商務(wù)用餐的禮儀

　　招待工作也蘊含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)款待有哪些需要注意的禮儀和用餐的禮儀。

　　商務(wù)款待有哪些需要注意的禮儀

　　商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

　　商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。

　　商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

　　1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。

　　2.對新老朋友都熱情相待。

　　3.得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意。

　　4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

　　5.得到熱情招待，要在適當(dāng)時機(jī)考慮回報。

　　6.強化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。

　　7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

　　8.注意在招待過程中強調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

　　口里有小骨頭時，可以餐巾掩口，用筷子取出，放置盤上。雖然吃中國菜不太需要拘泥于禮節(jié)，但仍以舉止優(yōu)雅為重。

　　在以前，吃中國菜時，由口中取出的骨頭或殘渣等都是放在桌上。這是因為放廢棄物的小盤只有一個的緣故。因此，若是小盤有好幾個可供更換，又何需沿襲這舊有的習(xí)慣呢?還是把骨頭或殼放在小盤上，較為妥當(dāng)。

　　當(dāng)然，如果備有專放骨頭的器皿時，就該利用該器具。

　　商務(wù)用餐的禮儀

　　1.掌握出席時間。出席宴請，抵達(dá)時間早晚、逗留時間長短，在一定程度上反映出對主人的尊重與否商務(wù)款待有哪些需要注意的禮儀_商務(wù)用餐的禮儀_商務(wù)宴請禮儀 基本禮儀要點商務(wù)款待有哪些需要注意的禮儀_商務(wù)用餐的禮儀_商務(wù)宴請禮儀 基本禮儀要點。遲到或逗留時間短，則常被視為有意冷落他人或是失禮的表現(xiàn)。應(yīng)在主賓離席后，自己再告辭，確有事情需要提前退席，則應(yīng)向主人說明后再悄悄離去，也可以事先打好招呼，到時很快離席。到達(dá)宴請地點，先到衣帽間脫下大衣和帽子，然后前往主人迎賓處，向主人問好，如帶有禮品，應(yīng)及時交給主人。

　　2.入座與進(jìn)餐。此時應(yīng)聽從主人的安排，如鄰座是年長者或婦女，應(yīng)主動協(xié)助 他們?nèi)胱?。取菜時，自己食盤內(nèi)不要盛得太多，如遇本人不能吃或不喜歡的 菜，服務(wù)員上菜或主人勸菜時，不要拒絕，可取少量放在盤內(nèi)，并及時致謝。對不 合口味的菜，切勿露出難堪的表情。吃東西時不要發(fā)出聲音，要閉嘴嚼，魚刺、骨頭、硬殼等，不要直接外吐，應(yīng)用筷子取出，(西餐時，吐在叉上)然后放在骨盤內(nèi)，不要放在桌上。用過的牙簽等細(xì)小物品最后也都應(yīng)放進(jìn)食盤里面。

　　3.交談。無論主人還是客人，都應(yīng)積極參與同桌人的交談，特別是左右鄰座。 不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識。可先作自我介紹。