演講怎么吸引聽眾
作為演講者，不管你準備了多少演講內(nèi)容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白，他將決定此后你所說的每一句話的命運。聽眾將根據(jù)你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你的演講。下面是小編為大家收集關(guān)于演講怎么吸引聽眾，歡迎借鑒參考。
聽眾的反應怎樣，決定了你演講的成敗。把他們當做“企業(yè)里的伙伴”，謙遜地包容他們，那么你就掌握了打開聽眾心扉的鑰匙。
羅素·康威爾著名的演講《如何尋找自己》，先后演講過近6000次。你或許會想，重復這么多次的演講，一定根深蒂固地印在演講者的腦海里，演講時字句與音調(diào)該不會再變了吧?事實不是這樣?？低柌┦壳宄牨姷膶W識程度與背景各不相同，他覺得，自己的演講必須使聽眾感到他的演講是特別的、活生生的東西，是特地為他們這群人而做的專場演講。他為什么能在一場接一場的演講中成功地維系著演講者、演講和聽眾之間輕松愉快的關(guān)系呢?“當我到了某一城或某一鎮(zhèn)訪問時，”他寫道，“我總是先設(shè)法提前抵達，以便有時間去訪問那些郵政局長、學校校長、牧師等，然后進店里去同人們交談，了解他們的歷史和他們擁有的發(fā)展機會。然后，我才發(fā)表我的演講，對那些人談論適用于他們的當?shù)仡}材。”
康威爾博士很清楚這一點，成功地溝通，有賴于演講者使他的演講成為聽眾的一部分，并使聽眾成為他演講的一部分。就是因為這樣的原因，“如何尋找自己”成為最受歡迎的演講，但我們想找一本真正的講辭副本都找不到。由于康威爾博士聰明、洞察人性，而又謹慎勤奮，盡管相同的題材已經(jīng)給大約六千場的聽眾講過，但同樣內(nèi)容的演講卻不會說上兩次。這個案例應該讓你有所領(lǐng)悟：準備演講時，頭腦里應該想著特定的聽眾。這里我有一些簡單的法則，可以幫助你建立起和聽眾間的和諧與密切的聯(lián)系。
先入為主吊足胃口
講話的開頭，是你吸引聽眾的最佳時機。經(jīng)過你或中規(guī)中矩或激情洋溢的介紹，臺下的一雙雙眼睛一定期望接下來可能出現(xiàn)的妙趣橫生的演講，或許他們更期待出人意料的結(jié)果，但不管怎樣，他們一定不希望自己是在浪費時間。此時聽眾正處于一種期待狀態(tài)，你可以盡情施展你的才華、睿智、幽默和醞釀已久的開篇辭。總之，你要想方設(shè)法博得聽眾的好感。
開場是你給聽眾獻上的開胃甜點，但不是要你一定做到十全十美。這僅是試探、激發(fā)聽眾興趣并向下一步驟推進的鋪墊階段。如果你一開始就沒有抓住聽眾的興趣，接下來的時間你將非常尷尬，也許再用3分鐘的時間也無法彌補聽眾對你的信心，因為人們的興奮點不會持續(xù)很久。
告訴聽眾：你的口才值得期待
躋身于眾多的口才選手當中，你可能不是第一個出場。因此通常在你上臺以前，已經(jīng)有人將你介紹給聽眾。如果碰巧那是位此道高手的話，你還尚未登場就已經(jīng)成功了一半了。但不會總那么幸運，因此你必須做好推銷自己的準備：事先寫好你的自我介紹。
你的自我介紹將成為聽眾了解你的第一個窗口，也是給他們留下良好印象的絕佳機會。有經(jīng)驗的講話者絕不會放過這個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過自我介紹，你可以讓聽眾了解你的概況，信賴你的權(quán)威，同時自然地將聽眾引入你的演講。最好親自寫這份介紹，因為它需要非常準確翔實。許多講話者就遇到過這中非常尷尬的場面，在登場以后首先要向聽眾更正一些由別人代筆的不準確的個人信息。
