論云南電網(wǎng)公司科技創(chuàng)新文化實(shí)踐
近年來,科技創(chuàng)新文化研究受到越來越多的重視,李靖(2006)突出了科技創(chuàng)新文化對中國企業(yè)的重要性,指出了科技創(chuàng)新文化建設(shè)的誤區(qū),提出了結(jié)合實(shí)際、鼓勵創(chuàng)新、樹立模范以及公平激勵等對策。①王培祥(2008)提到為建設(shè)公司科技創(chuàng)新文化,需要建立人企雙贏的愿景、加強(qiáng)制度管理、以人為本并建立和諧奮進(jìn)的人文創(chuàng)新環(huán)境。②云南電網(wǎng)公司的科技創(chuàng)新文化建設(shè)不斷推進(jìn),提出了“依托兩型兩化,支撐兩個轉(zhuǎn)變”的科技創(chuàng)新宗旨;“提高科技水平,駕馭現(xiàn)代電網(wǎng)”的科技創(chuàng)新使命;以“創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、人才觀、合作觀、責(zé)任觀”為核心的科技創(chuàng)新價值觀。本文在云南電網(wǎng)科技創(chuàng)新文化培育研究成果的基礎(chǔ)上,圍繞“創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊、責(zé)任、誠信”五個主題,探討全面打造規(guī)范科技創(chuàng)新行為、塑造科技隊伍整體素質(zhì)和整體形象的行為文化建設(shè)問題,努力探索文化落地的實(shí)踐機(jī)制,以期為實(shí)現(xiàn)云南電網(wǎng)“全國行業(yè)科技領(lǐng)先”的科技發(fā)展目標(biāo)提供有效支撐。
一、行為文化塑造
1.創(chuàng)新文化
(1)寬容:鼓勵探索、容忍失敗。公司在體制機(jī)制上給科技人員創(chuàng)造寬松的活動“空間”,改革完全以科技成果為評價指標(biāo)的評價機(jī)制,注重創(chuàng)新實(shí)踐體現(xiàn)的過程性價值,給科技人員傳達(dá)“不以成敗論英雄”和“鼓勵探索、容忍失敗”的意識。
(2)首創(chuàng):崇尚首創(chuàng)、樹立典型。對核心自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新以及前沿性、高瞻性技術(shù)創(chuàng)新的個人及團(tuán)隊,公司通過“表彰杰出科技人才”、“樹立典型模范”等方式,鼓勵首創(chuàng)精神,形成崇尚首創(chuàng)的學(xué)術(shù)氛圍。
(3)競爭:創(chuàng)先爭優(yōu)、不斷超越。通過組織開展“科研成果評比大賽”和“科技成果走進(jìn)基層”等活動,鼓勵科技人員形成競爭意識,全面調(diào)動基層創(chuàng)新力量,把科技創(chuàng)新成果與績效、薪酬直接掛鉤,激發(fā)科技人員的潛在創(chuàng)造力,不斷超越自我。
2.學(xué)習(xí)文化
(1)個人學(xué)習(xí)。建立“工作反思系統(tǒng)”,使科技人員由被動學(xué)習(xí)向自省式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,逐步建立認(rèn)識自我、自我實(shí)現(xiàn)、適應(yīng)發(fā)展的內(nèi)源式學(xué)習(xí)模式;加強(qiáng)繼續(xù)教育和終身教育,提高科技人員的技術(shù)創(chuàng)新能力;建立健全由培訓(xùn)管理、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)等五個體系構(gòu)成的一體化教育培訓(xùn)體系,整合培訓(xùn)資源,推進(jìn)教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、針對性和實(shí)效性。
(2)團(tuán)隊學(xué)習(xí)。第一,建立“知識共享系統(tǒng)”。全面提供團(tuán)隊學(xué)習(xí)載體。實(shí)現(xiàn)“隱形知識顯性化,個體知識團(tuán)體化”的目標(biāo)。第二,開展“輪崗交流”。通過壓擔(dān)子、掛職鍛煉、輪崗交流等多種實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)教育。第三,定期舉辦“學(xué)習(xí)日”主題活動和優(yōu)秀“學(xué)習(xí)型”部門評選等活動,廣泛宣傳學(xué)習(xí)觀念,激發(fā)科技人員的學(xué)習(xí)熱情。
(3)交流學(xué)習(xí)。第一,建立“信息反饋系統(tǒng)”,幫助科技人員進(jìn)行技術(shù)交流和反饋,全面激發(fā)科技人員學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。第二,開展“雙向?qū)W習(xí)”和“零距離溝通”活動,了解科技人員的收獲和感受,形成改進(jìn)建議;第三,搭建與科技人員的溝通平臺,比如內(nèi)部論壇、留言板、主任信箱等,多渠道實(shí)現(xiàn)信息反饋,了解科技人員科技工作中遇到的困難以及問題。
