德邦物流倉儲管理概述論文
德邦物流倉儲管理概述論文
近年來，德邦物流作為國內物流行業(yè)中的佼佼者，德邦物流憑借接觸的倉儲管理，迅速崛起，是國家五A級物流企業(yè)。下面小編給大家分享一些德邦物流倉儲管理論文，大家快來跟小編一起欣賞吧。
德邦物流倉儲管理論文篇一
《論德邦物流公司倉儲管理的現狀與發(fā)展對策》
摘 要：近年來，德邦物流作為國內物流行業(yè)中的佼佼者，迅速崛起，是國家五A級物流企業(yè)。本文將通過闡述德邦物流公司的發(fā)展情況以及物流倉儲管理的現狀，分析目前德邦物流倉儲管理中存在的主要問題，提出完善德邦倉儲管理的基本措施。
關鍵詞：德邦物流公司;倉儲治理;人才與制度
一、德邦物流倉儲管理概述
德邦物流的組織結構經過幾次大的調整后，逐漸凸顯其集權的管理特征，形成了集權型網式經營組織結構。倉儲作業(yè)流程包含物流和信息流，在每個環(huán)節(jié)產生大量的管理信息，并統(tǒng)計到信息處理系統(tǒng)中。入庫信息表記錄所有貨物的基本信息，依照其中包含的信息綜合進行入庫信息管理。從入庫信息管理，到貨物庫存信息與貨物出庫信息間的循環(huán)，利用倉儲信息的相互結合，實現客戶、物流管理員與貨物的交接。不僅提高了物流倉儲信管理的效率，也提高了整個物流流程的運作速度。庫存管理作業(yè)包括倉庫區(qū)的管理及庫存信息的控制，庫存數量的控制基本依照貨物的出庫數量、入庫數量和出庫入庫時間及采購點來實現，并輔以定期盤點庫存的管理方式，時刻管著倉儲情況。
二、德邦物流在倉儲管理中存在的問題
(一)信息化程度低。倉儲設備技術水平不叫西，信息系統(tǒng)不完善是造成德邦物流公司倉儲工作水平進一步提高的又一門檻，倉儲工作的信息量比較大，在倉庫作業(yè)中主要依靠人工對相應的數據進行相應的輸入與輸出，因此很容易出現錯誤，造成重復作業(yè)以及與會作業(yè)，嚴重降低工作的效率。因此倉儲工作不能對相應的人力物力進行有效的利用，對于工作效率提高造成了巨大的影響。
(二)倉庫設備利用率低。倉庫設備利用效率低是目前德邦公司倉庫管理工作中遇到的主要問題，這主要表現在兩個方面：第一貨架體系利用率不高;第二設備沒有得到充分的利用。
(三)倉儲治理混亂。目前德邦物流公司最主要的問題就是治理混亂，體系中存在著很多不足的地方，這主要體現在以下幾個方面：(1)人員調配混亂。對于規(guī)模宏大的德邦物流公司來講，員工數目的龐大再加上沒有很明確地安排，導致其人員調配出現混亂。(2)沒有明確的工作計劃與安排。對于公司階段性的任務與內容，公司的相關人員沒有及時作出具體規(guī)劃，造成工作人員盲目地工作，降低了工作效率。
(四)倉儲人才缺乏。目前我國專業(yè)的物流倉儲人員十分稀少，大部分是由從事運輸以及配送的員工轉業(yè)而來，因此很難適應德邦物流公司的進一步發(fā)展。再加上德邦物流有限公司沒有加強對倉儲員工的培訓工作，沒有加強對員工的考核工作，因此員工專業(yè)水平的低下就限制著倉儲現代化水平的提升。
(五)倉儲管理方面的制度不夠健全。沒有建立起健全的倉儲管理制度，長期以來靠經驗進行管理是德邦物流倉儲管理中存在的主要問題，沒有經過事先的規(guī)劃，倉儲管理大都處于低效率狀態(tài)是造成德邦物流公司倉儲管理效率低下的有一重要原因。企業(yè)沒有建立其完善的人員管理手段，相應的激勵制度沒有跟上，造成管理人員的工作積極性低下，提升工作效率的欲望偏低，因此德邦物流公司的倉儲管理效率，在未來很難有突破。
三、完善德邦物流公司倉儲管理的措施
(一)加強倉儲基礎設施信息化建設。要不斷加強對倉儲基礎設施的投入力度，不斷對原有的老化的倉庫進行改造，不斷構建現代化管理倉庫。要不斷借鑒國外相應的先進經驗，并不斷結合德邦物流企業(yè)的實際情況，構建科學的倉儲網絡鄧昂物流有限企業(yè)要想進一步得到發(fā)展，就必須以現代化技術為支撐，不斷以及信息化以及管理信息為指導，促進倉儲管理不斷走向現代化。要積極引進現金的信息識別技術、掃面積數以及數據采集技術，以電子化以及信息化的管理對原有的網絡技術進行改造，從而實現倉庫管理的機械化、自動化以及智能化。同時運用物流信息技術以及先進的物流管理系統(tǒng)管理產品的入庫、出庫，最大程度上的減少操作失誤，提升工作效率。
