不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學習啦>演講與口才>口才技巧>談話口才>

一分鐘口才溝通術(shù)

時間: 靖婷695 分享

  一個人生命的品質(zhì)決定其溝通的品質(zhì);反之,一個人溝通的品質(zhì)也決定了其生命的品質(zhì)。下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于一分鐘口才溝通術(shù)的資料,供你參考。

  一分鐘口才溝通術(shù)一:自我溝通

  1、第一種方式:自我思考、自我信念、自我暗示

  社會生活中的一般規(guī)律是人們相信什么,就可能得到什么。你相信自己是一個溝通高手,就有可能成為溝通高手。

  人們看待自我的標準和實現(xiàn)自我的方法決定了自己想要說和想要做的一切。

  自我溝通,可能出現(xiàn)兩種情況:一種是積極的溝通,正確的溝通;一種是消極的溝通,錯誤的溝通。

  2、第二種方式:自我問答

  從早到晚每個人都會自問自答成百上千個問題。不同問題不同答案,有問必答。好的問題會有好的答案。成功者善于提正確的問題。失敗者問錯誤的問題。

  每當遇到問題或困難時,不妨常問自己以下五個問題:

 ?、?這件事情的發(fā)生對我有什么好處和機會?

 ?、?現(xiàn)在的狀況還有哪些地方不完善?

  ③ 我現(xiàn)在做哪些事情來達成我想要的結(jié)果?

 ?、?如果要達成結(jié)果,有哪些錯誤我不應該再犯?

 ?、?我要如何達成目標并享受其過程?

  每天早晚可以問自己以下問題,可以讓自己白天神清氣爽,晚上心安理得。

  清晨能力之問:

  ① 此刻人生中有什么讓我覺得快樂?讓我快樂到什么程度?帶給我什么樣的感受?

 ?、?此刻人生中有什么讓我覺得振奮?讓我振奮到什么程度?帶給我什么樣的感受?

  ③ 此刻人生中有什么令我鼓舞?令我鼓舞到什么程度?帶給我什么樣的感受?

 ?、?此刻人生中有什么讓我值得感謝?讓我感謝到什么程度?帶給我什么樣的感受?

  ⑤ 此刻人生中有什么令我欣賞?令我欣賞到什么程度?帶給我什么樣的感受?

 ?、?此刻人生中有什么值得我努力?讓我努力到什么程度?帶給我什么樣的感受?

 ?、?我喜歡什么樣的人?什么樣的人喜歡我?讓我喜歡到什么程度?帶給我什么樣的感受?

  夜晚能力之問:

 ?、?今天我有什么樣的付出?我是用什么樣的方式付出?

 ?、?今天我學到了什么?

 ?、?今天我給自己的人生提高了什么品質(zhì)?于對未來,我在今天作了什么樣的投資?

  同樣的提問可幫助你調(diào)整注意力,改變你的人生,使你一生受用無窮。

  一分鐘口才溝通術(shù)二:溝通的技巧

  1借問時間與對方搭上話

  只有沒得交流,才能使社會團結(jié),因為它關(guān)系到一切人都共同擁有的東西 ---席勒

  要練好口才,首先就要給自己創(chuàng)造更多的練習機會。與陌生人搭話,甚至把陌生人變成自己的老朋友,對練習口才是有非常有意義的。但在口語交際中,許多人不知道怎么對陌生人開口,要么因為膽怯緊張,要么是找不到合適的開口說話的借口,于是錯過了練習口才的最好機會。

  向陌生人問時間無疑是與陌生人開始談話的最常用方法?;卮饡r間的問題,絕大多數(shù)人都樂于幫忙,所以我們可以借此拉近與陌生人的距離,為進一步交流奠定基礎。

  在江南一家小飯店里,一位客人正在獨自吃飯,這時又進來一位男子,坐在了對面。男子點完菜,就好似無意地問了一句:“你好,請問幾點了?”客人回答說:“快十二點了。”男子說:“聽口音你是東北人吧?”客人驚訝地說:“對呀,我是吉林那旮旯的。”男子說:“好地方啊,我?guī)啄昵叭ミ^吉林,我是東北的,沈陽的。”于是兩人越聊越對味,互相換了名片,嘮起了家常,吃完飯還簽了兩份合同:客人買了男子服裝公司的一批廉價衣服,男子訂了客人的一批鹿茸。兩個人從陌生到熟悉到成為合作伙伴,就是從一句簡單的問時間開始,一步一步找到共同點,找到共同的話題。