當然，由別人介紹也有一個好處——他們可以相機插入一些幽默的成分，甚至錯誤的發(fā)音，從而將聽眾的情緒調(diào)動起來。由自己寫，一方面做到了真實準確，另一方面則失去了活躍氣氛的誘因。
你要提前將自我介紹寫在一張卡片上，因為它很有可能是由別人來代讀。卡片要留出一定的空白，因為代言者很有可能會要求你加入一些他希望了解的細節(jié);將最佳位置留給他們吧。為了方便代言者誦讀，最好將簡介用大寫字母、雙倍行距打印出來，內(nèi)容要簡短、精練。標準的自我介紹應該包括四個方面：姓名和講話題目、演講者的身份、講話的梗概內(nèi)容與實用價值、受邀演講原因。在列舉你的身份、職位的時候，名稱不宜超出三四個，選取與聽眾有關(guān)的即可。
“自報家門”也很必要
當然，意外情況也時有發(fā)生。當場內(nèi)沒有人能夠介紹你的時候，你就需要自報家門了。這種情況下，大部分發(fā)言者會走上講臺說：“女士們、先生們，晚上好。我是李××，今天我來到這里跟大家探討一下……”令人乏味的介紹!盡管這些都是聽眾應該知道的內(nèi)容。如果你想吸引聽眾的注意，那么你就應該讓他們感覺到你不是一位俗套的演講者。盡量去吊他們的胃口;在你通報自己的身份前，你可以設(shè)下種種懸念。
這里我們還是以上文提到的兩個形成鮮明對比的開場白為例。開頭只增加了短短的兩句話，但已足以將聽眾的胃口吊起。然后你再順理成章地報出自己的身份。通常只要說出你的姓名就足夠了，因為這不是你詳細介紹簡歷的時間和場合。如果有個別相關(guān)的有趣的話題，不妨在這時說出來。比如，我就經(jīng)常補充這樣一句帶有調(diào)侃色彩的言語，“我是李××，號稱問題斗士。”
迅速而有效地引起聽眾的注意
不管何種形式的開場白，衡量優(yōu)劣的標準只有一個：是否抓住了聽眾的注意力?就好像森林中的一片落葉，如果無人去聽的話葉子落地還有聲嗎?如果你置身于講臺之上，高談闊論你的話題，而場下的聽眾全都心不在焉，那么你的講話同聾啞又有何區(qū)別呢。
盡管許多成功開場的關(guān)鍵在于你傳遞信息的方式，以及你所傾入課題的激情，但下面的17條建議還是會對提高開場效果起到妙筆生花的作用：
1.視覺教具。視覺教具可以迅速引起聽眾注意。它具有獨特功效，講話者通過它可將主題一覽無余地展示給聽眾。
2.個人經(jīng)歷。以一個與自己相關(guān)的故事開場也不失為一個特點鮮明的選擇。通過這種親身經(jīng)歷可以迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感，同時也使你的主題得以認可。
3.情景資料。如果你是在某個組織的100周年紀念活動上發(fā)言，那么你的開場將肯定與此相關(guān)。你的發(fā)言將立即被所有成員接受和認可，因為他們知道你的主題一定就是他們自己。
4.下定義。這些定義可謂俯拾皆是，在任何一本書籍當中，你都可以找到非常精彩的定義。例如：“人類就像賽璐玢(玻璃紙)一樣：一旦你投入他們當中，就很難被剔除。”越是與眾不同的定義，聽眾就越難以忘記。
5.夸獎你的聽眾。但不要漫無目的地說一些不相關(guān)的阿諛奉承的諂媚之辭，在講話中對你面前的這些聽眾偶爾插入一些真誠的評價，對他們積極的態(tài)度表示感謝。為了讓聽眾能夠喜歡你，首先向他們表達你對他們的好感。
