關于電大行政管理??飘厴I(yè)論文范文
關于電大行政管理??飘厴I(yè)論文范文
工商行政管理機關維護市場經濟秩序的過程也就是履行行政職能的過程,所以傳統經濟法或是行政管理學上的市場規(guī)制或行政管理行為,也是行政法所關注和規(guī)范的內容。下面是學習啦小編為大家整理的關于電大行政管理??飘厴I(yè)論文,供大家參考。
關于電大行政管理專科畢業(yè)論文范文一:高職院校專業(yè)化行政管理論文
摘要:為了提高培訓的有效性,針對高職行政管理人員的培訓應注意以下三個方面:第一,培訓應有計劃性、系統性、目標性。行政管理人員的培訓計劃必須結合高校資源條件和管理人員素質基礎,考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓效果的不確定性,并在此基礎上確定管理人員培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。
關鍵詞:高職院校;行政管理
一、高職院校行政管理人員專業(yè)化發(fā)展現狀分析
(一)高職院校行政管理人員學歷、職稱、年齡、專業(yè)結構較不合理
XX高職院校是廣東省一所全日制普通公辦院校,本文以該職業(yè)院校為例,分析高職院校行政管理人員的學歷、職稱、年齡和專業(yè)結構。該職業(yè)院校共有101名行政管理人員(含圖書館人員),以本科及專科學歷為主,占全部行政管理人員的81.19%,該學院行政管理人員職稱主要以中級和初級為主,副高和正高職稱行政管理人員較少。而且行政管理人員的職稱晉升渠道不清晰,職稱為副教授或教授的行政管理人員多是從教師崗調到行政管理崗,現在很多學院不允許行政管理人員申請講師、副教授、教授系列的職稱,但是對于申報研究系列的職稱又缺乏相應的指導和支持,這導致很多行政管理人員對于未來職稱發(fā)展存在迷茫。該院校行政管理人員主要以40歲以上中年行政管理人員為主,占63.36%,年輕行政管理人員較少,一方面行政人員管理經驗較豐富;另一方面容易造成行政人員官僚氣息較重,不易創(chuàng)新工作思路和方法。該院校行政管理人員專業(yè)較多樣,但有專門的教育管理方面背景的人員較少,因此要加強對行政管理人員管理學、人際溝通、公文寫作等專業(yè)知識的培訓和學習。
(二)缺乏明確的工作標準和科學的管理方法,管理效率低
高職院校沒有規(guī)定行政管理人員的工作標準,工作結果的好與不好難以比較。一些行政管理人員將工作不出大差錯作為對待自己工作的要求,沒有動力追求更高質量更高效率地完成工作任務。不明確的工作標準必然導致不完善的考評制度??荚u體系的不完善容易使行政管理人員養(yǎng)成“不干不錯,多干多錯”等明哲保身的消極習慣,他們往往注重完成領導交辦的任務,很少甚至不會主動考慮如何采用先進的管理辦法提高效率。行政管理人員在工作中重經驗管理,輕科學管理。行政管理人員常常抱怨每天忙碌不已,但卻感覺沒有什么收獲,產生這種問題的原因之一是缺乏科學的管理方法。首先行政人員每天忙于應付日?,嵥榈墓ぷ鲀热?,卻對每天每周每學期的工作缺乏計劃和總結反思;其次行政人員每天陷入瑣事急事之中,對于事情不區(qū)分輕重緩急,常常導致每天一直忙于處理緊急而不重要的事,而重要但不緊急的事情沒有有效完成,時間管理意識和方法有待提高。
(三)高職行政管理人員的系統化培訓及個人持續(xù)學習滯后
