個(gè)人儀容儀表禮儀包括什么
個(gè)人儀容儀表禮儀包括什么
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。下面是小編為大家收集個(gè)人儀容儀表禮儀包括什么,歡迎借鑒參考。
個(gè)人儀容儀表禮儀包括什么
一、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂(lè),對(duì)人們所說(shuō)的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑
1. 對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語(yǔ)言”,它來(lái)自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠(chéng)于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說(shuō)話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來(lái)訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間
與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。
在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對(duì)方無(wú)端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來(lái)。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國(guó)家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國(guó),一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰(shuí)說(shuō)話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國(guó)家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
三、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范
講究個(gè)人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個(gè)社會(huì)公德問(wèn)題,也是一種交際中對(duì)對(duì)方尊重的表示。
講究個(gè)人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個(gè)人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求
要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求
堅(jiān)持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對(duì)腋毛的清理。
4.指甲
在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長(zhǎng);有的女士將指甲染的過(guò)分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲
要保持體味和口味的清新。咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對(duì)不起。不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
個(gè)人儀表與儀容的作用
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過(guò)對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。
個(gè)人的基本禮儀主要包括什么
儀表,言語(yǔ),儀態(tài)舉止。
1、儀表
(1)衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。無(wú)論是多么好看,多么奢華的衣服,如果臉上沾滿灰塵和氣味,一定會(huì)破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。
不要在人們面前“清潔個(gè)人衛(wèi)生”。例如,剔牙、鼻孔、耳屎、修指甲、擦污垢等,這些行為都應(yīng)該避免被別人看到,否則,不僅不禮貌,而且不尊重別人。與人交談時(shí)保持一定距離,不要發(fā)出太大的噪音,也不要將口水濺到周圍的人身上。
(2)服裝:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體來(lái)說(shuō),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不僅要適應(yīng)自身的具體情況,還要注意客觀環(huán)境和場(chǎng)合對(duì)人們著裝的要求。
也就是說(shuō),穿衣要把時(shí)間、地點(diǎn)、目的三要素放在首位,力求在穿衣的各個(gè)方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的相協(xié)調(diào)。
2、言語(yǔ)
(1)禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)調(diào)要適度,語(yǔ)調(diào)要沉著,尊重他人。
(2)用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。應(yīng)努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。
3、儀態(tài)舉止
(1)談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。因此,談話時(shí),首先雙方要正視對(duì)方,互相傾聽,不要四處張望、看書看報(bào)、面帶疲倦、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
(2)站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜止的美。站立時(shí),身體應(yīng)垂直于地面。重心應(yīng)該在兩個(gè)前腳上。胸部應(yīng)抬高,腹部應(yīng)收攏,頭部應(yīng)抬高,肩膀應(yīng)放松。手臂自然下垂或在身體前方交叉。眼睛是平的,臉是微笑的。站著的時(shí)候,不要扭脖子、彎腰、彎腿等。
(3)坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)雅的坐姿,給人一種優(yōu)雅、穩(wěn)重、自然、大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該是直背和放松的肩膀。女人的膝蓋應(yīng)該在一起;男人的膝蓋可以分開,但不能太大,一般不超過(guò)肩膀的寬度。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。
(4)起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
個(gè)人基本禮儀的培養(yǎng)
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái),也非一日之功。因此,可以說(shuō)個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過(guò)程是一個(gè)漸變的過(guò)程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動(dòng)力,教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力,亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性,是人類行為和思想變化的基本條件,也是人們提高自身素質(zhì)、形成良好禮儀的基本前提。作為社會(huì)個(gè)體,要不斷提高自己的思想意識(shí),才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
只有當(dāng)行動(dòng)起來(lái),才能表現(xiàn)出很強(qiáng)的自律性,有意識(shí)地克服壞習(xí)慣,有意識(shí)地抵制外來(lái)的無(wú)禮。同時(shí),要努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深深植根于人。因此,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的動(dòng)力和自律。
個(gè)人基本禮儀的培養(yǎng):
良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來(lái),也非一日之功。因此,可以說(shuō)個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過(guò)程是一個(gè)漸變的過(guò)程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動(dòng)力,教育的推動(dòng)力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動(dòng)力,亦稱個(gè)人的主觀能動(dòng)性,是人類行為和思想變化的基本條件,也是人們提高自身素質(zhì)、形成良好禮儀的基本前提。作為社會(huì)個(gè)體,要不斷提高自己的思想意識(shí),才能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
只有當(dāng)行動(dòng)起來(lái),才能表現(xiàn)出很強(qiáng)的自律性,有意識(shí)地克服壞習(xí)慣,有意識(shí)地抵制外來(lái)的無(wú)禮。同時(shí),要努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深深植根于人。因此,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的動(dòng)力和自律。