論領(lǐng)導(dǎo)口才的重要
口才已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的技能。擁有好口才,就像擁有了成功的砝碼,因而成為許多人孜孜不倦的追求。從一個(gè)人的講話水平和風(fēng)度,就可以判斷其學(xué)識、修養(yǎng)能力,因?yàn)榭诓挪还馐强谏现牛且粋€(gè)人心理素質(zhì)、文化素質(zhì),甚至綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。這里給大家分享一些關(guān)于論領(lǐng)導(dǎo)口才的重要,供大家參考。
論領(lǐng)導(dǎo)口才的重要
領(lǐng)導(dǎo)力即說服力
笨嘴拙舌的人當(dāng)不好稱職的領(lǐng)導(dǎo),是情理之中的。在現(xiàn)實(shí)生活中,話不投機(jī),語不到位,方法不當(dāng),激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群眾心理,不善于運(yùn)用語言技巧,不講方式方法,不看對象、場合,濫發(fā)議論,使群眾把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)的也不乏其例;
好心不被人理解,善意得不到好報(bào),以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入細(xì)致、入情入理的思想工作,其結(jié)果事倍功半的例子也屢見不鮮。
領(lǐng)導(dǎo)者如戰(zhàn)場上的將軍,是激勵(lì)手下的核心人物,也是決定事業(yè)勝敗的關(guān)鍵因素。任何一個(gè)組織,任何一項(xiàng)事業(yè),都離不開領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)率。領(lǐng)導(dǎo)者中肯有力的言辭,會迫使對方作出讓步,或取得共識,以利于達(dá)成協(xié)議;領(lǐng)導(dǎo)者慷慨陳詞,會促成外引內(nèi)聯(lián),振興一方經(jīng)濟(jì);領(lǐng)導(dǎo)說話得體,言之有物,會使權(quán)威自立,上下一心。雖說沒有人是天生的演講家,但是成功的領(lǐng)導(dǎo)者大多擁有一副好口才。解釋、說服,推銷、激勵(lì)……幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)活動都離不開“說”,“會說”與否決定了領(lǐng)導(dǎo)行為的有效與否。
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,能夠不斷提高自己的講話水平,使自己在萬眾矚目之下,身處各種場合之中,面對各種對象之時(shí),都可以樹立超凡出眾的形象和應(yīng)有的權(quán)威。美國前總統(tǒng)尼克松曾經(jīng)說過:“凡是我所認(rèn)識的重要領(lǐng)袖人物,幾乎全都掌握一種正在失傳的藝術(shù),就是特別擅長與人作面對面的交談。我認(rèn)為這個(gè)共同點(diǎn)并非偶然。領(lǐng)導(dǎo)即說服。領(lǐng)導(dǎo)力即說服力。
中國的孩子,在座的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都有子女了,一開始我們愿意教孩子寫字,人、手、刀、口??墒俏鞣揭恍﹪?,往往家長一開始就是教孩子說話,讓孩子話說的好,從小就很重視。大家知道鐵娘子,前英國首相撒切爾夫人,她三歲的時(shí)候她父親就給她聘任了一個(gè)教演講的教師,教她說話??梢娝麄儗ρ葜v的重視。
都說領(lǐng)導(dǎo)者的口才很重要,但遺憾的是,有些領(lǐng)導(dǎo)并沒有意識到口才的重要性,在講話中他們要么用詞深?yuàn)W,或者特別專業(yè),讓人聽不懂;要么平鋪直敘,干巴巴的,使人聽得索然無味。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)都有過這樣的經(jīng)歷:開會時(shí)自己在臺上滔滔不絕、慷慨激昂,臺下的人則有的在竊竊私語,有的在閉目養(yǎng)神,能夠真正聽自己講話的沒有幾個(gè)。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?其中的原因之一就是領(lǐng)導(dǎo)講話的方式不吸引人,如有的講話拖拉,有的脫離開會的主旨,有的廢話連篇……
請看這個(gè)案例:陳躍(化名),一位中西部地區(qū)科技部門的副廳級干部,最近時(shí)常感到煩惱。不久前,陳躍在向一位國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),發(fā)現(xiàn)自己心慌得厲害,“條理不大清晰了,語言也不像平時(shí)那么流暢,越講越不自在。
完了之后,自己都感到非常失敗”。從政多年,陳躍第一次對自己的口才感到不自信。近年來,筆者所遇到被“說話問題”困擾的官員,遠(yuǎn)不止陳躍一個(gè)。越來越多的官員走進(jìn)課堂,尋求專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
在現(xiàn)實(shí)生活中,一些職位高的領(lǐng)導(dǎo)干部的確會比職位低的領(lǐng)導(dǎo)干部口才要好。級別越高,官員對自己的口才越自信。這與職位高的領(lǐng)導(dǎo)干部掌握的信息量大、見多識廣、經(jīng)驗(yàn)豐富有關(guān)系,更為重要的是,領(lǐng)導(dǎo)干部職位越高,講話機(jī)會往往越多,熟能生巧,久而久之,口語表達(dá)能力自然得到了相應(yīng)的提升,職位高低與口才高低的正比例關(guān)系,從一定程度印證了“好口才是練出來的”。
