關(guān)于銀行管理的相關(guān)論文
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SAP系統(tǒng)與商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐
德國(guó)SAP公司是一家國(guó)際領(lǐng)先的ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)供應(yīng)商，占據(jù)全球ERP市場(chǎng)份額的三分之一以上，甚至連國(guó)際著名的IT企業(yè)如微軟、IBM、INTEL等都是它的客戶。在SAP公司提供的整個(gè)金融業(yè)解決方案中，PA(Profitability Analyzer，盈利能力分析器，以下簡(jiǎn)稱SAP PA)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊，能夠提供多緯度盈利能力分析報(bào)告。從我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)際情況出發(fā)，充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的集成功能，完成從核心銀行系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抽取和加工，并借助信息技術(shù)的大容量存貯和大規(guī)模運(yùn)算功能，可以克服長(zhǎng)期以來(lái)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)等復(fù)雜數(shù)據(jù)處理的困難，從而促進(jìn)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的實(shí)施和應(yīng)用。正是基于上述考慮，浦發(fā)銀行從2003年開始實(shí)施管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目，希望借助SAP PA模塊的引進(jìn)，建設(shè)基于責(zé)任會(huì)計(jì)、以內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格、全面成本分?jǐn)偤惋L(fēng)險(xiǎn)資本分?jǐn)倿橹饕獌?nèi)容的績(jī)效分析和評(píng)價(jià)體系，并在此基礎(chǔ)上出具從機(jī)構(gòu)、條線、客戶、產(chǎn)品乃至于客戶經(jīng)理的盈利分析報(bào)告和績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告，從而從整體上完成商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)方法和架構(gòu)的應(yīng)用。
本文主要圍繞浦發(fā)銀行SAP管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)施案例，來(lái)分析國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的整體框架、基本內(nèi)容、主要方法以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
一、管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的整體框架
浦發(fā)銀行管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目在啟動(dòng)之初定下的整體目標(biāo)，是通過SAP PA模塊的建立和實(shí)施來(lái)構(gòu)建基于管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的盈利能力分析和績(jī)效管理流程，以技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用，為經(jīng)營(yíng)管理決策和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供全面的內(nèi)部管理信息。概括而言，通過實(shí)施SAP PA系統(tǒng)來(lái)搭建的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用框架包括這樣幾個(gè)部分。
(一)以責(zé)任中心會(huì)計(jì)為核心的責(zé)任會(huì)計(jì)體系
SAP PA通過借助ERP系統(tǒng)的集成支持，將全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)劃分為不同的責(zé)任中心，并依據(jù)各責(zé)任中心責(zé)任范圍和歸屬關(guān)系的不同，劃分為成本中心、利潤(rùn)中心和內(nèi)部衡量的利潤(rùn)中心等不同類型。同時(shí)，借助信息技術(shù)手段，對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行縱橫分割，派生出不同的業(yè)務(wù)條線。這些基礎(chǔ)工作的到位，為商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)體系的建立打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期以來(lái)我們夢(mèng)寐以求的責(zé)任會(huì)計(jì)體系。
(二)以全面成本管理為核心的成本管理體系
由于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和核算的特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的成本管理體系相對(duì)于企業(yè)而言，略顯單薄和不足。在浦發(fā)銀行的實(shí)施案例中，在借助系統(tǒng)手段實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用核算按責(zé)任中心入賬的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將成本理念擴(kuò)展為全面成本管理理念。即它不僅涵蓋了直接費(fèi)用，還可以計(jì)算分?jǐn)偤蟮拈g接費(fèi)用;不僅覆蓋營(yíng)業(yè)費(fèi)用等財(cái)務(wù)成本，還可以計(jì)算資金成本和風(fēng)險(xiǎn)成本。同時(shí)借助成本類型的劃分，能夠根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)管理用途，區(qū)分不同的費(fèi)用類型。
(三)以全面風(fēng)險(xiǎn)衡量為核心的資本管理體系
預(yù)期損失計(jì)算和風(fēng)險(xiǎn)資本分?jǐn)偅菄?guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施過程中最具挑戰(zhàn)性的工作之一。不僅是因?yàn)榇隧?xiàng)工作在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)當(dāng)中沒有成型的方法和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，而且它也挑戰(zhàn)了SAP系統(tǒng)的功能極限。浦發(fā)銀行的資本管理體系是在借鑒BASELII主要思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的監(jiān)管要求和現(xiàn)實(shí)情況來(lái)擬定的。它涵蓋了信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，更加關(guān)注以客戶信用狀況為第一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的信用風(fēng)險(xiǎn)理念，將預(yù)期損失計(jì)算作為當(dāng)期計(jì)提的準(zhǔn)備金成本，以更為穩(wěn)健的管理理念來(lái)對(duì)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行計(jì)算和分配。
(四)以資金轉(zhuǎn)移價(jià)格為核心的資金成本管理體系
作為商業(yè)銀行成本管理中最重要的成本組成部分，構(gòu)建基于市場(chǎng)收益率曲線的資金成本衡量體系，是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的一大夢(mèng)想，也是面對(duì)利率市場(chǎng)化挑戰(zhàn)的必要準(zhǔn)備。SAP PA系統(tǒng)通過探索構(gòu)建基于市場(chǎng)收益率曲線的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移體系，配合FTP (Fund Transfer Pricing)機(jī)制，將利率風(fēng)險(xiǎn)從日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中分離出去，交由專門的利率風(fēng)險(xiǎn)管理部門進(jìn)行專業(yè)化的監(jiān)控和管理，從而使日常經(jīng)營(yíng)管理部門可以集中精力關(guān)注于客戶營(yíng)銷和信用風(fēng)險(xiǎn)。
(五)以風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)為基礎(chǔ)的多維盈利分析體系
在前述實(shí)施內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過與SAP BW (Business Warehouse業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù))功能集成，SAP PA能夠出具比較靈活的基于機(jī)構(gòu)、條線、客戶、產(chǎn)品以及客戶經(jīng)理的、多緯度的盈利分析報(bào)告，能夠計(jì)算出基于以上計(jì)算流程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA，Economic Value Added)和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率(RAROC，Risk-Adjust Return on Capital)。
