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服裝類淘寶店假期營(yíng)銷對(duì)策論文

時(shí)間: 謝樺657 分享

  企業(yè)主在假日季節(jié)通常停止銷售,因?yàn)樗麄兌荚谥\劃著新的一年要大干一場(chǎng)。持有這樣的觀點(diǎn)是很普遍的,不過他們卻很少知道,有多少機(jī)會(huì)曾與他們擦肩而過。假期是開拓新業(yè)務(wù)、與現(xiàn)有客戶和消費(fèi)者進(jìn)行再聯(lián)系的最佳時(shí)機(jī)。這種度假高峰并不只適用于實(shí)體百貨商店,它還能幫助你的企業(yè)年末增加收入,提高客戶忠誠(chéng)度。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:服裝類淘寶店假期營(yíng)銷對(duì)策相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!

  服裝類淘寶店假期營(yíng)銷對(duì)策全文如下:

  隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為了基本的購(gòu)物方式之一。淘寶網(wǎng)經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展,已經(jīng)成為了電子商務(wù)的最重要平臺(tái)之一,2012年淘寶網(wǎng)的銷售額已經(jīng)達(dá)到了5000億以上,其中在節(jié)假日的銷售成為了淘寶銷售的重要渠道之一,對(duì)于服裝類淘寶店來說假日營(yíng)銷具有特殊的作用。

  網(wǎng)絡(luò)的假日營(yíng)銷與實(shí)體店鋪的假日營(yíng)銷存在一定的區(qū)別,但是也有很多的相同之處。假日營(yíng)銷需要有效地對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理、消費(fèi)方式和趨勢(shì)進(jìn)行有效的研究,假日營(yíng)銷應(yīng)該有效的貫穿于營(yíng)銷全過程,假日營(yíng)銷需要積極滿足假日消費(fèi)的需求,充分的把握假日商機(jī)。服裝類淘寶店進(jìn)行假日的營(yíng)銷對(duì)于淘寶店鋪來說具有重要的意義。但是從目前服裝類淘寶店進(jìn)行假日營(yíng)銷的手段來說還是存在一些盲目性,針對(duì)性和精準(zhǔn)性還是存在一定的問題。

  一、服裝淘寶店?duì)I銷的特點(diǎn)

  (一)營(yíng)銷貫穿于經(jīng)營(yíng)全過程。

  對(duì)于服裝類淘寶的店鋪來說營(yíng)銷應(yīng)該貫穿于經(jīng)營(yíng)的全過程,因?yàn)閷?duì)于目前的淘寶店鋪,已經(jīng)與數(shù)年前具有根本性的區(qū)別。因?yàn)槟壳暗奶詫毜赇佉呀?jīng)將要達(dá)到10萬左右,所以淘寶店鋪,尤其是服裝類淘寶店鋪脫穎而出是很困難的。對(duì)于服裝類淘寶店鋪來說營(yíng)銷應(yīng)該貫穿于每時(shí)每刻。吸引每一個(gè)流量,以及實(shí)現(xiàn)每一個(gè)好評(píng)都需要營(yíng)銷以及服務(wù)的努力。營(yíng)銷從每一個(gè)客戶,打開店鋪的頁面開始,直到完成對(duì)客戶的購(gòu)買都需要全身心的投入,因?yàn)閷?duì)于淘寶店鋪來說關(guān)鍵就是形成良性的信譽(yù),并且淘寶存在的價(jià)值體系也就是在于其信用機(jī)制的存在。

  (二)營(yíng)銷應(yīng)該體現(xiàn)精準(zhǔn)性。

  服裝類淘寶營(yíng)銷的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)性的營(yíng)銷,因?yàn)槠鸬阶詈箨P(guān)鍵性作用的并不是流量的比拼,而是在流量的基礎(chǔ)上的有效流量比較,所以說需要精準(zhǔn)性的營(yíng)銷達(dá)到這一目的。精準(zhǔn)性的營(yíng)銷需要達(dá)到比較高的匹配性,因?yàn)楦咂ヅ湫允歉咿D(zhuǎn)化率的基本條件之一。精準(zhǔn)性的營(yíng)銷是對(duì)于產(chǎn)品和對(duì)于客戶的有效把握,滿足客戶的最大需求。并且需要完成完善的售后服務(wù),這樣才是完成了精準(zhǔn)營(yíng)銷的全過程。

