績效管理在人力資源中的應(yīng)用(2)
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蔡海涵1由 分享
三、績效管理存在的問題及改進措施
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當(dāng)前,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)績效管理方面已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗,但是仍然存在一些較為普遍的問題。
1、績效管理空于形式
很多的企業(yè)在處理績效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個管理體系,并沒有切實落實,只是簡單的在月末、季末、年終的時候?qū)⒁恍┪淖中缘谋砀癜l(fā)給各個部門的領(lǐng)導(dǎo),由這些領(lǐng)導(dǎo)對員工的表現(xiàn)進行評價及簡短的評語。這并沒有實現(xiàn)績效管理考核的內(nèi)在含義。
2、過分強調(diào)“業(yè)績”
這里的“業(yè)績”就是指的為企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟效益。很多的企業(yè)在對員工進行績效考核的時候就只看這一點,并沒有綜合考慮員工所在部門的市場行情,一些員工們由于部門優(yōu)勢而帶來了工作便利,一些員工很敬業(yè),但是帶來的“效益”卻有限,如果因為這樣而降低這些員工的績效考核,那么就會打擊員工的士氣。
3、主觀隨意性大
作為績效管理考核的考核者,主要是部門領(lǐng)導(dǎo),他們往往只是看到了員工的某個表現(xiàn)或是某個片面的表現(xiàn),從而就對該員工的整個工作表現(xiàn)進行考核評價,這樣是片面的,主觀性太大,影響了績效考核的可信度。
?。ǘ└倪M措施
針對上述績效管理中存在的問題,本研究認為應(yīng)該從以下幾個方面進行改進。
1、建立良好的績效管理考核制度
企業(yè)的人力資源管理機制的完善是有效施行企業(yè)績效管理制度的前提。企業(yè)應(yīng)該建立和績效管理相適應(yīng)的人力資源管理體制,讓績效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動等相互關(guān)聯(lián)及促進。
2、提高企業(yè)員工對績效管理的認識
企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢,做好員工對于績效管理觀念的轉(zhuǎn)變,同時將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、重難點工作及年度業(yè)績指標(biāo)落實到各部門,再由各個部門分配到各個員工。積極將績效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤,提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。
3、完善績效管理體系
績效管理體系的目的是客觀地發(fā)現(xiàn)及評價各個員工工作的優(yōu)缺點,進而實現(xiàn)揚長避短、提高績效的戰(zhàn)略目標(biāo),最終達到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的績效管理體系。首先,重新梳理績效管理的各個環(huán)節(jié),夯實工作基礎(chǔ)。其次,明確人力資源部門在績效管理中的地位及作用,廣泛聽取員工的意見及建議,對現(xiàn)有的管理體系進行進一步強化與完善。實現(xiàn)業(yè)績考核與素質(zhì)考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合及重點考核和一般考核相結(jié)合。
4、合理科學(xué)地運用績效考核結(jié)果
績效考核的結(jié)果應(yīng)通過計算機信息手段,實現(xiàn)與人才能力開發(fā)及使用相結(jié)合的目的。建立員工績效管理檔案,積極體現(xiàn)績效考核結(jié)果在績效工資分配、優(yōu)秀人才選撥、評選評模、專業(yè)技術(shù)職稱評定、崗位變動、職務(wù)變動等方面的重要性。如何合理科學(xué)的運用績效考核結(jié)果是人力資源管理中的重要工作。采用績效考核的結(jié)果來指導(dǎo)企業(yè)員工的工作技能及工作業(yè)績的提升,通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工在完成工作中遇到的問題及工作技能的缺陷,進而制定有針對性的企業(yè)員工培訓(xùn)計劃,從而達到提升員工綜合能力的目的。
四、結(jié)束語
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,是企業(yè)保持長足競爭力,是實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本,因此,人力資源管理者應(yīng)該充分認識到績效管理的重要性,積極建立并完善企業(yè)績效管理制度,合理制定績效考核方式,科學(xué)的運用績效管理結(jié)果,實現(xiàn)人才的資源最大化利用。