二、管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的主要內(nèi)容和方法
從理論上來(lái)說(shuō)，構(gòu)成整個(gè)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)方法論基礎(chǔ)的主要有三大方面，一是成本(期間費(fèi)用)分?jǐn)?，二是資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(FTP)和內(nèi)部服務(wù)轉(zhuǎn)移定價(jià)，三是預(yù)算損失和風(fēng)險(xiǎn)資本分?jǐn)?，而如何確認(rèn)收入和成本則構(gòu)成上述三個(gè)方法論的基礎(chǔ)原則。
(一)收入和成本確認(rèn)原則
運(yùn)轉(zhuǎn)良好的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)于收入確認(rèn)所遵循的原則應(yīng)該是，業(yè)務(wù)或交易的收入應(yīng)由承擔(dān)和管理業(yè)務(wù)或交易風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任中心所享有;在業(yè)務(wù)或交易運(yùn)營(yíng)過程中，提供相應(yīng)服務(wù)的責(zé)任中心，可以通過內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移的方式從獲得收入的一方獲得合理的補(bǔ)償;收入不應(yīng)該在不同的責(zé)任中心之間重復(fù)計(jì)算，但是可以從不同的分析緯度來(lái)衡量。
同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)責(zé)任中心成本歸屬所遵循的原則是，責(zé)任中心應(yīng)該對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的可控成本負(fù)責(zé);為了維持整個(gè)銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只承擔(dān)管理職責(zé)和為業(yè)務(wù)或交易提供支持服務(wù)的責(zé)任中心，應(yīng)該按照全面成本管理的要求進(jìn)行成本分?jǐn)?，從而在最終分析層面能夠體現(xiàn)全部的期間成本;責(zé)任成本(可控成本)、管理成本和交易成本應(yīng)該分類顯示，針對(duì)不同的用途提供不同的輔助決策信息;能夠明確確認(rèn)的專屬服務(wù)成本或者雙方認(rèn)可的內(nèi)部轉(zhuǎn)移成本，應(yīng)該專項(xiàng)計(jì)入承擔(dān)該成本的責(zé)任中心。
(二)成本分?jǐn)偡椒?/p>
商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的成本分?jǐn)偛煌谝话阒圃炱髽I(yè)。從SAP系統(tǒng)的實(shí)際情況來(lái)看，它主要包括兩個(gè)部分，一個(gè)是責(zé)任中心之間的成本分?jǐn)?以下簡(jiǎn)稱CO分?jǐn)?，一個(gè)是責(zé)任中心向成本分析對(duì)象(如客戶、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等)的分?jǐn)?以下簡(jiǎn)稱PA分?jǐn)?。
對(duì)于CO分?jǐn)偠?，從成本中心類型的角度出發(fā)，我們可以將所有的成本中心劃分為業(yè)務(wù)管理中心(如行長(zhǎng)室、行政部等)、業(yè)務(wù)支持中心(如人事部、財(cái)務(wù)部等)和業(yè)務(wù)服務(wù)中心(如清算中心、各營(yíng)銷管理部門)，并按照總分行兩級(jí)劃分。支行則按照運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)三大基礎(chǔ)條線進(jìn)行劃分。業(yè)務(wù)管理中心、業(yè)務(wù)支持中心和業(yè)務(wù)服務(wù)中心的期間費(fèi)用按照一定的成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)(如人數(shù)、責(zé)任中心數(shù)量等)依次向下進(jìn)行分?jǐn)?。?jīng)過CO分?jǐn)偤?，最終結(jié)果是所有的期間費(fèi)用歸集到各個(gè)營(yíng)銷及業(yè)務(wù)責(zé)任中心進(jìn)行。在分?jǐn)偟倪^程中，總行和分行業(yè)務(wù)管理中心、業(yè)務(wù)支持中心和部分業(yè)務(wù)服務(wù)中心的期間費(fèi)用，會(huì)分類進(jìn)行反映，以區(qū)分各個(gè)營(yíng)銷及業(yè)務(wù)責(zé)任中心當(dāng)期發(fā)生的直接可控費(fèi)用。
此外，對(duì)于運(yùn)營(yíng)部門等業(yè)務(wù)支持中心，CO分?jǐn)偨梃b了作業(yè)成本管理的基本思路，采取了按照公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)各自的業(yè)務(wù)量乘以單筆業(yè)務(wù)成本為分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)偡椒?，將全行運(yùn)營(yíng)部門的期間費(fèi)用向公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)兩大條線進(jìn)行分?jǐn)偂＿@樣，運(yùn)營(yíng)部門責(zé)任中心可以視同內(nèi)部衡量的利潤(rùn)中心進(jìn)行運(yùn)行效率和績(jī)效的評(píng)價(jià)分析。
對(duì)于PA分?jǐn)偅诟鳡I(yíng)銷及業(yè)務(wù)責(zé)任中心對(duì)成本進(jìn)行歸集后，依據(jù)其服務(wù)的產(chǎn)品和客戶的不同，分別向各自條線的客戶、產(chǎn)品進(jìn)行最后的成本分?jǐn)?。PA分?jǐn)偦趩喂P交易進(jìn)行。在對(duì)成本進(jìn)行分類后，PA分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)依據(jù)成本類型和業(yè)務(wù)條線的不同而不同，分別按照單個(gè)賬戶的平均余額或者賬戶數(shù)進(jìn)行。PA分?jǐn)偼瓿珊?，形成最后的盈利分析信息結(jié)構(gòu)。這個(gè)信息結(jié)構(gòu)既包括客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、條線、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等基本的緯度信息，也包括利息收入(支出)、FTP成本(收益)、中間業(yè)務(wù)收入、直接成本、分?jǐn)偟拈g接成本、預(yù)期損失、風(fēng)險(xiǎn)資本等各類需要的計(jì)算結(jié)果。對(duì)這些信息結(jié)構(gòu)的組合分析，就能夠生成最后所需要的各類盈利能力分析報(bào)告。
(三)資金轉(zhuǎn)移定價(jià)
資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(Fund Transfer Pricing，即FTP)，是基于金融市場(chǎng)的資金供求關(guān)系確定的一個(gè)內(nèi)部資金機(jī)會(huì)利率，通過應(yīng)用這個(gè)內(nèi)部利率將資金的利率風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)配損益集中于專門的利率管理部門，同時(shí)以此利率來(lái)衡量資金籌集部門的機(jī)會(huì)收益和資金運(yùn)用部門的機(jī)會(huì)成本。FTP的確定有賴于收益率曲線的建立。在浦發(fā)銀行的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，人民幣的收益率曲線根據(jù)同業(yè)債券回購(gòu)利率(一年以下)及國(guó)債利率(一年以上)構(gòu)建，外幣收益率曲線根據(jù)貨幣市場(chǎng)利率(如LIBOR、SIBOR等)及SWAP中長(zhǎng)期利率的市場(chǎng)利率曲線擬合構(gòu)建。
根據(jù)各類產(chǎn)品的期限結(jié)構(gòu)和利率結(jié)構(gòu)，不同的產(chǎn)品采用不同的方法在基準(zhǔn)收益率曲線的基礎(chǔ)上來(lái)確定各自的FTP.比如對(duì)定期存款、短期貸款等產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)和利率結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品采用期限匹配的方法;對(duì)于各項(xiàng)墊款、逾期貸款等期限較短且不穩(wěn)定的產(chǎn)品采用移動(dòng)平均方、法;對(duì)于存放準(zhǔn)備金、信貸資產(chǎn)買斷等沒有恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)利率參考的產(chǎn)品采用固定邊際法;對(duì)于各類活期存款采用混合利率法等等(比如一筆活期存款的機(jī)會(huì)收益可以按照10%1年期、20%6個(gè)月期、30%3個(gè)月期、40%1個(gè)月期等不同期限的利率加權(quán)計(jì)算確定)。