從以上案例可知——很難想象,一個(gè)口才欠佳的領(lǐng)導(dǎo),如何在現(xiàn)今的工作環(huán)境中支撐局面,穩(wěn)步攀升,取得事業(yè)上的成功。事實(shí)上,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的說話能力,常常被當(dāng)作考察領(lǐng)導(dǎo)綜合能力的重要指標(biāo)。所以,能言善辯、口才卓越的領(lǐng)導(dǎo)越來越顯示出一種獨(dú)特的優(yōu)勢。
實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者在管理活動中最重要的管理手段就是口才,提供信息需要口才,闡述方案需要口才,評估方案、表明決策、宣傳鼓動、組織指揮、公關(guān)協(xié)調(diào)及監(jiān)督反饋等都離不開口才。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展,會說話在當(dāng)今社會生活的各個(gè)領(lǐng)域,正起著越來越舉足輕重的作用。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化深入發(fā)展,中國入世過渡期不斷推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,好口才對于中國各個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo)人員來說,已成為不可或缺的重要資本。
因此,我們有理由認(rèn)為,在如今的文明社會,誰能駕馭奇妙的“舌頭”,誰就能改變自己的一生。
國內(nèi)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者口才訓(xùn)練專家譚小芳老師認(rèn)為,在人的一生中,從求職到升遷,從戀愛到婚姻,從推銷到談判,從交際到辦事……無不需要說話的能力。話說得好,小則可以討喜,大則可以保身;而話說得不好,小則樹敵,大則事業(yè)失敗。
說話是一種技巧,更是一門藝術(shù)——我想,作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,各位應(yīng)該都很有感觸!美國成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)說過:“當(dāng)今社會,一個(gè)人的成功,僅有一小部分取決于專業(yè)知識,而大部分取決于口才的藝術(shù)?!?/p>
有一次,我聽到百家講壇的易中天教授講到——演講水平是天賦,后天努力是沒有用的!我感覺到這個(gè)觀點(diǎn)可能會誤導(dǎo)一些管理者,譚老師了解到,時(shí)下有不少領(lǐng)導(dǎo)者,或是他不能演講、或是害怕演講、或是他的演講水平不夠好,但要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先必須具備好的演講口才。
關(guān)于口才的典故
根據(jù)譚小芳老師不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目甲C,中國歷史上說人“口才好”有兩個(gè)詞令我印象深刻:“舌燦蓮花”、“唯舌不變”。
“舌燦蓮花”的典故源自南北朝高僧佛圖澄的一段事跡。在《高僧傳》和《晉書藝術(shù)傳;佛圖澄》里記載:后趙國主石勒在襄國(今邢臺)召見佛圖澄,想試驗(yàn)他的道行。佛圖澄即取來缽盂,盛滿水,燒香持咒,不多久,缽中竟生出青蓮花,光色曜日,令人欣喜,于是,后人便引“舌燦蓮花”來譬喻說話的文采和美妙。
第二個(gè)故事——中國古代第一流的佛經(jīng)譯者:鳩摩羅什圓寂前曾經(jīng)立下誓言,“若我所譯經(jīng)典,合乎佛意,愿我死后,荼毗(火化)時(shí),舌根不壞?!惫?13年,鳩摩羅什在長安逍遙園(今陜西戶縣草堂寺)圓寂,火化后確實(shí)如他誓言所說,“薪滅形碎,唯舌不壞”,即舌頭久焚而不壞,紅如蓮花,成為一顆巨大的舍利子。
我們知道佛經(jīng)翻譯的過程也是講經(jīng)的過程,我個(gè)人的理解——大家覺得這位大師翻譯的太好了,講學(xué)講的太好了,所以流傳了這個(gè)故事。
有意思的是,兩個(gè)故事都和佛教有關(guān)。今天,我們來談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的演講口才。演講,顧名思義就是又“演”又“講”,口才口才,光有口還不夠,還要有才,才是什么?內(nèi)容!筆者有時(shí)感嘆——領(lǐng)導(dǎo)者不在于口才一定要好,只要你有思想、有創(chuàng)意、能帶給聽眾前所未有的體驗(yàn)和震撼,你就可以成為出色的演講者。我想這就是演講的至高境界。
說話人人都會,但不見得人人會說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。一句話可能化敵為友,冰釋前嫌,化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵,引發(fā)一場爭論甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭。
所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會說。俗話說“為官須練嘴上功”,作為領(lǐng)導(dǎo)者,那么怎樣才是會說話呢?