  借問時間的注意事項

  1、 要把自己手上戴著的手表先摘下來,手機也不能拿,否則白癡都知道你是在故意搭訕。

  2、 語氣要溫和,態(tài)度要誠懇,一定要對方覺得你確實很需要知道準確的時間。

  3、 選擇合適的時機和場合,不要給對方造成突兀的感覺或者引起麻煩。如果你要接近的人正在跟別人聊天,你偏要湊過去插嘴問時間,一定會吃閉門羹的。

  2用咱沒做開場白

  對于一般人來說,贊美的話恰恰同食物一樣重要——戴爾,卡耐基

  每個人渴望被贊美,都渴望自己的行為得到別人的肯定,一句簡單的贊美,就是結(jié)交朋友、改善關(guān)系的最好紐帶。

  王先生跟不少朋友的家人都相處的很好,其中與張先生夫人的友誼甚至比與張先生的友誼更深厚。這是怎么回事呢?

  原來,王先生再被介紹給張先生的夫人時,由于一下子找不到合適的話題,就隨口說了一句“你的手鐲非常特別,看起來很有品味”,想要與她拉近距離。沒想到這個手鐲果然很珍貴,只有在巴黎圣母院才能買到,這也是張夫人最喜歡的首飾。王先生隨口的一句話,使張夫人想起有關(guān)手鐲的點點往事,于是張夫人與他熱烈攀談起來。他們也因此成了好朋友。

  當然,這件事可以用“歪打正著”這個詞來形容。但是,王先生確實是在無意中選擇了初次見面時最適當?shù)脑挕?/p>

  不過,要恰如其分地贊美別人并不是一件容易的事,如果稱贊不得法,反而會弄巧成拙。

  李小姐跟上司相處的不太融洽,她想改善這種僵硬的關(guān)系,就像朋友請教。朋友告訴他,你該學會贊美你的上司。第二天,上司經(jīng)過李小姐座位時,李小姐冷不丁冒出一句:“你穿這件白襯衫真好看啊。”上司一愣,什么也沒說就走進了自己的辦公室,以后看李小姐的眼神就更奇怪了。因為以前上司也穿這件白襯衫,都習以為常了。要是好看,李小姐怎么不早贊美?在沒有贊美點的時候亂贊美,感覺很勉強,恭維的痕跡也很重。但是如果上司每天都穿白襯衣,突然有一天穿了花襯衣,這個變化就是贊美的好時機了,李小姐可以說:“你以前穿白襯衣顯得很精神,沒想到傳花襯衣也別有一番氣質(zhì)呢。”這么一說,上司就會很高興地接受李小姐的贊美。

  所以,贊美也必須講究技巧,只有運用得法,才能敲開對方的心扉。

  贊美時,你該從那里說起

  1. 稱贊他過去的成就及所有的物品。這種“間接奉承”在初次見面時比較有效。如果對方是女性,那么她的服飾是間接奉承的最佳對象。

  2. 贊美對方引以為豪之處。比如,一位因自己的身材苗條而倍感自豪的女性,聽到別人說她身材阿諾多姿,怎么會不感到由衷的自豪呢。

  3. 見到、聽到別人得意的事情,一定要第一時間表示稱贊。比如一個人給你看他小時候的照片,那么你一定要馬上稱贊小朋友很可愛,你無聲地把照片放回去,他會不高興

  怎樣贊美才最打動人心

  1、 贊美要具體化。籠統(tǒng)地夸人漂亮,不如說他眼睛很漂亮更有效。

  2、 從否定評價。這種用法一般是這樣的:我很少佩服別人,你是個例外。

  3、 與自己做對比。通常情況下,一般人很難貶低自己。如果你這樣做,就會顯得格外真誠。

  4、 給對方?jīng)]有期待的評價。如果你夸美女漂亮,她可能不會有太多感觸,因為大家都這么說,所以你要夸她有性格、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)。