應(yīng)該指出的是，基于FTP計(jì)算出來(lái)的各類存、貸款的利差貢獻(xiàn)，是基于機(jī)會(huì)貢獻(xiàn)(或成本)基礎(chǔ)計(jì)算出來(lái)的收益。作為客觀反映資金成本的衡量機(jī)制，不應(yīng)該過多地人為加以調(diào)整(如對(duì)收益率曲線進(jìn)行調(diào)整、根據(jù)不同區(qū)域確定不同的收益率曲線或者FTP利率等等)，以避免信息扭曲。如果要將其與績(jī)效評(píng)價(jià)或者激勵(lì)機(jī)制結(jié)合的話，對(duì)不同業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的利差貢獻(xiàn)確定不同的激勵(lì)政策可能更為合理。
(四)預(yù)期損失和風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)算
對(duì)預(yù)期損失計(jì)算的考慮，主要是為了避免傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)備金計(jì)提方法所容易形成的利潤(rùn)波動(dòng)、人為干擾嚴(yán)重、損失確認(rèn)滯后和計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單化等缺點(diǎn)。浦發(fā)銀行的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)主要借鑒了BASELII內(nèi)部評(píng)級(jí)法的基本思路，以及參考國(guó)外商業(yè)銀行關(guān)于不同信用等級(jí)客戶違約概率的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行的。
其基本模型(以貸款為例)為：
LLP=PD×LGD×EAD/N
其中：LLP為按月計(jì)算的單筆貸款預(yù)期損失金額;
EAD為按月計(jì)算的單筆貸款日均余額;
PD為計(jì)算月末該客戶的信用評(píng)級(jí)對(duì)應(yīng)的違約概率;
LGD為違約發(fā)生時(shí)信用風(fēng)險(xiǎn)暴露的損失程度，由單筆貸款的擔(dān)保方式和抵押品價(jià)值大小來(lái)決定;
N為分?jǐn)偲谙蓿凑?2個(gè)月計(jì)算。
對(duì)于資本分?jǐn)偅紤]的風(fēng)險(xiǎn)包含信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。其中，操作風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)算是參照BASELII的標(biāo)準(zhǔn)法，根據(jù)不同業(yè)務(wù)種類的屬性，以業(yè)務(wù)線的收入為基礎(chǔ)，按照一定的比例(一般在12%～18%之間)計(jì)算得到。對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，主要針對(duì)交易賬簿的銀行業(yè)務(wù)，它的風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)算直接與SAP的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊集成，將該模塊計(jì)算的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值(VAR，Value At Risk，風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值)直接傳入PA并經(jīng)過簡(jiǎn)單計(jì)算后得到。
對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)，其風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)算主要借鑒BASELII標(biāo)準(zhǔn)法的基本思路，并以客戶內(nèi)部信用評(píng)級(jí)代替外部信用評(píng)級(jí)，同時(shí)參考銀監(jiān)會(huì)(2004年2月份公布)的《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》有關(guān)要求確定。其基本計(jì)算模型是：
(1)風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)：
A=風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具的價(jià)值×風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重
(2)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)：
B=[合同貸款額-風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具的價(jià)值-專項(xiàng)準(zhǔn)備]×客戶信用評(píng)級(jí)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重
(3)信用風(fēng)險(xiǎn)資本：
EC=(A+B)×CAR
其中：CAR為資本充足率比率，根據(jù)全行管理目標(biāo)確定。
三、SAP PA系統(tǒng)的應(yīng)用意義及應(yīng)注意的問題
ERP系統(tǒng)在商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)中的實(shí)施，不僅僅是信息技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，更重要的是管理理念的更新和管理方法的創(chuàng)新。但在認(rèn)識(shí)其意義和影響的同時(shí)，我們也要對(duì)一些問題有正確的認(rèn)識(shí)。
(一)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，為經(jīng)營(yíng)管理提供多緯度的盈利分析手段，并延伸成為績(jī)效考評(píng)工具
從浦發(fā)銀行的實(shí)施案例來(lái)看，SAP PA模塊的功能定位，是從特定緯度、對(duì)特定分析對(duì)象進(jìn)行盈利能力分析的工具，并借此實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。
它不僅提供客戶、機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品等不同分析緯度的盈利能力報(bào)告，還可以將該系統(tǒng)延伸成為各個(gè)責(zé)任中心的績(jī)效考評(píng)工具。但是在此過程中，我們要注意兩個(gè)問題，一是當(dāng)把PA作為績(jī)效評(píng)價(jià)工具時(shí)，是否意味著我們只看重財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)這個(gè)單一績(jī)效指標(biāo)?二是由于PA的設(shè)計(jì)與國(guó)內(nèi)銀行傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念不同，對(duì)于客戶經(jīng)理的績(jī)效結(jié)果，它是否足以滿足我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需要而不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響?基于上述考慮，筆者認(rèn)為，我國(guó)商業(yè)銀行把SAP PA這種盈利分析系統(tǒng)作為績(jī)效考評(píng)工具時(shí)，在一定時(shí)期內(nèi)要把握好以下幾點(diǎn)。
1.應(yīng)區(qū)別不同的分析緯度和需要來(lái)確定分析和績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)，譬如可以利用PA的結(jié)果作為分行和條線等機(jī)構(gòu)總體的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo);而對(duì)產(chǎn)品和客戶兩個(gè)緯度，則必須從決策的角度來(lái)使用PA的分析結(jié)果。換言之，兩個(gè)緯度的分析結(jié)果一定要與經(jīng)營(yíng)決策的戰(zhàn)略選擇緊密結(jié)合起來(lái)。PA分析結(jié)果顯示盈利能力不好的客戶或產(chǎn)品，并不完全意味著一定要做出“放棄”的決策。
2.為了不同的工作目的，PA分析報(bào)告使用的內(nèi)容要有所側(cè)重。比如對(duì)于分?jǐn)偤蟮钠陂g費(fèi)用信息，當(dāng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)看該分析對(duì)象的責(zé)任成本(可控成本);當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)品盈利分析時(shí)，則可以包括全部的直接和間接費(fèi)用;當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析其直接成本和間接費(fèi)用中的支持費(fèi)用(如運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等)。
3.基于FTP計(jì)算得到的凈利息收入結(jié)果與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)算的結(jié)果會(huì)有較大的差異，對(duì)此要有正確的認(rèn)識(shí)。FTP的實(shí)質(zhì)是將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的凈利息收益在資金籌集部門和資金運(yùn)用部門之間進(jìn)行分割，分割的依據(jù)是各項(xiàng)存貸款業(yè)務(wù)相關(guān)資金的期限結(jié)構(gòu)和利率條件。要牢牢把握的是，F(xiàn)TP所反映的是資金的機(jī)會(huì)收益或者機(jī)會(huì)成本。
