在現(xiàn)在的社會(huì)中，人們對(duì)IT信息技術(shù)已經(jīng)不陌生，隨著其新技術(shù)快速的發(fā)展，其甚至成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的杠桿，學(xué)習(xí)啦小編整理了it最新技術(shù)論文，有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!

　　it最新技術(shù)論文篇一

　　淺析IT信息技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展

　　摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的普及帶來(lái)了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，正從根本上改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、生活方式乃至文化觀念，促進(jìn)世界各國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，并成為了世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。信息技術(shù)革命加快了勞動(dòng)力與科技人才在不同產(chǎn)業(yè)、不同國(guó)家之間的流動(dòng)，并促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、組織結(jié)構(gòu)和人事制度發(fā)生深刻變革?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球信息化浪潮的掀起，促使人類走向新的文明。本文從現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展與全球信息化背景著手，主要研究現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響和對(duì)城市發(fā)展的影響

　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù) 全球信息化 現(xiàn)代企業(yè)管理 城市發(fā)展 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　0 引言

　　現(xiàn)代社會(huì)中信息技術(shù)(IT)無(wú)處不在，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化也已初具規(guī)模。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的日新月異，IT產(chǎn)業(yè)將得到迅猛發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)化將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。我們都知道，在現(xiàn)在的社會(huì)中，人們對(duì)IT信息技術(shù)已經(jīng)不陌生，隨著其新技術(shù)快速的發(fā)展，其甚至成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的杠桿，并已深人到社會(huì)生活的方方面面，信息技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)力突破傳統(tǒng)的束縛，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。因此更應(yīng)該成為人文社會(huì)科學(xué)家和哲學(xué)家們研究的重大時(shí)代課題。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程正在被現(xiàn)代信息技術(shù)正在改變著，甚至企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也被現(xiàn)代信息技術(shù)改變著。做為一個(gè)企業(yè)管理者，要有敏銳的眼光和判斷，應(yīng)該知道怎樣利用信息技術(shù)來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的廣泛影響和深刻含義。

　　因此，把信息技術(shù)看作是輔助或服務(wù)性的工具已經(jīng)成為過(guò)時(shí)的觀念，無(wú)疑，一場(chǎng)關(guān)系到企業(yè)生死存亡的技術(shù)革命已經(jīng)到來(lái)，快速發(fā)展的信息技術(shù)正在改變著企業(yè)家們習(xí)以為常的經(jīng)營(yíng)之道。企業(yè)必須迎接挑戰(zhàn)，我們必須引起足夠的重視，以便立于不敗之地。

　　1 現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展與全球信息化背景

　　我們知道，隨著微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)逐漸成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。特別是20 世紀(jì)80 年代以來(lái)，世界信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。信息技術(shù)日新月異，其發(fā)展速度越來(lái)越快，有力地推動(dòng)著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和進(jìn)步。

　　尤其在企業(yè)的發(fā)展中，信息技術(shù)起著越來(lái)越重要的作用，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，實(shí)施企業(yè)信息化可使企業(yè)大大提高工作效率，降低成本，例如：勞動(dòng)生產(chǎn)力率提高10%一30%，庫(kù)存降低30%一60%，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度提高60%一200%，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短90%以上。所以，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵之一是運(yùn)用信息技術(shù)的能力和程度。

　　因此，許多國(guó)家認(rèn)為提高生產(chǎn)率的最重要辦法就是最優(yōu)先發(fā)展信息技術(shù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息科學(xué)技術(shù)革命已變?yōu)榭萍及l(fā)展與科技進(jìn)步的核心和主流，可以這樣說(shuō)，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能擁有高度發(fā)達(dá)的信息科學(xué)技術(shù)，誰(shuí)便迅速獲得信息并使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。據(jù)有關(guān)部門提供的資料，我國(guó)每生產(chǎn)一美元產(chǎn)品所消耗的能、原材料約為發(fā)達(dá)國(guó)家的二至五倍，而消耗的信息量卻只有世界平均水平的十分之一?？梢?jiàn)，發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)民生產(chǎn)中大量的利用了無(wú)形的科技知識(shí)等信息資源，而我國(guó)生產(chǎn)的增長(zhǎng)主要靠有形的物質(zhì)資源消耗。