3.合作文化
(1)交流。首先,產(chǎn)學(xué)研各方在共同建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)開發(fā)平臺、聯(lián)合研究制定新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合培養(yǎng)科技和管理人才、互相兼職等方面進(jìn)行了大膽的探索。其次,以項(xiàng)目或課題為紐帶,通過技術(shù)開發(fā)合同或協(xié)議的形式,充分發(fā)揮和利用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的整體優(yōu)勢,集中力量對影響公司發(fā)展急需的共性、關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)。再次,注重采用走出去、請進(jìn)來等方法,有針對性地引進(jìn)國內(nèi)外智力為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。最后,加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,選派各種專業(yè)的優(yōu)秀人才,參加國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察活動,并對發(fā)表的高水平學(xué)術(shù)論文進(jìn)行獎勵。
(2)協(xié)作。探索建立內(nèi)部科技人員的協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)信息交流與共享,全面整合利用技術(shù)、人才資源,群策群力,以優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊協(xié)作形成強(qiáng)大的科研力量,整合利用公司各項(xiàng)資源,發(fā)揮公司各項(xiàng)制度的協(xié)同效用,共同促進(jìn)綜合科研實(shí)力進(jìn)步,真正發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐和引領(lǐng)作用。
(3)共享。借助現(xiàn)代化信息管理手段,統(tǒng)籌管理各渠道信息和技術(shù)情報,實(shí)現(xiàn)信息和情報管理系統(tǒng)化、規(guī)范化,最大程度滿足信息和情報的共享需求。建立內(nèi)部成果共享平臺,避免重復(fù)開發(fā)和立項(xiàng),促進(jìn)科技成果在公司內(nèi)部推廣應(yīng)用。完善科技項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),提高科技項(xiàng)目申請、報獎、后評估等各個環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量和效率。
(4)團(tuán)隊。充分尊重人才、善用各種人才以創(chuàng)建高效能的團(tuán)隊;培養(yǎng)尊重開放、好學(xué)、快樂和合作的科技研發(fā)團(tuán)隊氛圍;建立具有溝通和反饋、分享思想的最佳工作模式;鼓勵和保持士氣與生產(chǎn)力,建成成果導(dǎo)向的高效能團(tuán)隊,鼓勵各種意見、沖突作為創(chuàng)新的源泉,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)。
4.責(zé)任文化
(1)敬業(yè)務(wù)實(shí)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅持按時、按質(zhì)、按量完成公司的各項(xiàng)項(xiàng)目指標(biāo),在工作中自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)責(zé)任意識,肩負(fù)起自己的部門責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自己的部門目標(biāo)。
(2)服務(wù)至上。對內(nèi)服務(wù)公司,要求明確自身職責(zé),忠誠于科研團(tuán)隊,嚴(yán)禁搭便車和偷懶行為,多溝通,多交流,多分享。對外服務(wù)社會,要以“提供安全可靠、清潔高效電力能源”為自身最神圣的職責(zé)和使命,工作中強(qiáng)化全員服務(wù)意識,服務(wù)“西電東送”,服務(wù)“節(jié)能減排”。