(二)資源整合，提高設備利用率。德邦公司應該組訓高效、低能耗的工作理念，實現倉庫操作的快進快出，從而最大程度上的降低工作成本。同時應該加強對倉庫資源的整合，運用現代化信息技術構建公共信息平臺，實現公共信息與倉儲網絡的相結合，促進建成高效的信息共享平臺，促進物流倉儲管理的信息化。要不斷開發(fā)閑置的資源，提高設備的利用效率，將閑置的資源運用到市場中，實現資源的優(yōu)化配置。同時積極擴占設備信息交流頻道，不斷增強信息服務手段，促進閑置資源的再利用。
(三)建立健全合理的倉儲管理體系。建立健全倉儲管理制度對德邦公司的倉儲管理工作具有重要的影響，要積極引進相應的管理方式，加強對庫存資金的整合，不斷促進倉儲體系的標準化以及規(guī)范化。德邦公司應當按照自身的狀況制定相應的掛案例制度，對員工的工作內容、程序以及時間、方法進行規(guī)定。這主要表現在以下幾個方面：1、要積極轉變管理思想，運用理性思維代替經驗管理，轉變管理方式，努力提高管理水平;2、要不斷喜歡管理，運用科學的管理方法對倉庫操作現場進行管理法;3、亞不斷加強對倉儲工作的規(guī)劃，最大程度上的減少資源的浪費;4、要不斷吧人力資源的管理落到實處，采取相應的績效考核方式，最大程度上的提高員工的工作積極性。
(四)加強倉儲人才培訓。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎，是一個企業(yè)提升業(yè)務水平，促進經濟效益的提高的保證。德邦物流公司要想在激烈的市場競爭中占據有利地位，必須極強對人才的培訓。發(fā)展倉儲行業(yè)，急需要有一定專業(yè)理論能力的人才，又需要有一定善于操作的操作性人才，更需要有一定靈活性的倉儲管理人才。只有充分利用各方面的資源，不斷加強對員工的崗前培訓，在職培訓，加強對其培訓力度不斷提高倉儲員工的職業(yè)技能素質以及道德素質，并充分調動員工的工作積極性，只有這樣才能有效的促進公司倉儲能力的提高。除此之外，還要建立健全員工考核機制，定期對員工進行考核，對于表現有效的員工，予以相應的獎勵，對于表現不好的員工，予以相應的懲罰，以此不斷提高員工的技能水平，促進德邦物流公司的進一步發(fā)展。
(五)建立健全倉儲管理方面的規(guī)范。建立并健全以生產責任制為核心的規(guī)章制度是提升德邦物流倉儲管理水平的又一重要手段，由于德邦物流管理長期以來沒有建立完善的管理制度，在責任追究、工作獎懲上沒有創(chuàng)新，因此德邦物流倉儲管理人員的積極性以及效率都普遍偏低。只有建立其完善的規(guī)范制度，使德邦物流的倉儲管理有法可依，倉儲管理的成果與管理人員的薪金相聯系，才能有效的提高管理人員的工作積極性，才能有效的提高德邦物流倉儲管理的效率，為物流服務的進一步提升添磚加瓦。
結語：綜上所述，德邦物流公司的倉儲管理雖然存在者一定的問題，但是只要不斷加強倉儲基礎設施信息化建設、加強資源整合，提高設備利用率、建立健全合理的倉儲管理體系以及加強倉儲人才培訓，就能有效地改善目前的狀況。隨著市場競爭環(huán)境的不斷激烈以及消費者消費需求的不斷多樣化，德邦物流公司要想穩(wěn)定好目前的發(fā)展模式以及有進一步的發(fā)展，必須在人才素質、技術操作以及服務領域上多下功夫，不斷提高優(yōu)化配置倉儲資源的能力，從而早日實現高效率、低能耗、高質量、與員工和諧相處的現代物流企業(yè)倉儲管理模式，進一步促進企業(yè)在全國范圍內的發(fā)展，目前德邦物流有限公司正在進行企業(yè)倉儲改革，并取得了較為建筑的成果，在未來有望成為國人物流的第一選擇。
參考文獻：
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[2] 吳昆雁. 現代物流業(yè)倉儲管理的探索[J]. 科技信息. 2011(05)
德邦物流倉儲管理論文篇二
《淺析物流公司倉儲成本的管理》
[摘要]隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，如何優(yōu)化其倉儲成本日益成為人們關注的焦點。文章對物流公司倉儲成本普遍存在的問題進行了分析，討論了倉儲成本管理和控制方法，以及如何采用更好的財務管理方法來降低成本支出，進而從財務的角度來對倉儲成本進行科學預測和控制分析。并將最新的財務管理手段運用到倉儲成本管理中，以保證其能夠更好地發(fā)揮管理控制的作用。
[關鍵詞]物流公司;倉儲成本;倉儲管理
1引言
