管理知識(shí):管理學(xué)中的惡魔效應(yīng)
管理知識(shí):管理學(xué)中的惡魔效應(yīng)
惡魔效應(yīng)是指由于對(duì)人的某一品質(zhì),或?qū)ξ锲返哪骋惶匦杂袎牡挠∠螅瑫?huì)使人對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì),或這一物品的其他特性的評(píng)價(jià)偏低。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識(shí),一起來看看吧!
什么是惡魔效應(yīng)
“惡魔效應(yīng)”一詞,源于菲利普·金巴杜的《惡魔效應(yīng):由善及惡之全解》一書。這里可借用它說明與暈輪效應(yīng)相對(duì)應(yīng)的另一種認(rèn)知偏向,即在印象形成過程中對(duì)不好的一面加以夸大化的感覺和看法,是由于某一點(diǎn)或某一些不好印象而擴(kuò)大到全部印象的知覺現(xiàn)象;對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往會(huì)因?qū)λ?她的某一品質(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的不良感知和印象,而對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)、特性也會(huì)給予否定性、妖魔化的評(píng)價(jià)。惡魔效應(yīng)的特征就是抓住一點(diǎn)短處,推及其余,認(rèn)為極端地、絕對(duì)地壞。
恨屋及燕。就是說,某人對(duì)另一個(gè)人某些方面的厭惡、鄙視與痛恨會(huì)衍生到他/她的一切方面;由于討厭一個(gè)人,因而連他/她家中原本可愛的燕子也都不以為吉祥,不覺得可愛了。漢·劉向《說苑·貴德》中所說的“憎其人者,惡其余胥”亦是同樣的道理,其中的“余胥”是地位低下的小吏、貴族的管家之類。意思是說:憎恨一個(gè)人,也會(huì)連帶憎恨他的仆人、隨從。
既要包容缺欠,更須學(xué)會(huì)審美。沒有包容之心,就不會(huì)真實(shí)、全面地評(píng)價(jià)配偶。要學(xué)會(huì)包容,只要配偶不存在根本性背叛,對(duì)他/她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)就須照單全收,這樣才可能保證愛情的延續(xù)。沒有審美意識(shí),就不可能持續(xù)欣賞配偶原本就具有的優(yōu)秀特質(zhì),也就不可能進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)對(duì)方新的閃光點(diǎn)。要學(xué)會(huì)審美,夫妻間審美意識(shí)和能力培養(yǎng)的關(guān)鍵,就在于學(xué)會(huì)把原本不和諧的東西經(jīng)過磨合而協(xié)調(diào)起來,使之和諧。
簡(jiǎn)介
心理學(xué)上有一個(gè)“光環(huán)效應(yīng)”,并且,很多普通智商的管理者都在管理過程中把“光環(huán)效應(yīng)”發(fā)揮到了極致。于是,我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的好處,往往就認(rèn)為他的全部都是好的;我們看到一個(gè)人某方面是優(yōu)秀的,就會(huì)認(rèn)為他的其他方方面面都會(huì)很優(yōu)秀;我們看到一個(gè)人某項(xiàng)決定是正確的,往往就堅(jiān)信他今后也一定是正確的。其實(shí),這是一種典型的愛屋及烏的思維,也是一種片面的、偏執(zhí)的表現(xiàn)。與“光環(huán)效應(yīng)”相反的一種效應(yīng)叫“惡魔效應(yīng)”,即對(duì)人某一品質(zhì)或物品的某一特征有不良印象,就會(huì)對(duì)這個(gè)人、這件物品的整體評(píng)價(jià)偏低。所以,我們要是第一次去一家酒樓吃飯就吃得不愉快,就可能會(huì)永遠(yuǎn)拒絕再進(jìn)這家門,在組織中,要是一個(gè)人第一次在上司面前表現(xiàn)不佳,就有可能永遠(yuǎn)遭到排斥和失去表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。不管“光環(huán)效應(yīng)”還是“惡魔效應(yīng)”,都極為重要。
惡魔效應(yīng)的特征就是抓住一點(diǎn)短處,推及其余,認(rèn)為極端地、絕對(duì)地壞。恨屋及燕。就是說,某人對(duì)另一個(gè)人某些方面的厭惡、鄙視與痛恨會(huì)衍生到他/她的一切方面;由于討厭一個(gè)人,因而連他/她家中原本可愛的燕子也都不以為吉祥,不覺得可愛了。漢劉向《說苑·貴德》中所說的“憎其人者,惡其余胥”亦是同樣的道理,其中的“余胥”是地位低下的小吏、貴族的管家之類。意思是說:憎恨一個(gè)人,也會(huì)連帶憎恨他的仆人、隨從。既要包容缺欠,更須學(xué)會(huì)審美。沒有包容之心,就不會(huì)真實(shí)、全面地評(píng)價(jià)配偶。要學(xué)會(huì)包容,只要配偶不存在根本性背叛,對(duì)他/她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)就須照單全收,這樣才可能保證愛情的延續(xù)。沒有審美意識(shí),就不可能持續(xù)欣賞配偶原本就具有的優(yōu)秀特質(zhì),也就不可能進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)對(duì)方新的閃光點(diǎn)。要學(xué)會(huì)審美,夫妻間審美意識(shí)和能力培養(yǎng)的關(guān)鍵,就在于學(xué)會(huì)把原本不和諧的東西經(jīng)過磨合而協(xié)調(diào)起來,使之和諧。
1.管理學(xué)知識(shí):什么是等待效應(yīng)?