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員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告

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總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。下面小編給大家?guī)韱T工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告10篇精選,希望能幫助到大家!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇1

車間實習(xí)共分為車間參觀實習(xí)、重點(diǎn)車間實習(xí)、部門試用。前兩階段實習(xí)情況已向部門領(lǐng)導(dǎo)具體匯報;現(xiàn)將在合成車間實習(xí)情況總結(jié)如下:

一、對企業(yè)文化的理解

1、廠區(qū)環(huán)境:剛來到公司時,給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格,在欣賞他們的同時也初步認(rèn)識著揚(yáng)子江文化……

一流的衛(wèi)生意識,整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設(shè)計,在展示著她的完美,她每個角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。

2、工作環(huán)境:

(1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡潔、節(jié)約

辦公桌無雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò)辦公使部門之間零距離,保證整個工作過程的高效性,也在提醒揚(yáng)子江人工作時要知進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來;像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對揚(yáng)子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。

(2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團(tuán)結(jié)的組織、“護(hù)佑眾生”的理念

我所在的合成車間整個流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習(xí),從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。

工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹立質(zhì)量意識,在遵規(guī)守紀(jì)中培養(yǎng)自身的“護(hù)佑眾生”的理念,由意識到理念是認(rèn)識的的層次提升,在實際生產(chǎn)中,遵守變成“自覺”,不是“督促”和“考核”。

(3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻(xiàn)、可忘我、勇拼搏、履行“三公”

人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎懲機(jī)制上能履行“能者上之,無能則下之”, 使企業(yè)發(fā)展始終保持在

高效、長期、穩(wěn)定的跑道上。

以上是對企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實習(xí)的情況,聯(lián)系見聞,由感而生。

二、車間學(xué)習(xí)收獲

合成車間是公司相對獨(dú)立且有其特殊性的車間。獨(dú)立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機(jī)化學(xué)物、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車間時,班長就對我們進(jìn)行安全知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試,保證了我們不犯低級錯誤,對安全知識有了一定的理論基礎(chǔ)。

1、硬件學(xué)習(xí):錯綜復(fù)雜的管道設(shè)置是進(jìn)車間時的第一感覺,開始覺得挺難,但是隨著與班長及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對這些管道上的標(biāo)識有了進(jìn)一步的認(rèn)識,如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應(yīng)釜是合成車間特有的設(shè)備,雖然不如其他如固體車間、粉針車間的設(shè)備精密、細(xì)致,但是其在整個公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車間提供的。

龍去脈 要想學(xué)好其工藝,我首先從認(rèn)識其設(shè)備開始,跟著師傅生產(chǎn),不斷地咨詢,了解反應(yīng)釜構(gòu)造、工作原理,從上到下,哪個管道、哪個閥門各其什么作用,都要問個一清二楚,這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規(guī)程后就可以邊想象設(shè)備邊想著反應(yīng)過程,比如當(dāng)看到加熱或降溫時,就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復(fù)雜的莫過于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據(jù)班長的指點(diǎn),主要是對這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),將這兩個品種的工藝熟練后,學(xué)習(xí)其它的就容易多了。特別是學(xué)習(xí)枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時,其刺激性有毒氣體彌漫整個車間,對新來人員的確是一種考驗,剛進(jìn)去時,不能在里面待到半個小時以上就難受的跑出來透氣,時不時感覺到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習(xí),還是不斷地“進(jìn)進(jìn)出出”向師傅們請教。在學(xué)習(xí)本品種的過程中,了解到它的復(fù)雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不

像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無害,它們很多廢液都是有害物質(zhì),所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習(xí)這些東西的基礎(chǔ)上,讓我認(rèn)識到車間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設(shè)施已經(jīng)配齊,但是對人體的傷害還是大于其它車間,而且壓力容器本身也是危險源,但是他們在生產(chǎn)過程中沒有絲毫不安全感,而是去認(rèn)真積極地投入到工作中,這來源于過的硬的培訓(xùn)管理,來源于過的硬的技術(shù)。

2、軟件學(xué)習(xí):除在車間學(xué)習(xí)以上必備的知識外,還不斷加強(qiáng)自己的軟件學(xué)習(xí)。范圍主要在gmp、藥法、sop、批生產(chǎn)記錄、工藝規(guī)程及參與制造一部給安排的各項培訓(xùn)(包括生產(chǎn)管理、微生物知識、安全知識、設(shè)備管理等方面)。

(1)以考試為契機(jī),抓緊軟件資料的學(xué)習(xí)