  (三)營(yíng)銷應(yīng)該體現(xiàn)出專注性。

  對(duì)于服裝產(chǎn)品來說體現(xiàn)的專注性就是打造服裝類淘寶店的爆款。應(yīng)該來說爆款是淘寶店鋪的一個(gè)專有的名詞,并且已經(jīng)日益的成為了在淘寶生存的不二法門,在淘寶服裝店沒有爆款,就幾乎難以有效地生存。爆款需要精準(zhǔn)的對(duì)于市場(chǎng)形成有效把握,形成對(duì)于顧客的吸引,這應(yīng)該說是一種產(chǎn)品的吸引,在另外的一個(gè)方面還需要形成信譽(yù)的吸引,也就是吸引更多的顧客對(duì)于產(chǎn)品形成關(guān)注和購(gòu)買。應(yīng)該說爆款最大的特點(diǎn)在于引領(lǐng)和示范,帶動(dòng)更多人的購(gòu)買。

  二、服裝淘寶店?duì)I銷中存在的問題

  對(duì)于服裝類淘寶店來說,幾乎每一個(gè)店鋪都在積極的進(jìn)行營(yíng)銷,但是在具體的營(yíng)銷中卻很難做到效果的卓著,原因就是對(duì)于淘寶假日營(yíng)銷的基本本質(zhì)沒有形成一個(gè)詳細(xì)和準(zhǔn)確的理解,在沒有完全理解的基礎(chǔ)上是很難對(duì)店鋪形成精準(zhǔn)性營(yíng)銷的。

  (一)營(yíng)銷中重視產(chǎn)品,而忽視文化

  節(jié)日的營(yíng)銷與日常的營(yíng)銷還是存在很大區(qū)別的,因?yàn)楣?jié)假日的由來都是具有獨(dú)具特色,以及自己的文化的。在文化飛速的發(fā)展,以及世界日趨融合的背景下,我國(guó)的節(jié)假日不僅僅有本身的傳統(tǒng)節(jié)日,還已經(jīng)引入了很多的西方文化節(jié)日。比如父親節(jié)、母親節(jié)圣誕節(jié)等節(jié)日。但是目前的多數(shù)服裝類的淘寶店鋪在自己的營(yíng)銷中,沒有對(duì)于節(jié)日的文化進(jìn)行有效研究的基礎(chǔ)上,以自己的店鋪產(chǎn)品作為根本進(jìn)行一成不變的營(yíng)銷,這已經(jīng)給服裝類淘寶店鋪的營(yíng)銷帶來了很艱難的困境。

  如果對(duì)于每一個(gè)節(jié)日的內(nèi)涵,以及來龍去脈不能形成良好的理解,那么以自己的固有服裝來應(yīng)對(duì)所有的節(jié)日,可能不僅僅不能形成快速的銷售,還有可能給自己的店鋪銷售帶來困境。節(jié)日銷售的關(guān)鍵是讓自己的產(chǎn)品和節(jié)日形成良好的聯(lián)系,只有在形成良好聯(lián)系的基礎(chǔ)上,才可以讓客戶對(duì)于自己的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,才可以帶動(dòng)自己的產(chǎn)品快速的銷售,但是目前很多的服裝類淘寶店鋪沒能夠完成這一切。

  (二)營(yíng)銷只有自我計(jì)劃,沒有溝通交流。

  假日營(yíng)銷的成功在于進(jìn)行有效的計(jì)劃,對(duì)于任何的營(yíng)銷都應(yīng)該做好完善的計(jì)劃,但是其中假日營(yíng)銷做好計(jì)劃更為關(guān)鍵。論文格式很多的服裝類淘寶店在自己的產(chǎn)品銷售中一成不變,所以造成或者產(chǎn)品能不能引起顧客的關(guān)注,或者是自己的產(chǎn)品供不應(yīng)求,造成了在銷售的高峰期斷貨。對(duì)于假日的營(yíng)銷需要因時(shí)、因事而動(dòng),所以說對(duì)于店鋪來說,在淘寶的營(yíng)銷中僅僅的考慮自己的營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有一個(gè)明確的了解是很被動(dòng)的。服裝類淘寶店鋪的營(yíng)銷并不是自己說了算,因?yàn)樾枰c自己的老客戶,以及與自己的員工進(jìn)行有效的溝通和交流。

  對(duì)于在節(jié)假日的營(yíng)銷僅僅準(zhǔn)備一套方案是不夠的,因?yàn)橥鶗?huì)發(fā)生快速的變動(dòng)。營(yíng)銷中的溝通還在于積極的對(duì)自己的老客戶進(jìn)行問候,因?yàn)橐痪鋯柡蚩赡茉黾觧個(gè)流量。但是遺憾的是很多的店主因?yàn)楣?jié)假日時(shí)間緊的原因,沒有能夠?qū)τ谧约旱目蛻暨M(jìn)行有效問候。