　　2 現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

　　2.1 信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的作用

　　現(xiàn)代信息技術(shù)正在改變著產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)、甚至競(jìng)爭(zhēng)本身的性質(zhì)。把信息技術(shù)看作是輔助或服務(wù)性的工具已經(jīng)成為過(guò)時(shí)的觀念，管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的廣泛影響和深刻含義，以及怎樣利用信息技術(shù)來(lái)創(chuàng)造用力而持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是在這樣的大背景下，信息技術(shù)就成為管理的一個(gè)重要對(duì)象，并且資訊管理上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位。重視程度和原來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不一樣，與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理和研發(fā)管理鼎足而立，因此企業(yè)管理者需要深刻認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的作用，樹(shù)立資訊意識(shí)，在企業(yè)中建立全面的資訊管理(Total Information Management)。

　　信息技術(shù)的崛起因其自身特有的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特性而改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面，管理作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的一環(huán)也必然深受其影響。信息技術(shù)不僅使整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，而且為企業(yè)的管理方法、手段注入了新的活力，并進(jìn)一步推動(dòng)了管理理論、管理思想的發(fā)展，導(dǎo)致了管理水平的大幅提升。

　　2.2 信息化建設(shè)人才的需求分析

　　信息化建設(shè)人才現(xiàn)在是企業(yè)緊缺的人才，企業(yè)要想生存、發(fā)展，增強(qiáng)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須采用先進(jìn)的現(xiàn)代化信息管理手段。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)和管理方面,電子商務(wù)軟件、ERP軟件以及CRM軟件已正逐步地被使用,但由于信息部門僅重視軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)和設(shè)備維護(hù),信息資源的管理顯得非常薄弱，由于沒(méi)有專門的信息化管理人才,需求定位出現(xiàn)偏差,使用效果并不理想。

　　因此對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行信息化培訓(xùn)，提高企業(yè)中普遍人群的信息化應(yīng)用能力和核心技術(shù)，使之與先進(jìn)的技術(shù)和管理理念同步，是當(dāng)務(wù)之急。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)信息化面臨的最大難題是信息化建設(shè)的人才匱乏，由于待遇和企業(yè)重視程度等因素決定了中小企業(yè)召到和留住高素質(zhì)信息化建設(shè)人才比較困難。

　　2.3 建立企業(yè)網(wǎng)站、開(kāi)展電子商務(wù)

　　網(wǎng)站和電子商務(wù)等手段，已經(jīng)早被一些企業(yè)運(yùn)用的爐火純青，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為近年崛起的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的代表，其互聯(lián)互通性不僅為人們的生活帶來(lái)了便利，還為企業(yè)展出現(xiàn)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。同傳統(tǒng)媒介相比，企業(yè)網(wǎng)站作為一種新的形象傳播途徑，這樣就可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系，對(duì)受眾更具有親和力與吸引力。因此，很多企業(yè)開(kāi)始傾注更多的時(shí)間和精力，因?yàn)榫W(wǎng)站的易用性與實(shí)用性可全面充分地發(fā)揮品牌已經(jīng)具有的價(jià)值，有必要采取更加行之有效的數(shù)字化策略來(lái)建立和提升網(wǎng)站形象，這一點(diǎn)已經(jīng)被廣大企業(yè)所深刻認(rèn)識(shí)到。

　　2.4 信息技術(shù)與企業(yè)管理

　　我們知道，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，其在企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)等方面起著越來(lái)越重要的作用，它甚至決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平，一個(gè)完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少包含三個(gè)層面的內(nèi)容：

　?、贅I(yè)務(wù)運(yùn)作層。簡(jiǎn)單的講，它可以使資源得到最合理的配置，幫助企業(yè)合理的規(guī)劃企業(yè)的所有運(yùn)作資源，目的是得到最大限度的獲利，在有限資源的前提下，幫助控制企業(yè)的運(yùn)作成本。