目前針對行政管理人員的培訓項目總體較少,且主要集中在高職教育理論、政策的探討。面向教師的培訓有國家級培訓、省級培訓及下企業(yè)實踐,培訓類型及內容均很廣泛,而作為要求具備會說、會寫、會溝通、會操作的行政管理人員,卻缺乏相應的專門的系統化的培訓,如公文寫作能力培訓、文件歸類能力培訓、禮儀知識培訓、溝通技巧培訓等等。即使一些學校不定期開展了校內培訓工作,但也往往是不分類別和層次的粗枝大葉式,理論宣講太多,務虛太多。不能結合實際,不注重素質能力的培養(yǎng)和知識的更新。高職院校行政管理人員自主學習意識不強抑制了其專業(yè)化的發(fā)展。首先是缺乏持續(xù)學習、終身學習的意識,工作后忽視自我的成長和提高,缺乏用發(fā)展的和長遠的眼光看待工作對人的要求;其次是由于高職院校行政管理人員處在相對穩(wěn)定和安逸的壞境,缺乏內外部競爭,使得行政人員的危機意識較弱,沒有壓力和動力改進工作方法和提高自身的知識和技能;最后行政人員中一般女性比例高于男性,白天忙于工作,下班后又被家事所累,沒有精力和時間為自己充電。
二、高職院校行政管理人員專業(yè)化發(fā)展對策探究
(一)優(yōu)化學歷、職稱結構,提升高職院校行政管理人員整體素質
學歷和職稱結構調整是一個長期的過程,但對于提高高職院校行政管理人員專業(yè)化發(fā)展具有重要促進作用。首先,學歷的高低在一定程度上影響著行政人員的思維方式、工作方法和工作效率。鼓勵部分優(yōu)秀行政人員有計劃地提高學歷,攻讀與崗位工作內容相關的專業(yè),同時提高引進的行政人員的學歷要求;其次,明確的職稱晉升渠道有助于行政人員不斷向既定的目標發(fā)展。明晰行政人員的職稱晉升渠道,對行政人員職稱申報給予詳細的指導和支持;最后促進年輕行政人員的快速成長,實施“老帶新”的助青成長政策,促使年輕人盡快適應工作環(huán)境,掌握工作方法;同時增強“老”行政人員的服務意識,改善服務態(tài)度和理念,要清醒意識到自己是服務于教師和學生,而不是管制他們。
(二)加強制度建設,實施職業(yè)資格證書制度,改善考評制度
制度建設是行政人員專業(yè)化發(fā)展的基石,行政人員專業(yè)化的發(fā)展需要相關制度的引導和保障。高校行政管理作為一種職業(yè),須有嚴格的準入制度。實行職業(yè)資格證書制度是高校行政管理人員的職業(yè)準入制度。高職行政管理人員需要在崗前進行系統培訓,修完規(guī)定的課程或獲得相應學分,考試通過后才可獲得高校行政管理人員職業(yè)資格證書。目前的考核大多流于形式,并未真正評價出行政人員的工作業(yè)績。高職各行政部門應根據自己的職務特點,制定較為詳細的、具有科學性、操作性、實效性的考核標準和評價指標。改善行政人員考核層次過于簡單的問題,加大考核結果的區(qū)分度和影響力。過程評價要與結果評價相結合,注重行政人員日常工作的考核。公平公正的考評制度,促使做出突出貢獻的人員得到認可,使優(yōu)秀的行政管理人員脫引而出。
(三)加強高職行政管理人員的培訓工作,提高自主學習能力
為了提高培訓的有效性,針對高職行政管理人員的培訓應注意以下三個方面:第一,培訓應有計劃性、系統性、目標性。行政管理人員的培訓計劃必須結合高校資源條件和管理人員素質基礎,考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓效果的不確定性,并在此基礎上確定管理人員培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。第二,培訓內容多樣化。高職院校行政管理人員需要具備多種素質和能力,因此培訓內容還應涉及公文寫作、文件歸檔、管理方法、禮儀知識和人際溝通等多種素質和能力的提升。第三,培訓形式豐富化。