遭遇加價提車怎么辦
遭遇加價提車怎么辦
目前車商在提車環(huán)節(jié)“挾車要價”直接要求消費者多付購車款的情況已很少見但要求加購配件、保險、售后服務(wù)等變相加價今天學(xué)習(xí)啦小編就和大家聊聊遭遇加價提車怎么辦。
遭遇加價提車怎么辦:
今年8月濟(jì)南市民于先生購買一輛熱銷款式的SUV為督促商家盡快交付車輛并防止提車時加價于先生特別在銷售合同中注明“2個月內(nèi)不加價提車或退訂金”并交付訂金2000元。但當(dāng)一個月后于先生按照通知提車時經(jīng)銷商卻強(qiáng)令他購買8000元的裝具否則不能提取現(xiàn)車還要排在已經(jīng)支付裝具款的消費者之后等待并聲稱“購買裝具”不屬于“加價”范疇。
接到消費者投訴后濟(jì)南市工商局直屬分局工作人員調(diào)取銷售合同、銷售單據(jù)和車輛庫存情況后指出強(qiáng)令加購裝具屬于違背消費者意愿搭售商品經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按照裸車價格將車輛交付于先生否則應(yīng)退還訂金。但由于于先生并沒有在銷售合同中約定經(jīng)銷商的違約責(zé)任和賠償方式經(jīng)銷商最終選擇退還于先生2000元訂金終止了銷售合同。
據(jù)濟(jì)南市工商局直屬分局汽車市場管理所所長韓軍介紹由于一些熱銷車型常處于“即到即銷”的零庫存狀態(tài)部分經(jīng)銷商會在不必承擔(dān)違約賠償責(zé)任的情況下設(shè)置各種“加價提車”門檻即便終止合同、退還消費者訂金也不會影響車輛繼續(xù)銷售。
韓軍建議消費者在簽訂汽車銷售合同時不妨約定對于“加價提車”等違約行為的賠償金額。同時消費者可在購車意向明確的前提下將預(yù)付金額標(biāo)注為“定金”如果經(jīng)銷商違約消費者可獲得兩倍定金返還;但如果消費者違約定金將無法返還。