在現代物流公司的日常經營中，倉儲管理涉及多種費用的支出，因而倉儲成本已經成為物流公司總成本中一項重要的組成部分?？陀^地講，物流行業(yè)的最主要成本費用就是運輸與倉儲。隨著行業(yè)的發(fā)展，物流特征由以往的少品種、大批量向多品種、多批次、小批量轉變。倉儲職能也因此發(fā)生了一些變化，不再以效率管理為主，而是將更多的精力放在流動功能的實現方面。由于倉儲職能的變化，如何改進其成本管理，對于優(yōu)化物流公司的總成本支出具有重要意義。
2倉儲成本管理中存在的不足
21倉儲材料耗費較大
所謂倉儲材料，是指貨物在儲存的過程中所需的墊支材料。而且由于物流公司貨物流動速度較快，所需襯墊的材料也較多，這部分損耗也會很大，甚至有些物流公司這部分成本占整個倉儲成本的比重高達40%以上。
22倉庫內部配置不合理
倉儲作業(yè)是物流公司的一項主要業(yè)務，也是一種比較特殊的銷售作業(yè)。由于倉儲作業(yè)所需的設備更換比率較小，所以設備的折舊費用就構成了倉儲作業(yè)中管理費用的主要部分。雖然對這些設備計提了折舊，但是其利用率并不高，導致資源的浪費。其主要原因還是由于物流特點的轉變，大重量而又體積小的貨品占很大的比重。對于這部分貨品，由于搬運比較方便，很多物流公司都傾向利用人力來搬運，很多的搬運設備卻處于閑置的狀態(tài)，使得倉儲成本管理缺乏一定的經濟性和合理性。
23倉儲管理費用居高不下
倉儲管理費用主要包括人工費用和其他成本費用。其中，人工費用主要包括倉儲相關工作人員的薪酬、福利以及津貼等支出。然而很多物流公司對于倉儲相關人員的工作分配不合理，很多人的工作范圍具有較大的重合性，雖然每人都有各自職責范圍，卻無法發(fā)揮自身的工作特長。有時可能會出現一個人需要承擔多人才能完成的工作量。如此的工作分配，不僅會降低工作效率，而且也會增加人工費用。所以，在倉儲成本管理中，需要提高人員的工作效率，減少不必要的勞動成本支出。其他成本費用主要包括燃料、電力以及其他易耗品的支出，這部分費用的支出在倉儲總成本中雖然比重不高，但是作用卻非常重要。所以對于這部分支出，也需要加強管理。
3倉儲管理成本的優(yōu)化方法
31加強材料成本管理，降低材料損耗
物流公司主要以貨物的中轉運輸為主要業(yè)務，在公司的日常經營中會涉及大量貨物的儲存。為了避免貨物在儲存過程中受到自然以及人為因素的破壞，需要對這些貨物采取必要的保護措施。所以物流公司在儲存貨物的過程中，所需要的襯墊材料支出占整個倉儲總成本的比例不低。如何通過有效的管理，降低這部分材料的損耗，對于降低倉儲成本具有重要意義。針對這部分材料損耗，如果可以重復利用的，公司應該及時收回以便于二次利用，降低材料不必要的浪費。
同時，還可以通過提高儲存密度的方式來減少襯墊材料的用量，具體方式如下：一是增加貨物儲存的高度，這樣單位面積的土地就可以儲存更多的貨物。二是適當的減少通道寬度進而增加儲存面積。很多物流公司往往忽略通道寬度給貨物儲存帶來的影響，導致通道的寬度過寬，使得儲存面積浪費的同時，也造成貨物儲存的分散，這在一定程度上影響了襯墊與苫蓋材料的使用效率。三是減少通道數量。通過合理劃分儲存區(qū)域，確定合理的通道數量。并在儲存區(qū)域采用密集型的貨架，同時還可以利用進車而不用通道的可卸式貨架，降低對通道的使用次數，以增加儲存區(qū)域的有效面積。提高倉庫面積的利用率，增加貨物儲存密度，可以充分利用倉庫內各設備，降低襯墊與苫蓋材料耗用量，從而節(jié)省這部分成本費用的支出。此外，還可以引入考核制度，將材料的耗用量作為考核指標納入考核體系中，鼓勵相關人員采用各種措施來降低這方面成本的支出。
32優(yōu)化倉庫內部配置，提高作業(yè)效率
首先，確定倉庫合適的搬運工具。物流公司的倉庫每天都有大量的貨物進出，搬運量很大，總要依靠搬運工具來完成這部分工作。倉儲部門在確定設備選擇的時候，必須要以經濟實用性為選擇的標準，避免在采購設備的過程中不顧實際需求，單純追求設備性能而導致設備折舊增加的現象。此外，還應該增加設備的利用率。很多物流公司對于設備的利用率并不高，尤其是一些小型貨物，很多情況下就是靠人力搬運。這不僅增加了員工的工作量，而且對于設備的合理利用也是不利的。所以，對于這種貨物，應該按照一定的標準集中擺放，需要搬運時，方便利用設備集中搬運，不僅增加搬運效率，更重要的是節(jié)約勞動力，增加設備使用率，避免不必要的浪費。
