類：

1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的

2、直接將友情鏈接分為了幾大類，并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊)

3、采用懸浮滾動(dòng)的形式呈現(xiàn)的

我認(rèn)為滾動(dòng)的效果會(huì)比較好。

另外我的一個(gè)提議，可以考慮下，記得那會(huì)由于很長(zhǎng)時(shí)間疲于尋找資源而沒有取得效果時(shí)，心理超級(jí)郁悶，但是正好打開了一個(gè)機(jī)械類網(wǎng)站，頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類)，頓時(shí)心情舒服了很多，這可能是自己的感覺，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁中放些音樂，在客戶瀏覽咱們的信息時(shí)，不至于單調(diào)!

今天大致就這些收獲吧!呵呵，那就先寫到這了!

很不好意思這么晚發(fā)心得，因?yàn)橥砩弦粋€(gè)人靜靜的，可以好好的理些頭緒，下午忙完，再趕著寫心得，腦子還在想著下午的事，會(huì)感覺很亂。還望劉經(jīng)理和小牛姐見諒啊!

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇13

常常喜歡在一個(gè)英語詞和一個(gè)漢語詞之間劃等號(hào)，對(duì)一個(gè)詞的某一個(gè)意思印象較深，一見這個(gè)詞，首先想到這個(gè)意思。這就會(huì)妨礙我們深入考慮這個(gè)詞在這個(gè)上下文里的含義。

充分發(fā)揮漢語的表達(dá)力。中華文化歷史悠久，中西方思考方式不同，所以英語譯成漢語，要符合我們東方人的語言習(xí)慣，這樣才能看得舒服，讀得也舒服。

總之，要想提供好的譯文，弄清原文的意思之后，不能逐字照譯，而要把原文撇開，反復(fù)思索怎樣才能最好地把這個(gè)意思用漢語表達(dá)出來。詞語怎樣處理，語序如何改變，結(jié)構(gòu)怎樣調(diào)整，加不加語氣詞，都要考慮。語氣詞是漢語特有的，運(yùn)用得當(dāng)，可為譯文增色不少。一個(gè)呆板的句子，加一個(gè)“了”字就全活了。有時(shí)順不順要靠耳朵來決定，讀出聲來，聽一聽，很有用。自己拿不定主意，還可以問問周圍的人，聽聽他們的感覺。

英語的翻譯不僅要整體把握句子的結(jié)構(gòu)，在忠實(shí)于原作，準(zhǔn)確、完整地表達(dá)原作的內(nèi)容的同時(shí)，還要做到語言明白流暢，句、段意思連貫，符合語法、邏輯和修辭的規(guī)范。翻譯是一個(gè)把一種語言內(nèi)涵用另外一種語言來表達(dá)的復(fù)雜的文化信息交換過程，它必然涉及與語言有關(guān)的各種各樣的文化因素。因而不同語言和文化間的對(duì)比分析就成了翻譯工作中不可或缺的部分。英語和漢語雖有相似之處，如都有一詞多義現(xiàn)象、模糊語義現(xiàn)象、構(gòu)詞可用合成法或詞綴法、句子主要成分為主語、謂語和賓語，都用明喻、隱喻、借喻等修辭格使表達(dá)生動(dòng)等等，但由于它們分屬不同語系，在不同的文化中形成且承載著不同的文化傳統(tǒng)，其間仍存在著較大的差別。如英語的抽象和漢語的具體，英語的剛性和漢語的柔性，英語的形攝和漢語的神攝，英語的語法型和漢語的語用型，英語的形合和漢語的意合，等等。而從事商務(wù)英語翻譯，必須具備良好的英語語言功底，而商務(wù)知識(shí)是做好翻譯的另一個(gè)必備的條件，否則呈現(xiàn)給讀者的譯文就沒有邏輯性和可讀性，甚至?xí)`導(dǎo)讀者。

下面介紹一下商務(wù)英語的翻譯原則和翻譯技巧：

商務(wù)英語是專門用途英語中的一個(gè)分支，是在英語商務(wù)場(chǎng)合中的有效應(yīng)用。它主要為了服務(wù)商務(wù)活動(dòng)，并集專業(yè)性、實(shí)用性和目的性于一身，其包含了各種各樣商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容，滿足商業(yè)活動(dòng)中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)英文的需求。