  (三)假日營(yíng)銷的調(diào)查和公關(guān)不到位。

  一起營(yíng)銷計(jì)劃的制定和開展的前提條件是建立在充分的調(diào)查基礎(chǔ)上,所以說精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng),以及實(shí)體的銷售市場(chǎng)對(duì)于服裝類的淘寶店鋪是必須進(jìn)行有效調(diào)查的目標(biāo)之一。另外,還需要對(duì)自己的客戶進(jìn)行有效的調(diào)查。一些店主對(duì)于差評(píng),以及中評(píng)很惱火,其實(shí)這些都是可以虛心的接受,并且可以從中獲得自己經(jīng)營(yíng)的寶貴信息的。但是對(duì)于調(diào)查不能長(zhǎng)久性的堅(jiān)持,對(duì)于意見的收集也經(jīng)常是虎頭蛇尾,所以很多的店鋪不能形成自己良好的假日營(yíng)銷調(diào)查,不能掌握最鮮活的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

  許多的服裝淘寶店鋪假日營(yíng)銷的公關(guān)做的不好,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榈曛髡J(rèn)為在假日里自己的營(yíng)銷可以比較方便的展開,所以說對(duì)于媒體置之不理,或者是沒有時(shí)間與媒體進(jìn)行接觸,其實(shí)者對(duì)于店主都是及其錯(cuò)誤的。優(yōu)秀的門戶網(wǎng)站媒體對(duì)于淘寶的店鋪永遠(yuǎn)都是最佳的宣傳路徑。還有就是對(duì)于淘寶官方的攻關(guān)也很關(guān)鍵,不要認(rèn)為自己的服裝店鋪比較小,自己不違規(guī)就與淘寶官方?jīng)]有什么關(guān)系,其實(shí)這也是及其錯(cuò)誤的。畢竟淘寶店鋪的生死在一定的程度上決定在淘寶官方的手中,淘寶店鋪不是自己的商城,所以說假日營(yíng)銷最容易出現(xiàn)低級(jí)失誤的時(shí)候,更需要與淘寶官方保持良好的關(guān)系。

  (四)假日的氣氛營(yíng)造不到位,完善營(yíng)銷過程缺乏。

  網(wǎng)絡(luò)的店鋪雖然和實(shí)體的店鋪存在一定區(qū)別,但是也需要在節(jié)假日營(yíng)造出歡慶的氣氛,目前的多數(shù)服裝淘寶店鋪并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),或者說不愿意這樣做。如果服裝類的淘寶店鋪在節(jié)假日連自己的主題廣告也不進(jìn)行更換,沒有節(jié)日元素的添加,那么很難引起顧客對(duì)于店鋪的粘度,對(duì)于這一點(diǎn)來說百度和谷歌做的不錯(cuò)。對(duì)于節(jié)假日來說需要有專門的網(wǎng)站導(dǎo)購(gòu)圖,這樣對(duì)于各種客戶都可以輕松的實(shí)現(xiàn)自己店鋪的營(yíng)銷。可以在自己店鋪的顯要位置對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推介,突出產(chǎn)品。此外是對(duì)于節(jié)假日營(yíng)銷的開展,從根本上來說需要對(duì)節(jié)假日的營(yíng)銷早動(dòng)手,可以取得好的效果,但是很多的店鋪動(dòng)手晚于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,造成在經(jīng)營(yíng)中的被動(dòng),對(duì)于節(jié)假日的營(yíng)銷時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及服務(wù)的節(jié)點(diǎn)來說,一些店鋪很晚進(jìn)入,高潮宣傳不夠,收尾不及時(shí)。

  三、服裝淘寶店?duì)I銷對(duì)策

  (一)服裝淘寶店假日營(yíng)銷中,產(chǎn)品和文化緊密結(jié)合。

  節(jié)假日的營(yíng)銷其實(shí)就是打的文化牌,所以說需要在營(yíng)銷中突出文化的特色。從對(duì)于服裝的營(yíng)銷來說,需要緊密的結(jié)合服裝文化與節(jié)日文化的有效融合。例如目前在淘寶比較火爆的節(jié)日是光棍節(jié),這是在淘寶網(wǎng)出現(xiàn)之前一個(gè)并不是很引人矚目的節(jié)日,但是在淘寶的眾多商家,以及淘寶官方的運(yùn)作下,已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的天堂。這樣的一個(gè)節(jié)日對(duì)于服裝類的淘寶店鋪來說,就應(yīng)該順應(yīng)節(jié)日的潮流這是最根本的,甚至于需要實(shí)現(xiàn)在此節(jié)日突出自己的特色銷售,以及特色的活動(dòng)。比如在光棍節(jié)回饋老客戶的集體活動(dòng),就可以極大地提高店鋪的知名度。