其次，合理利用倉庫空間。優(yōu)化倉庫的布局可以減少儲存點，削減一部分的固定支出。比如，有些物流公司對于一些少量不重要的貨物零星擺放，不僅浪費有限的倉庫場地，而且貨物出庫的時候也會比較麻煩。所以，可以將零星的貨物集中擺放起來進行管理，然后再對用戶直接配送，在提高場地利用效率的同時還能提高配送效率。這是利用優(yōu)化倉庫布局的一個體現，可以在一定程度上降低倉儲成本。此外，在利用倉儲的規(guī)模優(yōu)勢實現貨物的集中擺放之后，還需要在倉庫內部實現自動化操作。利用批量的干線提高運輸量，形成固定的直線運輸起始點，以更好適應集中庫存模式，從總體上降低了倉儲成本。
最后，采用有效的檢測方式，提高對貨物擺放位置的精確度。物流公司倉庫規(guī)模較大，存放著各種各樣的物品。如果不對其進行實時監(jiān)控，精確其擺放位置的話，在發(fā)出貨物的過程中，很有可能會造成賬實不符，或者要花費很長時間才能找到貨物的擺放位置，影響了貨物的周轉，進而間接地增加了管理成本?？梢栽趥}庫內部引進計算機監(jiān)控系統(tǒng)，以便及時了解貨物的數量和位置，同時在取貨之后還能準確記錄取貨情況，避免人工取貨造成的差錯，而無須再建立其他監(jiān)控系統(tǒng)，減少清點工作，降低部分支出，從而有利于控制倉儲成本。
33提高員工素養(yǎng)，降低其他費用支出
對于人力方面的支出，工作的重點在于降低非工作人員方面的工資支出。這就需要物流公司在配置員工的時候，合理考慮實際需求、確定工作人數，然后明確每個人的工作范圍。防止工作范圍的交叉以及一人多工現象的發(fā)生，從而提高勞動效率，降低倉儲成本中人力資本的支出。此外，物流公司還可以通過吸引高素質專業(yè)、高素質、綜合能力較強的員工，或者定期對員工進行專業(yè)的培訓，以提高其工作能力。必要的考核激勵機制對于提高員工積極性也是很有必要的，物流公司可以制定相應的考核機制，加強對相關人員的考核工作，并在此基礎上進行獎懲，提高員工的工作積極性。至于其他費用支出，雖然在倉儲總成本中所占的比例不高，但是對于倉儲成本管理也是很重要的。在保證貨物安全的情況下，物流公司應該提高倉庫和設備的利用率，讓每單位倉儲面積、每個設備都做到物盡其用。這就需要在倉儲內部加強信息化技術建設，比如引進光電識別系統(tǒng)、計算機監(jiān)控系統(tǒng)等。在提高工作效率的同時，減少油料、電力等的消耗，降低倉儲成本。
4結論
經濟的快速發(fā)展為物流行業(yè)的發(fā)展營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。在這樣的大環(huán)境下，物流企業(yè)倉儲管理的關鍵就是對成本的控制，如何利用最小的成本獲取最大的效益。本文從多個角度對倉儲成本管理進行了分析。鑒于對倉儲成本相關知識認識有限，有些觀點還不夠成熟，需要在以后的工作中多加總結和探討。
參考文獻：
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[2]胡洪淺談倉儲成本的預測與決策[J].物流科技，2014(7).
倉儲管理論文
《中小企業(yè)倉儲管理對策》
摘要：從事生產與流通的中小企業(yè)，由于規(guī)模不大，大多數企業(yè)的倉儲以自營為主。中小企業(yè)對倉儲的作用認識不足，在倉儲管理方面存在倉儲定位不明確、倉儲作業(yè)不合理、倉儲成本高等問題，間接影響了生產企業(yè)的生產效率，造成流通企業(yè)庫存成本高。隨著市場競爭的白熱化，企業(yè)物流被看作第三利潤，倉儲活動作為物流的第二大領域，如果企業(yè)加以重視，進行科學合理的安排、管理，可以提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本。
關鍵詞：中小企業(yè) 倉儲管理 問題 對策
倉儲即通過倉庫對商品與物品進行儲存與保管。隨著現代物流的發(fā)展，倉儲活動已經由傳統(tǒng)以“存”為主的靜態(tài)活動轉變?yōu)橐?ldquo;不存”或“少存”為目標的動態(tài)活動。由于產品生產、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產品、物品暫時存放產生倉儲活動，倉儲是連接生產、供應、銷售的中轉站，對生產、流通起重要的輔助作用。倉儲在利用倉庫存放物品同時，圍繞著倉儲實體活動，同時做出清晰準確的報表、單據賬目，同時會計部門據此進行準確核算，因此倉儲是物流、信息流、單證流的合一。隨著倉儲活動涉及范圍增廣，在生產、流通領域作用的提升，對倉儲活動進行精細化管理也勢在必行。通過對倉儲活動的管理可以使其更加有序，并更好地為企業(yè)經濟活動服務。對倉儲管理進行研究，制定出適合企業(yè)經濟活動特點的倉儲管理制度、倉儲作業(yè)流程規(guī)范、倉儲庫存控制模式顯得尤為重要。
