關(guān)于護工的禮儀素養(yǎng)
關(guān)于護工的禮儀素養(yǎng)的基本介紹
醫(yī)護人員要對自身所處的角色和位置要有所了解,在平時工作中應(yīng)該注重與之相應(yīng)的禮儀規(guī)范,醫(yī)護人員應(yīng)該具備與之相應(yīng)的素質(zhì)素養(yǎng)。這里給大家分享一些關(guān)于護工的禮儀素養(yǎng),方便大家學習。
高尚的職業(yè)道德
醫(yī)務(wù)工作者被定義為是一種救死扶傷的職業(yè),因此要具備高尚的職業(yè)道德。醫(yī)務(wù)人員不僅要熱衷于醫(yī)療事業(yè),對于醫(yī)學領(lǐng)域的技能要精益求精,還要多多關(guān)心患者和照顧患者,維護患者的健康,把患者的生命安全放在第一位。對于患者要一視同仁,要做到尊重患者,禮貌地對待患者,態(tài)度要熱情,不歧視患者。醫(yī)務(wù)人員要對患者負責,要以患者為中心,同情患者的疾苦,盡最大的努力幫助患者克服病痛。
注意醫(yī)療作風
醫(yī)務(wù)人員要具備良好的醫(yī)德意識和培養(yǎng)良好的醫(yī)德行為。應(yīng)該做到對醫(yī)務(wù)工作認真負責,養(yǎng)成正直的醫(yī)療作風,不私下收取患者費用,不收患者的禮品。保持嚴謹細心的工作態(tài)度,對于任何患者的問診,都要向患者傳達準確無誤的診斷結(jié)果,不敷衍、不忽悠患者。具備良好的素質(zhì)修養(yǎng),對于患者的詢問要保持耐心,為患者解答,不呵斥患者,不恐嚇患者,不批評患者,不侵犯患者的權(quán)利(知情權(quán)、隱私權(quán)等)。
護士禮儀素養(yǎng)
禮儀從形式上說是一種外在的行為規(guī)范,從內(nèi)容上說是一種精神氣質(zhì)。整理禮儀對個人來說,其價值幾乎等同于生命。對整個社會而言,禮儀是社會文明的標尺,是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
在醫(yī)療護理服務(wù)行業(yè)中,面對廣大的護理服務(wù)對象,良好的護士禮儀及素養(yǎng)無疑是一劑療效至佳的良藥,對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用,特別是隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護理改革正在不斷深化。人們越來越深刻地認識到,高質(zhì)量的醫(yī)療護理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護人員相匹配。整體護理是當今護理的新概念,要求我們護理工作者不僅要有廣博的文化基礎(chǔ)知識,精深的專業(yè)技能,而且要有良好的人文道德修養(yǎng),禮儀則是其中的一個方面。
基本禮儀和職業(yè)道德
1.失職盡責。一心一意干好任務(wù)。想方設(shè)法地為病人排除苦楚, 即便是支付非常年夜盡力,僅能幫助病人排除極少苦楚也要竭盡盡力。
2.仔細過細。作為照顧護士職員既要有純熟的操縱技巧,又要仔細 過細地不雅看病情,對病人的生涯跟病情中的一點兒變更都要實時向病人支屬報告。
3.要有耐煩。耐煩為病人做說明,尊敬病人的品德與權(quán)益,不 怒斥病人。
4.寧靜柔柔。給病人做照顧護士必定要留意堅持寧靜,開關(guān)門窗要 輕聲,做種種照顧護士操縱要柔柔有序,應(yīng)只管增加對病人的妨礙。
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