車間定期對我們的所學(xué)知識進(jìn)行書面測評,在平時我們便不斷加強(qiáng)gmp、藥事法規(guī)的理論學(xué)習(xí),通過做練習(xí)題、與同事相互提問的方式不斷積累知識;每天抽出一定的時間研習(xí)工藝規(guī)程、批生產(chǎn)記錄,爭取做到看一本就要看透一本,學(xué)懂一本。

(2)理論聯(lián)系實際,“軟硬”結(jié)合

對sop中所列出的知識,如崗位操作sop,只有親臨其境,才能體會其妙處,只記住書面上怎么樣操作離心機(jī),而不去看師傅們操作,只是個書呆子,而且在看的過程中又會有新的發(fā)現(xiàn),有的師傅有多年的經(jīng)驗,他們會給我講一些技巧性的東西,而是卻是書上沒有的,也是最寶貴的知識。只有軟硬結(jié)合,才能真正的記住,變成自己的所學(xué)。

3、班組管理學(xué)習(xí):在車間給我們的安排計劃中,有一項內(nèi)容是教我們現(xiàn)場管理,主要是學(xué)習(xí)人員管理、物料管理、操作sop的監(jiān)督管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理等。我的任務(wù)就是每天早上去核對物料貨位卡,檢查其完整正確性,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知班長;在平常的時間里,班長教我怎么樣根據(jù)工人的工作表現(xiàn),來總結(jié)衡量他們,根據(jù)這些來給他們分配最合理的崗位,每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),能夠更好地在其工段上發(fā)揮他們的最長處,就是怎么樣更好地做好人員管理,這也讓我認(rèn)識到車間班長的作用在企業(yè)生產(chǎn)過程的作用非同小可,既是一個管理者,也是一個操作者,有人把他們比作“兵頭將尾”似的“干部職工雙重型”人才真是再貼切不過了,麻雀雖小,五臟俱全,在企業(yè)里面要做好一

名好的管理者,做好一名班組長是基本功,而對我們新進(jìn)廠的大學(xué)生來說,要想當(dāng)好一名班長,正像我們車間主任說的一樣,就是“要想當(dāng)好一名管理者,首先學(xué)會當(dāng)好一名工人”,也是在這句話的感召下,我在車間每天都高興地去攪料、送料、幫師傅們打下手,也正為如此,得到了車間上下人等的一致好評。

當(dāng)然在此期間,也得到車間陳元龍主任寶貴的班組管理經(jīng)驗相傳,在些不便過多贅述。

4、辦公室學(xué)習(xí):除了在車間與師傅們交流外,在辦公室也不忘記與主任、班長、工藝員、會計或其他工作人員進(jìn)行交流,通過自己在大學(xué)生里過硬的計算機(jī)能力,積極地配合他們工作,做自己力所能及的事情,通過行動來證明自己,達(dá)到更好的溝通。在交流過程中,也學(xué)習(xí)到了單位里面同事相處的一些技巧。

總之不管在車間的每個時間、每個空間,只要用心去感受,對剛剛走出大學(xué)生校門的我們來說,到處都是知識。

三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷

熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項豐富多彩的文體活動、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚(yáng)子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動中,武有各項球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受。

互講互學(xué)活動是我們在車間實習(xí)中期,由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場由大學(xué)生自已組織的一場展現(xiàn)近期所學(xué)的活動,通過制作幻燈片把自己所學(xué)的知識挑選一個方面獎給新同事聽,講后并接受提問,共同交流,最后由同事打分,并參與評比。

這項活動簡單易行,可以說是一個低成本高質(zhì)量的工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的參與,大家少了緊張,有了展現(xiàn)自己的舞臺,更好地發(fā)現(xiàn)自己、發(fā)揮自己,而且可以在專有的時間、專有的空間里一起去交流自己的知識,交流自己的思想,是一個短時間收效大的學(xué)習(xí)過程。通過這次活動,不僅讓我們了解到其他車間的具體情況,還讓我們學(xué)習(xí)到設(shè)備的一些知識。

四、反思自己

通過在車間的學(xué)習(xí),一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)

如下:

優(yōu)點(diǎn):

1、思考問題深入,考慮問題縝密嚴(yán)實,看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對細(xì)微處錯誤或不足能舉一反三;

2、對于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言;

3、有著較好的文字功底;

4、能較準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,可以默契地與之相處;

5、能更好地克服浮躁,相信每一個平凡的崗位都會有不平凡的作為,沒有不適合,只有不適應(yīng)。

缺點(diǎn):

