市場營銷專業(yè)教學改革論文(2)
市場營銷專業(yè)教學改革論文
市場營銷專業(yè)教學改革論文篇二
《應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學改革探討》
[摘要] 目前,很多應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)在實踐教學中存在的主要問題是實踐教學內(nèi)容需要調(diào)整、實習基地變成雞肋、情景模擬很難開展、項目實訓難以保障等。改革實踐教學要增加動手能力實踐內(nèi)容改革,分階層設(shè)置實踐環(huán)節(jié),綜合科學使用各種實踐教學模式,充分利用實習基地,提高教師的綜合素質(zhì),把實訓變成學生就業(yè)的途徑等措施。從而實現(xiàn)應(yīng)用型市場營銷人才的培養(yǎng),提高培養(yǎng)質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞] 應(yīng)用型 市場營銷 實踐教學
市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性很強,行業(yè)需求面廣的專業(yè),企業(yè)對市場營銷人才普遍要求馬上適應(yīng)工作及有相關(guān)工作經(jīng)驗。目前,全國有上千所院校開設(shè)了市場營銷專業(yè),每年有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)。同時,在連續(xù)幾年的企業(yè)需求人才的排行榜上,對市場營銷人才的需求一直名列前茅,我們處于一個急需營銷人才而又緊缺營銷人才的時代,相當數(shù)量的畢業(yè)生不能及時就業(yè),或者如果就業(yè)企業(yè)不得不再進行再培訓。這一難題是目前許多院校在營銷專業(yè)教育的過程中努力要破解的。眾多院校都在進行有關(guān)營銷專業(yè)及相關(guān)課程和實踐環(huán)節(jié)的教學改革,目的是能培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的應(yīng)用型市場營銷人才。
一、應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學目標
應(yīng)用型本科院校即以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標,滿足企業(yè)對應(yīng)用性人才的需求,培養(yǎng)較高層次的符合并能促進社會發(fā)展的應(yīng)用性人才。在人才培養(yǎng)中,應(yīng)用性本科院校要明確自己的地位,既要區(qū)別于研究型院校又要區(qū)別于職業(yè)院校,所培養(yǎng)的人才即具有深厚的理論知識素養(yǎng)又具有高水平的專業(yè)實踐能力和自我提升專業(yè)實踐能力的潛力。
應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學的目標是培養(yǎng)具有現(xiàn)代營銷意識,具備扎實的知識結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng),能運用相關(guān)營銷理論分析并解決各種營銷實際問題,培養(yǎng)和提升學生的創(chuàng)新能力、溝通能力、表達能力、市場調(diào)查與分析能力、營銷策劃能力和市場拓展能力,能勝任不同企業(yè)或組織營銷工作的應(yīng)用型營銷人才。主要包括以下三個方面的能力:
第一,專業(yè)基本能力。市場營銷專業(yè)學生應(yīng)具備較強的語言、文字表達能力;有較強的計算機及英語綜合運用能力;與人溝通交往能力;團隊合作的能力。
第二,業(yè)務(wù)能力。學生要具備市場調(diào)查、分析與預(yù)測、營銷策劃、銷售管理、談判等市場營銷專業(yè)能力。
第三,創(chuàng)新能力。發(fā)現(xiàn)市場機會,不斷創(chuàng)造自己的市場是企業(yè)營銷的重要內(nèi)容,因此,它要求市場營銷專業(yè)學生具備較強的創(chuàng)新能力。要具有追求創(chuàng)新的意識、善于發(fā)現(xiàn)市場機會、積極改變自己并改變環(huán)境的應(yīng)變能力。