在譚小芳老師看來,領(lǐng)導(dǎo)干部“好口才”有低、中、高三重標(biāo)準(zhǔn)。就低標(biāo)準(zhǔn)來說,不說套話、空話,言之有物,是低層級的“會說話”;能靈活、流暢、機(jī)智地現(xiàn)場應(yīng)答,有效說服聽眾,是中層次的“會說話”;
能吸引、控制、激發(fā)他們的追隨者,具有超凡說話魅力的領(lǐng)導(dǎo),才是高層次的“會說話”。其次,領(lǐng)導(dǎo)好口才要有四度,即高度、深度、密度和力度。高度指有思想的高度;力度指演講藝術(shù)的感染力,要有戰(zhàn)斗性;
深度指理論的深度,并且要能夠深入淺出;密度指信息量要大,信息量越大標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)的能量越大。還有,就是要做好四個(gè)真,既做真人、講真心、表真情、說真話。
領(lǐng)導(dǎo)的口才怎樣練
看---開闊視野,豐富知識面!
看就是開闊視野 ,拓展認(rèn)知面 ,不限于書 電視、上網(wǎng)、媒體、科技、新聞、娛樂.......很多很多,你感興趣的領(lǐng)域都可以涉及一下 ,不是要你多專業(yè)的去深入了解。 但是你得知道有這么一回事,這些積累將來某一天都會成為你的談資。很多人把這種隨便和什么陌生人都能聊上天的行為稱為:健談。如果這種健談不是吹牛的瞎掰,而是實(shí)實(shí)在在的有料有干貨的對話,那么可以看出這種人的積累是多么豐富的知識面多廣!
聽---聽別人如何說!
聽就是多聽別人是怎么說話 學(xué)習(xí)口才好的人的優(yōu)點(diǎn),在生活中 比如最近快過年了 肯定很多長輩親戚朋友聚在一起,那么看看長輩們親戚朋友們的聊天, 聽聽他們是怎么扯淡的, 怎么虛與委蛇的(原諒我說話就是這么直白) 這些都是很好的樣本。在工作中 聽聽拍馬屁好的那些人是怎么拍馬屁的 不是要你也跟著拍馬屁 學(xué)習(xí)下怎么說話讓人舒服 即便別人明知道這是假的 但是聽起來就是酥糊
說---找機(jī)會說,積累,實(shí)踐!
說就是一定要找機(jī)會講出來 看多了聽多了就要開始講了。有了前面的積累就要找機(jī)會講出來,總是有那么幾個(gè)人在課堂上各種活躍。 各種舉手答題 ,各種表現(xiàn)自己的想法觀點(diǎn)
而總是有那么一部分, 明明我也知道答案 ,我的答案也是正確的 。可是老師提問:誰能站起來回答下?的時(shí)候 就是不敢站起來 或者猶猶豫豫 而這個(gè)時(shí)候那幾個(gè)活躍的人已經(jīng)站起來回答了!
經(jīng)常說是為了積累經(jīng)驗(yàn),改善自己的不足,掌握各種技巧方法??墒俏矣X得最重要的不是說的技巧方法 ,更重要的是積累、心態(tài)!
有效的口才訓(xùn)練
首先,口才是練出來的,不要羞怯,要知道每個(gè)人的資質(zhì)都是差不多的,自己有怯場的心理,別人也會有同樣的感受,要抓緊一切可以鍛煉的機(jī)會來展示自己,給自己信心,相信自己既能夠做得到也能夠說得出,每一次的鍛煉都會給自己開始下一次以莫大的勇氣,再加上自己不斷的總結(jié)和積累。長此以往,必然能夠在以后的一切場合中自己脫穎而出,說出自己,證明自己。
其次,說話要有內(nèi)容,才能夠在社交場合及一些工作場合中吸引別人的傾聽,你總要使別人在聽你說話的過程中有一些收益或是產(chǎn)生共鳴,那么這樣的說話才是成功的,而別人也才會樂意聽你說話,與你交流。同理而言,一位好的說話者一定是一位特別擅長溝通的人,在自己說話的時(shí)候也要學(xué)會傾聽他人的說話,俗話說:出門看天色,進(jìn)門看臉色。因此在說話時(shí)更要學(xué)會看他人聽你說話時(shí)的表情,以便適時(shí)的改變自己說話的內(nèi)容、語氣等等,說話時(shí)千萬不要自說自話,這是最不成功的說話。
最后,要跟會說話的人多學(xué)習(xí),多去傾聽別人的說話,西方有句諺語說:上帝之所以給人一個(gè)嘴巴兩只耳朵,就是要人多聽少說。多聽,才是最有收獲的,不斷的豐富自己的內(nèi)在知識,不斷的去學(xué)習(xí)別人的長處,用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合,即使自己做的不夠好,只要努力,只要有真誠,相信你假以時(shí)日,一定能夠成為一位說話和溝通的高手,為自己的事業(yè)和生活帶來很多快樂!
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