1、事事力求完美,往往可能由于考慮過多,導(dǎo)致工作低效;

2、語言表達(dá)能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導(dǎo)交流時為力求完美,講究措辭或更好地組織語言,顯示出“緊張”或反應(yīng)“遲鈍”;

3、行事過于低調(diào),在公共場合不能積極地去展示自己,認(rèn)為“金子總會發(fā)光”,樂于用事實證明自己,此會延緩自己的發(fā)展進(jìn)程,或被淹沒。

五、建議

1、改進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。

(1)取消以學(xué)校級別定工資制度,學(xué)校牌子+能力大家是相等的,無層次可言;

(2)把淘汰計劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里,而不是開會時掛在嘴上提出來,以此作為大學(xué)生實習(xí)的動力,大學(xué)生有自尊心可言,這樣往往會有負(fù)面影響,產(chǎn)生逆反心理;

(3)豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見在先,自愿為主。

2、建立書報閱覽室,豐富書刊種類,讓員工更好地多視角了解社會,建立大局意識,更好地服務(wù)企業(yè)。

3、(僅是建議,考慮不成熟)成立一個“學(xué)生會”似的青年會組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行更加完善。

以上便是我在試用期階段的實習(xí)總結(jié),為求精簡,不過多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時間,致篇幅有限,不能全面盡述所學(xué)所想。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇2

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)__個月了,在這__個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的__個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫__先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

2.接收傳真。

要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語。

您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找__總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找__助理、__經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期__個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇3

三個月的試用期對我個人來說是一個碩果累累的階段。通過三次培訓(xùn)以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提,讓我對自己要求更嚴(yán)格,工作做得又好又細(xì)致。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結(jié)。

我剛剛離開校園,沒有任何工作經(jīng)驗。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點(diǎn)就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強(qiáng),為電廠的安全高效運(yùn)行而努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會不斷提高。

值班工作包含大量的專業(yè)知識,其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),咨詢同事。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓(xùn)練的技能測試暴露了我的很多問題,一些關(guān)鍵裝備不熟悉。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇4

我于__年_月_日成為公司的試用員工,到_月_日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團(tuán)隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面

本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。

三.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:

產(chǎn)品規(guī)格:01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%

產(chǎn)品規(guī)格:01-5010f-9001rs4由 04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%

產(chǎn)品規(guī)格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%

產(chǎn)品規(guī)格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。

在這段時間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將 (01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、 并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。

在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法,人機(jī)分析法,動作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果:

1.針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細(xì)而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇5

回首20__年試用期的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來__物業(yè)工作已幾個月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來__物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的__一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這幾個月來的主要工作內(nèi)容:

1.按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。

2.對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4.對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。

5.接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

6.資料錄入和文檔編排工作。對物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在__物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是物業(yè)的形象。

在這幾個月來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

在20__年這全新的幾個月里,我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

1.自覺遵守物業(yè)的各項管理制度。

2.努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。

3.加強(qiáng)文案制作能力,拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。

4.進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

5.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,__的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新幾個月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇6

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已接近尾聲。20__年_月_日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的一個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我遵守公司各項制度,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先去現(xiàn)場實習(xí);其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、完成迅達(dá)錐套端面夾具的設(shè)計、制作、安裝、調(diào)試;

2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝(3套);

3、完成迅達(dá)錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調(diào)試;

4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝;

5、積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。

五、存在問題及解決辦法:

1、存在問題:

1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,一個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響;

2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。

在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。

2、解決辦法:

我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之,在短短的一個月時間里,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項工作。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇7

在伊犁電視臺《品味伊犁》欄目實習(xí)期間,經(jīng)過自己的努力,和部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指導(dǎo)下,學(xué)會了許多在學(xué)校和別的工作單位學(xué)不會的知識和技能,在欄目實習(xí)期間對工作有了新的認(rèn)識。

4月_日,踏進(jìn)《品味伊犁》欄目的辦公室,自己也給自己定了目標(biāo)。欄目組同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,激勵著我努力學(xué)習(xí)和工作。從剛開始的學(xué)習(xí)拍攝到自己單獨(dú)拍攝的這個過程,自己很難忘。欄目組領(lǐng)導(dǎo)專門調(diào)配攝像機(jī)讓我實機(jī)操作,去景點(diǎn)拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W(xué)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培讓我避免了別人走過的彎路,直到《阿依樂》的拍攝結(jié)束,這是我個人第一次單獨(dú)去完成拍攝任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和同事一直在給予我意見和建議,也使得我更加完善。后來個人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像,近期節(jié)目的《一陽咖啡》的拍攝,一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個月里,和同事和睦相處、相互進(jìn)步使我對這個欄目有了一種說不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫面帶給欄目,聽到同事的稱贊自己就很滿足,就想把更多的好東西帶給欄目。

