高效率的人都在用的三種溝通方法
開學(xué)初，院系的學(xué)生會要舉辦辯論賽，討論會開了一場又一場，不是在會上閑聊，就是聽無聊的報告，至于問題到底該怎么解決還是沒有頭緒。下面是小編為大家收集關(guān)于高效率的人都在用的三種溝通方法，歡迎借鑒參考。
1、改變提問方式，避免交錯溝通
什么是交錯溝通?當(dāng)一方提出A問題，另一方卻用B答案回答時，溝通就有了障礙，交錯溝通便產(chǎn)生了。
舉個例子
甲:會長，我們這次辯論賽地點定在哪里最好?
乙:定在哪你心里沒數(shù)嗎?還來問我!
這里甲提出了一個問題，帶著一種詢問，他是期待乙能給出一個答案或者建議，乙并沒有回答甲的問題，表達(dá)的是對甲的一種不滿、責(zé)備。
這種無效溝通會直接造成溝通者漠視甚至敵對關(guān)系，不良的社交關(guān)系又加深了溝通障礙，使得工作很難向前推進，效率低下。那么該如何避免交錯溝通呢?
從提問者甲的角度來說，改變提問方式，提供一定的信息讓他人做選擇。把上面的問題改一下，“會長，我們這次活動地點是定在小廣場還是一教的階梯教室?”
這個問題傳達(dá)了一個重要信息：你是提前做了準(zhǔn)備工作的，現(xiàn)在是遇到難題求助，而非想“空手套白狼”，把自己的工作推給別人做。那么乙很大程度不會責(zé)備你，而是會跟你一起近一步討論這兩個地方到底選哪個好。
進階者，你的提問可以更詳細(xì)，結(jié)合調(diào)研的情況將每個選擇的優(yōu)缺點一一呈現(xiàn)出來，雙方對事情的情況有了詳細(xì)的了解，節(jié)省再去反復(fù)討論的大量的時間和精力，避免了雞同鴨講，完美避開交錯溝通。
甲：會長，關(guān)于這次辯論賽舉辦的地點可以定在小廣場也可以定在教室里，小廣場人流量比較大，有活動氛圍，而且還有贊助免費提供的橫幅，海報。在教室的話不用搬運桌子板凳什么的，比較省事，沒有蚊蟲，而且光線好，拍出來的照片效果比較好，你看定在哪里比較合適。
乙：在小廣場吧。
2、清楚地表達(dá)出自己的觀念
猜測是效率的最大敵人。
比如你不同意將比賽地點定在小廣場，并給出這樣的理由：“小廣場上的人時多時少，萬一那天來的人很少，這活動不就白辦了嗎?”
從這句話里至少能解讀出三種意思：
1. 加強前期宣傳，確保比賽當(dāng)晚有一定數(shù)量的觀眾
2. 比賽還沒開始呢就說白辦了，這人杠精吧
3. 為了保險起見，選在教室辦最合適。
為了維持表面和氣而說出模棱兩可的話，其指向的不明確加大了溝通成本，甚至可能引起不必要的誤會，不如直接明確地表達(dá)出自己的觀點。
直接明確并不意味著要相互攻擊，擔(dān)心直言會沖撞到他人的同學(xué)可以嘗試著用三明治法則來提出不同的意見。在批判心理學(xué)中，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中，受批評者反而會愉快地接受批評，就像三明治一樣，上一層面包代表著贊美，中間的肉是反駁，批評，下面一層面包則是期許。
你的說法挺有道理的。(贊美)
但是小廣場的人流量是個不可控因素，而且星期六晚上是小廣場人最少的時候。(反駁)
所以把比賽定在教室比較合適。你覺得呢?(期許)
這樣既說出了自己的看法，也不至于在言語上咄咄逼人，造成尬尷。
3、提煉重點，先說結(jié)論
開會的時候經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場景，上面的人巴拉巴拉講了一大通，等鼓完掌后，拉著身邊的問“剛剛他了講什么?”，“我也不知道誒”。又或是在聽的過程中，發(fā)現(xiàn)他的某一看法與自己相左，拿起手機的同時在心里罵了一聲“傻逼”。
所以在溝通過程中先說出結(jié)論，讓他人知道你的想法，對事情有一個大概的把握，不至于還要在茫茫的信息中靠一己之力撈出最關(guān)鍵的一個。減少了溝通成本，才有耐心去細(xì)聽你是怎么得出這個結(jié)論的，就像做英語閱讀理解時，要帶著問題去找答案一樣。
例如，你打算把辯論賽的比賽地點選在階梯教室，你的慷概陳詞：“小廣場星期一和星期四人最多，雖然上個星期六人也較多，但是在教室好一點，可以坐150多個人......”讓你的小伙伴沉沉欲睡，不知道你到底要講什么，
換成這樣：
我打算把比賽地點選在教室(結(jié)論)
因為小廣場上的人數(shù)不確定，一般情況下星期六人都是很少的(理由1)
人數(shù)太少沒有比賽氛圍(理由2)
階梯教室的環(huán)境比室外好(理由3)
......
如此一目了然，是不是高效多了?
說話是一件在尋常不過的小事，卻是聯(lián)系他人，表達(dá)自我的重要工具。用一杯奶茶的時間練習(xí)以上三種方法，提高說話技巧，提升工作效率。
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