  而對(duì)于一些西方的節(jié)日,也可以有效地利用,比如對(duì)于父親節(jié)和母親節(jié),其雖然是起源于西方,但是卻可以有效地為淘寶商家所利用。因?yàn)槟壳暗母赣H和母親們也很年輕,所以年輕的兒女孝敬年輕的父母,可以有效地支持服裝類的淘寶店鋪的銷售發(fā)展。而教師節(jié)僅僅是一個(gè)群體的節(jié)日,但是因?yàn)閷?duì)于教育的重視,所以服裝淘寶店鋪問候和尊重教師不僅僅可以提升自己的知名度,而且可以實(shí)實(shí)在在地形成對(duì)服裝的有效銷售。將自己的服裝與節(jié)日的文化進(jìn)行有效的結(jié)合可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)方面是硬結(jié)合,也就是直接對(duì)于節(jié)日的文化進(jìn)行宣傳,讓更多的人對(duì)于節(jié)日的文化有一個(gè)明細(xì)的理解,在理解的基礎(chǔ)上,對(duì)淘寶店鋪的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行瀏覽。另外是軟結(jié)合,也就是將自己的產(chǎn)品盡量的與節(jié)日聯(lián)系在一起,并發(fā)布相關(guān)的優(yōu)秀故事體軟文,通過增加外鏈的模式快速的實(shí)現(xiàn)瀏覽量增加。

  (二)在充分的醞釀中,展開自己的假日營(yíng)銷。

  做好自己的假日營(yíng)銷計(jì)劃是進(jìn)行營(yíng)銷的第一步,假日營(yíng)銷的計(jì)劃不能臨時(shí)抱佛腳,因?yàn)閷?duì)于營(yíng)銷的計(jì)劃來說越早做,自己可以越早準(zhǔn)備好。有效地制定自己的全年?duì)I銷計(jì)劃,才可以快速實(shí)現(xiàn)自己的假日營(yíng)銷。在做假日營(yíng)銷的計(jì)劃中需要充分的考量到自己到底可以為客戶做到什么,以及如何才可以為客戶做得更好。如果對(duì)于節(jié)日的計(jì)劃自己已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,完全可以放棄,準(zhǔn)備后一個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷。在確立自己的營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí),需要完成自己的營(yíng)銷日志,并且將其作為自己全年?duì)I銷的藍(lán)圖。假日營(yíng)銷的關(guān)鍵在于溝通,以及在溝通的基礎(chǔ)上對(duì)于自己原來的計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的修正。

  對(duì)于服裝類的淘寶店鋪來說季節(jié)性比較強(qiáng),所以說在考慮節(jié)日的同時(shí),也需要將季節(jié)性因素有效地考量進(jìn)入,同時(shí)還可以反其道進(jìn)行反季的宣傳,與節(jié)日的內(nèi)涵有效的吻合。對(duì)于服裝類淘寶店的營(yíng)銷需要更體現(xiàn)出溫馨和體貼,不僅僅與自己的老客戶的個(gè)人身份相互吻合,愛需要與最流行的時(shí)尚和環(huán)境相互匹配。服裝類淘寶店鋪進(jìn)行假日營(yíng)銷的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)是需要體現(xiàn)出一定的優(yōu)惠,因?yàn)槿绻偃珍N售的產(chǎn)品沒有平時(shí)的優(yōu)惠力度大的話,很可能造成自己的老客戶流失。那就是在自斷手臂,自毀生意。假日的營(yíng)銷需要體現(xiàn)出明顯較之于以往的優(yōu)惠,這對(duì)于服裝類的淘寶店鋪是很關(guān)鍵的。對(duì)于自己的老客戶進(jìn)行節(jié)日的問候是很關(guān)鍵的,因?yàn)橐恍┬《Y物,以及一句小問候可能形成一位多年支持你,從你這里購(gòu)買服裝,甚至于給你帶來很多新客戶的堅(jiān)定支持者。

