提升領(lǐng)導(dǎo)者語言魅力的實用技巧
口才是個人影響力的核心能力,也是留給普通人上位的最好途徑,好的口才可以得到老板和上司的賞識,好的口才可以提升自己在團隊的地位等。下面是小編給大家?guī)淼氖翘嵘I(lǐng)導(dǎo)者語言魅力的實用技巧,歡迎大家閱讀參考!
一、理解領(lǐng)導(dǎo)力語言是不同的
領(lǐng)導(dǎo)力語言服務(wù)于特別的目的,他們不同于非領(lǐng)導(dǎo)力角色時的語言。你的交流有責任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對不利情形下的決心,清楚了表達其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標準的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語言可以實現(xiàn)的。
在你的下一次領(lǐng)導(dǎo)力會議前,認真選擇你要說的話,要明確、具體,能夠喚起他們,在你信任的人面前大聲的預(yù)演。看看他們聽起來的感覺如何?領(lǐng)導(dǎo)力語言,有他的特性,必須是鼓舞士氣的,也是大膽的,你必須對這些需求感覺自然。
二、知道你想要什么
太多的領(lǐng)導(dǎo)者不知道說什么,是因為他們不知道想要什么。無論是正式的還是非正式的表態(tài)之前,問自己,“接下來會怎樣?我想要什么?”
如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的,而不是你個人的需要,你有一個更好的機會說出這些更廣的需要和目標。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的),你應(yīng)該保持安靜,直到你準備清楚表達組織更寬泛的見解。
三、非常小心的使用“但是”
“但是”是一個反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面?!暗恰北硎?,之前無論什么出現(xiàn),都不是完全有效的。常見的表述,“我喜歡你的項目,但是….”,這就對喜歡的真誠性表示了懷疑,強調(diào)了發(fā)言者想改變的。
當一個領(lǐng)導(dǎo)說,“謝謝你的反饋,但是我想…”這句話通常給人的印象是,“我不理解你說的,我們會按照我的想法做。”更好的表述是,“我考慮你的反饋,并且仍舊堅持我的決定?!?/p>
相似地,一個領(lǐng)導(dǎo)會對一個團隊進行演講,“這個團隊上個季度完成的很棒,但是現(xiàn)在我們必須專注?!备玫谋磉_是,“你們上個季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動力,因為這個季度會有更大的挑戰(zhàn)?!辈挥谩暗恰?,用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是說”
四、少用最高級
當太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩”,其實事實上并非如此。
過分使用最高級會減少真正的意圖。當一個領(lǐng)導(dǎo)老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話,用簡單的語言解釋行為和反應(yīng)。
不是讓銷售陳述“令人驚異”,把他講清楚、引人注目、調(diào)查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等等。不要表演團隊用類似“極好的”的詞匯,可以用“做的不錯?!?/p>
五、停止用升調(diào)語氣
在語言中,在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習慣,而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語言和語調(diào)。
升調(diào)的習慣是傳遞缺少確信、紀律和專注力。對于這樣的情況,要絕對禁止!
六、不要反悔
當談到重要的和困難的話題時,非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的,對于躲避做最清楚的,最強有力的論述,因為所有口頭的承諾要求個人性的勇氣。
領(lǐng)導(dǎo)們有時通過這樣的陳述來“反悔”,“它有點取決于這個團隊。”或者“這個情形有點難。”抵制用這樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達你需要的,和想說的,使用更清楚的語言來增加你的勇氣。
稱呼一個物體用它正確的名字,對于情形也是如此。謹慎地使用具體的和正確的語言,清晰就隨之而來。一個人,或者和其他人一起練習你的演講。抓住機會,因為它取決于你去使用最好的可能的領(lǐng)導(dǎo)力語言。大聲說,也說的好。
確實領(lǐng)導(dǎo)力很大程度表現(xiàn)在語言上。人們常常會通過領(lǐng)導(dǎo)的講話,來判斷他的領(lǐng)導(dǎo)力水平。謹慎你的遣詞造句,樹立你的領(lǐng)導(dǎo)力威信。
語言是思維的表達,雖然不能說語言表達匱乏的人思維不行,但多半的確是如此。思維不夠靈活的人,語言表達不會流暢。同樣的,思路不清晰的人,他就沒有任何觀點。寫文章也是這個道理,沒思路的人,文章就沒中心,而且一篇文章要表達多個觀點,其實等于沒有觀點。
一個優(yōu)秀的溝通者,隨時隨地的會抓住機會,有技巧,有流程,有框架,以他人舒服的方式說有用的話。
一個優(yōu)秀的銷售者,說話要有條理,做事要有結(jié)果,演講,說服,自信,都是你銷售高效率的前提。
這一章我們不講,如何去獲得掌聲,我們只講怎么開口有影響力,學會有結(jié)果的表達!在我看來,如果你講話沒有結(jié)果,無論講的多么精彩,那都可以稱之為“廢話”。
每個人都需要不斷提升自己的個人影響力,而口才是你獲得影響力最快的途徑,所有的優(yōu)秀企業(yè)家,如,馬云,任正非,董明智,喬布斯等,都是口才好的人。
我今天不分享任何雞湯,我只講干貨,讓你學完就能用,學會了就能成為職場的溝通高手,讓你任何場合下,說話有邏輯,開口就有影響力!
1. 在開場的時候就要想好如何設(shè)計,才能吸引別人的注意力的方式。
2. 在你講話的過程中,你并沒有挖掘 別人的痛點,你根本就不知道對方的需求是什么,多數(shù)人呢都只關(guān)心自己想講什么,但是只有溝通高手才知道如何講別人想聽的,或者說是他需求的。
3. 當你發(fā)些別人的痛苦和需求所在的時候,沒有給出有效的解決方案,所以,他不會去聽你說話,甚至不想去跟你溝通,如果你在對方說完他的痛苦或者需求的時候,直接給他一個無可抗拒和無可拒絕的解決方案,你在他心里的地位和份量是不同的。
4. 如果你以上的三點都做到了,最后一個點就是大膽成交,大膽要求銷售,如果你怯懦了,以上三點就全部白做了,很多人都是死在了最后一步,我希望大家記住,開口成交,是你和對方產(chǎn)生鏈接最好最快速的通道和途徑。
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