在欄目組工作的時候很開心,同事之間的相處很融洽,工作時的爭吵不可避免,但是事情過去大家還是有說有笑。一群年輕人為著一個目標(biāo)而努力,這種氛圍我相信別的欄目里是沒有的。

我相信我們都會做的更好,為了自己的目標(biāo)而努力。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點(diǎn),自己欠缺的東西還非常多。做的不好的

地方同事會提出來,提出來我就會想辦法改進(jìn)。自己不足的地方自己即使認(rèn)真總結(jié)。自己的弱項要自己不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)。相信在不久的將來我們欄目會走向更高、更好的起點(diǎn)。自己的拍攝功底不斷加強(qiáng),自己的策劃和后期要抓緊上手。做一個欄目需要的人。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇8

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了__證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為_證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇9

試用期的工作我感覺自己的進(jìn)步是很大的,在__醫(yī)院這里工作是我能力的一種提高,我感激能夠有這么一段工作經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來確實是有非常大的提高的,我也感激能夠通過這樣的方式讓自己有進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的能力,我會讓自己接觸更多的知識的,這一點(diǎn)是我應(yīng)該要做好的,對于這幾個月下來的工作我也總結(jié)一下。

在這個過程當(dāng)中確實是有非常大的提高的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我也是學(xué)習(xí)到了很多,在這個過程當(dāng)中我也是有足夠多成長,雖然每天的工作比較多但是這也是讓我進(jìn)步的最快的一種方式,在這方面我也會繼續(xù)堅持,現(xiàn)在我覺得這是我應(yīng)該要去積累好的,我學(xué)習(xí)到了很多的東西,實踐是能夠讓自己有更多的提高,試用期的工作讓我有非常大的提高,我會堅持去認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),現(xiàn)在我會認(rèn)真的去搞好自己分內(nèi)的職責(zé),這段時間我也是積累了非常多的事情,在這個過程當(dāng)中我是進(jìn)步很大的,過去沒有過這樣的體驗,我真的感覺非常的有意義,在不經(jīng)意間也成長了很多,非常希望自己能夠用一個合適的心態(tài),去做好相關(guān)的職責(zé),我會認(rèn)真去思考接下來的事情,這一點(diǎn)是我應(yīng)該清楚的。

這試用期的工作當(dāng)中我也是感覺非常的有意義,我用一個好的態(tài)度去接觸這些,在__醫(yī)院這里我確實是學(xué)習(xí)到了很多,我也是認(rèn)真的做好了很多的事情,在這一點(diǎn)上面我一定會保持好的態(tài)度,把這份工作做的更好,現(xiàn)在試用期已經(jīng)過去了,但是我一定會把更多的精力投入到工作當(dāng)中,我會認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)的事情,這份工作當(dāng)中我也會認(rèn)真的做好分內(nèi)的職責(zé),這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西在接下來才能夠做的更好,這一點(diǎn)是一定的,確實給我的感覺很好,我知道在這樣的環(huán)境下面我能夠有更多的進(jìn)步,所以一直以來我也是非常認(rèn)真的,我會認(rèn)真的去搞好分內(nèi)的事情,轉(zhuǎn)正之后我會保持好端正的態(tài)度,對過去一段時間的工作有正確的認(rèn)識。

現(xiàn)在回顧起來,我也一定會認(rèn)真的去做好自己的事情,在__醫(yī)院這里去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,現(xiàn)在我也是感覺非常的充實,我相信這對我而言是一個非常好的鍛煉,感激這試用期的工作讓我有這么大的提高。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇10

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

2.主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

3.做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

4.做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

5.做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

7.協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

1.對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

2.對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇11

在過去的幾個月里,我作為一名銷售員工,參加了公司的正式員工培訓(xùn),并且通過了轉(zhuǎn)正考核。在這個過程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和機(jī)會,下面是我對這幾個月的總結(jié):

第一點(diǎn),了解客戶需求:作為一名銷售員工,我們的工作就是找到客戶的需求并推銷產(chǎn)品,但是我們需要明確的是,找到客戶的需求并不是只是找到問題并提供解決方案,而是需要通過與客戶的交流和理解來徹底理解他們的需求,有意識的讓客戶感受到我們對他們的關(guān)注和關(guān)心。