二、應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀及問題
目前,各應(yīng)用型本科院校都非常重視市場營銷專業(yè)實踐教學,也意識到了改革的迫切性,對實踐教學內(nèi)容和模式不斷的進行改革和調(diào)整,在實踐教學環(huán)節(jié)主要使用了實習基地、情景模擬、項目實訓、企業(yè)訂單培養(yǎng)等模式,在多年的實踐中,各種教學模式在不同的時期都發(fā)揮了很大的作用,也代表了市場營銷實踐教學改革的歷程。目前的實踐教學內(nèi)容和形式是總體上有一定的效果,學生的基本能力都得到了很好的培養(yǎng),具有團隊合作、語言溝通等能力。同時專業(yè)能力如市場調(diào)研能力較強,具有一定的營銷策劃能力及實地推銷能力。但是目前來看,這些模式已經(jīng)很難滿足高校對人才培養(yǎng)的要求,在各種模式實施的過程中也存在諸多困難,從而使實踐實施沒有達到預(yù)期的目標。目前的市場營銷實踐教學主要存在以下問題:
(一)實踐教學內(nèi)容體系設(shè)置缺乏協(xié)調(diào)性和全面性
從目前學生能力來看,學生具有很好的市場實地調(diào)研能力但是報告撰寫能力差,具有基本的營銷策劃的能力卻又缺失市場基本數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力,如銷售報表不會編制,甚至看不懂,策劃所需要的基本指標或編制如媒體排期表不會等,更深層次的捕捉市場機會、創(chuàng)新等能力普遍存在問題。這些問題是學生在實踐中或工作后體現(xiàn)出來的明顯問題,這種現(xiàn)象我們稱之為“中氣不足”,即具有扎實的基礎(chǔ)理論,很強的調(diào)研與策劃能力卻缺少動手能力。
以上問題存在的原因是目前的實踐教學體系設(shè)置雖然考慮了先基本能力的培養(yǎng)后專業(yè)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),但是從整體設(shè)置上缺乏協(xié)調(diào)性與系統(tǒng)性,存在前后實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容脫節(jié)、各個實踐環(huán)節(jié)由不同教師指導出現(xiàn)各自獨立。另外,實踐內(nèi)容也缺乏全面性,缺少對基本動手、分析能力的培養(yǎng),出現(xiàn)學生工作后“眼高手低”的問題。
(二)實踐教學模式實施存在困難
目前市場營銷專業(yè)實踐教學中主要使用的模式有:實習基地模式、情景模擬/體驗式模式、項目實訓模式、企業(yè)訂單培訓模式等。各種模式在營銷實踐教學發(fā)展的不同時期都發(fā)揮過一定的作用,也推動了營銷實踐教學的向前發(fā)展,但是目前各種模式在實施的過程中大部分高校都存在問題,不能發(fā)揮各種模式的優(yōu)點。
1.實習基地變成雞肋
實習基地模式是營銷專業(yè)實踐教學模式探索中很具有創(chuàng)新性的一種模式,目前國內(nèi)很多高校都在使用該模式。但是在實際運作中,實習基地只能起到保證實習場所的作用,企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下,有著越來越多的商業(yè)秘密,在接受學生實習是負擔的認識下,不會讓學生接觸核心部門,學生要么無事可做要么為企業(yè)做最基本的勞力工作,如散發(fā)傳單、促銷等,學生表現(xiàn)的興趣不大,該實踐收效甚微。目前,對大部分高校該模式已形同虛設(shè)成為雞肋。
2.情景模擬很難開展
情景模擬/體驗式是一種在各個實踐環(huán)節(jié)使用并在教學環(huán)節(jié)也被廣泛使用的一種模式,目前國內(nèi)高校做的最好的是廣東商學院,這種模式對場地及教師要求較高,盡管目前國內(nèi)很多高校都使用了這種模式(典型實習是營銷沙盤模擬),但是和廣東商學院比,一方面,缺少符合要求的模擬實驗室等硬件和軟件,多數(shù)高校財力有限,不能滿足該模式的軟硬件要求;另一方面,教師能力的欠缺,不能組織真正的情景模擬,同時模擬資料不能與時俱進,陳舊,失去了模擬的意義。所以目前絕大多數(shù)的高校很難開展真正情景模擬實踐教學,從而這種模式的優(yōu)點沒有真正體現(xiàn)出來。
