商務(wù)接待男女著裝禮儀的要求

　　在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，今天小編主要給大家分享商務(wù)接待男女著裝禮儀的要求，希望對你們有幫助!，

　　請接待客人吃飯

　　1.選擇酒店要遵循“吃環(huán)境、吃特色、吃文化”的原則，根據(jù)不同的客人，選擇不同的酒店。

　　2.選擇酒店時要注意附近的交通情況，最好不要選擇單行線和不方便停車的地方，如果選擇了，應(yīng)提前通知對方。

　　3.在門前迎接客人如果主人與客人地位相似，主人不能走下臺階，如果長輩或領(lǐng)導(dǎo)需要降階迎接。

　　4.左手迎賓:引導(dǎo)客人進入房間時，領(lǐng)導(dǎo)或長輩走在右前方;右手送客:送客時領(lǐng)導(dǎo)或長輩走在左前方。

　　5. 在介紹客人時，雙方熟悉的人應(yīng)主動充當介紹人。在介紹過程中，客人、長輩、上級和女士在被介紹之前都有優(yōu)先知情權(quán)。

　　6. 陪同客人或長輩到電梯門口時，如果有人打開電梯，客人先行，如果沒有人打開電梯接待者先行，并按下電梯按鈕。電梯內(nèi)禁止吸煙。

　　7. 安排座位時，主人坐在門的對面。右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。

　　8. 點餐時，詢問客人吃什么。

　　9.敬酒不勸酒，請菜不夾菜。

　　10.吃自助餐時，要遵循少量多次的原則，不要給客人帶菜，不要剩菜。

　　11.注意吃腌菜的吃法，不可咬一口后接著蘸醬。

　　12.歐美人通常不吃動物內(nèi)臟和寵物。

　　13.此外，不談?wù)撏聿妥屓寺?lián)想不好的話題。你可以談?wù)撍囆g(shù)、建筑、電影、歷史、文學(xué)、時事、音樂等等。

　　著裝

　　1. 男士應(yīng)注意“三色”原則(西服、領(lǐng)帶和皮鞋不應(yīng)超過三種顏色);三一定律(皮鞋、皮帶、包包要統(tǒng)一顏色);三大禁忌(商標不去掉，不打領(lǐng)帶或打質(zhì)量差的領(lǐng)帶，鞋襪不搭配)。

　　2. 女士著裝時裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時不能穿黑色皮裙。

　　3.女士著裝注意六點:不要太短，太緊，太暴露，太透明，太亂，太亮。

　　4. 男士頭發(fā)長度應(yīng)在7厘米左右，女士在參加商務(wù)活動時應(yīng)扎好頭發(fā)，不要長發(fā)披肩。

　　5.首飾要同質(zhì)有同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多于三種，不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈，反之亦然)。

　　6.平時不要染發(fā)，如若染發(fā)藥與眼仁同色?；瓓y或不化妝，標準為妝成有卻無。

　　接待禮儀

　　1. 儀容儀表

　　對于專業(yè)人士來說，著裝整潔大方體現(xiàn)出你的專業(yè)精神。女士不要蓬亂頭發(fā)，化妝以淡妝為宜，著裝不要過于浮夸和性感。男士應(yīng)注意清理胡須，不要留長發(fā)。

　　2.言談

　　說話要禮貌，友好，尊重他人。在談話中，你作為主人應(yīng)該說一些敬語，如:您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

　　3.舉止

　　在接待中，舉止應(yīng)文雅、禮貌、大方，無論是說話的姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)符合禮儀規(guī)范的動作，要 表現(xiàn)優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

　　見面禮儀

　　見面時，可以互相握手或鞠躬。握手時，站直，直視對方，面帶微笑;鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。

　　介紹禮儀

　　1. 自我介紹

　　在介紹自己之前，最好先和對方握手或鞠躬，然后向?qū)Ψ秸f明你的名字和職位。

　　2.介紹他人

　　介紹他人時，應(yīng)掌心向上，掌向被介紹人，根據(jù)雙方的身份高低依次進行介紹，要說明他人的姓名和身份。

　　行進禮儀

　　作為主人引導(dǎo)客人，你應(yīng)走在前面作為向?qū)?，賓主雙方并進走在道路內(nèi)側(cè)，你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時，應(yīng)先進入控制電梯，然后邀請客人進入。如果電梯已有人控制，你則需等客人進來后再進去。當你走出電梯時，你應(yīng)是最后一個出來的。

　　電話接待禮儀

　　接電話時，當你聽到電話鈴響時，應(yīng)先接電話并向?qū)Ψ酱蛘泻?，說明身份，然后詢問對方的身份和意圖;在電話溝通中，要認真聆聽和記錄對方的要求，語言要禮貌，態(tài)度要誠懇和耐心;通話結(jié)束時要說“再見”，等對方掛斷電話后再掛斷。

　　著裝規(guī)范

　　不要忽視辦公室著裝。如果你看起來干凈整潔，也會感覺良好，充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應(yīng)根據(jù)自己的工作性質(zhì)、職位選擇合適的服裝。

　　比較保守正式的一些服裝會給人留下良好的印象。此外，如果你整天都是一個“新貴”，試圖從老板或同事上吸引“視線”，老板和同事會認為你不把心思放在工作上，工作就不會太認真。