人際交往中自我介紹的禮儀
自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段,自我介紹 好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的人際交往中自我介紹的禮儀,供大家參考!
人際交往中自我介紹的禮儀
講究態(tài)度:
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時(shí)機(jī):
要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會打擾對方。
注意時(shí)間:
自我介紹時(shí)還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹的類型特點(diǎn)
根據(jù)場合和最終目的的不同,在這里,把自我介紹分成三種類型:
一是以求職為目的的自我介紹。這一類自我介紹[2] 主要應(yīng)用于面試過程中,因?yàn)槠淠康氖菓?yīng)聘某個(gè)職位,所以,自我介紹的信息除了個(gè)人的自然情況以外,通常還要涉及既往所取得的成績、對目標(biāo)崗位的認(rèn)識、與目標(biāo)崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息,但由于面試過程中的自我介紹環(huán)節(jié)往往只有2-5分鐘,很難把這些信息詳細(xì)地表述出來,所以,在這個(gè)過程中就要掌握一個(gè)技巧——懸念!制造懸念的方式包括:
1、突出數(shù)字。如做市場的求職者可以用幾組數(shù)字的對比來描述過去的成績,搞研發(fā)的人可以說出研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率以及所取得的市場收益,做宣傳的可以說說品牌知曉度、影響力的變化情況,即便是在校大學(xué)生,也可以用數(shù)字說說兼職過程中的成績。面試官會因此而覺得求職者言之有物,從而會從心理上首先接納你,認(rèn)為你確實(shí)有才能!
2、使用適當(dāng)?shù)母痹~或形容詞。比如,“通過我和團(tuán)隊(duì)的努力,XX項(xiàng)目取得了突破性的進(jìn)展”,“與以往的任何一次年會相比,都有很大差異”,等等,面試官往往會關(guān)注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼,從而他們有興趣再就這個(gè)問題深入地問你,要知道,雖然面試溝通的時(shí)間長短與最終的結(jié)果沒有比如關(guān)系,但至少大部分情況下時(shí)間很短的面試基本上不會帶來好結(jié)果的。
3、個(gè)人特點(diǎn)的總結(jié)與歸納。這個(gè)方法在應(yīng)屆大學(xué)生求職過程中用的比較多,所以,要想通過表述個(gè)人特點(diǎn)達(dá)到脫穎而出的目的,還是有一定難度的,因?yàn)槠毡閬砜矗喈?dāng)大的一部分求職者所使用的個(gè)人特點(diǎn)的詞匯比較接近,而且,其中的大部分沒有實(shí)際的實(shí)例作為佐證,所以,除非你的個(gè)人特點(diǎn)真的很特別,而且有實(shí)際事例,否則,盡量不要采取這一方式。
二是以推銷為目的的自我介紹。與求職為目的的對個(gè)人的推銷不同,這里說的主要是對具體產(chǎn)品或服務(wù)的推銷,基于這一目的的自我介紹,關(guān)鍵是要從客戶的興奮點(diǎn)出發(fā),抓住對方的需求甚至是潛在需求,引導(dǎo)對方說出他們對產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期(包括功能、便捷性、后續(xù)服務(wù)、性價(jià)比等等),逐步地引出公司的產(chǎn)品或服務(wù),分析其優(yōu)勢,甚至可以與同類競爭性產(chǎn)品做簡單比較。當(dāng)然,這些應(yīng)該是事前已經(jīng)做過郵件或電話溝通的前提下,如果是純粹的第一次陌生拜訪,基本上只能重點(diǎn)介紹一下公司了,不會涉及得過細(xì),除非時(shí)間允許。
三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內(nèi)容,對方感興趣的話題。這個(gè)主要涉及到的是日常工作中可能會有較多接觸的部門或個(gè)人,第一次去辦事時(shí)簡單做自我介紹,主要是介紹個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作情況,并誠懇地希望得到對方的指導(dǎo)和幫助,關(guān)鍵在于表達(dá)誠意,別讓人覺得看到你這個(gè)人就立刻沒興趣了就可以了;在之后的接觸中可以逐步聊一些其他的話題,甚至可以“捧”一下對方,贊揚(yáng)它的工作態(tài)度什么的。