4.要以科學(xué)的態(tài)度來(lái)看待PA分析結(jié)果和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)果之間的差異。兩者間存在差異是不可回避的事實(shí)，關(guān)鍵是要對(duì)差異產(chǎn)生的原因有清楚的認(rèn)識(shí)和合理的解釋。從理論上來(lái)說(shuō)，管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)果是可以核對(duì)的，但這種核對(duì)是在對(duì)差異進(jìn)行合理解釋的基礎(chǔ)上展開的。在PA分析報(bào)告中，系統(tǒng)會(huì)將部分PA分析結(jié)果歸入“未分配項(xiàng)目”，主要指那些無(wú)法歸集到相應(yīng)分析緯度里的數(shù)據(jù)信息。
(二)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，來(lái)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)工作的起步和發(fā)展
浦發(fā)銀行對(duì)PA系統(tǒng)的應(yīng)用，是將其定位于商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用實(shí)施。一方面使全行責(zé)任中心的結(jié)構(gòu)設(shè)置更趨于合理和清晰，從而有利于責(zé)任會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建;另一方面，通過應(yīng)用預(yù)期損失、分?jǐn)偝杀竞虵TP收益等概念和方法，使得PA分析的結(jié)果完全不同于以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算結(jié)果。此外，配合責(zé)任會(huì)計(jì)體系的建立，還可以擬定基于內(nèi)部相互服務(wù)的內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移體系。這為商業(yè)銀行未來(lái)管理會(huì)計(jì)的深入發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。
1.從組織架構(gòu)設(shè)置的角度來(lái)看，系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)了浦發(fā)銀行專門的管理會(huì)計(jì)與成本管理架構(gòu)的設(shè)置和建設(shè)。SAP系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用有力促進(jìn)了全行管理會(huì)計(jì)核算、產(chǎn)品定價(jià)、FTP政策、資本分?jǐn)偤统杀竟芾淼纫幌盗泄芾頃?huì)計(jì)專業(yè)工作的深入開展。
2.通過系統(tǒng)集成，與SAP PA相互配合，能夠支持銀行不同業(yè)務(wù)條線間交叉銷售或者跨責(zé)任中心聯(lián)合營(yíng)銷而導(dǎo)致的內(nèi)部成本相互轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)責(zé)任會(huì)計(jì)對(duì)責(zé)任利潤(rùn)的合理計(jì)算。非常重要的是，上述基于內(nèi)部評(píng)價(jià)方法進(jìn)行的核算處理，都不會(huì)影響對(duì)外公開披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算結(jié)果。
3.在內(nèi)部服務(wù)定價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行專門的成本轉(zhuǎn)移核算，由接受服務(wù)的一方承擔(dān)，以增強(qiáng)成本的可歸屬性并落實(shí)成本責(zé)任。比如由于下級(jí)行責(zé)任中心內(nèi)部管理等原因，致使商業(yè)銀行上級(jí)管理部門對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)或?qū)ｍ?xiàng)檢查工作，由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用可以通過內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移直接計(jì)入接收服務(wù)一方的責(zé)任中心，而不會(huì)向其他責(zé)任中心分?jǐn)偂?/p>
4.能夠?qū)?nèi)部虛擬的利潤(rùn)中心(如運(yùn)營(yíng)中心)進(jìn)行管理和運(yùn)行績(jī)效的評(píng)價(jià)分析。對(duì)這些責(zé)任中心，可以采取按照其提供的服務(wù)量乘以單筆服務(wù)價(jià)格的方式，進(jìn)行成本分?jǐn)偦蛘叱杀巨D(zhuǎn)移。單筆服務(wù)價(jià)格由雙方協(xié)商確定。對(duì)這些內(nèi)部虛擬的利潤(rùn)中心而言，分?jǐn)偦蜣D(zhuǎn)移出去的費(fèi)用可以視作其內(nèi)部的收入，從而可以對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。
(三)通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠推動(dòng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念的更新，促進(jìn)資本管理工作的發(fā)展浦發(fā)銀行的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)通過引入以BASELII為代表的新的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，以及嘗試建立的預(yù)期損失計(jì)算模型，將積極推動(dòng)全行風(fēng)險(xiǎn)管理理念的更新，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資本管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1.通過計(jì)算經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率(RAROC)指標(biāo)，為資本分?jǐn)偤唾Y本使用效率評(píng)估提供了工具和可能，從而改變長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行資本管理工作停留在書面研究、無(wú)法實(shí)際實(shí)施的現(xiàn)狀。
2.遵循BASELII所倡導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)理念，浦發(fā)銀行的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中預(yù)期損失和信用風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)算，都將客戶信用評(píng)級(jí)視為第一還款保證，而將傳統(tǒng)意義上的擔(dān)保方式和抵押質(zhì)押物的風(fēng)險(xiǎn)緩釋效力相應(yīng)調(diào)低，從而有助于扭轉(zhuǎn)銀行經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，使得信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作更加關(guān)注客戶自身的信用狀況。
3.借助FTP機(jī)制和資本分?jǐn)?，?lái)推動(dòng)商業(yè)銀行未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式向大風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)化管理模式轉(zhuǎn)變。比如，系統(tǒng)首次考慮了操作風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)算;并借助FTP機(jī)制將利率風(fēng)險(xiǎn)集中到資金管理部門進(jìn)行專業(yè)管理，營(yíng)銷部門可以集中精力于客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的衡量、評(píng)估和管理，從而從細(xì)化內(nèi)部分工、提升專業(yè)化管理水平的角度來(lái)推進(jìn)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平的進(jìn)一步提升。
四、商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的發(fā)展方向
實(shí)事求是地講，我國(guó)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)施基礎(chǔ)薄弱，系統(tǒng)建設(shè)難度相當(dāng)大。總結(jié)浦發(fā)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，借鑒國(guó)際銀行業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的最佳實(shí)踐和發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為，隨著我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的進(jìn)一步提升、數(shù)據(jù)信息質(zhì)量的進(jìn)一步提高和組織架構(gòu)的進(jìn)一步明確，未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用工作還可能在以下幾個(gè)方面求得進(jìn)一步的發(fā)展。
(一)成本分?jǐn)偡椒ㄏ蛘嬲淖鳂I(yè)成本法演進(jìn)
