掌握對方的心理是社交常用手段，比如聆聽便是很好的方式，聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。下面是學習啦小編給大家搜集整理的人際交往中如何掌握對方的心理文章內(nèi)容。

　　人際交往中如何掌握對方的心理

　　一、了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。

　　二、巧妙地與別人交談

　　當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　三、巧妙地令別人覺得重要

　　人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

　　四、巧妙地贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下5點：

　　1.學會贊同和認可

　　2.當你贊同別人時，請說出來

　　3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

　　4.當你犯錯時，要勇于承認

　　5.避免與人爭論

　　五、巧妙地聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：

　　1.注視說話人

　　2.靠近說話者，專心致志地聽

　　3.提問

　　4.不要打斷說話者的話題

　　5.使用說話者的人稱――“您”和“您的”

　　六、巧妙地影響別人

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　七、巧妙地說服別人

　　當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

　　人際交往中掌握好二八原則

　　所謂二八原則，就是重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點，就能控制全局。這一原則在人際交往中同樣適用，也就是說，用80%的時間傾聽，20%的時間說話，是最合理的時間分配，能幫助你冷靜分析形勢、抓住事情的關鍵點。

　　有位哲人說過：“自然賦予我們一張嘴、兩只耳朵，也就是讓你少說多聽。”

　　意大利經(jīng)濟學家和社會學家帕累托指出，在任何特定群體中，重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點，就能控制全局。這一原則在交談中同樣適用，也就說，用80%的時間傾聽，20%的時間說話，是最合理的時間分配，能幫助你冷靜分析形勢、抓住事情的關鍵點。

　　需要注意的是，傾聽并不是不停地發(fā)出“嗯”、“是”這樣的無意義聲音，而是要安靜下來，坐在說話者的對面、注視對方，時機合適時，通過“有意義的語言和肢體動作”給予反饋，才能達到最好的人際互動效果。

　　在人際交往中牢記二八原則，才能在交往中張弛有度，在節(jié)省彼此的時間和精力的同時卻能達到良好的溝通效果。

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