1 中小企業(yè)倉儲管理現狀
1.1 研究對象
由于各行業(yè)特點不同，倉儲在企業(yè)中的重要性也各不相同，本文從倉儲在企業(yè)經濟活動中的作用考慮，選取中小型工業(yè)企業(yè)和批發(fā)、零售企業(yè)作為研究對象，因為在這些企業(yè)中，倉儲管理對企業(yè)效益有直接影響。2011年工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知中，根據企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產總額等指標，對中小工業(yè)企業(yè)、中小批發(fā)業(yè)、中小零售業(yè)進行了界定，可以看出，經營規(guī)模小，資金不甚雄厚，從業(yè)人數少、組織結構往往不夠完善是中小企業(yè)的一般特點，存在一人多崗、職責不清的情況，在此背景下，作為企業(yè)的自有倉儲自然也難免其累。
1.2 倉儲管理的內容
傳統(tǒng)倉儲管理的主要內容就是貨物的管理，保證貨物數量不減少滅失，以及質量上避免損壞，受此傳統(tǒng)角色影響，以至于大多數人認為倉儲管理“就是看看貨、看看倉庫”，但現代倉儲作為嵌入生產和流通的一個重要組成部分，它的管理內容在發(fā)生著巨大變化，絕不是看看貨、看看倉庫那么簡單：
?、賯}儲決策管理。包括倉庫的選址、倉庫規(guī)模、功能定位、倉庫規(guī)劃、倉庫設備的選擇和規(guī)劃等。傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模、市場輻射范圍、競爭等各方面與當今相比，是不可同日而語的，傳統(tǒng)企業(yè)的自有倉庫往往隨廠而建、前店后倉，因此不存在倉庫選址問題，選廠即是選倉。如今市場競爭激烈、產品銷售網絡覆蓋廣，為了滿足配貨要求，一些企業(yè)在產區(qū)只設原料庫，而成品倉庫則設在與產區(qū)分離的便于配送的中心倉庫，因此倉庫選址成為倉儲決策中的一大問題。倉庫規(guī)模與企業(yè)當前及未來發(fā)展趨勢有關，如果盲目求大，可能造成倉容過剩，如果不考慮企業(yè)將來的發(fā)展，只顧眼前，可能造成倉庫倉容很快不夠用。在物流功能趨于一體化的今天，倉庫的功能除存儲外，還可能根據生產、流通的需要，增加流通加工、配貨等功能，這些功能定位對倉庫規(guī)劃、倉儲設施、設備的選擇將起決定性作用。特別當前物流機械化技術不斷提高，各種提高工作效率、節(jié)省人力、增進工作質量的機械設備可供選擇。
?、谧鳂I(yè)管理，包括倉儲管理制度、作業(yè)流程管理、作業(yè)組織管理等。倉儲管理制度，分清崗位工作內容及崗位職責目標，才能使員工各行其是。作業(yè)流程是對各項作業(yè)最合理的各要素及步驟的總結，可以提高工作的準確性及效率。作業(yè)組織管理是對倉儲實際作業(yè)中人員、財物、勞動、安全等方面的計劃、組織、協調、控制。
?、蹘齑婀芾?，主要是對物品在庫數量進行控制的管理，與倉儲成本有關。主要內容包括企業(yè)何時向上游供貨商提出定貨、定貨的品類、定貨數量多少等。恰當的定貨時間和定貨數量，可以在庫存成本與企業(yè)缺貨成本之間建立平衡，使企業(yè)的訂貨成本最低但又不至出現缺貨現象。
1.3 中小企業(yè)倉儲管理的特點
①規(guī)模小，從中小企業(yè)劃分看，他們人手和資金比較少，生產規(guī)模也不大，庫存商品規(guī)模也較小，大多數企業(yè)采用自有倉儲進行商品儲存，倉庫規(guī)模也較小。
?、跈C械化程度低?，F代物流講求高效、低成本，許多配套機械設備在倉庫內得到廣泛使用，比如運用重力原理，節(jié)能而且又能提出入庫作業(yè)效率的重力式貨架，省力又快速的傳送帶，采用集裝化設備提高工作效率的托盤貨架、托盤叉車等等。但由于中小企業(yè)部分存在資金少，而且規(guī)模不大，大多數企業(yè)在倉庫建設中總是以節(jié)約成本為原則，因此在機械投入上總是能省則省，能采用人工的決不購買機械。因此，這些倉庫的作業(yè)較多采用人工方式，人工搬運、人工上架、人工分揀，等等。