雖然浦發(fā)銀行的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)里，部分借鑒了作業(yè)成本法的思路(如運(yùn)營(yíng)中心的成本分?jǐn)?，但主要還是采用了傳統(tǒng)的成本分?jǐn)偡椒?。通過對(duì)系統(tǒng)的使用，隨著成本管理理念和方法的提高，未來(lái)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)成本分?jǐn)偡椒赡軙?huì)向著兩個(gè)方向發(fā)展，一個(gè)是遵循現(xiàn)有的分?jǐn)偧軜?gòu)，逐步將銀行內(nèi)部各主要業(yè)務(wù)條線的成本在條線內(nèi)按照作業(yè)量進(jìn)行分?jǐn)?另一種思路是當(dāng)商業(yè)銀行的工作流程、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置和管理細(xì)度進(jìn)一步規(guī)范后，成本分?jǐn)偡椒▽⒂锌赡苓M(jìn)一步向真正、完全的作業(yè)成本法演進(jìn)。到那時(shí)，我們將能夠直接核算成本分析對(duì)象的直接成本，并能與作業(yè)成本管理相配套，來(lái)切實(shí)提高我國(guó)商業(yè)銀行整體成本管理水平和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程的工作效率。
(二)使銀行產(chǎn)品定義和條線架構(gòu)更加清晰化
產(chǎn)品的盈利能力分析是管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的重要功能之一。但是從目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的實(shí)際情況來(lái)看，產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)以及管理的水平還較低，很多銀行并沒有自己獨(dú)立、完整的產(chǎn)品目錄。浦發(fā)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)使用的產(chǎn)品目錄也不是全行通用的產(chǎn)品目錄，其合理性、全面性以及與會(huì)計(jì)核算的集成性等方面都還存在許多值得商榷和改進(jìn)的地方。另一方面，產(chǎn)品歸屬與業(yè)務(wù)條線的對(duì)應(yīng)關(guān)系，也會(huì)由于商業(yè)銀行組織架構(gòu)定位的不清晰、業(yè)務(wù)條線設(shè)置的不明確，還有進(jìn)一步改進(jìn)和完善的空間。未來(lái)隨著商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)核算流程的進(jìn)一步科學(xué)化和合理化、產(chǎn)品管理工作的進(jìn)一步規(guī)范化和完善化、組織架構(gòu)的進(jìn)一步明確化和穩(wěn)定化，商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的產(chǎn)品目錄結(jié)構(gòu)和條線架構(gòu)設(shè)計(jì)方面還將有進(jìn)一步的發(fā)展和完善。
(三)資本分?jǐn)偰Ｐ拖蜃杂袛?shù)量模型發(fā)展
預(yù)期損失和資本分?jǐn)傆?jì)算，是商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)最具挑戰(zhàn)性的部分。這主要是由于預(yù)期損失和資本分?jǐn)們?nèi)容很新，對(duì)數(shù)據(jù)積累和數(shù)量分析模型的要求很高。浦發(fā)銀行目前的設(shè)計(jì)中，主要還是依賴監(jiān)管資本的計(jì)算思路來(lái)代替經(jīng)濟(jì)資本計(jì)算。從國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)在資本分?jǐn)偡矫娴母倪M(jìn)可能會(huì)有兩個(gè)方向，一個(gè)是配合商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的日益完善，直接通過數(shù)據(jù)接口獲取有關(guān)預(yù)期損失和風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)算結(jié)果，并以風(fēng)險(xiǎn)資本為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)資本管理體系;另一個(gè)是通過數(shù)據(jù)積累，根據(jù)我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)際情況來(lái)建立各行自有的、基于收益波動(dòng)性的數(shù)量模型，借助ERP系統(tǒng)的功能來(lái)搭建由管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)計(jì)算的經(jīng)濟(jì)資本管理體系。無(wú)論哪條路，隨著商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的深化運(yùn)用，我們的期望都是中國(guó)的商業(yè)銀行能夠真正擁有自己的經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量模型。
(四)與利率市場(chǎng)化趨勢(shì)相配套，進(jìn)一步完善FTP機(jī)制
由于國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)發(fā)展的不充分和市場(chǎng)的相互分割，以及國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行傳統(tǒng)資金管理模式的制約，現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中使用的FTP機(jī)制的實(shí)際運(yùn)行效果到底如何，還有待檢驗(yàn)。但是，利率市場(chǎng)化和資金集約化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)這個(gè)大方向是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。因此，隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展完善、隨著利率市場(chǎng)化的到來(lái)，與國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行資金管理體制的完善相配套，未來(lái)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的FTP機(jī)制也將進(jìn)一步完善。到那時(shí)，通過管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的FTP機(jī)制與資產(chǎn)負(fù)債管理的限額管理機(jī)制相互配合，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)將能夠在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理和資產(chǎn)負(fù)債管理工作中發(fā)揮更大的作用。
從管理會(huì)計(jì)的整體架構(gòu)上來(lái)看，浦發(fā)銀行通過引進(jìn)SAP PA系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的整個(gè)業(yè)務(wù)范圍還欠缺一個(gè)重要部分，即預(yù)算編制及管理系統(tǒng)。
利率市場(chǎng)化下的商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)
面向市場(chǎng)、走向市場(chǎng)是世紀(jì)之交我國(guó)銀行業(yè)改革的必由之路。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，如何變粗放型增長(zhǎng)為集約型增長(zhǎng)，切實(shí)提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，成為我國(guó)商業(yè)銀行亟需解決的緊迫問題。長(zhǎng)期以來(lái)，在特有的運(yùn)行機(jī)制下，我國(guó)銀行業(yè)逐漸形成了重信貸指標(biāo)、輕內(nèi)部管理，重?cái)?shù)量增長(zhǎng)、輕質(zhì)量提高的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。這種經(jīng)營(yíng)方式導(dǎo)致的后果之一，就是成本觀念淡漠，忽視成本——效益的恰當(dāng)配比，忽視經(jīng)營(yíng)中的成本控制，也缺乏成本資料和必要的成本管理技術(shù)手段。在逐步面向市場(chǎng)的進(jìn)程中，這種積弊的消極影響越發(fā)凸現(xiàn)出來(lái)。譬如，當(dāng)人民銀行決定于2000年9月21日放開外幣貸款利率以及300萬(wàn)美元以上的外幣存款利率，邁出中國(guó)改革利率制度、實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的重要一步的時(shí)候，據(jù)了解，國(guó)內(nèi)許多商業(yè)銀行在確定其各自的外幣存、貸款利率時(shí)，手頭并沒有完備的成本分析資料。很難想象，一個(gè)不知道自己產(chǎn)品的成本構(gòu)成及相關(guān)信息的企業(yè)，能夠制訂出合理而有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
在這種背景下，在商業(yè)銀行中推行旨在解析過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來(lái)的管理會(huì)計(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益服務(wù)就顯得尤為必要和迫切?？紤]到目前的環(huán)境和條件，我國(guó)商業(yè)銀行推行管理會(huì)計(jì)的困難集中在哪里?是否該循序漸進(jìn)，抓住重點(diǎn)?以及如何抓住重點(diǎn)，尋找突破口呢?本文擬就這幾個(gè)問題進(jìn)行探討。
