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醫(yī)院人力資源管理論文范文(2)

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  醫(yī)院人力資源管理論文范文下載篇2

  淺談醫(yī)院的人力資源管理

  摘要:人力資源是具有可持續(xù)的核心競爭力的來源,人力資源是一種物質資源所無法比擬和替代的。醫(yī)院改革實踐證明,要想在激烈的市場中獲得競爭優(yōu)勢,必須把人力資源作為醫(yī)院的

  戰(zhàn)略資源,進行有效的開發(fā)和管理。

  醫(yī)院的人力資源是醫(yī)院進行各種活動的基本力量,醫(yī)院管理就是對人的管理。醫(yī)院人力資源編設要合情合理,配備比例適當,整體結構優(yōu)化,從而保證醫(yī)院各項任務的順利完成,促進醫(yī)院的健康發(fā)展。

  人力資源管理的涵義

  人力資源管理是運用一切可運用的現(xiàn)代科學方法,對特定條件下的人力進行組織、調(diào)配,注重人的主觀能動性的充分發(fā)揮,保證人力資源的最佳配置,實現(xiàn)組織運作高效率。它是人事管理的一種全新方式,強調(diào)人才的開發(fā),培養(yǎng)員工的高度責任感。

  醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

  目前醫(yī)院的人力資源管理,仍然處于傳統(tǒng)的階段,還沒有獨立的人事科,人事管理職能為院辦的職能之一。具體事務實際上由院長辦公室、醫(yī)務科、護理部、財務科、總務科等職能部門分別完成。沒有專門的部門,參與管理的部門又多,導致了人事決策的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋的效率較低。人力資源管理的核心功能得不到發(fā)揮,不能為醫(yī)院總體發(fā)展提供動力。人力資源開發(fā)與管理的第一步就受到了很大的限制,不能為員工提供優(yōu)質的人力服務,影響了醫(yī)療隊伍素質的提高,制約了人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療服務的

  需求。醫(yī)院人力資源管理存在的問題主要有:

  (一)人力資源配置失衡

  做好人力資源配置是人力資源管理的基礎,簡單地說就是將合適的人放在合適的崗位上,真正做到適才適所。醫(yī)院由于歷史原因常常是一種粗放型的配置,大多數(shù)人員是一個崗位定終身。醫(yī)院是由各種素質不同的人組成的一個群體。形成合理的人才結構,人才之間才能實現(xiàn)結構方面的互補,人才的集體效用將難以發(fā)揮。醫(yī)院編制一般是由擁有的病床數(shù)量決定的。增加的人力資源成本就要轉嫁到患者身上,使患者的就醫(yī)費用增加,醫(yī)院在市 場上的競爭力就會下降。

  (二)績效評估體系不科學

  在許多績效管理實踐中,績效考核結果一般劃分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職等若干等級。如何科學、合理地劃分考核等級,以及不同考核結果人員的比例分布,對績效管理的成功推進是很關鍵的??冃Э己瞬缓细駟T工往往工作態(tài)度和工作能力都有很大欠缺,維護一個和諧、穩(wěn)定的環(huán)境很關鍵,選出優(yōu)秀員工的確存在困難,會給部門領導工作帶來很大不便,會形成大家輪排的現(xiàn)象。階段績效考核不一定要選出優(yōu)秀的,只要把不合格、待改進的評價出來,那么績效管理的意義就很大了。績效考核等級劃分一定要符合企業(yè)文化特征,這是績效考核取得成效非常重要的一個方面。

  (三)管理理念體現(xiàn)不充分

  傳統(tǒng)人力資源管理往往扮演被動的人事行政角色,并沒有很清楚地與醫(yī)院整體運作績效有直接的因果關系。醫(yī)院人事部門工作范圍只是招聘人員、核發(fā)工資、檔案保管等瑣碎而又具體工作,同時還得兼任許多與人力資源管理關系不大的其他一些管理職能。醫(yī)院人力資管理理念還沒有得到充分體現(xiàn),缺乏應有的基本管理制度。

  加強醫(yī)院人力資源管理

  現(xiàn)代醫(yī)院管理是以人力資源為核心的管理。人力資源管理就是在醫(yī)院管理中要堅持和貫徹“以人為本”,使“人”與“工作”和諧地融合起來,實現(xiàn)醫(yī)院和員工“雙贏”,達到利益最大化。為加強醫(yī)院的人力資源管理,筆者提出以下幾個方面的建議:

  建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度

  選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關,只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過實實在在的實施,選拔和使用到了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才才能為諸如薪酬待遇,培訓發(fā)展等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎。要做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人,必須做好工作分析,崗位評價,制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎工作,同時在選拔人才時要嚴格按照招聘程序運作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質的優(yōu)質人才。

  建立職責明確、有效放權的崗位責任制

  醫(yī)院要想有一個高效的運作機制,必須要相應地建立一套適合本醫(yī)院特點的組織體系和崗位設置,也就是說我們常說的要堅持按需設崗、精簡高效,做到崗位職責明確、任職條件清楚,權限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個關鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權。

  建立科學、公正、公開的績效考核制度

  在醫(yī)院人力資源管理中,績效考核是對醫(yī)院員工勞動付出的一種反饋,同時也是支付薪酬的重要依據(jù)。績效考核通常是指從醫(yī)院的經(jīng)營目標出發(fā),用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對員工在醫(yī)療服務工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等,進行以事實為依據(jù)的評價,并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營目標和員工個人發(fā)展目標的實現(xiàn)?;诖耍趯嵤┛己酥芯捅仨氁幸惶啄軌蚍从硩徫惶攸c和本人(或科室)實績的科學的考核標準,同時在實施考核中做到公正操作,對事不對人,并能將考核結果面向所有的被考核者公開,并及時做好反饋溝通工作。

  建立有效的人力資源激勵機制和制約機制

  激勵機制就是通過外在刺激來達到調(diào)動人的內(nèi)在積極性的一種機制。有效的激勵機制不僅可以調(diào)動員工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強醫(yī)院的凝聚力和競爭力,提高醫(yī)院在市場中的整體競爭能力,進而促進醫(yī)院的不斷發(fā)展和效益增長。制約機制也稱約束機制,就是要求醫(yī)院員工在醫(yī)療服務工作中的行為要符合職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)院規(guī)章制度,使其行為具有合法性和道德性。

  推行“人性管理”培育良好的醫(yī)院文化

  在推行“人性管理”,培育醫(yī)院文化的過程中,要求醫(yī)院管理者要做到:尊重每一位員工,把每一位員工都看成是醫(yī)院的財富;營造家庭式的人際氛圍。要培育良好的醫(yī)院文化,還必須加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)院的工作直接面向社會、面向群眾,與人民群眾的生老病死及生活息息相關,醫(yī)院職業(yè)道德的好壞不僅影響病人的治療和康復,而且還影響著整個社會風氣。將來的醫(yī)院,人才流動的自由度將進一步加大,醫(yī)院的管理者在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上,還要重視團隊精神的培育,重視醫(yī)院凝聚力的增強,善于營造一種積極、健康、和諧的文化與人際環(huán)境,讓員工在工作中體驗到幸福和快樂,讓團隊創(chuàng)造出效益和財富。

  我們要貫徹落實科學發(fā)展觀、堅持以人為本、加強醫(yī)院管理人才培養(yǎng)力度,整合醫(yī)院的資源,提高醫(yī)療人員素質,探索人事分配,推進醫(yī)院管理的科學化進程,提高內(nèi)部管理水平,打造醫(yī)院的核心競爭力產(chǎn)生了一定的推動作用。

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