  5、 適度指出別人的變化。此舉意在告訴對方,“你在我心中很重要,我很在乎你的變化”。

  6、 逐漸增強的評價。我們買菜時,如果賣菜者不斷從盤子里往下取菜,我們大多會不高興,但如果他是不斷加菜,即使秤桿沒有往下取時翹的很高,我們也會很高興。這是心理學的普遍定律。所以,我們贊美時也要逐漸加重程度,比如:“這件衣服初看感覺不錯,再看才發(fā)現(xiàn)做工考究,越看越覺得有品位”。

  3做個幽默的自我介紹

  幽默是表明工人對自己事業(yè)具有信心并且表明自己占有優(yōu)勢的標志——恩格斯。

  在交際活動中,介紹自己一直占有非常重要的地位,是一切社交活動的開始。自我介紹是一個人“亮相”,關(guān)系到給對方留下怎樣的最初印象,同時也是體現(xiàn)口才好壞的一項重要標準。

  幽默恰好就是一劑開胃酒,是打動對方心扉的鑰匙,可以幫助我們拉近與對方的距離。世界上沒有一個人不喜歡風趣幽默的語言,而且幽默在很多時候與智慧是分不開的,可以表現(xiàn)出說話者的機智。許多人和政治家都善用幽默來制造歡快的氣氛或者應付一些棘手的問題。

  1945年抗日戰(zhàn)爭勝利后,毛澤東同志親赴重慶進行國共談判。在接受記者采訪時,他對自己和蔣介石的姓氏有非常風趣、精彩的解析:“蔣先生(蔣介石)的蔣字是將軍頭上加了一棵草,說明他不過是個草頭將軍而已。我的毛字可不是毛手毛腳的毛,而是一個反手。意思很明顯,代表中國人民根本利益的中國共產(chǎn)黨,要戰(zhàn)勝代表少數(shù)人利益的國民黨易如反掌。”這種解釋妙趣橫生,贏得熱烈掌聲。

  推銷員可能是進行自我介紹最多的一個職業(yè)了,他們每天都要對新顧客進行一番自我介紹。在臺灣某保險公司的客服見面會上,所有的工作人員都被要求做一個簡短的自我介紹。輪到其中一位優(yōu)秀的銷售人員時,她站起來說:“一只小豬會跳迪斯科,大家猜我的名字是什么?”大家異口同聲地大聲到“朱慧瑤?”她微笑著說:“快猜中了,你們反過來念。”大家都興致高昂地齊聲說:“姚慧珠。”接著,全場響起一片笑聲。這段新穎幽默的自我介紹,使所有在場的人迅速記住這個女孩,并對她產(chǎn)生了好感。運用幽默制造出客服一起笑的場面,就已經(jīng)突破了銷售的第一道難關(guān),與成功的距離也拉近了一半。

  幽默也要避免用的不恰當

  1.幽默必須注意場合,不能隨時隨地都用。一些比較正式的場合不適合開玩笑的。

  2.幽默也得高雅,那些低俗下流的笑話絕對算不上幽默。

  3.不需要幽默時不必幽默,如果硬要制造幽默可能反倒會弄的尷尬至極。

  4.從對方的姓名說開去

  名因物生,名還生物——王夫之。

  每個人必有姓和名,姓名是代表一個人的符號,在很大程度上是一個人的象征。人的名字是否有某種暗示,唯心者和唯物者都沒有定論,卻都在自己的寶貝出生前,全家人就已經(jīng)開始醞釀寶寶的名字了。在社會交往中,人們最先接觸到的就是對方的姓名,兩個不熟悉的人初次見面時能說出對方的已經(jīng)是很不錯的了,若再對對方的名字進行恰當?shù)钠饰?,更會讓對方感受到你的誠意。適當?shù)貒@對方的姓名沖到對方不失為交往的一種好方法。名字是對方最熟悉的,也是最容易引起對方討論興趣的話題,所以從對方的姓名故事說開去,就會營造出更好的談話氛圍。