第二點(diǎn),行業(yè)知識的深入了解:作為銷售員工,我們不僅僅需要理解我們自己公司的產(chǎn)品,還需要了解整個行業(yè)的情況,以便更好的了解市場的需求,提高自己的專業(yè)知識水平,從而更好的推銷產(chǎn)品。

第三點(diǎn),談判和溝通能力的提高:作為一名成功的銷售員工,需要擁有極高的談判和溝通能力,不僅能夠掌握談判的技巧,還需要具備良好的溝通能力,能夠清晰表述自己的意見,同時也要耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們的友好和信任。

第四點(diǎn),勤奮和自我激勵:作為一名銷售員工,需要珍惜每一次機(jī)會,并且不斷努力提高自己的工作能力,同時也需要加強(qiáng)自我激勵,要想達(dá)到更高的目標(biāo),需要付出更多的努力和時間,保持著自己的熱情和激情,讓自己不斷地進(jìn)步和成長。

最后,我非常感謝公司這些月來對我的支持和幫助,對于我未來的職業(yè)發(fā)展,我會一如既往的努力工作,以實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇12

我于20__年__月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)。

在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。

二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利。

協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給__,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。

除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫存明細(xì)賬。

在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中,善于思考。

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。

由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題。

由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的.單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。

總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇13

你們好!我于20__年6月12日加入鄭州匯英企業(yè)管理咨詢有限公司,參加工作三個月來,我收獲和感悟甚多,特向二位匯報一下三個月來的工作、生活情況、未來的自我規(guī)劃和關(guān)于公司發(fā)展規(guī)劃的看法,并正式提出轉(zhuǎn)正申請。

關(guān)于工作內(nèi)容:

這三個月來,我主要從事網(wǎng)站的版面和功能設(shè)計策劃、客戶資料收集工作。剛參加工作的時候,自己對人才招聘這個行業(yè)知之甚少,總是以自己的角度去思考問題,因此工作中有很多漏洞和不足之處。后來通過詳細(xì)的分析同行網(wǎng)站的功能、特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足,結(jié)合智聯(lián)招聘等一些大網(wǎng)站的功能和版面布局,做出了基本的版面設(shè)計方案。從中我感受到,學(xué)習(xí)和借鑒是我們工作中必須堅持的一個原則,善于學(xué)習(xí)同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),取其精華,去其糟粕,才能比他們做的更好。在工作中,要開拓思維,善于尋找方法來提高工作效率,方可不斷取得進(jìn)步。

關(guān)于工作態(tài)度:

前段時間,聽到一句話——想到、說到、做到。想到是我們在工作中要多思考,要有創(chuàng)新意識,敢為天下先;說到,就是每一個員工要把對公司發(fā)展有益的建議和想法說出來,大家一起討論執(zhí)行;做到是我們要把想到的、說出來的合理化建議和想法,執(zhí)行到位。想到,說到,說到不僅僅是職場人士必須具備的工作態(tài)度,還代表著一個人的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我們不僅要多想、多說,時刻保持創(chuàng)新意識,同時最重要的做到,答應(yīng)別人的事情、自己做出的工作計劃都要努力執(zhí)行到位,這代表著一個人的誠信。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)識:

自認(rèn)為我還是比較適合創(chuàng)業(yè)期公司,創(chuàng)業(yè)成敗最關(guān)鍵的是什么?這個問題我細(xì)細(xì)想過,最重要的是團(tuán)隊、創(chuàng)意、價值觀、堅定的信念和執(zhí)行力。

1、團(tuán)隊組建是創(chuàng)業(yè)成敗的核心工作,每個企業(yè)都在談團(tuán)隊精神,團(tuán)隊文化。什么是團(tuán)隊,我想團(tuán)隊首先是一群志同道合的人,優(yōu)劣互補(bǔ)的人。志不同,不相為謀,創(chuàng)業(yè)型公司更應(yīng)該打造一個有共同理想和愿景的團(tuán)隊,無論遇到什么困難和挫折,都不離不棄,直到走向勝利的那一天。

2、創(chuàng)意這里是指創(chuàng)新意識,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),你的網(wǎng)站具備的功能,別人很快就能模仿,你能為客戶做到的,競爭對手也可能做到,關(guān)鍵是誰能最先想到。在網(wǎng)絡(luò)上,我們常談服務(wù)使產(chǎn)品溢價,如何才能最大化的收益,需要我們創(chuàng)新服務(wù)模式,完善服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)作為一個媒體,對企業(yè)的宣傳更需要一些新的創(chuàng)意。完善網(wǎng)站的功能,創(chuàng)造新的服務(wù)模式,創(chuàng)新新的商業(yè)模式,最終才能獲得創(chuàng)意收入。