一、商業(yè)銀行推行管理會(huì)計(jì)的難點(diǎn)
阻礙商業(yè)銀行推行管理會(huì)計(jì)的因素很多，既有諸如重經(jīng)營(yíng)輕管理的觀念障礙，也有整個(gè)銀行業(yè)管理素質(zhì)和水平普遍不高的制約，還有商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)自身的技術(shù)性困難。就當(dāng)前的情況來(lái)看，主要集中在以下幾個(gè)方面：
1.信息系統(tǒng)基礎(chǔ)落后。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的本質(zhì)是一個(gè)信息系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)也是如此。一方面，商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)為計(jì)劃、控制、決策和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等部門解釋和提供信息，另一方面，它也需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、資產(chǎn)管理和統(tǒng)計(jì)等部門提供的信息。不僅如此，在評(píng)價(jià)信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及評(píng)價(jià)產(chǎn)品、部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí)，還需要外部的金融市場(chǎng)、宏觀政策、行業(yè)分析和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等有關(guān)信息。而目前國(guó)內(nèi)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱，不但許多經(jīng)營(yíng)管理急需的外部市場(chǎng)信息難以收集，還有待“金”字工程的展開，就連銀行內(nèi)部的金融電子化工作也還很不完善，亟待加強(qiáng)。在這種情況下，要全面推行管理會(huì)計(jì)工作，其難度可想而知。這也在一定程度上構(gòu)成管理會(huì)計(jì)工作遲遲得不到開展的一個(gè)理由。
2.現(xiàn)有成本資料和分析手段的欠缺。管理會(huì)計(jì)特別注重對(duì)成本的分析和管理，它以貫穿于經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)活動(dòng)中的成本——效益分析而著稱。商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)更有其獨(dú)特的要求。從國(guó)外的資料來(lái)看，他們十分注重分產(chǎn)品、分部門和分地區(qū)的盈利能力報(bào)告，而盈利是和成本相配比的，這就意味著相應(yīng)的成本資料也要分產(chǎn)品、分部門和分地區(qū)。國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行要做到這一點(diǎn)，面臨著許多困難。從實(shí)務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，原有的銀行會(huì)計(jì)工作流程沒有區(qū)分上述的成本，難以歸集分產(chǎn)品和分部門的成本和費(fèi)用，也就難以與相應(yīng)的收益相配比;從理論的角度來(lái)說(shuō)，作為服務(wù)行業(yè)的商業(yè)銀行，其自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)也造成傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方法難以提供準(zhǔn)確的成本信息，不可能象生產(chǎn)企業(yè)那樣，產(chǎn)品一出來(lái)，與之相關(guān)的生產(chǎn)成本信息就出來(lái)了。這也就是說(shuō)，即使現(xiàn)有的銀行會(huì)計(jì)工作流程已經(jīng)按照傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法的要求去做了，所得到的成本信息也不準(zhǔn)確。而且傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)所運(yùn)用的變動(dòng)成本法對(duì)于銀行業(yè)而言，也是力所難及的。
3.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的合理性與有效性。雖然國(guó)內(nèi)流行的管理會(huì)計(jì)教材中，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的講述不多，僅有的小部分內(nèi)容也主要包含在責(zé)任會(huì)計(jì)等個(gè)別章節(jié)中關(guān)于責(zé)任成果的論述，但從國(guó)外的教材以及實(shí)務(wù)資料來(lái)看，國(guó)外商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。從評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇，評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)定，乃至于整個(gè)評(píng)價(jià)體系，都有很周密的考慮，象哈佛大學(xué)著名的管理會(huì)計(jì)學(xué)者卡普蘭就以平衡記分法的設(shè)計(jì)和應(yīng)用而著稱于世。就國(guó)內(nèi)的實(shí)際而言，對(duì)于一個(gè)有效而合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，不僅從業(yè)人員歡迎，認(rèn)為它有助于使個(gè)人或部門的努力得到承認(rèn)，而且也有利于管理人員對(duì)資源配置和風(fēng)險(xiǎn)控制的恰當(dāng)管理。問題的關(guān)鍵是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)評(píng)價(jià)體系在合理性和有效性之間的平衡。這也是推行管理會(huì)計(jì)的一大難點(diǎn)，因?yàn)樗粌H有技術(shù)因素的作用，更多的是人的因素以及部門之間的協(xié)調(diào)問題，僅僅依靠管理會(huì)計(jì)一種機(jī)制來(lái)做，困難是很大的。
4.內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的確定。前已論及，管理會(huì)計(jì)特別注重成本和收益的配比，因此，恰當(dāng)?shù)膬?nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格對(duì)于提高管理會(huì)計(jì)的運(yùn)行效果而言，至關(guān)重要。然而，銀行內(nèi)部各個(gè)單位和部門之間發(fā)生的轉(zhuǎn)移行為，并不象真正的市場(chǎng)行為那樣有一個(gè)客觀的交易市場(chǎng)存在，導(dǎo)致內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的確定相當(dāng)主觀，有時(shí)甚至是不合理的。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的確定主要涉及內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移調(diào)撥定價(jià)和間接費(fèi)用的分配兩大問題。當(dāng)一個(gè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)真正運(yùn)行起來(lái)的時(shí)候，每個(gè)單位和部門出于對(duì)自身業(yè)績(jī)考核的考慮，都會(huì)關(guān)注每一項(xiàng)交易的收益和成本情況。顯然，不論是內(nèi)部資金的轉(zhuǎn)移，還是間接費(fèi)用的分配，都會(huì)直接影響考核單位的經(jīng)濟(jì)利益，在這個(gè)問題上是很難有非市場(chǎng)性的行為可言的。內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格確定的實(shí)質(zhì)是資源的合理分配。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，資源配置還涉及資金營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)的分配、非盈利性資產(chǎn)成本的分配以及壞賬準(zhǔn)備金的分配等問題，它們中的任何一個(gè)都是重要而棘手的。
二、商業(yè)銀行推行管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)
雖然在我國(guó)商業(yè)銀行中全面推行管理會(huì)計(jì)的困難還很大，但是商業(yè)銀行加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高經(jīng)營(yíng)水平的內(nèi)在要求，以及逐步市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)全球化的外部壓力，都迫切要求在我國(guó)商業(yè)銀行推開這項(xiàng)工作。時(shí)不我待，問題的關(guān)鍵是抓住重點(diǎn)、循序漸進(jìn)、實(shí)事求是地推行我國(guó)的商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)工作。當(dāng)前，在推行銀行管理會(huì)計(jì)的過程中，應(yīng)注意突出這樣幾個(gè)重點(diǎn)：