③信息化技術程度低。在倉儲活動過程中，物流信息伴隨始終，從商品入庫前的入庫通知、到商品入庫驗收、商品入庫、商品保管到商品出庫，商品信息在這一系列活動中的傳遞、保存與企業(yè)的生產、銷售、物流都是息息相關的?，F代物流為解決信息傳遞問題，結合現代信息技術，開發(fā)出適合倉儲使用的軟件，如廣為使用的MIS技術?，F代信息技術的使用使得各環(huán)節(jié)的信息傳遞達到即時化，并使信息不受外界干擾。但這些倉儲信息技術的使用往往取決于企業(yè)主的觀念和經濟條件，有的企業(yè)主對信息技術的發(fā)展缺乏了解，仍然滿足于傳統(tǒng)的紙質單證傳遞、手工信息錄入等方式。有的則因為購買軟件的費用高，而仍然采用手工信息傳送。有的則因為員工素質較低，雖然購買了倉儲管理軟件，但員工不愿使用學習和使用新的信息管理方法，使得企業(yè)倉儲軟件形同虛設。
2 中小企業(yè)倉儲管理存在的問題
2.1 倉儲管理現代化意識不足，倉儲決策失誤較多
倉儲管理現代化意識不足，表現為：第一，設施設備規(guī)劃簡陋、粗泛。有些中小企業(yè)主對企業(yè)發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃，倉庫投入不是以高效、高質量為原則，而更多以節(jié)省成本、滿足當前使用為原則，倉庫的定位、倉庫設備的規(guī)劃往往簡單、粗泛。投入使用后，設施設備顯得落后，到那時要更新又需要重新投入，企業(yè)處在二難選擇中;第二，不重視現代信息技術的使用，采用傳統(tǒng)手工記賬辦法，造成賬物不清，不利用倉庫管理;第三，雇用倉儲人員的要求偏低，有些中小企業(yè)只需要會記賬，會識字的人員即可，有的倉管員只有小學文化程度，缺乏倉儲專業(yè)知識。如果企業(yè)缺乏現代倉儲管理意識，只是把倉庫當作暫時存放材料或是商品的處所，而不能將倉庫融入到生產與流通的運作中，就不可能規(guī)劃出高效、高質量的倉儲。 2.2 倉儲作業(yè)管理粗泛
2.2.1 缺乏合理科學的作業(yè)流程規(guī)定。倉儲作業(yè)主要包括入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)三大環(huán)節(jié)，嚴格規(guī)定每個環(huán)節(jié)的作業(yè)流程，能避免作業(yè)的隨意性，保證每次作業(yè)的質量。如入庫，應包括入庫通知、單據審核、貨物檢查驗收、貨物簽收(交接)、理貨上架、入庫信息處理，并規(guī)定每個流程的責任人。但有些小企業(yè)則缺少這些的流程規(guī)定，甚至出現每次入庫由采購員指揮倉管員的情況，是否需要檢查、是否需要清點，由采購員說了算，有時甚至采購部只憑一張定貨單就要求倉管員先做入庫信息，而后期貨物是否到庫卻不得而知。出庫作業(yè)同樣存在流程不清，有些企業(yè)，只要是生產部，不管是誰，都可以到倉庫領料，沒有任何出庫憑證，就可以把物料領走。缺乏客觀、明確的作業(yè)流程，必然導致倉庫管理混亂、賬物不清。
2.2.2 儲位管理不明確。有些中小企業(yè)在倉庫儲位管理不夠明確，貨物選擇儲位的方式不清，而且常有在庫貨物的貨位不清，明知有貨卻總是找不到的情況，導致這部分商品被人為積壓，增加了庫存成本。貨位的貨物雜亂、分不清界線，不利于清點及清潔工作。儲位管理不當，商品隨意擺放，貨垛歪斜，體現出倉庫的管理水平低下，既影響了在庫貨物的管理，同時也對出庫作業(yè)造成不利影響。
2.3 缺乏合理的庫存控制
2.3.1 庫存量制定不準確。有些小型企業(yè)對庫存策略缺乏認識，仍采用規(guī)模進貨方式，產生了相對高額的庫存成本。一些中小企業(yè)對市場信息的收集不夠全面、精確，定貨數量與實際需求量差異較大，有時造成缺貨，有時又造成積壓。
2.3.2 存貨管理差。由于庫存量估算不夠準確，一些產品庫存量過多，再加上未進行及時的處理，造成過期品、殘次品損耗，增加了庫存成本。另一方面，有些企業(yè)由于生產失誤，一些產成品與客戶需求不符，造成無質量問題的一些成品被迫積壓在倉庫里，造成大量庫存。這些產成品未進行及時處理，造成物質浪費，同時占用倉儲資源，但這些問題在一些企業(yè)中并未得到足夠重視，有些生產五金類產品企業(yè)，部分積壓在庫產品的金屬部分，在庫時間長了甚至產生銹蝕，過后只好當廢品丟棄。
由于庫存控制不當，可能造成的損失，是企業(yè)增加運作成本的一個因素。
3 中小企業(yè)倉儲管理對策
3.1 改變倉儲觀念