培訓形式應根據培訓內容和培訓對象進行相應調整,盡量采取講座與小組討論相結合、游戲等的方式,使學員參與培訓過程。行政管理人員要樹立自主學習的意識,利用業(yè)余時間充實自己,不斷提高自身專業(yè)化水平。學習科學管理、目標管理、時間管理等管理方法,提高工作效率。行政管理人員為自己的工作確定長遠的和近期的目標,遠離安逸區(qū),規(guī)劃每天的工作,明確責任和任務。加強時間管理方法的學習,學習如何應對工作中的干擾,改善拖沓的壞習慣,賦予工作任務優(yōu)先級,制定周密計劃等等。行政管理人員應注意從知識、能力等方面提高自身的修養(yǎng)和水平,提升自身核心價值和專業(yè)化水準。
參考文獻
1、行政事業(yè)單位財務管理存在的問題及解決對策趙秋梅;靳玉平;財會研究2007-09-1591
2、“公共價值管理”:一個新的公共行政學范式何艷玲;政治學研究2009-12-18
關于電大行政管理??飘厴I(yè)論文范文二:服務特性下高校行政管理論文
摘要:
關鍵詞:
1高校行政管理的服務構成要素
高校是人才云集的地方,高校行政管理的對象都是高級知識分子以及博士、碩士生及大學本科生,所以在高校行政管理的過程中,一定要優(yōu)先考慮這些人的需求。不僅要提供良好的辦公條件、福利待遇,還要營造良好的工作氛圍和環(huán)境布置,包括良好的硬條件和軟環(huán)境,為他們解決后顧之憂,使他們能安心地工作生活,安心地扎根在高校。高校行政管理服務的特殊意義就在于為教師、學生的發(fā)展而服務,為滿足高校師生的教學活動而服務,從而確保高校師生的教學、科研工作得以順利進行。首先,高校行政管理要促進教師的專業(yè)發(fā)展。對于專業(yè)的教師來說,他們的發(fā)展小到課程的開課、學生的選課、教學計劃的確定、教學大綱的制定、教學內容的完善等,大到學歷提升、進修、掛職、職稱評定、教學改革課程、教學項目內容、橫向縱向科研的申報、審批、學科建設的發(fā)展方向以及科研經費的使用分配等問題。教師素質的好壞直接影響到高校的聲譽,有了好的聲譽才能吸引更多的學生前來,因為生源是全國各地的,因此在范圍這么廣的情況下,名師、教授等高素質的人才顯得尤為重要。因此高校行政管理要從培養(yǎng)名師、服務人才等方面做更好的服務,為他們的教學科研提供更好的工作環(huán)境和氛圍。其次,高校行政管理要維護和保障學生的權益。高校行政管理服務的對象也應該包括學生的受教育權,所謂的受教育權,就是高校學生受到公平、公正的與教育相關的各種形式以及各種類型教育的權利。隨著社會的發(fā)展,人所受到的教育對于以后的發(fā)展包括工作、生活都會產生很大的影響,還會對走上社會以后人的個性發(fā)展權、社會發(fā)展的成果權以及社會發(fā)展的參與權起到很大的作用,在現今社會,受教育權是人權的一種具體體現,因此,尤其是高校,一定要維護學生受教育權,不輕易地剝奪學生受教育的權利,做到“一切為了學生”“,為了學生的一切”,整合學校教育、利用一切可以利用的資源,全面樹立為學生服務的理念,以學生的成長成才為中心,建立起幫助學生成長、解決學生困難、方便學生辦事、維護學生權益的服務體系。真正做到關心有實際困難的學生、關愛學生的成長進步,關注學生的就業(yè)等動態(tài),真正做到維護和保障學生的利益。
2高校行政管理的服務方式特性
高校行政管理的服務特性,主要是指高校行政管理各職能部門應該以教師員工、學生等利益相關人員的需求為目標,以教師員工、學生等利益相關人員為主要服務對象,通過更加完善的服務方式和服務理念為教師員工、學生提供高質量的服務。
2.1堅持以人為本的理念