6.驚嘆式陳述。“我媽媽是世界上最長壽的人。”在為老年人作的一個關(guān)于健康問題的講話中，你以這樣的方式開場一定會引起聽眾的注意。接下來你可以說，“至少她自己總是這樣認為。”你要學會使用任何可能激發(fā)聽眾興趣的方式，先吊起他們的胃口，然后再向他們進一步解釋。
7.時事背景資料。大部分講話的內(nèi)容都不會空洞無物，講話者的話題基本都與這個世界正在發(fā)生的事情相關(guān)。因此在作任何講話之前，你最好先將講話涉及的背景向聽眾交代清楚，這樣講話的內(nèi)容則更易被聽眾所接受。盡量避免使用有爭議的話題，因為你并不清楚臺下聽眾對該事件的看法。
8.權(quán)威言論。當你發(fā)表言論的時候，如果你推出一位更高級別的權(quán)威言論，肯定會更容易引起人們關(guān)注。當然，這里所說的權(quán)威概念非常寬泛，上自舉世公認的科學泰斗，下到你的部門主管。例如，一位教育工作者會時常引用具有傳奇色彩的人類學家馬格利特?米德的經(jīng)典言論，“孩子們應該被教會怎樣地思考，而不是思考什么。”
9.引經(jīng)據(jù)典。在任何講話中，引用都會非常頻繁地出現(xiàn)。因為很簡單：那些舉世聞名的先哲已經(jīng)被歷史所認可，他們的言論因此而變得精練、睿智、易于記憶。因此一個引用可以比刻板的講解更快地被聽眾所接受。一則你祖母的名言“光說不練，不是好漢”就能比世界上任何一位偉人的語錄都有效，只要它與你的話題相關(guān)且具有高度概括性。
10.講故事。你也可以用一個故事拉開你講話的序幕，故事獨有的趣味性將使你的聽眾更容易記憶。美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在競選總統(tǒng)時就曾講過一個乘坐出租車的故事。他在下車時本打算多付給司機一些小費，以便司機可以投民主party一票。突然他想起了父親的某些建議，然后他就走下車，沒有付任何小費，并且告訴司機要投共和party的票。
11.驚嘆式數(shù)據(jù)。開場之初，講話者既力求簡潔，又要讓聽眾吃驚，要收到這樣合二為一的效果，你可以考慮使用驚嘆式數(shù)據(jù)。比如，如果你的話題是關(guān)于醫(yī)療的高消費問題，你或許可以這樣開場，“你知道僅僅是治療后背疼痛的一項費用，全社會每年就要花費200億美元嗎?”但應注意，一次使用的數(shù)據(jù)不宜過多，因為人們每次只能記住一兩個數(shù)字。
12.接受聽眾的挑戰(zhàn)。不要擔心因此會激怒聽眾;在任何一部成功的戲劇中矛盾都是中心，談話中它亦如此。即使你的聽眾持不同觀點，你也應將它們納入你的話題。放心吧，你與聽眾的這種對立正是你講話成功的體現(xiàn);否則的話，這種場面也不可能出現(xiàn)。我在訓練經(jīng)理人的課程當中就使用過這種假對立的方法，結(jié)果證明有助于提高他們的交際能力。
13.修辭性提問(即不需要回答的提問)。通過修辭性提問，你可以以一種特殊的方式反復重申你的觀點。修辭性問題會讓聽眾進行思考。在做完一個對提問的作用與效果的陳述后，我問聽眾，“既然問句這么有用，為什么我們不更多地使用他們呢?”這些問題將可以引導你的聽眾進行思考，并在他們自己的大腦中回答你的問題。你以這種方式既集中了聽眾的注意力，又避免了采用那種一問一答的老套路，可謂一舉兩得。但在你組織好一個問題以前，先分析一下它的修辭效果：她會不會帶給你的聽眾以思索?會不會令你的聽眾全身心地投入進去?