1.“一級(jí)法人、分級(jí)管理”體制下激勵(lì)約束機(jī)制的完善。“一級(jí)法人、分級(jí)管理”是目前我國(guó)商業(yè)銀行普遍采用的管理體制。按照國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這種體制依然是我國(guó)商業(yè)銀行管理的主流體制。由于管理權(quán)距加長(zhǎng)，造成普遍的“代理人”問題是這種體制的一大特點(diǎn)。具體而言，就是代理人利用其信息優(yōu)勢(shì)，或者隱瞞利潤(rùn)、虛報(bào)費(fèi)用，或者賬外經(jīng)營(yíng)、資金體外循環(huán)，或者消極管理、不負(fù)責(zé)任等等。推行管理會(huì)計(jì)機(jī)制，既不能推翻這種分級(jí)管理體制，也不能坐視種種“逆向選擇”或“道德風(fēng)險(xiǎn)”行為，任其蔓延。因此，強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)中的“代理人”問題，完善信息的收集、報(bào)告和檢查制度，將管理會(huì)計(jì)信息與分級(jí)管理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)約束機(jī)制結(jié)合起來(lái)，建立以管理會(huì)計(jì)信息為基礎(chǔ)的利益協(xié)調(diào)和“整合”機(jī)制，是當(dāng)前推行商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)之一。
2.資產(chǎn)負(fù)債比例管理制度的建立健全。隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，國(guó)際通行的資產(chǎn)負(fù)債管理制度也最終會(huì)在我國(guó)的商業(yè)銀行業(yè)得到廣泛的實(shí)施。為了迎接這個(gè)時(shí)期的到來(lái)，建立健全目前的資產(chǎn)負(fù)債比例管理制度，積累經(jīng)驗(yàn)以提高商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理水平，顯得非常重要。這也因此構(gòu)成推行商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)工作的一個(gè)重點(diǎn)。在利率市場(chǎng)化的背景下，商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理是對(duì)利率、流動(dòng)性和資本充足性風(fēng)險(xiǎn)的管理。為了配合資產(chǎn)負(fù)債比例管理，商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)在加強(qiáng)預(yù)算控制、提高預(yù)測(cè)水平、強(qiáng)化成本管理的同時(shí)，要特別關(guān)注有關(guān)利率風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性狀況的信息，做好利率決策、信貸資產(chǎn)分配的輔助決策工作，將分支機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債比例管理的工作成績(jī)納入業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的范疇中。
3.利率——產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制的強(qiáng)化。企業(yè)管理會(huì)計(jì)對(duì)成本管理的最終目的是為了給產(chǎn)品價(jià)格確定一個(gè)合理而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)位，以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)有利的地位。在利率市場(chǎng)化的條件下，合理確定銀行的存貸款利率，也成為銀行管理會(huì)計(jì)的重要工作之一。同時(shí)，隨著金融創(chuàng)新的不斷豐富，會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的金融產(chǎn)品，如何確定它們的成本，也直接關(guān)系到這些產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。國(guó)外的商業(yè)銀行通常還要求管理會(huì)計(jì)能夠?qū)蛻舻挠芰o予分析和評(píng)價(jià)，以做出是否應(yīng)該維持、增加或收縮與該客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系的決策。可以看到，要使管理會(huì)計(jì)真正發(fā)揮應(yīng)有的效力，必須在加強(qiáng)成本分析和控制的基礎(chǔ)上，完善對(duì)利率——產(chǎn)品的定價(jià)機(jī)制，使成本管理工作切實(shí)落到為提高銀行經(jīng)營(yíng)效益服務(wù)的目標(biāo)上來(lái)。
但是，當(dāng)我們看到責(zé)任會(huì)計(jì)體系、成本分?jǐn)偧軜?gòu)、FTP機(jī)制以及資本分?jǐn)偣芾矶家驗(yàn)镾AP PA系統(tǒng)的引入而得以實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的重要意義也就不言而喻了。當(dāng)然，從浦發(fā)銀行的實(shí)際情況來(lái)看，要切實(shí)發(fā)揮這個(gè)系統(tǒng)在商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)工作中的作用，我們還必須在內(nèi)部管理、流程設(shè)計(jì)、核算處理、報(bào)告分析等各個(gè)方面付出極大的努力。
4.成本分析與控制的系統(tǒng)化。雖然目前普遍存在著信息系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱以及現(xiàn)有成本資料欠缺等因素的困擾，但是，要想真正開展管理會(huì)計(jì)工作，就絕不能忽視成本的分析與控制。否則，管理會(huì)計(jì)也就失去了其存在的基礎(chǔ)和價(jià)值。在目前的情況下，知難而上，加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中的成本觀念，使成本控制的思想深入人心，扭轉(zhuǎn)重經(jīng)營(yíng)輕成本的不良思維模式，是使成本分析與控制思想系統(tǒng)化的重要工作。同時(shí)，采取一定的技術(shù)手段，充分挖掘現(xiàn)有的銀行會(huì)計(jì)所提供的成本資料為管理會(huì)計(jì)所用，形成制度化的運(yùn)行機(jī)制也是可行的步驟之一。另外，對(duì)獨(dú)立核算的分支機(jī)構(gòu)，在推行管理會(huì)計(jì)的過程前期，可以通過對(duì)經(jīng)營(yíng)收益與成本的配比分析，來(lái)加以考核，以引導(dǎo)整個(gè)系統(tǒng)提高對(duì)成本控制重要性的認(rèn)識(shí)，從而有助于實(shí)現(xiàn)成本控制的觀念轉(zhuǎn)變和系統(tǒng)化。
5.項(xiàng)目投資管理的制度化。通常，人們把管理會(huì)計(jì)的功能概括為解析過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來(lái)，其中規(guī)劃的職能主要體現(xiàn)在對(duì)未來(lái)銷售、盈利、成本資金需求和供應(yīng)等情況的預(yù)測(cè)，以及短期經(jīng)營(yíng)決策和長(zhǎng)期投資決策。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理不同于生產(chǎn)企業(yè)，從控制成本、增加收益的角度來(lái)看，商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的規(guī)劃職能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)利率走勢(shì)、成本、盈利能力、資金需求和供應(yīng)以及部分金融產(chǎn)品的市場(chǎng)需求等的預(yù)測(cè);二是對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)等短期經(jīng)營(yíng)決策，以及大型電子設(shè)備購(gòu)買、固定資產(chǎn)的購(gòu)建、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)等長(zhǎng)期投資決策。特別是后者，由于需要大量的成本支出，并且可能對(duì)全行的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，在目前的情況下，便成為推行商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的重點(diǎn)。為了在商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)中突出這方面的內(nèi)容，我們暫把它統(tǒng)稱為項(xiàng)目投資管理。加強(qiáng)項(xiàng)目投資管理，應(yīng)完善項(xiàng)目投資的可行性分析。在這個(gè)過程中，管理會(huì)計(jì)工作要突出項(xiàng)目投資的成本——效益分析，提倡采用現(xiàn)金流分析等國(guó)際通行的技術(shù)方法，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目投資的責(zé)任主體，并追蹤和控制項(xiàng)目進(jìn)展，完成項(xiàng)目后評(píng)估，使得項(xiàng)目投資能夠?yàn)樘岣呦到y(tǒng)整體效益服務(wù)。