以人為本就是以人為中心,突出人的發(fā)展,教育人、引導人、幫助人、關心人。其根本內涵就是肯定并尊重人的價值、尊嚴和自由。把教育與人的幸福、自由、尊嚴、終極價值緊密聯系起來,使教育真正成為人的教育。并不是管理人、約束人、控制人,而是創(chuàng)造條件發(fā)展人。人是教育的中心,也是教育的目的;人是教育的基礎,也是教育的根本。一切教育必須以人為本,教育是核心,管理是保證,服務是拓展。但是在現實生活中,有些人利用手中的職權,往往把別人的人格、尊嚴和自由放在一邊,不管不顧,甚至犧牲別人的利益來成全自己。長期以來,高校行政管理職能部門的工作人員,把自己當成手握大權的官員,經常強迫教師和學生,淡化職責,要求教師和學生服從命令。這是一種缺乏以人為本精神內涵的具體表現。高校行政管理以人為本的最根本意義就是把教師、學生的人格尊嚴、自由、利益、個性給予充分的肯定、支持和保護,把教師、學生的利益放在最重要的位置,有效的管理應該是服務型而不是強制型的,要結合實際情況加入人性化的管理方式和手段,堅持以人為本的理念。
2.2加強行政管理制度的改革與創(chuàng)新
傳統的高校行政管理都是以強制性的方式來執(zhí)行的,行政管理各職能部門的管理權力過度集中,這種管理方式勢必會引起教師、學生的不滿,長期下去自然會影響高校的發(fā)展,因此要加強行政管理制度的改革與創(chuàng)新。高校要大力構建以服務型為主體的行政管理體制,不斷推進行政服務的科學化、民主化、規(guī)范化,建立公開透明的校務院務制度,健全相互回應的制度,使教師在遇到相關的問題時,能第一時間得以解決,還要建立完善行政管理的監(jiān)督機制以及服務綜合能力的評價機制,有了這種機制不但能約束行政管理人員,更能提升高校行政管理的服務水平。
2.3提升自己、提高工作效率
為了能更好地服務于高校行政管理,高校行政管理人員無論在學歷、職稱、思想、行為上都要要提升自己,通過自身的學習和鍛煉,使自己完全處在一個可持續(xù)的發(fā)展狀態(tài),能完全適應高校的發(fā)展。行政人員要增強行政服務意識,充分認識到高校行政管理的核心任務就是為師生及相關利益者服務。提高行政管理人員的服務能力,要明確崗位職責,強化服務意識,分工明確,提升管理水平。結合自身的實際情況,參加一些高水平的培訓教育,更新一些管理新的理念,提高管理人員的專業(yè)水平,解決在實際管理中遇到的一系列問題。提升管理人員的政治思想素質、道德素質、文化素質,積極地面對困難,使自身有較高的文化層次、專業(yè)知識以及管理水平,充分提升自己,使自己能完全適應高校的發(fā)展。
2.4加強行政管理的理念
高校行政管理的服務特性在本質上就已經決定了高校行政職能部門的最基本任務就是服務教師員工、學生及其他利益相關者,用更加完善的服務管理制度,不斷地更新服務理念,增強服務意識,進一步推動高校的發(fā)展。我國的高校行政管理一直使用的是傳統的管理模式,可以說是高等院校對教師、學生實行強制性的控制和管理,而現代化的行政管理提倡以人為本的理念,一切以學生和教師的根本利益為出發(fā)點,將他們的根本利益放在最重要的位置,用更加人性化的方式去服務廣大教師和學生。比如,關于學生作弊的問題,傳統的方式是以抓作弊學生的數量來衡量行政管理水平及管理能力;而現代化的行政管理服務性的理念則強調的是,面對考試作弊的學生第一時間制止并批評指正,將作弊的念頭扼殺在萌芽狀態(tài),避免學生因作弊受到處分等一系列嚴重的后果,更多地體現了人性化的服務理念。
參考文獻
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