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銷售助理個人試用期總結10篇

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銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業(yè)績的統(tǒng)計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。這次小編給大家整理了銷售助理個人試用期總結,供大家閱讀參考。

銷售助理個人試用期總結

銷售助理個人試用期總結一

時間一晃而過,20__年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在_____工作已經兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下; 第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

__年,是______的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

銷售助理個人試用期總結二

第二年在__度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務,從加盟部的成立到APP業(yè)務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1、提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。

2、售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。

3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4、及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不段,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!

20__年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態(tài)服務銷售部,歡迎找麻煩!

銷售助理個人試用期總結三

_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

銷售助理個人試用期總結四

時間轉眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

我是20__年_月份到公司的,20__年_月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。

2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。

3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入____這個可愛而優(yōu)秀的團隊,____的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

銷售助理個人試用期總結五

到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在__公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到__傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:

一、試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

__時段項目在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照__公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

__項目根據(jù)傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調研工作。

___項目隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經過這幾個月,我現(xiàn)在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒__年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從__公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在__公司的定位。__年各項目的實施目標。

3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內容。

5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

7、值日檢查:完成每天的值日檢查。

二、對規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對__規(guī)劃理解:

從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇__是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從當局角度而言,電子政務包含三個層次,一是當局機關內部的辦公自動化,二是當局上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布,三是當局對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解:

__傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?__傳媒不生產產品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是__傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下當局和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為__公司的總戰(zhàn)略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改進的地方

幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

2、有時候辦事不夠干練;

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉正后

__傳媒現(xiàn)在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當局的整合,以媒體為主,當局為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當局資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括當局、媒體、合作方等等??己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

銷售助理個人試用期總結六

在_月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售助理的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售助理專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售助理工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

要做好銷售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售助理這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。

銷售助理個人試用期總結七

一轉眼試用期就要過去了,我也到了能否轉正的關鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學習,一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結:

一、思想上

我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。

二、工作上

我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,沒有應為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領導和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現(xiàn)過心態(tài)失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發(fā)的難受,而領導也是在發(fā)現(xiàn)了我的問題之后對我進行了心理疏導,讓我很快的調整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅持到現(xiàn)在缺少不了領導和同事們對我的幫助。

雖然現(xiàn)在我的試用期馬上就要結束了,但是我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續(xù)的學習,因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當然我也對自己有信心能夠處理好以后的工作內容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也希望領導您能夠有所了解,同意我的轉正申請。

銷售助理個人試用期總結八

六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經驗已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。

在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。

因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售知識,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發(fā)現(xiàn)在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。

因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。

所以通過在這段試用期里的工作和經驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。

銷售助理個人試用期總結九

我于20__年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

四、業(yè)務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年_月_日起,轉正工資調整為____元/月,懇請領導予以批準。

來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售助理個人試用期總結十

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做??偨Y了自己做的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子里,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會做的更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現(xiàn)在我先說說三個月的試用總結如下:

1、幫業(yè)務員更新網(wǎng)站信息,點擊關鍵詞;

2、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;

3、快遞單的統(tǒng)計與跟進;

4、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓;

5、對已注冊網(wǎng)站進行優(yōu)化,增加點擊率;

6、7月份也有自己接待客戶,實際操作。

在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自己的工作,工作也會多么的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點:

1、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

3、提高自己的能力跟素質。

4、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。

5、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

6、對自己的工作要明確,拿捏恰當。

在今后的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

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