如何讓談判氣氛變得輕松自如
如何讓談判氣氛變得輕松自如
在商務(wù)談判中,適當(dāng)把幽默感滲入具體的談判中, 使莊重嚴肅、單調(diào)乏味的談判變得生動有趣,從而讓我們在笑口常開、輕松自如的氣氛中談判, 取得令人滿意的效果。以下學(xué)習(xí)啦小編整理的如何讓談判氣氛變得輕松自如,供大家參考,希望大家能夠有所收獲!
幽默的作用,看看下面談判的例子:
有一次中外就一筆交易進行談判,在價錢問題上相持不下,外方代表說:“今天不能接受我們的條件,就先結(jié)束吧,反正我們也不著急。”
眼看出現(xiàn)僵局,一個中方代表就說了一句話:“你看,我們雙方至今還沒有談出結(jié)果, 如果奧運會設(shè)立拔河比賽項目的話, 我想我們肯定是并列冠軍, 而且可以載入吉尼斯世界紀錄大全。我敢保證, 誰也打破不了這一記錄 。
這句話一說出來, 雙方全都哈哈大笑, 隨即雙方各作了讓步, 很快就達成了協(xié)議。
如何讓談判氣氛變得輕松自如?
1、談判中,當(dāng)雙方激烈爭論、氣氛緊張、充滿火藥味時,不妨開開玩笑打破僵局,為接下來的談判成功奠定堅實基礎(chǔ)。
當(dāng)談判遇到僵局的時候,中方將此次僵持不下的談判,比作勢均力敵的“拔河”比賽。本來,奧運會中沒有拔河比賽,中方代表卻“無中生有”地說設(shè)立拔河比賽項目的話,我想我們肯定是并列冠軍,這一不合常理的推斷無疑產(chǎn)生了幽默效果,也使得雙方相視而笑,化干戈為玉帛,氣氛一下子就緩和起來。
在一次中方赴德國購買設(shè)備的談判時,雙方在價格問題上陷入了僵局。由于,中方人員赴德國的費用事前講明是德方負擔(dān)的,等中方人員把發(fā)票等費用出示,需要負責(zé)談判的安德里亞斯先生蓋章生效報銷。安德里亞斯先生才發(fā)覺忘記帶印章了,局面一時有些尷尬,安德里亞斯先生想了想說: “我不是故意忘記的,要不,麻煩你們跟我走一趟財務(wù)那里去報銷。因為,在財務(wù)那里,我這張誠實的臉也差不多等于印章了。”中方代表見狀,就幽默說: “那么,就請你把臉伸過來吧, 我們的職責(zé)是為您服務(wù),在印章上涂上紅色印泥!”說完,雙方都哈哈大笑,由于打破了僵局,雙方都做了些讓步,達成了良好的談判效果。
2、判中, 談判雙方因為一些主、客觀原因?qū)λ剢栴}各執(zhí)一辭,互不相讓時,開開玩笑可以避免談判陷入僵持局面。
此前的談判,就出現(xiàn)了這種狀況。對此,面對德方人員的解釋,中方談判人員順水推舟,說“就請你把臉伸過來吧, 我們的職責(zé)是為您服務(wù),在印章上涂上紅色印泥”,這個說法顯然是不可能的,可謂將錯就錯,從而產(chǎn)生了詼諧風(fēng)趣的幽默效果,讓對方在一笑中降低了價格,從而也就取得了談判的成功。
某公司要對單位的場地進行美化,一家園林設(shè)計公司的技術(shù)和質(zhì)量很好,但是要價偏高,通過詳細的調(diào)查取證,得知只是設(shè)計方案中所要樹立的雕塑,就比一般的公司要貴三分之一還多。該園林設(shè)計公司說:“在業(yè)內(nèi),我們的水平和技術(shù)是一流的,一分價錢一分貨,所以,我們開這么高的價格,是物有所值的。”
劉玉峰聽了以后說:“我詳細看了價格,只是覺得,你們設(shè)計的這個雕塑太值錢了!我打算申請公司,把我從這個崗位上調(diào)離,只要把給我樹立這個雕塑所需要三分之二的錢,我就可以自己擺成一尊雕塑,天天站在那里!”
在對方相顧莞爾的同時,劉玉峰又說:“另外,請允許我代表我們公司的員工向貴公司尋求兼職,如果貴方堅持這個進價,我們年底的獎金絕對泡湯,貴公司需要兼職的雜務(wù),可以照顧下我們公司的員工,賺一點外快彌補年底獎金的損失。”對方代表最后不禁相顧一笑,接著,主動降低了報價,從而達成了合作。