　　②業(yè)務(wù)支持層。這也是一個(gè)主要功能，通過(guò)它，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)及資金狀況、企業(yè)管理成本的比率等會(huì)有一個(gè)比較充分的了解，可以清楚了解員工對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的使用程度，企業(yè)的滿意度狀況。

　?、燮髽I(yè)決策層。它是必不可少的一個(gè)主要內(nèi)容，能使企業(yè)能夠事先避免出現(xiàn)的危機(jī)，立于不敗之地。它可以幫助監(jiān)控和判斷企業(yè)的現(xiàn)狀，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的管理戰(zhàn)術(shù)，它的操作不僅僅停留在幫助企業(yè)的決策者模擬和決定企業(yè)的管理戰(zhàn)略上，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，更為實(shí)用。

　　3 結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)家們要充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)原有企業(yè)管理模式所產(chǎn)生的深刻影響，必須認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)是一種新的生產(chǎn)力，能對(duì)內(nèi)外環(huán)境作出快速反應(yīng)，提高工作效率，降低企業(yè)成本，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升，使其企業(yè)內(nèi)部信息傳遞環(huán)節(jié)減少，速度加快。

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　　it最新技術(shù)論文篇二

　　IT設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)

　　摘 要：伴隨著信息化技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)，作為重要業(yè)務(wù)的支撐基礎(chǔ)，IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模亦日益強(qiáng)大與復(fù)雜，這給信息系統(tǒng)的安全、故障定位、信息監(jiān)控帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，增加了運(yùn)維管理的難度。本論文對(duì)IT設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)介紹以及IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)和系統(tǒng)的測(cè)試與分析做了描述并進(jìn)行了總結(jié)與展望。

　　關(guān)鍵詞：運(yùn)維;監(jiān)控;數(shù)據(jù)處理

　　中圖分類號(hào)：TP315

　　1 緒論

　　1.1 課題的來(lái)源及研究背景

　　伴隨著信息化技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)，作為重要業(yè)務(wù)的支撐基礎(chǔ)，IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模亦日益強(qiáng)大與復(fù)雜，這給信息系統(tǒng)的安全、故障定位、信息監(jiān)控帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，增加了運(yùn)維管理的難度。經(jīng)過(guò)近幾年的IT管理發(fā)展，目前市場(chǎng)上已初步具備對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視管理的能力。但由于監(jiān)控工具眾多而分散，缺乏統(tǒng)一的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)展示及集中管理平臺(tái)，導(dǎo)致目前的監(jiān)控手段并沒(méi)有很好地在運(yùn)維流程中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)對(duì)于不同的IT服務(wù)設(shè)備產(chǎn)生的告警和性能信息的處理也進(jìn)一步出現(xiàn)在運(yùn)維管理工作的議程上，IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和多樣性為企業(yè)IT運(yùn)維管理工作的提出了新的難題，鑒于此，策劃并啟動(dòng)了本研究課題，提高對(duì)IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理能力的突破，以切實(shí)有效地提高IT管理及業(yè)務(wù)服務(wù)能力，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，最終得以有力支撐企業(yè)管理模式改革和創(chuàng)先需求。

　　1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

　　目前，在國(guó)內(nèi)外，根據(jù)各企業(yè)的IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)特點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)，各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始著手于IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)的研究，以解決IT服務(wù)設(shè)備故障定位問(wèn)題。但是，較為成熟的IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理模型還沒(méi)有完全定型。

　　1.3課題研究意義和研究?jī)?nèi)容

　　通過(guò)對(duì)課題的研究背景的研究，IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)主要包含這些設(shè)備的性能數(shù)據(jù)和告警數(shù)據(jù)，將這些復(fù)雜的告警數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)處理規(guī)則和模型進(jìn)行規(guī)范化處理，對(duì)設(shè)備問(wèn)題的定位能起到快速、準(zhǔn)確的目的。為信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，運(yùn)維管理水平的提高，起到?jīng)Q定性的作用。本文正是以這樣的目的為初衷，研究將IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)與系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)分析IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，提出將復(fù)雜的IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)企業(yè)的運(yùn)維管理進(jìn)行輔助處理，提高企業(yè)IT設(shè)備故障處理的效率，以及降低企業(yè)運(yùn)維管理的難度。