3.項目實訓難保障
對于絕大多數(shù)學校來說,由于環(huán)境等因素的影響,能夠拿到的企業(yè)項目又少之又少,拿到的項目又不一定與實習內(nèi)容一致,所以雖然項目實訓是最好的一種培養(yǎng)學生實際應(yīng)用能力的模式但是由于以上原因,除了沿海一帶較發(fā)達地區(qū)外,全國大部分高校對該種模式很難保障。
企業(yè)訂單模式目前只有較少學校實施,條件要求較高,難以大面積實施。
(三)教師實踐教學能力欠缺,實踐教學水平有待提高
學生實踐能力的不斷提高,實踐環(huán)節(jié)效果的提高都需要教師的組織與實施,目前,市場營銷實踐教學環(huán)節(jié)教師存在的問題一是教師自身能力欠缺,缺乏實踐經(jīng)驗,難以做到對學生正確指導;二是學校缺乏對專業(yè)教師的實踐培訓,目前教師可以進行研究方面的培訓與進修,但是針對進駐企業(yè)及其它方式增加實踐能力的培訓尚缺乏;三是缺乏激勵機制,在職稱導向的環(huán)境下,很多專業(yè)教師的主要精力在于研究課題、撰寫論文,而對于不計入科研成果的實踐環(huán)節(jié),沒有積極性投入過多精力。所以,綜合來看,目前的實踐環(huán)節(jié)教師已經(jīng)成為市場營銷專業(yè)實踐教學水平提高的軟肋。
三、改革設(shè)想
針對目前市場營銷實踐環(huán)節(jié)存在的主要問題,結(jié)合目前的應(yīng)用型本科院校的實際情況,主要從以下幾個方面提出了改革設(shè)想:
(一)完善實踐教學內(nèi)容
要解決目前學生實踐中的“中氣不足”問題,就要對實踐內(nèi)容進行完善。增加細節(jié)和基本功的訓練,在實踐環(huán)節(jié)增加如銷售實訓、服務(wù)實訓,或在策劃類實習中增加如媒體指標分析、媒體排期表制作等環(huán)節(jié),該實踐內(nèi)容側(cè)重于培養(yǎng)學生動手操作的能力培養(yǎng),從而使學生即具有扎實的基本理論,較高的報告撰寫及策劃能力同時又有旺盛的“中氣”。
(二)實踐教學內(nèi)容分層階設(shè)置
學生從基本能力、專業(yè)能力到創(chuàng)新能力的培養(yǎng),從剛進大學的一無所知到畢業(yè)后成為符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才是一個循序漸進的過程,實踐教學內(nèi)容的設(shè)置也必須與學生的特點相符合,分階段逐層上升的培養(yǎng)學生的各項能力。根據(jù)本專業(yè)的辦學特點,考慮到課程教學內(nèi)容體系的安排,市場營銷專業(yè)的實踐教學可以分為四個階層如圖1所示。第一階層包括辦公信息系統(tǒng)實習、專業(yè)認識實習,此階段目標是對學生專業(yè)基本能力的培養(yǎng),要學生對專業(yè)有一個整體的認識和了解,明確以后的努力方向;第二階層是在基本能力得到訓練的基礎(chǔ)上,以加大學生專業(yè)基本功及綜合營銷能力的培養(yǎng);第三階層是對學生專業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),開始接觸實際企業(yè),如為企業(yè)做市場調(diào)查、新產(chǎn)品上市策劃、廣告策劃等,使學生在實際項目中檢驗自己的能力,也為學生就業(yè)打下了基礎(chǔ),部分學生在與企業(yè)合作的過程中實現(xiàn)了雙向選擇;第四階段是實訓和畢業(yè)實習,通過前三階層的實踐環(huán)節(jié)大部分學生已經(jīng)具備企業(yè)所需要的相應(yīng)能力,學生通過該階段直接到意向工作單位實習,同時接受單位再系統(tǒng)的培訓,或由學校組織學生到企業(yè)接受銷售及服務(wù)實訓,到正式畢業(yè),學生順利就業(yè),用人單位也用到了自己滿意的專業(yè)人才,實現(xiàn)了我們實踐培養(yǎng)的目標。
