信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
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信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1:信息專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來,海信堅(jiān)持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。2002年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個(gè)營銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。
以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托,堅(jiān)持chr(39)知識就是財(cái)富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實(shí)際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名,chr(39)藍(lán)箭chr(39)獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。
我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。
而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr(39)的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部chr(39)服務(wù)、奉獻(xiàn)chr(39)的意義,體會到了chr(39)創(chuàng)造完美、服務(wù)社會chr(39)的服務(wù)理念,體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;
有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。
我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
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一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
1.了解計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用方法。
2.了解服務(wù)器、交換機(jī)、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能,了解它們選型的一般原則及對應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。
3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
4.通過講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容
電子信息工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)主要以觀摩和實(shí)際操作實(shí)習(xí)為主。為了使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中有的放矢,所以在實(shí)習(xí)前各教學(xué)班要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱制訂出具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃,保證以下內(nèi)容的實(shí)施。
1、參觀邯鋼的變電站區(qū),熱軋廠區(qū)和主控室,了解企業(yè)的信息控制鏈并初步了解erp企業(yè)資源計(jì)劃。
整個(gè)過程主要是廠區(qū)工作人員現(xiàn)在講解為主,介紹企業(yè)資源管理規(guī)劃(erp)在企業(yè)資源管理中的地位與作用;介紹erp技術(shù)發(fā)展概況、企業(yè)規(guī)劃;介紹本地各種erp網(wǎng)的組成和互聯(lián);介紹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)條例、保密制度等。
2、參觀網(wǎng)通公司的邯鄲通信史展覽館,充分了解邯鄲通信的發(fā)展過程以及未來的規(guī)劃。并且通過親自的實(shí)踐和操作來加深所學(xué)知識與實(shí)際結(jié)合的能力。
3、參觀中國移動通信邯鄲分公司的中心機(jī)房,近距離的觀察移動通信網(wǎng)的鋪設(shè)方式,了解移動通信網(wǎng)的主要樞紐設(shè)備和維護(hù)方式。
4、參觀邯鄲鐵通設(shè)在我們學(xué)校的一個(gè)中轉(zhuǎn)站,了解電話網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現(xiàn)原理,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),維護(hù)方法等。
5、參觀邯鄲市城建局的監(jiān)控機(jī)房,了解ddn等各種通信線路在實(shí)際應(yīng)用中的例子,并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。
6.聽取了各個(gè)公司的工程師來我校給我們做的精彩講座。
以上幾項(xiàng)內(nèi)容主要是要讓學(xué)生對各種通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍、發(fā)展過程、前景有一個(gè)全面的直觀的了解,使學(xué)生鞏固、深化和擴(kuò)大所學(xué)的理論知識,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)問題的能力。
