新東方上市后，我的工作重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移。過(guò)去更多的工作是內(nèi)部協(xié)調(diào)，現(xiàn)在更多的工作是處理外部關(guān)系，包括處理與投資者關(guān)系、國(guó)際市場(chǎng)的資本關(guān)系、政府的合作關(guān)系，還有各式各樣的社會(huì)活動(dòng)關(guān)系。
但不論是過(guò)去還是現(xiàn)在，我更傾向于一個(gè)人獨(dú)處來(lái)思考一些問(wèn)題，盡管其實(shí)很難有這樣的時(shí)間。我覺得，越是繁忙，就越可能失去大方向；越是麻煩，就越可能做出錯(cuò)誤的事情來(lái)。心境不寧，必然不能致遠(yuǎn)。我現(xiàn)在最需要的還是給自己空間和時(shí)間，能夠獨(dú)立地來(lái)思考新東方的問(wèn)題，同時(shí)把握世界和中國(guó)的發(fā)展大格局，因?yàn)榘盐沾蟾窬直劝盐战M織本身的走向要重要得多。
對(duì)于新東方，超越是一種漸進(jìn)，而不是突變。新東方從一個(gè)小小培訓(xùn)班變成全國(guó)性、大規(guī)模的教育集團(tuán)公司；從完全不知道股份為何物的小公司，變成股份集團(tuán)公司，最后在美國(guó)上市，可以說(shuō)，新東方的每一步都是超越昨天，走過(guò)來(lái)的。
未來(lái)新東方如何在各個(gè)方面超越自己，這是我一直在思考的問(wèn)題。我認(rèn)為，新東方下一步的超越絕對(duì)不是一種財(cái)富上的積累；也不是說(shuō)今年有100萬(wàn)學(xué)生，明年有150萬(wàn)學(xué)生這種意義上的超越，而是一種境界上的超越。實(shí)際上，現(xiàn)在新東方的戰(zhàn)略目標(biāo)是把對(duì)家長(zhǎng)的教育和對(duì)孩子的教育結(jié)合起來(lái)。
因?yàn)椋袊?guó)孩子的教育問(wèn)題，有一半可以歸結(jié)為家長(zhǎng)的教育方式。所以未來(lái)3～5年時(shí)間里，新東方有可能成為中國(guó)最大的家長(zhǎng)教育機(jī)構(gòu)。一開始，我們對(duì)家長(zhǎng)的教育會(huì)采取社會(huì)公益的方式實(shí)現(xiàn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，把家長(zhǎng)教育和學(xué)生教育相結(jié)合，必然也會(huì)將這些學(xué)生變成新東方的客戶。
如果中國(guó)家長(zhǎng)和孩子的行為體系能夠因?yàn)樾聳|方的影響而改變，家長(zhǎng)和孩子們既像中國(guó)傳統(tǒng)文化所提倡的那樣彬彬有禮，又懂得西方社會(huì)的格局，了解世界潮流走向，那么新東方就為中國(guó)又做了一點(diǎn)事情。但這個(gè)目標(biāo)需要和新東方的商業(yè)運(yùn)作結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)比較艱巨的任務(wù)。
我們的思路和方案都有了，新東方家庭教育研究與指導(dǎo)中心也已經(jīng)成立。接下來(lái)會(huì)出一系列的家長(zhǎng)叢書，培養(yǎng)一批專門針對(duì)家長(zhǎng)演講的專家，派他們到全國(guó)各地演講。而我現(xiàn)在已經(jīng)成了這方面的半個(gè)專家，剛好我有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——我的女兒上中學(xué)，兒子上小學(xué)，我是個(gè)典型的家長(zhǎng)。