(三)實踐教學模式的科學綜合使用由于單一方式的實踐教學模式,都有不同程度的局限性。因此,應(yīng)將案例討論、實習基地、情景模擬、項目訓練等模式進行合理的組合,以更好地達到綜合實訓的目的和效果,全面提升學生的理論知識應(yīng)用水平和技能。在學生實踐的不同層階,分別設(shè)計某種模式為主,其它模式為輔的綜合模式應(yīng)用。如在第一、二階段層以案例分析、情景模擬為主其它模式為輔;第三、第四階層以項目實訓、實習基地模式為主、其它模式為輔。不同階段各種模式綜合使用,可以彌補各種模式的不足。通過綜合模式,情景模擬實驗室可以設(shè)在實習基地,由實習基地提供數(shù)據(jù)和相關(guān)指導人員這樣可以解決目前校建模擬實驗室中的資金、場地、教師等問題,實習企業(yè)的實際項目如市場調(diào)研、促銷等業(yè)務(wù)則由院校來完成。這種綜合模式即解決了情景模擬不能實現(xiàn)的問題又解決了實習基地、項目實訓等存在的問題,是一種值得深入探討的模式。
(四)加強與企業(yè)合作,充分利用實習基地
學生最終要走向社會到企業(yè)工作,所以盡管與企業(yè)合作目前還存在很多困難,但是加強與企業(yè)合作是任何高校在培養(yǎng)市場營銷人才必須要面臨和解決的難題。加強與企業(yè)合作一方面要改變目前與企業(yè)實習基地得松散狀態(tài),把實習基地充分的利用起來,專業(yè)教師要經(jīng)常與企業(yè)溝通交流,及時了解企業(yè)各時期的任務(wù)從而與實踐教學內(nèi)容及時結(jié)合,真正實現(xiàn)為企業(yè)服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)與校方雙贏的目的;另一方面,校方定期邀請各企業(yè)人士來校為學生做報告,了解企業(yè)對學生在實踐能力方面的要求,根據(jù)這些情況及時進行課程設(shè)置的調(diào)整。同時,在實踐環(huán)節(jié)專門針對某企業(yè)的某方面如產(chǎn)品促銷,請企業(yè)人員參與對學生進行指導,由于此實踐內(nèi)容與企業(yè)關(guān)系緊密,企業(yè)人員會全力指導也會配合實習提供更詳盡的企業(yè)資料,實習效果會非常好。企業(yè)也在這個過程中找到自己所需要的人才,從而達到雙贏的效果。
(五)提高教師隊伍素質(zhì)
以上實踐教學改革能否取得效果在很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。為更好地提高教師的實踐教學能力,應(yīng)鼓勵教師參加各種進修、培訓、校企合作研究、下企業(yè)調(diào)研和鍛煉等,并在經(jīng)費、時間等方面給予支持,應(yīng)改變那種進修就是到更高學府進修的觀念,對于市場營銷專業(yè)的教師應(yīng)更傾向于到企業(yè)進修與培訓。鼓勵教師做橫向項目,并在政策上如評職稱等給與有成就的實踐教學教師一定的傾向,這樣才能形成一個良性有利于實踐教學發(fā)展的環(huán)境。同時,對于教師自身,要不斷地發(fā)展和完善,需要有高度的責任心、好的判斷能力及對學生良好的組織和激勵能力,及時發(fā)現(xiàn)實訓中的問題并予以解決。否則,實訓就會流于形式,甚至變成一場游戲,失去應(yīng)有的意義。
四、總結(jié)
目前,以上市場營銷專業(yè)實踐教學改革措施,筆者已試驗性應(yīng)用一年。筆者認為,該實踐教學的改革,可以實現(xiàn)教師、學生的雙提高,解決市場營銷專業(yè)學生目前培養(yǎng)的瓶頸,使其真正成為應(yīng)用型性人才,提高就業(yè)層次和就業(yè)質(zhì)量。市場營銷教師可以積累實踐經(jīng)驗,在與企業(yè)合作的過程中積累寶貴的實際案例,提高實踐環(huán)節(jié)的組織協(xié)調(diào)等能力,進而實現(xiàn)教師整體素質(zhì)的提高,實現(xiàn)市場營銷實踐環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。
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