　　本文分析了某公司IT設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)的模型和規(guī)則，闡述了IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)在企業(yè)運(yùn)維管理中問(wèn)題定位能力所起到的作用，同時(shí)闡述了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的效果。通過(guò)對(duì)IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)的分析處理，能夠及時(shí)獲取最準(zhǔn)確的故障定位信息。

　　1.4 論文組織結(jié)構(gòu)

　　本論文圍繞IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行研究分析，目的在于對(duì)復(fù)雜的IT服務(wù)設(shè)備性能和告警數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，以提高IT設(shè)備故障定位的能力，起到提高整個(gè)IT運(yùn)維服務(wù)水平的作用。論文一共分為五章，各章節(jié)的內(nèi)容安排大致如下：

　　第一章：對(duì)課題的背景和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析，結(jié)合相應(yīng)的環(huán)境背景提出課題并分析課題研究的意義，在第一章中，我們還對(duì)論文的整個(gè)架構(gòu)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

　　第二章：在第二章中，主要是對(duì)IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)相關(guān)的一些概念的進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹說(shuō)明。

　　第三章：詳細(xì)介紹IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)架構(gòu)，模塊設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)處理規(guī)則設(shè)計(jì)思路等內(nèi)容。

　　第四章：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和性能分析，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了分析和總結(jié)。

　　第五章：對(duì)整篇論文和實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，提出論文中存在的不足，提出課題研究中還存在的問(wèn)題等。

　　1.5 本章小結(jié)

　　本章中主要是對(duì)本文要進(jìn)行研究的課題IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行一些預(yù)先的調(diào)研工作，比如對(duì)課題的來(lái)源，課題研究背景，國(guó)內(nèi)外對(duì)復(fù)雜事件處理技術(shù)的研究狀況等。

　　2 IT設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)介紹

　　2.1 IT服務(wù)設(shè)備

　　本論文中提到的IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)主要是指：

　　(1)主機(jī)設(shè)備，包含小型機(jī)、PC服務(wù)器、VM、LPAR等;

　　(2)軟件實(shí)例，包含操作系統(tǒng)類、數(shù)據(jù)庫(kù)類、中間件類、用軟件類等;

　　(3)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，包含交換機(jī)設(shè)備、路由器設(shè)備、漏洞掃描設(shè)備、審計(jì)設(shè)備、入侵檢測(cè)設(shè)備、、防火墻設(shè)備、負(fù)載均衡等;

　　(4)存儲(chǔ)設(shè)備，包含磁盤陣列、帶庫(kù)、光纖交換機(jī)等;

　　(5)環(huán)境設(shè)備，包含UPS、空調(diào)、機(jī)柜、配電柜等;

　　(6)業(yè)務(wù)服務(wù)類，包含基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。

　　2.2 IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)

　　本論文中提到的IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)主要是2.1章節(jié)中所提到的設(shè)備在運(yùn)行狀態(tài)中的性能數(shù)據(jù)和告警數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是通過(guò)不同的監(jiān)控工具獲取，各自獨(dú)立的存在，數(shù)據(jù)之間沒(méi)有進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，對(duì)IT服務(wù)設(shè)備的故障排查、問(wèn)題定位。

　　2.3 IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理所涉及技術(shù)

　　2.3.1 列表法

　　列表法是記錄和處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的基本方法，也是其它實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理方法的基礎(chǔ)。將實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)列成適當(dāng)?shù)谋砀?，可以清楚地反映出有關(guān)物理量之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，既有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢查實(shí)驗(yàn)中存在的問(wèn)題，判斷測(cè)量結(jié)果的合理性;又有助于分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果，找出有關(guān)物理量之間存在的規(guī)律性。一個(gè)好的數(shù)據(jù)表可以提高數(shù)據(jù)處理的效率，減少或避免錯(cuò)誤，所以一定要養(yǎng)成列表記錄和處理數(shù)據(jù)的習(xí)慣。

