有關(guān)市場細(xì)分的市場營銷論文(2)
有關(guān)市場細(xì)分的市場營銷論文篇二
《對營銷過程中市場細(xì)分的探討》
摘要：企業(yè)的市場營銷活動是以市場細(xì)分為基本戰(zhàn)略地位，本文從市場目標(biāo)選擇、市場細(xì)分化和市場定位三大市場營銷STP策略進(jìn)行分析，并強(qiáng)調(diào)了市場細(xì)分的重要性。
關(guān)鍵詞：市場細(xì)分營銷活動市場需求
Abstract: the enterprise marketing activities is based on market segmentation basic strategy status, this paper, from the market target, market differentiation and market positioning three marketing STP strategy analysis, and emphasized the importance of market segmentation.
Keywords: market segmentation marketing activities market demand
前言：一個企業(yè)的資源是有限的，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，提高市場滿意度，就必須要了解市場營銷。本文主要是以市場細(xì)分作為主要的研究對象，從市場細(xì)分的進(jìn)行的原因和方式角度，闡述了市場細(xì)分的意義與重要地位。
1.市場細(xì)分進(jìn)行的原因
企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)除了以現(xiàn)有資源盡量滿足消費(fèi)群體的需求，但企業(yè)自身的能力與資源是有限的，僅能滿足部分消費(fèi)群體的需求，因此，企業(yè)就面臨兩種抉擇：一是，任意的滿足市場中某一部分消費(fèi)群體的要求，也就是常說的廣泛營銷，但這種營銷方法缺乏針對性，無法使市場群體滿意，也降低了企業(yè)的市場競爭力;二是，選擇與企業(yè)資源相匹配的消費(fèi)群體，發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，最大限度的滿足消費(fèi)群體的需求。顯然針對性強(qiáng)，部分市場群體的滿意度就會得到提高，并使企業(yè)核心競爭力得到充分的發(fā)揮。按照企業(yè)擇優(yōu)性經(jīng)營，企業(yè)的選擇就顯而易見了。那么，如何有針對性選擇市場消費(fèi)群體，這就是企業(yè)選擇具有針對性目標(biāo)市場的前提條件，企業(yè)這時就需要進(jìn)行市場細(xì)分了。
2.市場細(xì)分方法
2.1市場細(xì)分的方法
企業(yè)的市場營銷活動離不開市場細(xì)分，它有利于市場營銷活動的成功與否。下面我們就消費(fèi)者市場來講，分析部分細(xì)分變量，描述一下一般的市場細(xì)分方法：一，地理細(xì)分。根據(jù)不同地理區(qū)域?qū)κ袌鲞M(jìn)行地理上的劃分。它主要包括區(qū)域、城鄉(xiāng)、行政省市、區(qū)域、國別、氣候條件、洲際以及其它地理環(huán)境等進(jìn)行集體變量的劃分;二，人文細(xì)分。它主要根據(jù)市場的人文變量進(jìn)行劃分，比方說性別、年齡、家庭生命周期、家庭規(guī)模、收入、職業(yè)、宗教、教育、社會階層以及國籍等作為市場細(xì)分的基礎(chǔ)對部分不同消費(fèi)群體進(jìn)行劃分;三，心理細(xì)分。心理因素是深層次的消費(fèi)因素，其中有消費(fèi)者的個性和生活方式等。不同的人文群體，心理特征又會存在較大的差異;四，行為細(xì)分。它主要與消費(fèi)者的購買行為有關(guān)，例如：購買頻率和時機(jī)、使用情況、品牌忠誠度以及利益追求等等，可對其進(jìn)行不同群體的劃分。產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分，有以下幾方面特點(diǎn)：首先是最終用戶要求，根據(jù)用戶的最終要求，對工業(yè)品市場進(jìn)行細(xì)分，這是通用的市場劃分方法，產(chǎn)業(yè)市場中，利益的追求根據(jù)最終用戶的不同而不同，它主要是消費(fèi)者對同種產(chǎn)品的側(cè)重屬性不同來劃分的;其次是顧客規(guī)模，它要根據(jù)顧客的產(chǎn)品需求量的多寡判斷其大小的，它是產(chǎn)業(yè)市場的另一細(xì)分變量，大多企業(yè)均設(shè)有大小不同的專門服務(wù)系統(tǒng)，這有利于適應(yīng)大小不同的用戶特點(diǎn);然后，顧客地理分布，一個國家的地形氣候、資源分布、經(jīng)濟(jì)布局往往是制約產(chǎn)業(yè)用戶發(fā)展的一個重要因素。
2.2市場細(xì)分的步驟