商務(wù)英語翻譯原則：準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)原則、專業(yè)原則。在商務(wù)英語翻譯中，要把源語言用準(zhǔn)確、忠實(shí)的信息用目標(biāo)語言所表達(dá)出來，并且能夠讓讀者在閱讀的時(shí)候，獲得與原文內(nèi)容相等的信息，也就是信息等值。翻譯者在翻譯的過程中要用詞準(zhǔn)確、概念清晰，特別是單位和數(shù)碼要精確，與其他的語言表達(dá)形式相比，商務(wù)英語更加注重內(nèi)容的準(zhǔn)確和忠實(shí)，這樣才能夠使整個(gè)翻譯達(dá)到使用的目的。專業(yè)原則是在商務(wù)英語翻譯的時(shí)候，翻譯者應(yīng)該針對(duì)相關(guān)的知識(shí)和某一專門的行業(yè)，并運(yùn)用一定的翻譯技巧和策略，來使譯文與源文內(nèi)容具備相同等值的效果。作為一名商務(wù)英語譯者，只有提升自身的專業(yè)水平，還要了解譯文所涉及的相關(guān)知識(shí)，這樣才不會(huì)出現(xiàn)誤譯的情況發(fā)生，避免給雙方帶來嚴(yán)重的損失和糾紛。在翻譯的過程中要注意正確使用商務(wù)專業(yè)術(shù)語、縮略語及出現(xiàn)在不同領(lǐng)域中的專業(yè)新詞語。

商務(wù)英語翻譯的技巧：用詞準(zhǔn)確，譯文完整、詞量增減，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

首先，用詞準(zhǔn)確，譯文完整要求譯者在翻譯時(shí)，應(yīng)做到用詞嚴(yán)謹(jǐn)、措辭確切。只有譯文完整準(zhǔn)確時(shí)才是準(zhǔn)確合理的，這樣內(nèi)容看起更加的完整和清晰，便于讀者能夠準(zhǔn)確的理解內(nèi)容。其次，在專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐中。詞量增減也是很重要的一個(gè)翻譯技巧。翻譯過程中要根據(jù)原文上下文意思、邏輯關(guān)系以及譯文語言句法特點(diǎn)和表達(dá)習(xí)慣，在翻譯時(shí)有時(shí)增加原文字面沒有出現(xiàn)但實(shí)際內(nèi)容已包含詞，或者減去原文雖有但譯文語言表達(dá)用不著的詞。在增詞的時(shí)候，根據(jù)具體上下文?？稍黾觿?dòng)詞、形容詞名詞或別詞類。但在什么時(shí)候增加什么樣詞，才能恰到好處，而不超出一定界限，則需要在長(zhǎng)期的翻譯過程中實(shí)踐和積累。減詞譯法可以使譯文言簡(jiǎn)意賅。改變翻譯中逐字翻譯作造成的累贅、拖沓或不符合行文習(xí)慣。甚至產(chǎn)生歧義的現(xiàn)象。第三，做好譯入語中無“對(duì)應(yīng)詞”的原語翻譯由于英語中的有些詞語，在漢語中常常只能找到部分對(duì)應(yīng)的詞語，有些甚至沒有對(duì)應(yīng)的詞語，從而造成了詞語的空缺。因此，在對(duì)這些在無“對(duì)應(yīng)詞”的譯入語來說，并且具備很重的文化，在翻譯的時(shí)候，必須對(duì)其文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。由于不同文化背景下的人們?cè)谑褂谜Z言相互交流的過程中會(huì)產(chǎn)生文化障礙，從而產(chǎn)生了不同語言之間進(jìn)行翻譯的問題。

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。在這4周的專業(yè)實(shí)習(xí)的翻譯實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)自己的翻譯水平更待提高。在以后的日子里，要多多練習(xí)英語翻譯，努力提高英語翻譯水平，為迎接往后的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

(1)與上司溝通不好;

(2)情感方面;

(3) 與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

(4)對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

(5) 上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。

文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

這次的專業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，收獲頗多。專業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是要培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際，綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和技能，獨(dú)立分析、解決問題的能力。在大學(xué)的第三學(xué)年，實(shí)習(xí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，對(duì)我們以后的工作實(shí)習(xí)也有一定的幫助。所以，我們要端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待這次的專業(yè)實(shí)習(xí)。

我們的主要任務(wù)是以英譯漢為主，文章涉及經(jīng)濟(jì)，政治，人文，和生活等方面。在翻譯中遇到的許多問題與困難，說明在漫漫的英語學(xué)習(xí)過程中我還要繼續(xù)努力。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，只要每天我認(rèn)真學(xué)習(xí)了，那就是一種進(jìn)步。人生總歸會(huì)有許多挫折，但我們?nèi)舨豢邕^這道坎，就不會(huì)有進(jìn)步，滯留不前。我們要用有限的生命創(chuàng)造無限的價(jià)值，勇敢面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)。

