女士在會(huì)議上的著裝是非常重要的，你有可能成為焦點(diǎn)也有可能成為笑話(huà)，那么你們知道女士在會(huì)議服務(wù)的時(shí)候要注意什么著禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀，希望可以幫助大家!

　　女士會(huì)議服務(wù)著裝禮儀

　　(一) 儀容儀表

　　1、著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。

　　2、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。

　　3、坐站規(guī)范端莊，不翹腿。

　　(二)語(yǔ)言

　　1、語(yǔ)調(diào)溫和親切，音量適中，普通話(huà)規(guī)范。

　　2、語(yǔ)言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。

　　3、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語(yǔ)，不大聲喧嘩。

　　(三)態(tài)度

　　1、敬業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)，精神飽滿(mǎn)，彬彬有禮。

　　2、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。

　　3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。

　　4、解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。

　　5、想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。

　　(四)紀(jì)律

　　1、上班前不飲酒，不吃異味食品。

　　2、不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話(huà)。

　　3、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。

　　4、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。

　　(五)服務(wù)衛(wèi)生

　　1、工作服固定，整潔干凈。

　　2、定期體檢，健康合格，持證上崗。

　　3、勤理發(fā)洗手，勤修指甲。

　　4、用品、用具分類(lèi)保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊;

　　會(huì)前服務(wù)

　　(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話(huà)筒、簽到席、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂(lè)、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè)、檢查音響、話(huà)筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。

　　(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門(mén)窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。

　　(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。

　　(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開(kāi)音響。播放輕音樂(lè)，同時(shí)打開(kāi)安全門(mén)、照明燈及通道門(mén)，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時(shí)開(kāi)啟。

　　會(huì)中服務(wù)

　　(一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前，應(yīng)站立在會(huì)議廳門(mén)口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說(shuō)“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ)。同時(shí)對(duì)已入座的客人，及時(shí)遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。

　　(二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀(guān)察和隨聽(tīng)音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。

　　會(huì)后服務(wù)

　　(一)會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開(kāi)通道門(mén)，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說(shuō)“慢走、再見(jiàn)”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。

　　(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫(xiě)《會(huì)議服務(wù)意見(jiàn)單》征求會(huì)議主辦單位的意見(jiàn)，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見(jiàn)單計(jì)入年終考核范圍。

　　(三)嚴(yán)格做好 工作，不詢(xún)問(wèn)、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容，不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間。

　　女士會(huì)服務(wù)的著裝須知

　　一、切忌過(guò)分艷麗

　　在會(huì)議場(chǎng)合中，女性打扮應(yīng)該以莊重保守為佳，過(guò)分艷麗的，如淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色套裙都不適合在正式場(chǎng)合穿著。

　　二、切忌過(guò)分透視

　　三、切忌過(guò)分短小暴露

　　女性會(huì)議著裝不要太短太暴露會(huì)給人不莊重、不雅致的感覺(jué)，同時(shí)也顯得對(duì)會(huì)議的不尊重，一般來(lái)說(shuō)上衣的上限是齊腰，露腰露腹的上衣不雅觀(guān);套裙不能太短，超短裙絕對(duì)不提倡。

　　四、切忌過(guò)分緊身

　　在正式場(chǎng)合，套裝的肥瘦也要合適，過(guò)分凸顯身材的套裝也不宜穿。

　　會(huì)議活動(dòng)是商務(wù)交流中的重要組成部分，得體的會(huì)議著裝不僅顯示出對(duì)他人的尊重，同時(shí)也代表著公司形象，在隨時(shí)都有可能達(dá)成業(yè)務(wù)來(lái)往的商務(wù)會(huì)議中，給他人留下好印象，無(wú)疑能為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。