首先，現代倉儲意識的建立是建設現代倉儲的前提。要改變中小企業(yè)倉儲管理的現狀，首先應該改變倉儲觀念，讓倉儲參與到生產、銷售中，成為其中的一個部分?，F代化的倉儲是高速運轉，為生產和流通提供多樣服務的，有了這樣的觀念，企業(yè)才可能高瞻遠矚，抽出必要資金作倉儲機械化、信息化的投入。
其次，不僅是企業(yè)主、企業(yè)管理者需要改變倉儲觀念，同時企業(yè)全員也應該樹立現代倉儲意識。只有全員樹立現代倉儲意識，才能共同遵守倉儲管理規(guī)則，按規(guī)章辦事，才能使倉儲管理規(guī)范化。
3.2 合理規(guī)劃，增進倉儲現代化
3.2.1 倉庫功能定位決定倉庫功能區(qū)規(guī)劃。倉儲規(guī)劃包括倉庫功能的定位、倉庫功能區(qū)域的規(guī)劃、倉庫機械設備的選擇。倉庫功能的定位根據企業(yè)商品特征，可將一些商品作業(yè)在倉庫內完成，如切割、包裝、配套、流通加工、組配、貼標簽等，這些作業(yè)可延遲到顧戶訂單下達后再按訂單進行，如果在倉庫內進行此類加工，倉庫可根據作業(yè)量規(guī)劃出此類功能區(qū)。
3.2.2 倉庫設施設備的選擇。倉儲設施設備的選擇，應根據企業(yè)產品的特征，以合理、適用為原則。由于土地價格上漲，企業(yè)在作倉庫規(guī)劃時，都會考慮到充分利用倉庫面積、容積，貨架是充分利用倉容的倉儲設備之一。因此許多企業(yè)都把倉庫規(guī)劃成貨架倉庫。但實際上，除了考慮倉容因素之外，還應該考慮到便利因素。如果一個倉庫里的貨物有部分是大體積重貨或是短時間存放的，出于作業(yè)的便捷性考慮，這類型貨物是可以采用分區(qū)堆垛的方式進行存放的，可以提高作業(yè)效率，減少上架下架的時間。所以，一個倉庫，既應規(guī)劃部分區(qū)域作貨架儲存區(qū)，也可以劃出部分區(qū)域作為貨物堆垛區(qū)。此外，企業(yè)在選擇貨架時還應該與企業(yè)存貨的包裝尺寸配套，切不可盲目定制，出現貨架尺寸小于貨物包裝尺寸的情況。倉庫設備的選擇還遇到當前使用與企業(yè)未來發(fā)展之間的矛盾，當前企業(yè)的業(yè)務量和商品類型可能與未來發(fā)展有所不同，企業(yè)如果按未來發(fā)展規(guī)劃進行倉庫規(guī)劃，可能在設施和設備上出現浪費，如倉庫過大，倉庫面積利用率不高，設施配置過高等問題。企業(yè)出現此類矛盾時，建議采用可擴展的方式，比如倉庫選建一部分，在合適的地方預留一部分到未來需要時再進行擴建。貨架也采用可加層、隔層可移動，較為靈活的樣式。
3.2.3 選擇合適的信息系統(tǒng)進行信息管理。事實證明，手工信息錄入效率低、錯誤率高、傳遞周期長，如果采用信息技術、建立電子信息平臺則可使信息得到即時傳遞，提高物流效率，并可與上下游企業(yè)實現信息對接。信息時代，如果沒有便捷的信息平臺與外界相連，企業(yè)二、三年內很可能被市場淘汰出局。所以中小企業(yè)在信息技術方面應該跟上經濟環(huán)境的形勢，盡快選擇信息軟件。MIS倉儲管理軟件在貨物入庫、在庫、出庫各環(huán)節(jié)信息管理功能較為齊全。上游客戶多，產品類型復雜的企業(yè)，也可采用ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)中的倉儲模塊即可滿足倉儲管理的需求。當然，在使倉儲管理軟件進行倉庫信息化管理時，應配套使用條碼技術，完成商品信息的采集。信息化管理可以實現庫存量的實時跟蹤，有利于企業(yè)對庫存量的控制。
倉儲現代化使倉庫對生產、流通作出快速響應，從而在當前激烈競爭的環(huán)境下，提高企業(yè)的競爭力。
3.3 制定倉儲管理制度，進行規(guī)范化管理
3.3.1 明確崗位分工，規(guī)定崗位職責，制定績效考核獎懲制度。企業(yè)就有明確的崗位分工制度，崗位分工可以通過羅列出倉庫所有的工作任務，對這些任務進行劃分、歸類的辦法來實現，分工明確可以提高工作效率，避免重復工作。一般企業(yè)倉儲部門的崗位有倉儲主管、倉管員、理貨員、倉庫裝卸搬運人員等，具體崗位、職數還應根據企業(yè)倉儲工作情況而定。崗位職責即崗位工作任務的要求及目標，比如入庫驗收制度、物資保管制度、出庫管理制度、退貨管理制度、倉庫管理制度等，崗位職責起到引導員工工作、行為的作用?？冃Э己说捻椖靠筛鶕}庫的核心工作來確定，一般有工作量指標、工作效率指標、工作準確率指標，獎懲措施可以起到分析作業(yè)流程是否合理，以及激勵和考核人員的作用。 3.3.2 倉儲作業(yè)流程規(guī)范化。把倉庫內主要的作業(yè)項目的工作環(huán)節(jié)和先后順序以制度形式固定下來，形成科學合理的作業(yè)流程，讓工作人員按流程辦事，可以提高員工作業(yè)的目的性，降低工作難度，提高效率。一般倉儲作業(yè)中較典型的工作包括：入庫檢收、入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)，因此可制定相應的商品檢收流程、入庫作業(yè)流程、倉庫日常作業(yè)管理流程、出庫作業(yè)流程、盤點作業(yè)流理以及倉庫單據及賬務處理流程等等。