3、創(chuàng)業(yè)型公司需要一個清晰的價值觀和企業(yè)文化,我們創(chuàng)業(yè)的目的是什么,企業(yè)能給員工帶來什么?企業(yè)的社會責(zé)任感和使命是什么?我們的發(fā)展方向是什么?這些是我們創(chuàng)業(yè)的核心價值,進(jìn)入企業(yè)的新員工必須接受這個共同價值觀,每一個人都是為了這一個共同的理想和價值觀而工作,而不是為了薪水而工作,只有形成這樣的價值觀和企業(yè)文化,團(tuán)隊中的每個人才能經(jīng)得起誘惑,沉得住氣,才能創(chuàng)造一個美好的未來。

4、創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)歷無數(shù)的困難和挫折,也會有人放棄或者離開。創(chuàng)業(yè)很苦,如果有價值觀和堅定的信念在支持著每個人,那么再大的困難和挫折都不能阻擋我們的進(jìn)步。

5、最后,整個團(tuán)隊需要執(zhí)行力,一件事情成敗的差距在于想到和做到。創(chuàng)業(yè)成敗的主要差距是那些想法和目標(biāo)計劃是否執(zhí)行到位,設(shè)想的再美好,如果沒有做到、做好,那就是空想,夢想就永遠(yuǎn)不會變成現(xiàn)實。

關(guān)于團(tuán)隊管理:這里單獨(dú)列出來是因為我感覺團(tuán)隊組建和管理是創(chuàng)業(yè)的核心工作。創(chuàng)業(yè)需要一個有執(zhí)行力的團(tuán)隊,一個有活力的團(tuán)隊,一個有堅定信念的團(tuán)隊,一個有協(xié)作意識的團(tuán)隊,一個有奉獻(xiàn)意識的團(tuán)隊。

團(tuán)隊管理需要借助企業(yè)文化和價值觀的力量,如果僅僅靠錢,拿高待遇去聚集一批人來創(chuàng)業(yè),我想這個企業(yè)永遠(yuǎn)留不住人,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要一個共同價值觀和一個獨(dú)特企業(yè)文化,吸引每個人加入進(jìn)來,并能留住人,讓每一個成員都能經(jīng)受住外面的誘惑。

團(tuán)隊管理需要一個領(lǐng)頭羊,創(chuàng)業(yè)型公司大部分都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,尚未社會經(jīng)驗和資金儲蓄,甚至不具備相應(yīng)的工作技能。團(tuán)隊管理者作為領(lǐng)頭羊,要時刻學(xué)會換位思考,企業(yè)能夠給個人帶來什么,每個員工最需要什么?如何最大化的滿足他們的需求,只有這樣,才能打造一個充滿朝氣和激情的團(tuán)隊。

團(tuán)隊管理者需要充當(dāng)模范,創(chuàng)業(yè)型公司最大的缺點(diǎn)就是制度和管理不完善,作為領(lǐng)頭羊,必須能夠真正做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,把各項目標(biāo)計劃執(zhí)行到位,無私奉獻(xiàn)自我,想到不如說到,說到不如做到。團(tuán)隊管理需要人人平等,在創(chuàng)業(yè)型公司,不應(yīng)有過多的特權(quán),每個人都是公司的主人,人人平等,人人參與,不能講資歷,講地位,才能形成一個有凝聚力的團(tuán)隊,每個人才能真正為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,推動企業(yè)的快速發(fā)展。

團(tuán)隊管理需要完善培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)業(yè)期公司在做好基礎(chǔ)工作之后,往往發(fā)展較快,員工學(xué)習(xí)能力決定企業(yè)的發(fā)展速度,在創(chuàng)業(yè)期,更應(yīng)該注重加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)和內(nèi)部學(xué)習(xí),提高每個人的工作技能,業(yè)務(wù)能力和管理能力,讓團(tuán)隊中的每個人都能感覺到自我的發(fā)展和成長,他們才能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇14

時光飛逝,幾個月轉(zhuǎn)眼就過去了。試用期結(jié)束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下,我順利完成了前臺相應(yīng)的接待工作?,F(xiàn)在總結(jié)一下我的工作。