  在公司交流會上,甲問乙:“先生貴姓?”乙笑了笑說:“鄙姓是半春半秋。”甲想了想,很快便猜了出來,說:“也請秦先生猜猜我的姓吧。我姓顛來倒去都為頭。”乙皺著眉頭想了想,突然高興地笑了,向甲伸出了手:“請米先生多多指教。”這樣,通過互猜姓氏,兩個互不相識的人成了朋友。

  可見,解析姓名,往往會勾起對方的談話興趣,引出更多的話題來。

  怎樣從別人的姓名引發(fā)話題

  1、 詢問對方名字的來由,引起對方的回憶

  2、 通過姓名的諧音聯(lián)系到名字以外的事情,也適用于自己的姓名開玩笑,制造幽默的氣瘋。

  3、 把姓名做成謎語,在競猜中增進友誼。、

  4、 通過姓名的字面意思,預測對方的命運。

  不能拿對方的姓名亂開玩笑

  1、 如果對方的姓名容易引發(fā)不好的話題,那還是回避的好。

  2、 不要把對方的姓名跟自己的做類比,以防引起對方的反感。

  5詢問對方感興趣的事

  商人的興趣就在那些能找到財富的地方——艾伯克

  在與對方談話的過程中,你可以從頭到尾一直說話,但必須牢記,你是說給對方聽的,不是說給自己聽的。所以我們說話時必須顧及對方的興趣,要更多為聽者想。

  彼得是一家床上用品供應商,他一直想把他的產(chǎn)品推銷給一家大旅館,可是無論他追隨著旅館經(jīng)理跑了不少地方,甚至在旅館里包了一個房間,那個旅館的經(jīng)理任理都不理他。后來他了解到旅館經(jīng)理還兼任旅游協(xié)會的主席一職,經(jīng)常到各地開會,于是下次見面時,彼得沒有替自己產(chǎn)品的事情,而是詢問有關(guān)各種會議的事情。這招果然奏效,旅館經(jīng)理興致很濃,侃侃而談,原本半小時的約會整整延長至一小時,雖然彼得一直沒有機會談他產(chǎn)品的情況,但是會面結(jié)束后的第三天,旅館經(jīng)理就主動打來電話要他提供產(chǎn)品的報價。從這個事例不能看出,要取得談話的最佳效果,就一定要談論對方感興趣的話題。

  引起對方興趣的具體方法

  1、 從對方的工作和家庭以及重大新聞時事談起,以此活躍氣氛,增加對方對你的好感。

  2、 提及對方的業(yè)余愛好,如體育運動等。

  3、 談論對方的工作,如工作上曾經(jīng)取得的成就或?qū)淼拿篮们巴镜取?/p>

  4、 談論時事新聞,對了解到的重大新聞發(fā)表看法。

  5、 談論時下大眾比較關(guān)心的焦點問題,如房地產(chǎn)是否漲價、如何節(jié)約能源等。

  6、 和對方一起懷舊,比若提起客戶的故鄉(xiāng)或者最令其回味的往事等。

  7、 談論對方的身體,如提醒對方注意自己和家人的保養(yǎng)等。

  8、 要使客服對某個話題感興趣,你最好對這個話題同樣感興趣。

一分鐘口才溝通術(shù)

一個人生命的品質(zhì)決定其溝通的品質(zhì);反之,一個人溝通的品質(zhì)也決定了其生命的品質(zhì)。下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于一分鐘口才溝通術(shù)的資料,供你參考。 一分鐘口才溝通術(shù)一:自我溝通 1、第一種方式:自我思考、自我信念、自我暗示 社會
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式
501275