(3)誠實(shí)做人。大力提倡“說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人”的“三老”精神,時時處處為人正直、辦事公平、心專于事、目標(biāo)始終。把誠信內(nèi)化為科技人員的信念,“說到做到”,使自己與核心目標(biāo)和核心價值觀保持一致,通過科技人員的工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的工作熱情和生產(chǎn)效率。
(4)誠信做事。誠懇面對團(tuán)隊協(xié)作,嚴(yán)謹(jǐn)對待科研工作,重視科研職業(yè)操守,杜絕弄虛作假的欺騙行為,避免急功近利、粗制濫造科研成果,嚴(yán)禁剽竊、侵奪他人科學(xué)技術(shù)成果,或以其他不正當(dāng)手段騙取獎勵;杜絕科技成果鑒定、驗(yàn)收和評審中的舞弊、失實(shí)行為。
(5)自覺維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。提高科技管理及技術(shù)人員的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識和能力。在科技工作開展過程中,及時跟蹤、分析相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)狀況,防止侵權(quán)行為發(fā)生,并根據(jù)科技創(chuàng)新成果的特點(diǎn)和類型,分別采取專利權(quán)、著作權(quán)、技術(shù)秘密等不同的方式加以保護(hù)。
二、執(zhí)行體系
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)制
(1)完善公司科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組制度。云南電網(wǎng)公司科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組是公司科技管理的領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)審定公司科技發(fā)展綱要、規(guī)劃、公司年度科技計劃,確定公司科技工作重點(diǎn),每年至少舉行一次定期會議,討論有關(guān)議題,并不定期召開會議,研究公司科技發(fā)展戰(zhàn)略、綱要、規(guī)劃、重點(diǎn)課題及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等重大問題。
(2)建立人才交流合作機(jī)制。對內(nèi)堅持在創(chuàng)新實(shí)踐中識別人才,在創(chuàng)新活動中培育人才,在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才,為年輕人施展才干提供更大的舞臺和更多的機(jī)會,使一大批優(yōu)秀拔尖人才能夠脫穎而出,成為公司的高素質(zhì)科技創(chuàng)新隊伍。拓寬吸引、使用人才的渠道,為創(chuàng)業(yè)人才、留學(xué)人員和研發(fā)機(jī)構(gòu)提供施展才華的舞臺。
(3)建立科技創(chuàng)新管理例會制度。組織公司相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的項(xiàng)目管理委員會,負(fù)責(zé)對公司科技項(xiàng)目的論證、立項(xiàng)、過程管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理到驗(yàn)收、鑒定、評獎、后評估、推廣應(yīng)用等工作,形成高效的科技項(xiàng)目管理體系,實(shí)現(xiàn)公司科技發(fā)展的統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
(4)建立日??己酥贫?。進(jìn)一步加強(qiáng)對科技項(xiàng)目的全過程監(jiān)督管理,通過修訂制度和梳理流程,逐步建立從科技項(xiàng)目的產(chǎn)生、論證、立項(xiàng)、儲備、過程管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理到驗(yàn)收、鑒定、評獎、后評估、推廣應(yīng)用等閉環(huán)的管理模式,形成高效的科技項(xiàng)目管理體系。
2.評價激勵機(jī)制
(1)建立以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才激勵機(jī)制。積極鼓勵發(fā)表進(jìn)入SCI、EI、ISTP、ISR檢索的高水平學(xué)術(shù)論文,推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,推廣應(yīng)用先進(jìn)適用技術(shù),加強(qiáng)對科研成果的后評估管理,不斷提高科技成果的轉(zhuǎn)化率,努力促進(jìn)科技成果的推廣應(yīng)用及工程化、產(chǎn)業(yè)化。