三、商業(yè)銀行推行管理會(huì)計(jì)的突破點(diǎn)
總結(jié)前文所述，考慮到目前的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，緊緊圍繞上述的工作重點(diǎn)，在現(xiàn)時(shí)條件下，特別是以利率逐步市場(chǎng)化為契機(jī)，力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有所突破，無(wú)疑有利于商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)工作的漸進(jìn)式發(fā)展。
1.正確認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的作用和地位。國(guó)外商業(yè)銀行的實(shí)踐已經(jīng)提示我們，管理會(huì)計(jì)有助于提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，完善系統(tǒng)內(nèi)部的信息交流和溝通機(jī)制。管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，也不等同于成本會(huì)計(jì)，它是現(xiàn)代企業(yè)管理理論、系統(tǒng)理論、行為科學(xué)、預(yù)測(cè)決策學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，其最大的不同，在于管理會(huì)計(jì)重在管理，它是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種管理信息進(jìn)行的收集、整理、分析和報(bào)告。明確管理會(huì)計(jì)的重要作用和地位，是開展管理會(huì)計(jì)工作的前提。目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)還很膚淺，還沒有專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。由此我們看到，一方面，通過系統(tǒng)的宣傳、培訓(xùn)，來(lái)提高對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的認(rèn)同;另一方面，通過最高管理層的支持，以成立專門的管理會(huì)計(jì)部門為標(biāo)志，是推進(jìn)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵一步。
2.通過計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。當(dāng)前，銀行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和電子化的作用，已得到了廣泛的認(rèn)同，但其應(yīng)用的深度和廣度還有進(jìn)一步挖掘的潛力。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)部門人員計(jì)算機(jī)知識(shí)水平的提高，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的期望性要求也進(jìn)一步提高。正是在這個(gè)背景下，國(guó)外掀起了所謂的流程再造技術(shù)，即通過引入計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代手段，以完善計(jì)算機(jī)應(yīng)用流程為目標(biāo)，將傳統(tǒng)的手工工作流程加以改造，以提高整個(gè)系統(tǒng)的工作效率，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。在國(guó)內(nèi)，也有這樣一種趨勢(shì)，即期望通過金融電子化來(lái)贏得市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理會(huì)計(jì)工作不可避免地也必須利用這個(gè)潮流，借鑒流程再造的思想，將實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)功能作為系統(tǒng)需求融入正在或即將開始的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重構(gòu)工作中，以突破現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱、原始信息極度欠缺的困境。
3.實(shí)行全面預(yù)算，強(qiáng)化預(yù)算控制。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。沒有預(yù)算管理，就不是一個(gè)健全的管理系統(tǒng)。特別是對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言，沒有預(yù)算管理的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是殘缺不全的。實(shí)行全面預(yù)算，強(qiáng)化預(yù)算管理，對(duì)于明確和實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)和部門的工作，控制銀行日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以及考核各機(jī)構(gòu)、部門和產(chǎn)品的盈利能力，都有重要的意義。同時(shí)，在目前的體制下，預(yù)算的編制，除了工作量較大以外，并沒有實(shí)質(zhì)性的技術(shù)障礙，而預(yù)算控制和管理卻有助于商業(yè)銀行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和部門強(qiáng)化對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的認(rèn)同和支持。強(qiáng)化預(yù)算管理，一個(gè)重要的工作是要把預(yù)算的編制和執(zhí)行情況納入業(yè)績(jī)考核范圍，只有這樣，才能真正起到預(yù)算應(yīng)有的監(jiān)督和控制作用。
4.有計(jì)劃地推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度。責(zé)任會(huì)計(jì)制度是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的重要方面。它以權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一的原則，把各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門劃分為責(zé)任中心，圍繞責(zé)任中心將會(huì)計(jì)信息與經(jīng)濟(jì)責(zé)任、會(huì)計(jì)控制同業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，形成銀行內(nèi)部嚴(yán)密的控制體系。在責(zé)任中心內(nèi)部，由于核算范圍相對(duì)縮小，便于成本資料的歸集分析，也便于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的區(qū)分和經(jīng)營(yíng)成果的考核。同時(shí)，這些相對(duì)對(duì)立而又內(nèi)部統(tǒng)一的責(zé)任中心，也利于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的確定，從而有利于整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格定價(jià)機(jī)制的形成和完善。責(zé)任會(huì)計(jì)制度的推行可以采取先試點(diǎn)后推廣的做法，先在一家分支機(jī)構(gòu)運(yùn)行后，再逐步在全行推行，最終在成本分析和管理制度等配套制度日益完善的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全面的管理會(huì)計(jì)制度。
5.嚴(yán)格項(xiàng)目投資評(píng)價(jià)，施行系統(tǒng)化的管理制度。目前，我國(guó)商業(yè)銀行中普遍存在著盲目投資、盲目鋪建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、以經(jīng)營(yíng)為幌子隨意支出、忽視投資決策的成本——效益分析的不良現(xiàn)象。這在很大程度上導(dǎo)致銀行利潤(rùn)流失，嚴(yán)重影響銀行自身的盈利水平，一些不良項(xiàng)目甚至成為未來(lái)經(jīng)營(yíng)中的沉重包袱。為此，管理會(huì)計(jì)有必要利用其信息優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其規(guī)劃和控制的作用，建立起系統(tǒng)化的項(xiàng)目投資評(píng)估制度，從經(jīng)濟(jì)效益的角度對(duì)項(xiàng)目投資嚴(yán)格進(jìn)行可行性分析;推行這種制度，還有助于強(qiáng)化對(duì)管理會(huì)計(jì)技術(shù)和基本思想的學(xué)習(xí)和掌握，從而推動(dòng)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用進(jìn)程。
另外，隨著利率的逐步市場(chǎng)化，強(qiáng)化利率定價(jià)中的成本分析，為確定合理而有競(jìng)爭(zhēng)力的存、貸款利率提供豐富而完備的成本資料，無(wú)疑是目前我國(guó)商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)決策的最直接參與，對(duì)于推行商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)具有重要的意義。
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