14.關(guān)注聽眾的反應。同《聰明發(fā)問：成功經(jīng)理人的經(jīng)典戰(zhàn)略》和《提問的7種力量》的作者一樣，我也堅信疑問句式的獨特魅力。直接疑問句可以將你的聽眾直接引入話題。善于營造氣氛的演說者通常都采用這種提問方式開場，因為他們都清楚聽眾更喜歡這種參與式的講話。提問也是一種技巧，好的問題不但可以吸引聽眾，而且還可以緩解自己的壓力。但如果你的問題無人回答，則會讓聽眾對你失去信任。你必須通過自己的語調(diào)讓聽眾感覺到你在期待他們的回應——這時你可以適當?shù)赝ｎD一會兒。但你必須不斷地隨機應變，有時你需要自問自答，在聽眾沒有失去耐心前迅速做出判斷給自己圓場。你所提出的問題既要有趣又不要太難。
15.對聽眾進行問卷調(diào)查。這是另一種與聽眾進行溝通的有效方式。在會議前或后的午餐或者晚宴上，都是與聽眾進行交流的絕佳時機。比如，這時我常常會提出諸如此類的問題：“你們中有多少人要做正式的演講?”“有多少人會在會上發(fā)言?”“多少人留下錄音郵件?”“又有多少人無論我提出什么樣的問題都不會開口回答?”這種調(diào)查是我在演講前最喜歡的活動，因為它會給我提供與我的演說相關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就已經(jīng)展開交流。只要你仔細考慮自己的問題，就會從中發(fā)現(xiàn)非常有價值的信息。比如，如果你面對的聽眾是一些醫(yī)生，你可以這樣問：“你們中有多少位治療過糖尿病患者?”“有多少人認為你的大部分糖尿病患者的病情正在得以控制?”“又有多少人相信我們今天在治療糖尿病方面應該更加放開手腳?”你所得到的回答可以幫助你集中話題，以滿足聽眾的特殊需求。
16.做比較。如果與你的聽眾的日常生活密切相關(guān)，這種方法將倍顯生動。我曾聽過一個關(guān)于日常消費的講話，講話者用將同一國家兩個不同地區(qū)的消費水平進行比較的方法，來說明地區(qū)發(fā)展不均衡的問題。同時，用比較的方法可以給聽眾留下更形象的印象，從而使你的觀點得到體現(xiàn)。比如，在2000年9月19日的紐約時報中，簡?布羅迪寫了一篇題為《在朋友的幫助下，大熊貓奇跡生還》的文章，文章講述了一個剛出生的體重只有150克重的大熊貓，在它的重達90千克的母親的呵護照顧下生存下來的故事。文章稱，這樣懸殊的體重差距，即使大熊貓媽媽翻個身也能把大熊貓寶寶壓死。作者打了個比方，她說，“如果人類中存在這個比例的母子的話，那么一位重60千克的母親將生出一個只有70克重的嬰兒。或者說，一個3千克重的嬰兒的母親將可能重達2800千克。”這些比較使人們很容易理解在大熊貓母子之間存在的巨大的體重差異。
17.妙用笑話。許多人熱衷于以笑話開場，或許因為他們聽說別的演說者也這樣做。但是正如我在前文所說，在使用笑話時你必須慎重，因為你一旦選用這種方式，就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。使用笑話的最佳時機應該是在你認為這個笑話正好適合當時的情形，而且你能夠講得繪聲繪色、惟妙惟肖，剛好起到錦上添花的作用。當然，如果你有很強的駕馭能力，你也可以將笑話貫穿于講話的始終。
當然，盡管如此，笑話也不失為一種非常不錯的開場方式。我曾經(jīng)聽過一個關(guān)于“井蛙之見”的講話--這個話題其實很容易落入說教性的俗套。講話者是以一個鴕鳥的故事開場，她說：“有兩只鴕鳥準備甩掉它們的同伴，可是它們跑不快，因此它倆決定藏起來。”然后她看了看臺下的聽眾，說“你們知道鴕鳥是怎樣藏的嗎?你們知道如果你在那種情況下會有多么脆弱嗎?”聽眾立即笑了，她已經(jīng)成功地道出了關(guān)鍵所在--駝鳥政策可能會非常危險。
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