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我是***計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè)的學(xué)生,去年**月份從學(xué)校出來后,我來到***網(wǎng)站開始了自已為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯工作,在工作中,我學(xué)到和領(lǐng)悟到了很多東西,實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在校學(xué)習(xí)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論和實(shí)際相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,能遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
我做的是網(wǎng)站的新聞編輯工作,負(fù)責(zé)把一些收集來的新聞進(jìn)行加工和編輯,再放到網(wǎng)站上供網(wǎng)友閱讀。這個(gè)網(wǎng)站是附屬于**區(qū)**書店集團(tuán)公司的,是集團(tuán)里的一個(gè)媒體,所以還有網(wǎng)站上也有一些集團(tuán)內(nèi)部的新聞。我就負(fù)責(zé)去采集新聞材料,撰寫新聞稿。因?yàn)槭亲x書網(wǎng)站,面向大眾,所以還要在網(wǎng)站上進(jìn)行新書推薦,把書的內(nèi)容編輯后放到網(wǎng)站上供書友閱讀。此網(wǎng)站還有論壇和博客板塊,我也負(fù)責(zé)在里面發(fā)發(fā)貼,自己寫一些文章放到博學(xué)客習(xí)上網(wǎng)面。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。其實(shí)我們大一學(xué)習(xí)的多為基礎(chǔ)課,專業(yè)課程還沒開課,但是這些網(wǎng)站上一般的工作都還能應(yīng)付。在工作中,我提高了自己運(yùn)用word,excel等常用軟件的能力,學(xué)會了如何去采集資料和撰寫寫作新聞稿,提高了自己的文字運(yùn)用能力和寫作水平。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。所以我在接下來的三年時(shí)間,一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并不斷實(shí)踐。才能更好的為踏入社會做準(zhǔn)備。
在工作中,也必須向前輩多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與別人交流與合作。在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
此次實(shí)習(xí),也讓我深刻了解到自己的不足。例如辦事效率不夠高,做事有點(diǎn)拖拉,還有在與人交流中許多技巧都還需要學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)我的師傅很包容我,才能我慢慢改善自己,而沒有急功近利。但是我明白,到真正踏入社會,別人不會那么寬宏大度,一個(gè)小的失誤都可能讓你付出很大的代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)看重的是你的實(shí)力和能力,如果老是出現(xiàn)差錯(cuò),牽連到的人也可能很多,甚至影響到整個(gè)企業(yè),所以必須提高自己更方面的能力,謹(jǐn)慎的工作,減少失誤。
我還體會到一點(diǎn),任何時(shí)候,身體健康都是最重要的,身體永遠(yuǎn)都是革命的本錢。如果身體不好,其他一切都免談。工作忙的時(shí)候別人不會因?yàn)槟愕纳眢w原因就不給你安排工作,也不會你的身體不好工作出了差錯(cuò)就會原諒你。因?yàn)樽约涸斐傻暮蠊驮撟约撼袚?dān),自己的身體也是自己的。必須增加個(gè)人對于工作的責(zé)任感,而不是很散漫的,不認(rèn)真的工作。要從每一件小事做起,一絲不茍的去工作。
作為一個(gè)新聞專業(yè)的學(xué)生,在實(shí)習(xí)期間,我感到新聞業(yè)需要的是效率和真實(shí)。事件一發(fā)生,就應(yīng)該以最快的速度去了解,記錄,把材料整理好撰寫新聞稿。我實(shí)習(xí)的雖然只是一個(gè)內(nèi)部媒體,但公司在開會的時(shí)候,作為網(wǎng)站的編輯,還是要在會場進(jìn)行各種記錄,然后效率的寫好新聞稿發(fā)到網(wǎng)站上,要求也是很嚴(yán)格的。
社會上的新聞其實(shí)也是一樣,所以記者這個(gè)行業(yè)是辛苦的,可以說是要隨叫隨到,講求的是效率和時(shí)效。
作為一個(gè)傳媒人,就要站在時(shí)代的風(fēng)口浪尖,引導(dǎo)世界,身兼重?fù)?dān),所以我們要做的還有很多。新媒體的沖擊越加強(qiáng)烈,人們好像更傾向于在網(wǎng)上閱讀新聞,閱讀書籍,所以我認(rèn)為新時(shí)代的傳媒人就該提高計(jì)算機(jī)技術(shù),多學(xué)習(xí)電腦知識。實(shí)習(xí)中,我還感受到,做人和交際在工作中還是十分重要的。傳媒人必定會接觸到各式各樣的人,怎樣與人打交道,怎樣做人都是很需要學(xué)習(xí)的。有了良好的人際關(guān)系,工作才能得心應(yīng)手,找人合作時(shí)不至于連個(gè)幫手也沒有。有時(shí)候圓滑和世故也不是一件壞事,懂得對不同的人用不同的方式交流也是一種很強(qiáng)的能力。
通過這次實(shí)習(xí),我更明確了將來自己的專業(yè)方向。在選擇專業(yè)時(shí),我可能會選擇編輯出版專業(yè)或者廣播電視新聞。因?yàn)閷τ诰蜆I(yè)來說,我喜歡編輯這個(gè)職業(yè),我覺得很適合我,自己的文字能力還有待提高,不過我有這個(gè)決心和信心,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,把自己的夢想實(shí)現(xiàn)。
我還深刻體會到,現(xiàn)代社會是一個(gè)開放的社會,需要的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才,必須提高自己的綜合素質(zhì),而不是只專注一個(gè)方面。計(jì)算機(jī)能力和英語能力,專業(yè)素養(yǎng)等等都是很重要的。 因此,學(xué)校對人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。在學(xué)校就要加入一些能讓自己鍛煉的組織,進(jìn)行實(shí)踐和磨練,要讓自己變得社會性一些,要放眼世界,增加自己的見識,不能躲在自己的象牙塔里不看外面。世界無奇不有,我們需要面對的還有很多。
“千里之行,始于足下”,這近兩周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,我要好好收藏。
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