  (三)充分的調(diào)查,強(qiáng)力進(jìn)行公關(guān)。

  其實(shí)對(duì)于服裝類的淘寶店鋪進(jìn)行假日營(yíng)銷的調(diào)查,可以從三個(gè)方面進(jìn)行,首先是對(duì)于自己的客戶調(diào)查,這很關(guān)鍵,也很方便,可以單獨(dú)進(jìn)行禮物贈(zèng)送,以及需求的調(diào)查,也可以對(duì)于平時(shí)積累的資料進(jìn)行有效的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)對(duì)于自己的假日營(yíng)銷具有一定的指導(dǎo)意義資料。第二個(gè)方面是對(duì)于自己的供貨商和自己的雇員調(diào)查,因?yàn)閷?duì)于在皇冠以上的服裝類淘寶店鋪,一般進(jìn)貨都比較多,甚至于擁有自己的品牌,進(jìn)行代工生產(chǎn),所以需要與自己的供貨商進(jìn)行良好的溝通,還需要與自己的雇員進(jìn)行交流,畢竟他們處于銷售的第一線。第三是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,緊緊的把握業(yè)界的最新動(dòng)態(tài),才可以有效的對(duì)于自己的店鋪進(jìn)行完善的調(diào)整。對(duì)于計(jì)劃和調(diào)查來說,關(guān)鍵還是在于長(zhǎng)期的堅(jiān)持,以及有效的提升和改變自己店鋪經(jīng)營(yíng)的服裝質(zhì)量。

  對(duì)于調(diào)查可以通過向自己的客戶贈(zèng)送禮品,以及在假日直接對(duì)于自己的會(huì)員進(jìn)行打折銷售。在自己的店鋪公開自己的郵箱,以便于對(duì)于信息進(jìn)行有效的收集。服裝類店鋪的公關(guān)主要是進(jìn)行媒體的公關(guān),因?yàn)樗械臓I(yíng)銷都不是服裝店鋪?zhàn)约嚎梢酝瓿傻模魏蔚臓I(yíng)銷都是在一定的基礎(chǔ)上依附于百度,或者說依附于門戶的網(wǎng)站,所以說服裝淘寶店做大、做強(qiáng)自己的假日營(yíng)銷在一定的程度上要實(shí)現(xiàn)與媒體的良好關(guān)系。應(yīng)該說媒體對(duì)于店鋪始終是開放的,但是這需要店鋪?zhàn)约哼M(jìn)行有效的把握,需要與媒體取得良好的關(guān)系,以及積極地使用關(guān)系網(wǎng)。

  (四)烘托節(jié)日氣氛,完善營(yíng)銷流程。

  對(duì)于節(jié)假日的服裝網(wǎng)店來說,不能在節(jié)假日的營(yíng)銷中偷懶,尤其是對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中需要早動(dòng)手、早準(zhǔn)備,比如對(duì)于網(wǎng)店的主體廣告語,一定要與節(jié)假日相互吻合,這樣在可以起到一種有效的先入為主,吸引廣大客戶進(jìn)入網(wǎng)站。另外就是一些節(jié)假日的知識(shí),以及l(fā)ogo的隨時(shí)隨地象征性的調(diào)整,此外是對(duì)于節(jié)假日產(chǎn)品排名方面的突出放置。對(duì)于節(jié)日的烘托還在于自己服務(wù)上做好充分的準(zhǔn)備,因?yàn)閷?duì)于顧客來說都比較急,時(shí)間也比較的寶貴,所以說快速的完成下單,有快遞配送才,可以在顧客心目中形成良好的印象。所以在節(jié)假日需要QQ18小時(shí)以上的在線時(shí)間,并且需要對(duì)于自己的庫存充分準(zhǔn)備好。在服裝類淘寶的店鋪不僅僅需要有良好的圖片,還需要對(duì)于自己的產(chǎn)品進(jìn)行清晰的布局,并且可以一目了然地對(duì)于產(chǎn)品形成熱推和主推。在節(jié)假日進(jìn)行良好的營(yíng)銷中,完善的營(yíng)銷流程是很關(guān)鍵的,因?yàn)閷?duì)于營(yíng)銷的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效的把握才可以在節(jié)日前投入媒體進(jìn)行宣傳,在節(jié)日中對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行完善性的推介,在節(jié)日后做好產(chǎn)品銷售的收尾工作,所以說對(duì)于產(chǎn)品的銷售,最好的節(jié)假日營(yíng)銷就是有準(zhǔn)備的,超乎于尋常的銷售模式。

  總之,對(duì)于服裝類淘寶店鋪來說,在節(jié)日的營(yíng)銷中需要進(jìn)行充分的調(diào)研,以及制定自己的營(yíng)銷計(jì)劃,在自己的店鋪有效烘托節(jié)日氣氛,利用優(yōu)秀媒體,實(shí)現(xiàn)自己的服裝與節(jié)日文化的吻合,快速地實(shí)現(xiàn)自己的節(jié)日營(yíng)銷突破。

服裝類淘寶店假期營(yíng)銷對(duì)策論文

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