　　2.3.2 作圖法

　　利用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，將實(shí)驗(yàn)中物理量之間的函數(shù)關(guān)系用幾何圖線表示出來(lái)，這種方法稱為作圖法。作圖法是一種被廣泛用來(lái)處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的方法，它不僅能簡(jiǎn)明、直觀、形象地顯示物理量之間的關(guān)系，而且有助于我們研究物理量之間的變化規(guī)律，找出定量的函數(shù)關(guān)系或得到所求的參量。同時(shí)，所作的圖線對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)起到取平均的作用，從而減小隨機(jī)誤差的影響。此外，還可以作出儀器的校正曲線，幫助發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中的某些測(cè)量錯(cuò)誤等。因此，作圖法不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)處理方法，而且是實(shí)驗(yàn)方法中不可分割的部分。 　　2.3.3 逐乘法

　　逐差法是物理實(shí)驗(yàn)中處理數(shù)據(jù)常用的一種方法。凡是自變量作等量變化，而引起應(yīng)變量也作等量變化時(shí)，便可采用逐差法求出應(yīng)變量的平均變化值。逐差法計(jì)算簡(jiǎn)便，特別是在檢查數(shù)據(jù)時(shí)，可隨測(cè)隨檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)和數(shù)據(jù)規(guī)律。更重要的是可充分地利用已測(cè)到的所有數(shù)據(jù)，并具有對(duì)數(shù)據(jù)取平均的效果。還可繞過(guò)一些具有定值的求知量，而求出所需要的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，可減小系統(tǒng)誤差和擴(kuò)大測(cè)量范圍。

　　2.3.4 最下二乘法

　　把實(shí)驗(yàn)的結(jié)果畫成圖表固然可以表示出物理規(guī)律，但是圖表的表示往往不如用函數(shù)表示來(lái)得明確和方便，所以我們希望從實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)求經(jīng)驗(yàn)方程，也稱為方程的回歸問(wèn)題，變量之間的相關(guān)函數(shù)關(guān)系稱為回歸方程。

　　2.4 本章小結(jié)

　　在第二章中，主要是對(duì)IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)相關(guān)的一些概念的進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹說(shuō)明。

　　3 IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)

　　3.1 IT服務(wù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)

　　3.1.1 IT服務(wù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)處理架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　3.1.2 IT服務(wù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)處理規(guī)則

　　(1)性能數(shù)據(jù)-輪詢采集

　　3.2.2 IT服務(wù)設(shè)備告警數(shù)據(jù)處理規(guī)則

　　(1)告警數(shù)據(jù)-級(jí)別映射

　　1)監(jiān)控管理系統(tǒng)分四個(gè)級(jí)別：嚴(yán)重、重要、一般、提醒;

　　2)分別收集整理底層監(jiān)控工具的告警級(jí)別;

　　3)在系統(tǒng)的告警級(jí)別映射模塊中，搭建系統(tǒng)與底層工具的級(jí)別映射關(guān)系;

　　4)此環(huán)節(jié)為獲取原始告警信息后的第一個(gè)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。

　　(2)告警數(shù)據(jù)-過(guò)濾

　　1)系統(tǒng)支持對(duì)對(duì)象或?qū)ο蠼M的過(guò)濾，比如單獨(dú)針對(duì)小型機(jī)或針對(duì)小型機(jī)、pc機(jī)一起定制過(guò)濾;

　　2)支持對(duì)IP、周期、級(jí)別、類型、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、采集工具等的過(guò)濾;

　　3)支持對(duì)關(guān)鍵字的過(guò)濾;

　　4)支持對(duì)不同維度的交集或并集的聯(lián)合過(guò)濾;

　　(3)告警數(shù)據(jù)-次數(shù)過(guò)濾

　　1)鑒于底層采集工具中，次數(shù)過(guò)濾的算法參差不齊，初步確定在本系統(tǒng)中搭建一層次數(shù)過(guò)濾機(jī)制。原工具自身包含算法的，設(shè)定為不啟用。

　　2)系統(tǒng)提供告警次數(shù)過(guò)濾的配置功能，一旦設(shè)定了次數(shù)，需要同類型的告警連續(xù)達(dá)到此數(shù)字，才將告警拋出，否則將丟棄。

