組訓(xùn)月度工作總結(jié)大全

工作總結(jié)要包含兩個(gè)方面，一方面是工作上的成就，另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心。下面給大家分享一些關(guān)于組訓(xùn)月度工作總結(jié)大全，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

組訓(xùn)月度工作總結(jié)【篇1】

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們帶給的平臺很，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我毛司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的教師，透過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識，能夠幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)刻;在公司這樣一個(gè)用心向上的平臺上，自我這樣一個(gè)新手，必須要多學(xué)，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際潛質(zhì)安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜客戶，經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就開始立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜愛跑業(yè)務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛社交;看家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自我一向就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向發(fā)奮：

1、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識，才有多的格局。這方面自我還很欠缺，務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自我!

2、具有職責(zé)感

不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的潛質(zhì)，并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感，用心、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就必須要!如果你必須要，你就必須行!

3、善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的市場的把握潛質(zhì)以及分析潛質(zhì)等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握潛質(zhì)更是無從談起，所以我務(wù)必比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

組訓(xùn)月度工作總結(jié)【篇2】

一個(gè)月的時(shí)光匆匆而過，教務(wù)處現(xiàn)將這階段所做的工作總結(jié)如下：

開學(xué)初，教務(wù)處制定了學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、校本培訓(xùn)計(jì)劃及教科研計(jì)劃。并繼續(xù)實(shí)行《推進(jìn)素質(zhì)教育，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)》計(jì)劃。教務(wù)處在這個(gè)月里進(jìn)行了跟蹤聽課，通過聽課，與教師交流了意見，并給予評課指導(dǎo)。

本月內(nèi)開展了各種校本培訓(xùn)活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，教師需做到“三精”》、《課堂教學(xué)學(xué)法指導(dǎo)的幾種途徑》等內(nèi)容，并及時(shí)上傳了教師們的教案及各種計(jì)劃等內(nèi)容。

9月下旬，通過選撥，確定了參加區(qū)班主任技能大賽人選，并對參賽教師進(jìn)行了布置及指導(dǎo)。

月底，教務(wù)處進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)檢查，通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。并完成了本月的教務(wù)處量化考核工作。

10月初，教務(wù)處開展了第一階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測活動(dòng)，通過階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測，可以緩解期末考試高度集中復(fù)習(xí)時(shí)帶給學(xué)生的壓力，同時(shí)通過階段監(jiān)測，可以及時(shí)反饋出教學(xué)中存在的一些問題，以便及時(shí)改進(jìn)。

總之，教務(wù)處本月在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老師們的大力支持下，教務(wù)處圓滿地完成了本月的工作，在以后的工作中，教務(wù)處會攜全體教師繼續(xù)努力，把常家小學(xué)的工作做得更好!

組訓(xùn)月度工作總結(jié)【篇3】

七月份,我公司在做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)貫徹“生命至上、安全發(fā)展”主題，鞏固“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成果,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管，深化隱患排查治理，嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為，持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識，保證了本月安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將本月安全重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)。

一、召開月度安全工作會，部署落實(shí)安全工作

于20__年7月5日組織召開了六月份安全工作會，傳達(dá)了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了全面總結(jié)，對出現(xiàn)的各類安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時(shí)對七月的安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

二、召開安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作專題會

于20__年7月24日召開了七月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作會，就本月安全培訓(xùn)考核出現(xiàn)的各類安全培訓(xùn)問題進(jìn)行了分析梳理,就上月安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)真分析了存在的問題，及時(shí)安排整改落實(shí);并就八月份安全培訓(xùn)效能監(jiān)察工作進(jìn)行安排部署，明確工作目標(biāo)，健全完善安全培訓(xùn)制度，切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，改善安全培訓(xùn)管理水平

三、落實(shí)雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點(diǎn)之一，我公司對雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查、再布置、再落實(shí)。針對近期雨水較多情況，我們密切關(guān)注天氣狀況，及時(shí)發(fā)布強(qiáng)降水、雷電、高溫等氣象信息;同時(shí)要求各施工項(xiàng)目部消除麻痹大意思想，要對基坑開挖等特殊作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項(xiàng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患6項(xiàng)，現(xiàn)已全部進(jìn)行整改。

四、繼續(xù)開展隱患排查治理

公司于7月9日對木業(yè)加工中心、物業(yè)管理中心開展了隱患排查，查出安全隱患2項(xiàng)。針對查出的安全隱患，公司安全檢查組責(zé)令責(zé)任單位及有關(guān)人員高度重視，找準(zhǔn)原因，立即著手整改，切實(shí)消除隱患。并將整改結(jié)果上報(bào)安全管理部，并由公司安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復(fù)查，確保所有隱患實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點(diǎn)工作計(jì)劃，對兩家廠隊(duì)開展了六月份安全管理考核，考核全部合格?？己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問題9項(xiàng)，已下發(fā)隱患整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