進(jìn)行市場區(qū)隔，并在此基礎(chǔ)上對市場進(jìn)行初步劃分，并對初步市場細(xì)分狀況和取向要求進(jìn)行點(diǎn)差和分析。堅持以人為主的市場要求，針對不同年齡段消費(fèi)群體推舉不同的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性別、年齡、經(jīng)濟(jì)能力等方面的區(qū)隔，也就是說根據(jù)產(chǎn)品類別對應(yīng)不同的消費(fèi)人群，這就是區(qū)隔市場。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)人群的時候，就要對其進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分了，針對該段人的性格特點(diǎn)、利益特點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)分。在當(dāng)前市場競爭日益激烈的狀態(tài)下，市場細(xì)分要進(jìn)行到最細(xì)，但前提是這個市場在一定程度上已經(jīng)成熟。
2.3評估并考量細(xì)分市場
首先對細(xì)分市場進(jìn)行宏觀有效的市場評估，以某種標(biāo)準(zhǔn)明確細(xì)分子市場，度量該市場的購買力和需求，發(fā)現(xiàn)與其它子市場的區(qū)別。企業(yè)營銷的輻射能力可達(dá)到以該標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分的子市場，消費(fèi)者對企業(yè)營銷努力和產(chǎn)品有所觸及。從另一角度說就是在該市場沒有強(qiáng)大的競爭對手，企業(yè)進(jìn)入該市場較容易，企業(yè)在該市場內(nèi)有較高可盈利性，企業(yè)利潤目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)。
細(xì)分市場首先要從依稀幾方面進(jìn)行考量，第一市場需求的潛力，并對其進(jìn)行估測;第二該市場的競爭狀況;第三該市場特征和企業(yè)總資源與自身資源優(yōu)勢的溫和度;第四市場投資回報。
2.4市場細(xì)分始終是企業(yè)的重要研究課題
兩級分化是細(xì)分市場中的常有現(xiàn)象，這是市場細(xì)分較為單一的表現(xiàn)，即為明確細(xì)分市場的界限，我們常在日常生活中聽到如下高論：全國各地均是我們企業(yè)進(jìn)軍的市場，社會中所有人都是我們潛在的用戶。這就是未進(jìn)行市場細(xì)分，將全部市場當(dāng)成了自己的市場，或僅以簡單的人口統(tǒng)計、產(chǎn)品和地理因素等作為市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn);而另一種表現(xiàn)則是市場劃分過細(xì)，企業(yè)利用多種細(xì)分變量，將市場分割的支離破碎，企業(yè)在將來的目標(biāo)市場選擇時將會面臨嚴(yán)重困難，選擇一旦失誤，就會使企業(yè)措施良好的營銷商機(jī)。
3.細(xì)分市場的重要地位及意義
3.1有利于加深企業(yè)對市場的了解
根據(jù)不同的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，可以將復(fù)雜的市場按照不同的角度劃分出來，再進(jìn)行重新拼接。不僅可以加深企業(yè)對每部分市場的認(rèn)識，同時也加深企業(yè)對部分間聯(lián)系的認(rèn)識，使企業(yè)全面清晰的掌握市場，并通過對每個市場層面的滿足狀況和需求，適時找到恰當(dāng)?shù)氖袌錾虣C(jī)。
3.2有利于企業(yè)經(jīng)營方向的確立以及營銷活動的開展
企業(yè)應(yīng)當(dāng)慎重的、有針對性的選擇目標(biāo)市場，充分發(fā)揮企業(yè)自身的資源優(yōu)勢，是此案企業(yè)利益最大化。企業(yè)利用市場細(xì)分可實(shí)現(xiàn)對市場的迅速分解，并進(jìn)行分析比較，適時有效的掌握市場競爭動態(tài)，使企業(yè)免于陷入暢銷品競爭漩渦中，選擇更加有利于企業(yè)資源配置客群，使企業(yè)營銷活動有的放矢，集中企業(yè)力量實(shí)現(xiàn)對有限資源的優(yōu)化利用，以最低的投入取得最大的收益。
3.3小企業(yè)市場細(xì)分的重要意義
小企業(yè)的資金少、規(guī)模較小，當(dāng)然生產(chǎn)能力以及競爭實(shí)力相對也要小一些，小企業(yè)在整個細(xì)分市場中缺乏一定的企業(yè)優(yōu)勢。通過細(xì)分市場，小企業(yè)可以從中發(fā)現(xiàn)某些尚未滿足的市場需求，這也許就是大企業(yè)所忽略的，這些市場具有較強(qiáng)的特殊性，這些方面的的投入與回報對大企業(yè)來說過于微薄，使其不屑一顧的。但小企業(yè)可以根據(jù)自身狀況，進(jìn)行拾缺補(bǔ)漏，做些力所能及的營銷安排，建立牢固的細(xì)分市場地位。小企業(yè)可充分發(fā)揮快速轉(zhuǎn)型的企業(yè)優(yōu)勢，不斷挖掘新市場，保證自身的生存和發(fā)展。
結(jié)束語：
細(xì)分市場可使企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)市場，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的針對性，提高企業(yè)在某方面的市場競爭力，可以充分發(fā)揮企業(yè)自身資源優(yōu)勢，是減少企業(yè)資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置的有效手段，是企業(yè)營銷成功的關(guān)鍵。由此可見，市場細(xì)分對企業(yè)的營銷過程的重要意義。
參考文獻(xiàn)：
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