一、前臺客服工作的基本內(nèi)容

前臺的工作是一個需要耐心和責(zé)任心的崗位,熱情積極的工作態(tài)度非常重要。20歲到20歲開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的.人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導(dǎo)他們到相關(guān)的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,盡可能給出相應(yīng)的回答。

二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)

在去企業(yè)工作之前,雖然也有前臺接待的經(jīng)驗,但還是需要學(xué)習(xí)和努力。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和敬業(yè)精神有待進(jìn)一步提高,服務(wù)理念有待進(jìn)一步深化。在工作中,我學(xué)會了如何更好地溝通,如何務(wù)實進(jìn)取。

第三,客戶服務(wù)工作的下一步計劃

因為熱愛前臺的接待工作,所以我會嚴(yán)格要求自己不僅要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更加積極務(wù)實地對待自己的工作。努力提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心。我會進(jìn)一步展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),揚(yáng)長避短。團(tuán)結(jié)公司和同事,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇15

一、工作方面

對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點(diǎn)好,忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的.事宜??梢哉f,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。

二、思想認(rèn)識

雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應(yīng)該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我們的工作,要有很細(xì)致的工作態(tài)度,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時我們在工作中應(yīng)該不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。

三、公司紀(jì)律

這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司各項條例去開展工作和學(xué)習(xí)。

這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇16

這三個月里,做了很多以前從來沒有做過的事情,在做第一次的時候會覺得自己不行,很難,有壓力感到不安。但事情做多了之后就覺得這些也就這樣,甚至感覺很輕松,這些可能就是我的成長。人慢慢的總會變成自己當(dāng)初討厭的模樣,我覺得哪時之所以討厭是因為自己沒有,而感到嫉妒。當(dāng)你自己慢慢的成長,也會不由自主的往那邊靠,因為當(dāng)初表面的討厭,實則是自己知道自己欠缺哪方面的但又無法得到。這三個月可能是我成長最快的一段時間,得到了很多自己以前從沒有的東西,也失去了當(dāng)初自己的那份單純。但這說明了我的成長,我在一步步的走向成熟,走向更好的自己。

這三個月里,我從一個剛剛畢業(yè)踏入職場的愣頭青,變成了懂了一些為人處世,擁有一些社會閱歷的愣頭青。我覺得年輕人不管經(jīng)歷了什么都不能失去那股無所畏懼,一往無前的勇氣,當(dāng)你懂得越多就越害怕,得到的越多就越害怕失去。老話說“初生牛犢不怕虎?!闭f的就是哪股子敢于面對的勇氣。

盡管已經(jīng)入職了三個月,但我依然會把自己當(dāng)成一個剛剛?cè)肼毜娜藖砜?。從新學(xué)習(xí)一遍,說不定又能收獲意外的東西。公司愿意把我轉(zhuǎn)正,是對我的嘉獎,說明了我這段時間的.努力沒有白費(fèi),公司看到了我的努力,給了我繼續(xù)前進(jìn)的動力和勇氣。在這么一個優(yōu)秀的企業(yè),我愿意一直的做下去,為企業(yè)付出我的努力。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇17

回顧這幾個月的實習(xí)工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)

剛來到公司我的工作崗位是3f單焊焊機(jī)員,主要工作任務(wù)是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認(rèn)識了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號、以及焊接功率等等);學(xué)會了焊機(jī)的調(diào)試;認(rèn)識了各種工裝夾具和各種工作儀器;學(xué)會了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。

通過一段時間的`學(xué)習(xí)與實踐,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時候耦合跳線的端面沒有擦拭干凈,導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈,有時候沒有及時發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落,工作臺擺放有時候沒有嚴(yán)格按照6s標(biāo)準(zhǔn)來;還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。

一個月后被調(diào)到3f流水線擔(dān)任焊機(jī)員,工作的主要任務(wù)是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗,所以來流水線以后上手很快,除了耦合臺有較大的變化之外,焊接方式等都沒有太大的變化,工作流程相對單焊來說也簡單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺在運(yùn)動過程中功率變化很小等特點(diǎn),所以對我的焊接速度也要求較快,通過一段時間的鍛煉,已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊進(jìn)行高效率的工作了。

在流水線空閑時間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學(xué)到了很多,也對產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗,提高技能的同時,難免會遇到一些問題,我相信通過努力,會把自己的工作干得更好,更出色。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇18

我叫__,于20__年__月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和安排,于__工程項目部擔(dān)任施工員工作,現(xiàn)將這三個月工作總結(jié)如下:

