電話銷售開頭怎么說
電話銷售開頭怎么說
隨著科技的發(fā)展,越來越多的人離不開手機,電話營銷隨之應(yīng)運而生,好的電話營銷方式將會大大減少銷售者的工作量。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你電話銷售開頭怎么說吧。
總結(jié)常用好的開頭方法如下
1.以促銷導(dǎo)入——直接告訴客戶,最近有什么促銷活動,對客戶有哪些好處
2.以回訪導(dǎo)入——假定公司曾有人與客戶聯(lián)絡(luò)過,以回訪的名義與客戶溝通
3.以調(diào)查導(dǎo)入——以電話調(diào)查的名義,慢慢導(dǎo)入電話營銷的主題,此為以迂為直之法。
以開頭就能吸引客戶的方式交談:
第一種方式:您好,王先生,首先告訴您一個好消息(什么好消息),是這樣,我是**裝飾公司,我們公司最近推出一項**活動,這個活動對您而言有很多的好處(什么活動)(對我有什么好處),活動是這樣……
解釋:打電話不要讓客戶有否認身份的機會,假定他就是有房子,就是正在考慮裝修,在這個時候,他最需要的是信息,是各種優(yōu)惠活動的信息,所以他就不會拒絕你下面的內(nèi)容
您好~崔小姐您好!首先告訴您一個好消息,是這樣,我是湖南景程裝飾公司,我公司最近推出一項征集小區(qū)形象代言房活動,這個活動對您而言有很多好處,活動是這樣,針對新交房小區(qū)公司前三套裝修業(yè)主公司采用公司金牌施工隊施工,優(yōu)秀設(shè)計師團隊進行全房設(shè)計,在工程造價上進行優(yōu)惠,并且主材上優(yōu)惠力度也是非常大的。。。。。。
第二種方式:假裝打錯了電話
您好,徐經(jīng)理呀,星期六我們活動就要開始了,你那邊趕緊把資料送過來呀(什么徐經(jīng)理,我不是啊)噢,對不起,對不起,是這樣我們公司準備這個星期六舉辦一場**活動(客戶無意中聽到了你的秘密,他很想知道你們這個活動的具體內(nèi)容)。
我們公司前期主要是以房地產(chǎn)樣板間和別墅豪宅為主的。。。。
錯誤的開頭 ,下列開頭很容易讓客戶拒絕你:
第一種情況:您好!王先生,我是**裝飾公司,聽說您在某小區(qū)有一套房子,您是否正在考慮裝修的事呢?(我暫時不考慮,謝謝——拒絕)
第二種情況:您好,王先生,我是**裝飾公司,我們公司是國家三級資質(zhì)企業(yè),我們(好,我知道了)
您好,王先生,請問您這個星期六有時間嗎?我是**裝飾公司,我們(對不起,我沒時間)