六、開展安全培訓(xùn)效能考核工作

于7月24日開展了安全培訓(xùn)效能考核工作，對各廠隊(duì)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果進(jìn)行了全方位監(jiān)察，共發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng)，已下發(fā)整改通知書，要求各廠隊(duì)對存在的問題認(rèn)真分析，明確整改方式、整改時(shí)限，整改。

七、開展施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項(xiàng)安全檢查，對在建工程的模板支撐體系、起重機(jī)械、土方開挖、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程進(jìn)行了重點(diǎn)安全檢查，同時(shí)對各項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場管控情況、主體責(zé)任落實(shí)情況、“一工程一措施”落實(shí)情況等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。共檢查出安全隱患2項(xiàng)，均在現(xiàn)場下達(dá)隱患整改通知書，要求責(zé)任單位高度重視，找準(zhǔn)原因，責(zé)成專人進(jìn)行整改落實(shí)，確保隱患閉環(huán)，安全施工。

八、在施工現(xiàn)場開展安全培訓(xùn)

于7月3日在__低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目部進(jìn)行了施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個(gè)人防護(hù)用品等方面的安全知識培訓(xùn)，教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護(hù)用品安全帽、安全帶著手，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)定，在施工過程中做好安全防護(hù)工作，筑牢安全生產(chǎn)思想防線。

下月安全重點(diǎn)工作安排：

1.召開月度安全會

八月初召開月度安全會，對七月份安全工作進(jìn)行全面總結(jié)，查找安全管理上存在的問題，對八月份安全工作進(jìn)行安排部署。

2.開展月度安全管理考核

按照工作計(jì)劃，八月下旬開展月度安全管理考核，對安全目標(biāo)、安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行全面考核，實(shí)現(xiàn)安全管理過程可追溯，安全責(zé)任可追究，違規(guī)違章要問責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位。

3.開展安全培訓(xùn)效能考核工作

在八月下旬開展安全培訓(xùn)效能考核工作，對各廠隊(duì)安全培訓(xùn)開展情況進(jìn)行全面監(jiān)察，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效。

4.開展安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作

結(jié)合公司安全培訓(xùn)管理效能監(jiān)察工作方案，積極開展效能監(jiān)察工作，召開階段工作會，總結(jié)前期工作不足，繼續(xù)改進(jìn)，切實(shí)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。

5.加大隱患排查力度，確保隱患閉環(huán)管理

加大安全檢查及隱患排查工作，認(rèn)真做好重點(diǎn)崗位人員、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作，加大“九種人”排查力度，加大反“三違”工作力度。

6.繼續(xù)落實(shí)雨季“三防”工作

要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)雨季“三防”宣傳教育，要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進(jìn)行全面排查，對建筑現(xiàn)場加強(qiáng)監(jiān)管，筑牢雨季“三防”安全防線，確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

7.繼續(xù)開展施工現(xiàn)場安全檢查

繼續(xù)加大施工現(xiàn)場安全檢查力度，對施工現(xiàn)場逐一檢查，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管控，做到安全監(jiān)管全覆蓋。

組訓(xùn)月度工作總結(jié)【篇4】

從我們__物管來看，七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費(fèi)需求的供求不等，物價(jià)整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng)，暴露重多問題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想，七月份對于我們企業(yè)來，是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此，針對七月份的工作總結(jié)如下：

一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。

七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問題，于是提出日工作匯報(bào)制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào)，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。

我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個(gè)月的工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng)，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責(zé)任的勇氣，甘于付出。

二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)，99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。

前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細(xì)想想董事長的一番話說得也是對的，一個(gè)老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個(gè)樂觀的我不會因?yàn)閲?yán)厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。

七月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場，及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進(jìn)步的。

在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：

1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報(bào)紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報(bào)社的發(fā)布來分析，七月份通過報(bào)社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點(diǎn)評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅(jiān)持下去一定會有新的作用。

4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進(jìn)場。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。

5、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。

6、在本月，成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標(biāo)，強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。

七月份，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個(gè)部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對于這個(gè)數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標(biāo)可以說是個(gè)奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心，更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。

對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng)，租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求，對裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認(rèn)識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進(jìn)場裝修的時(shí)候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進(jìn)行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng)，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點(diǎn)考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在七月份，確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價(jià)值

辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實(shí)還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí)，我會在時(shí)間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此，在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：

1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度，一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自己的工作，比方說：儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實(shí)，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。

2、全員營銷，細(xì)節(jié)是魔鬼，學(xué)會推銷自己。

酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點(diǎn)，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí)，你就是一個(gè)營銷員，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn)，讓每個(gè)員工真正認(rèn)識到自己面對客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員，更重要的是個(gè)營銷員。

3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。

經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢。

酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多，需要定期做好酒店不同時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者，為此推出個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。

以上是我對七月份的工作總結(jié)，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項(xiàng)工作。

組訓(xùn)月度工作總結(jié)【篇5】

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

在20__年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個(gè)美好的未來!

20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時(shí)候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20__年我們會做的更好!

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報(bào)工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!