　　(4)告警數(shù)據(jù)-壓縮

　　(5)告警數(shù)據(jù)-關(guān)聯(lián)

　　策略1：對(duì)象指標(biāo)關(guān)聯(lián)

　　系統(tǒng)提供源指標(biāo)和目標(biāo)指標(biāo)的配置功能，如在某時(shí)間段內(nèi)，A對(duì)象的A1指標(biāo)和B對(duì)象的B1指標(biāo)均產(chǎn)生告警信息，而兩指標(biāo)又存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，則報(bào)出A1指標(biāo)告警，同時(shí)在告警內(nèi)容中反映B1指標(biāo)受關(guān)聯(lián)的提示。

　　策略2：類型指標(biāo)關(guān)聯(lián)

　　在對(duì)象指標(biāo)關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，提供根據(jù)主機(jī)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)泛化功能，即：A對(duì)象所屬類型中的A1指標(biāo)對(duì)同屬一臺(tái)主機(jī)或同屬一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的B對(duì)象所屬類型中B1指標(biāo)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　(6)告警數(shù)據(jù)-處理

　　3.4 本章小結(jié)

　　本章詳細(xì)介紹IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)架構(gòu)，模塊設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)處理規(guī)則設(shè)計(jì)思路等內(nèi)容，主要包括以下內(nèi)容：(1)性能數(shù)據(jù)-輪詢采集處理;(2)性能數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)量折算;(3)性能數(shù)據(jù)-歸檔存儲(chǔ)方案處理;(4)告警數(shù)據(jù)-級(jí)別映射;(5)告警數(shù)據(jù)-過(guò)濾、壓縮;(6)告警數(shù)據(jù)-關(guān)聯(lián);(7)告警數(shù)據(jù)-處理與清除。

　　通過(guò)上述的方法和步驟，對(duì)IT服務(wù)設(shè)備的性能數(shù)據(jù)與告警數(shù)據(jù)的從收集到分析處理建立了一套行之有效的規(guī)則，保證了IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)IT運(yùn)維管理的有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

　　4 基于系統(tǒng)的測(cè)試與分析

　　4.1 系統(tǒng)測(cè)試分析

　　通過(guò)對(duì)性能和告警數(shù)據(jù)的處理分析，能夠快速定位IT服務(wù)設(shè)備的告警信息，在業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D上也能明細(xì)定位設(shè)備問(wèn)題。

　　4.2 本章小結(jié)

　　本章主要介紹了IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)在系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)中的應(yīng)用，通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析，能夠快速定位IT服務(wù)設(shè)備故障，提高運(yùn)維工作效率，提升整個(gè)運(yùn)維管理水平。

　　5 總結(jié)與展望

　　經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的運(yùn)行和測(cè)試，使用IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)在IT運(yùn)維管理上對(duì)問(wèn)題定位起到?jīng)Q定性作用，同時(shí)提高了整個(gè)運(yùn)維工作效率，提升了運(yùn)維管理水平，為企業(yè)的信息化管理水平起到了促進(jìn)的作用。

　　但是由于IT服務(wù)設(shè)備的復(fù)雜性，底層監(jiān)控工具的多樣性，目前IT服務(wù)設(shè)備數(shù)據(jù)處理技術(shù)的公用性和通用性還存在著一定的缺陷，該技術(shù)需要進(jìn)一步的提升和優(yōu)化。

　　展望，本文主要分析和論述了IT服務(wù)設(shè)備的性能數(shù)據(jù)和告警數(shù)據(jù)的處理，后續(xù)也可以考慮對(duì)IT服務(wù)設(shè)備的屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，充分考慮數(shù)據(jù)與性能數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)的技術(shù)處理，為IT運(yùn)維管理水平的提高起到積極的促進(jìn)作用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]薛尤貴.基于PCIM的告警分析處理方法[J].電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2011(7).

　　作者簡(jiǎn)介：趙旭(1987.08-)，女，黑龍江人，研究方向：軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)維。

　　作者單位：廣州供電局有限公司，廣州 510000