我在思想上,自覺遵守規(guī)章制度,堅持參加每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有遇到困難的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這三個月的施工員工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)一個市政施工員應(yīng)有的職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計要求對現(xiàn)場進(jìn)行施工管理。施工放樣測量的過程中,務(wù)必做到準(zhǔn)確,細(xì)心,按圖施工,以扎實的技術(shù)面對工作中遇到的問題。

我做到不斷向前輩們學(xué)習(xí),增長自己的實際施工經(jīng)驗。每天下班前,認(rèn)真記錄好當(dāng)天的施工日記。確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和工地同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。工地領(lǐng)導(dǎo)和同事不斷給我?guī)椭椭笇?dǎo),促進(jìn)了我工作的成熟性。配合項目負(fù)責(zé)人積極地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上的團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

以上是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇19

從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇20

在一個不斷發(fā)展的企業(yè)中,員工的成長與發(fā)展是至關(guān)重要的。佳幫手公司一直致力于為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境,以幫助他們不斷進(jìn)步并實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。在這個偉大的企業(yè)中,每一位員工都有機(jī)會通過努力、學(xué)習(xí)和成長而轉(zhuǎn)正,由此開啟職業(yè)生涯的新篇章。

首先,佳幫手公司注重員工的培養(yǎng)和成長。新員工加入公司后,他們將接受一系列的培訓(xùn)和指導(dǎo),以了解公司的文化、價值觀和工作方式。公司會為員工制定個人發(fā)展計劃,并與他們一起制定明確的目標(biāo)。同時,佳幫手公司還會定期組織內(nèi)外培訓(xùn),以幫助員工拓展知識和技能。這種全面的培訓(xùn)計劃和指導(dǎo)幫助員工在工作中不斷進(jìn)步,并在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

其次,佳幫手公司重視員工的工作能力和貢獻(xiàn)。在員工轉(zhuǎn)正評估過程中,除了考量員工的基本工作表現(xiàn)外,公司還會重點(diǎn)評估員工的工作能力和對公司的貢獻(xiàn)程度。這是一個全面而綜合的評估過程,包括員工的專業(yè)知識和技能、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力、溝通和表達(dá)能力等多個方面。只有在這些方面都表現(xiàn)出色的員工才能有機(jī)會順利轉(zhuǎn)正。

然后,佳幫手公司鼓勵員工積極參與項目和工作任務(wù)。在公司的大環(huán)境中,項目和工作任務(wù)的分配是公平和公正的`,每個人都有機(jī)會參與到挑戰(zhàn)性的項目中。在這個過程中,員工不僅能展示自己的能力和才華,還能學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高工作能力。同時,佳幫手公司還鼓勵員工之間的合作和協(xié)作,相互學(xué)習(xí)和交流,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

另外,佳幫手公司通過激勵和獎勵機(jī)制激發(fā)員工的積極性和動力。員工轉(zhuǎn)正不僅是一種肯定和認(rèn)可,也意味著員工將獲得更多的機(jī)會和福利待遇。在佳幫手公司轉(zhuǎn)正后,員工可以享受到更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外,公司還會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和對公司的貢獻(xiàn)程度給予相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會,激勵員工不斷進(jìn)取,實現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。

最后,佳幫手公司致力于構(gòu)建和諧的企業(yè)文化和員工關(guān)系。公司注重員工的身心健康和工作生活平衡,在員工有困難和問題時,會提供相關(guān)的支持和幫助。此外,公司還鼓勵員工參加各種團(tuán)隊活動和文化活動,加強(qiáng)員工之間的溝通和聯(lián)系。這種和諧的企業(yè)氛圍和員工關(guān)系使得每位員工都能在愉快的工作環(huán)境中獲得成長和滿足感,從而更好地為公司貢獻(xiàn)力量。

通過以上的種種措施和機(jī)制,佳幫手公司為員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)造了良好的條件和機(jī)會。在這個企業(yè)中,每一位員工都能夠通過努力和貢獻(xiàn)而不斷成長和進(jìn)步,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。佳幫手公司相信,只有員工的成長和發(fā)展與公司的發(fā)展相互促進(jìn),才能最終實現(xiàn)共贏的局面。因此,佳幫手公司會繼續(xù)為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境,為員工轉(zhuǎn)正的成功鋪就一條堅實的道路。

員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)報告精選篇21

我于20__年x月x號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20__年__月__日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。

所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的.信心和勇氣面對大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類考驗。

在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊合作,相處和睦,一起努力工作。

今基于以上幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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