(2)開展培訓(xùn)激勵。本著“公平競爭,擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,在培訓(xùn)機(jī)會的分配上,應(yīng)對優(yōu)秀科技人員提供獎勵性的培訓(xùn),例如:安排業(yè)績優(yōu)秀的科技人員到國外研修等,讓培訓(xùn)成為人人渴望的獎勵。
(3)實(shí)行榮譽(yù)激勵機(jī)制。倡導(dǎo)精神類的獎勵,提高技術(shù)創(chuàng)新人才在個人發(fā)展中的收益,包括授予各種頭銜和榮譽(yù)、職稱、職務(wù)、在一定范圍內(nèi)宣傳表彰、組織事跡錄中留名。為優(yōu)秀人才提供更多的提升和發(fā)展機(jī)會,尊重個人意見,根據(jù)他們的能力和特點(diǎn),幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
(4)完善成果—收益機(jī)制。將科技人員的業(yè)績與科技人員的收益結(jié)合起來是挖掘科技人員潛能的有效途徑,要將科技人員的科技創(chuàng)新成果與其獎勵結(jié)合起來,進(jìn)一步加大科技成果獎勵力度,并且提高技術(shù)創(chuàng)新參與者在其他方面的收益,包括政治方面的、精神方面的等等,以此來解決公司評價體系注重安全而忽視創(chuàng)新的問題。
(5)實(shí)行競聘上崗。對于有創(chuàng)新意識、開拓能力強(qiáng)的科技人員采用職務(wù)晉升激勵,凡符合條件的科技人員均可競聘上崗,從低崗位到高崗位晉升,成立競聘委員會,由競聘委員會負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者的任職能力及綜合素質(zhì)進(jìn)行公開的考評測試,提出錄用建議,并對錄用結(jié)果進(jìn)行公示,保證競聘上崗的公平性。
三、長效機(jī)制
1.以人為本
(1)引進(jìn)人才,合理選人,發(fā)現(xiàn)人。對外積極開展人才引進(jìn)、招收和選聘工作,擴(kuò)大人才專業(yè)覆蓋面,加強(qiáng)“五類人才”建設(shè),建立一支以科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才為帶頭人、結(jié)構(gòu)和梯次合理、專業(yè)齊全、數(shù)量充足的高素質(zhì)科技人才隊伍。
(2)改善環(huán)境,提高待遇,激勵人。關(guān)愛科技人員心理健康,做到理解人、關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人,關(guān)心科技人員的工作和生活,真誠關(guān)心每個人的成長,給他們以優(yōu)厚的待遇。努力為廣大科技人員的個性發(fā)揮、個人成長、個體價值的實(shí)現(xiàn)打造更為廣闊的發(fā)展空間。
(3)知人善任,實(shí)現(xiàn)價值,發(fā)展人。建立高技術(shù)專門人才及管理人才的人才庫,規(guī)范人才管理;促進(jìn)人才的合理流動及其交流合作;在用人策略上,“知人”方能“善任”,最大限度地發(fā)揮人才的才能和潛力,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(4)教育培訓(xùn),鼓勵創(chuàng)新,提升人。通過開展科技創(chuàng)新專題學(xué)習(xí),專題研討會、現(xiàn)場會,技術(shù)技能比賽等活動提升科技人員科技創(chuàng)新水平;通過推出“虛擬崗位”和“掛職鍛煉”培訓(xùn),幫助科技人員在實(shí)踐中了解工作流程,豐富技術(shù)技能,進(jìn)而成為全能人才。
2.融入管理
(1)關(guān)愛人才是文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。建立重視人、關(guān)心人、尊重人的管理機(jī)制和工作氛圍,大力實(shí)施提高科技人才幸福指數(shù)的各項(xiàng)舉措:解決實(shí)際困難,提升科技人才生活品質(zhì);注重心理疏導(dǎo),關(guān)愛科技人才;開展科技創(chuàng)新知識競賽、攝影、繪畫、書法比賽等文體娛樂活動。
(2)領(lǐng)導(dǎo)帶頭是文化建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。通過領(lǐng)導(dǎo)言傳身教,身體力行,讓科技人員知道,領(lǐng)導(dǎo)不僅是科技創(chuàng)新文化的提出者,更是科技創(chuàng)新文化的杰出體現(xiàn)者,形成人人自覺遵守企業(yè)制度的良好習(xí)慣,從而使制度文化的約束作用落到實(shí)處,真正成為維系科技創(chuàng)新文化核心價值觀的重要因素,培養(yǎng)出科技創(chuàng)新文化的氛圍。
(3)形象整合是文化建設(shè)的切入點(diǎn)。