3.3.3 儲位管理規(guī)范化。每個儲位都應該有儲位編號、有清晰的標志。對已經在儲位的商品，還應對儲位的商品進行在庫管理，常規(guī)化的清理、清潔、檢查，擺放整齊。
在倉儲工作中，儲位安排一般有三種，一種是定位儲存，即倉庫事先對貨位進行劃分，規(guī)定每個區(qū)域擺的貨物，當貨物入庫時，按指定的貨位進行擺放。另一種方法是隨機儲存，這種方法不規(guī)定貨物的位置，而是哪里有空就放哪里。第三種方法是分類儲存，根據倉儲商品的不同特性進行分類，每類商品指定專門區(qū)域進行存放。不管采用何種方式進行儲位安排，最基本的原則是使工作更加便利。
規(guī)范化管理使倉儲管理做到精細化。
3.4 控制倉儲成本
企業(yè)倉儲成本是企業(yè)除運輸成本外的第二大物流成本，控制倉儲成本即是控制企業(yè)的物流成本。倉儲總成本由定貨費、購入費、保管費、缺貨成本四部分組成，定貨費是每次訂貨時產生的費用，包括外勤費、運輸費、入庫費等，購入費由定貨量和定貨價格決定，保管費包括搬運費、建筑物設備費、地租、房租、修理費、光熱費、電費、水暖費、防止庫存風險而發(fā)生的費用、貨物損耗費。這些費用中，所占比例最大的是購入費，購入數量的多少是倉儲總成本的決定性因素。
3.4.1 控制庫存。倉儲總成本的變動與庫存水平的高低密切相關，控制庫存，是控制倉儲成本的關健，如果庫存量大，每次訂貨量多，那么相應地，購入費、保管費都增加，如果庫存量小，購入費和保管費都降低，但缺貨成本可能增加。
訂貨批量和訂貨周期的確定由安全庫存和訂貨點決定，這二個變量又由市場需求、商品服務水平、供應周期決定，市場需求可根據往期市場實際需求情況進行預測，服務水平的高低則與該商品對生產與流通的重要性有關，如果商品在生產、流通中無可替代，造成缺貨成本高，則該商品的服務水平就應該定高，相應的該商品的安全庫存也將提高。供應周期的長短由供貨商對訂單的響應周期、物流周期的長短決定。
圖1中的品種分類可采用ABC分類法，根據商品所占資金比例或是在流通中產生利潤的比例，將商品分成ABC三類，A類為占用資金比例或是產生利潤比例大的商品，應對該商品的庫存重點管理，提高服務水平，避免缺貨。B類商品占用資金比例、利潤產出比例略少于A類，但也是較為重要的物品，只是相比于A類，B類產品有一定的可替代性，因此服務水平可以略低一些，C類產品數量多，所占資金少，產生的利潤也少，對于此類物品，定貨量不必嚴格控制，可以較大批量進行采購。
3.4.2 加強存貨管理，減少倉儲損耗。企業(yè)中每件入庫商品都包含訂貨成本、購入成本、保管成本在內，如果商品在庫存過程中出現過期、損壞、滅失等情況，則商品無法產生經濟效益，增加了倉儲成本損失，所以減少倉儲損耗也是控制倉儲成本的一個要素。減少損耗的管理，主要從以下幾方面著手：第一，定期進行倉庫實物盤點，通過盤點及時把握倉庫貨物的質量情況，對于接近保質期的商品及時處置。第二，客戶的退貨應及時進行分類處理，如果屬于瑕疵品，可折價處理或是進行整改加工，如果屬于發(fā)錯貨退回的正常產品，則應及時檢查入庫，放到相應貨位，以便下次及時出庫。第三，檢查儲存條件，發(fā)現質變產品及時查找原因并加以改正。第四，做好倉庫的防盜工作。貴重貨物容易遭竊，經常巡邏，檢查貨物數量是必要的。
總之，中小企業(yè)如果要提高企業(yè)運轉效率，企業(yè)倉儲管理就應從傳統(tǒng)走向現代，從靜態(tài)存貨走向動態(tài)參與生產和流通。中小企業(yè)倉儲的改進需要從改變觀念開始，提高它的機械化、信息化水平，進而在管理制度上制定出一整套關于崗位分工、崗位職責、崗位要求、工作流程的規(guī)定，使企業(yè)的倉儲管理做到精細化，更好地做好生產、流通的保障，從而提高企業(yè)的競爭力。
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