英譯漢，首先遇到的一個(gè)問題就是透徹地理解原文。看一篇東西，可以有不同的目的。若為獲取信息，抓住大意就可以了。若是為了消遣，那就可以看懂多少算多少。若是為了翻譯，那就非透徹理解原文不可。有時(shí)似乎覺得懂了，但翻譯起來還是不知如何下手，究其原因，可能仍是未能真正理解原文。在這種情況下，若勉強(qiáng)去譯，便會(huì)采取機(jī)械的辦法，逐字翻譯，許多錯(cuò)誤的譯法就是這樣產(chǎn)生的。就在第三周學(xué)校請(qǐng)來的李老師為我們所作的講座中，他提到了關(guān)于business一詞的不同用法，當(dāng)出現(xiàn)在“Imeanbusiness?！敝校渥颖硎尽拔沂钦J(rèn)真的，”當(dāng)出現(xiàn)在“businessadministration”中，這個(gè)詞組表示“工商管理?！边@充分說明了一個(gè)詞用在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的含義，我們不能只想到自己最熟悉的那個(gè)詞的含義，而要充分利用上下文，依靠能夠獲得的相關(guān)信息，判斷出詞的確切含義。若想避免這樣的誤譯，可以倒回去，把譯文和原文對(duì)照一下，看它是否和原文的意思相吻合。在遇到習(xí)語時(shí)，更要勤查詞典。

翻譯是運(yùn)用一種語言把另一種語言所表達(dá)的思維內(nèi)容準(zhǔn)確而完整地表達(dá)出來的語言行為。當(dāng)然紙上談兵是無稽之談，光有理論知識(shí)而不實(shí)踐操作也是沒有用的。有位翻譯家這么說過，“學(xué)翻譯猶如學(xué)游泳。只在岸邊看別人游，或只聽教練講解，是學(xué)不會(huì)的?！彼砸胩岣咦约旱姆g能力，一定要通過實(shí)踐。實(shí)踐可以分為兩類，直接的實(shí)踐和間接的實(shí)踐。

所謂直接的實(shí)踐，就是自己親身參加的實(shí)踐，也就是自己動(dòng)手翻譯。一回生，二回熟，日積月累，第一手經(jīng)驗(yàn)多了，做起來得心應(yīng)手，翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”，就是這個(gè)道理。但自己能譯的東西是有限的，從這種實(shí)踐中得出的經(jīng)驗(yàn)也是有限的。因此，還需要借助于間接的實(shí)踐。

所謂間接的實(shí)踐，就是研究別人的譯文。比如，一篇文章在手，準(zhǔn)備翻譯，這時(shí)先找一些有關(guān)的資料或同類文章的譯文看一看，在詞語和風(fēng)格方面定會(huì)有所借鑒。別人的譯文是別人直接實(shí)踐的產(chǎn)物，看了別人的譯文，就是從事間接實(shí)踐。從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的角度來看，直接實(shí)踐和間接實(shí)踐具有同等的價(jià)值。因此，有空的時(shí)候，找一些譯文來，尤其是好的譯文，加以研究，總結(jié)出一些規(guī)律性的東西，對(duì)于提高自己的翻譯能力是大有好處的。

有時(shí)我們會(huì)把注意力過多地集中在原文的字面上，并不深入思考原作者要表達(dá)的是什么意思，翻譯起來就參照原文的說法，把英文詞換上漢字，稍微調(diào)整一下順序就完事了。這樣的譯文，不是歪曲原意，就是詞不達(dá)意，或者聽著別扭，不像中文。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇14

經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深化了解。今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性熟悉和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開頭，現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)。不僅時(shí)間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有特別大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有許多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必需資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有特別大的前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，共性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獵取信息、進(jìn)行比較、完成肯定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持共性化商品的交易活動(dòng)。何況，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與共性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù)，而力求節(jié)省商品的購買時(shí)間，通過服務(wù)來獲得滿意而不是通過親自購買商品獲得滿意，在這種狀況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是特別寬闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展。

商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文篇15

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型

總體流程是：

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括edi中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場(chǎng).

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：

①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢

②客戶編碼管理：注冊(cè)企業(yè)信息客戶編碼查詢

網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：

①在線轉(zhuǎn)賬

②企業(yè)存款查詢

③企業(yè)賬務(wù)查詢

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我不僅熟悉了電子商務(wù)的一些基本程序，而且提升了自己的業(yè)務(wù)技能，為我畢業(yè)后參加工作積淀了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、公司概況

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市aaa級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。