怎樣鍛煉領(lǐng)導(dǎo)口才
話說(shuō)得好,小則可以討喜,大則可以保身;而話說(shuō)得不好,小則樹敵,大則事業(yè)失敗。說(shuō)話是一種技巧,更是一門藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要。下面小編給大家整理了關(guān)于怎樣鍛煉領(lǐng)導(dǎo)口才,才希望你喜歡。
怎樣鍛煉領(lǐng)導(dǎo)口才
領(lǐng)導(dǎo)干部“好口才”有低、中、高三重標(biāo)準(zhǔn)。就低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),不說(shuō)套話、空話,言之有物,是低層級(jí)的“會(huì)說(shuō)話”;能靈活、流暢、機(jī)智地現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答,有效說(shuō)服聽(tīng)眾,是中層次的“會(huì)說(shuō)話”;能吸引、控制、激發(fā)他們的追隨者,具有超凡說(shuō)話魅力的領(lǐng)導(dǎo),才是高層次的“會(huì)說(shuō)話”。
笨嘴拙舌的人當(dāng)不好稱職的領(lǐng)導(dǎo),是情理之中的。在現(xiàn)實(shí)生活中,話不投機(jī),語(yǔ)不到位,方法不當(dāng),激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群眾心理,不善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧,不講方式方法,不看對(duì)象、場(chǎng)合,濫發(fā)議論,使群眾把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好報(bào),以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入細(xì)致、入情入理的思想工作,其結(jié)果事倍功半的例子也屢見(jiàn)不鮮。
領(lǐng)導(dǎo)者如戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍,是激勵(lì)手下的核心人物,也是決定事業(yè)勝敗的關(guān)鍵因素。任何一個(gè)組織,任何一項(xiàng)事業(yè),都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)率。領(lǐng)導(dǎo)者中肯有力的言辭,會(huì)迫使對(duì)方作出讓步,或取得共識(shí),以利于達(dá)成協(xié)議;領(lǐng)導(dǎo)者慷慨陳詞,會(huì)促成外引內(nèi)聯(lián),振興一方經(jīng)濟(jì);領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話得體,言之有物,會(huì)使權(quán)威自立,上下一心。雖說(shuō)沒(méi)有人是天生的演講家,但是成功的領(lǐng)導(dǎo)者大多擁有一副好口才。解釋、說(shuō)服,推銷、激勵(lì)……幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都離不開(kāi)“說(shuō)”,“會(huì)說(shuō)”與否決定了領(lǐng)導(dǎo)行為的有效與否。
總之,領(lǐng)導(dǎo)=70%口才+30%管理?!白鲱I(lǐng)導(dǎo)的必要素質(zhì)是能夠站出來(lái)說(shuō)出自己的想法”,戴爾·卡耐基的這句名言,道出了領(lǐng)導(dǎo)與口才的關(guān)系。希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能夠全面提升口才,更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)職位!最后,筆者還要提醒中國(guó)官員——如想去除“不會(huì)說(shuō)、不敢說(shuō)”的灰色話語(yǔ)形象,就需要起而行之,找到贏在口才的理念與方法!
領(lǐng)導(dǎo)口才鍛煉方法技巧
領(lǐng)導(dǎo)講話要注意做到真誠(chéng)坦率、言行一致
普希金說(shuō)過(guò):"用語(yǔ)言去把人們的心靈點(diǎn)亮!"講話時(shí)怎樣才能用語(yǔ)言把聽(tīng)眾的心靈點(diǎn)亮呢?領(lǐng)導(dǎo)尤其應(yīng)當(dāng)以坦誠(chéng)的態(tài)度,說(shuō)真心話、實(shí)在話,道出真實(shí)的感受。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對(duì)具體事物的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)的,在對(duì)群眾的講話中,總能給人留下真誠(chéng)坦率的印象。如果群眾發(fā)覺(jué)你說(shuō)的是一套,做的又是另 一套,他們就不會(huì)再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠(chéng)、坦率,越能贏得群眾的信賴;話講得越抽象,離具體事物越遙遠(yuǎn),給群眾留下的印象越淺,贏得的信任度 越低。
領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)能深入淺出、旁征博引
領(lǐng)導(dǎo)講話總有其目標(biāo)性,一段講話是否達(dá)到了它的預(yù)期目標(biāo),要看它是否被聽(tīng)眾所理解、所接受。聽(tīng)眾理解了、接受了,才能明確自己的行動(dòng)方向。反之,聽(tīng)眾一頭霧水,似懂非懂,是不可能配合領(lǐng)導(dǎo)者采取行動(dòng)的。
領(lǐng)導(dǎo)講話的這一特性決定了領(lǐng)導(dǎo)講話必須事先站在聽(tīng)眾的角度上,依據(jù)聽(tīng)眾的理解能力和接受能力聯(lián)系實(shí)際、深入淺出。
講話提綱及講稿是準(zhǔn)備講話的一個(gè)重要環(huán)節(jié)
擬定提綱及講稿的過(guò)程,是一個(gè)進(jìn)一步思考謀篇的過(guò)程。通過(guò)撰寫提綱或講稿可以認(rèn)真研究和推敲講話主題是否正確,思路是否合適,材料是否妥帖,層次結(jié)果是否合理,詳略是否得當(dāng),等等。通過(guò)撰寫不僅可以加深對(duì)講話內(nèi)容的記憶,進(jìn)一步熟悉講稿的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、篇章布局以及重要段落的關(guān)鍵句子。一些著名的政治家、演講家在講話前都精心準(zhǔn)備,親自起草提綱或講稿。
建立權(quán)威信
要以權(quán)威的腔調(diào)講話。為了達(dá)到這個(gè)目的,你必須熟悉你講話的內(nèi)容,你對(duì)你的題目了解得越多越深刻,你講得就會(huì)越生動(dòng)越透徹。
使用簡(jiǎn)單的詞匯和簡(jiǎn)短的句子。最簡(jiǎn)潔的文章總是最好的文章,其原因就是它最容易理解,關(guān)于講話和對(duì)話也可以說(shuō)是同樣的道理。
使用具體和專門的詞匯和詞語(yǔ)。絕對(duì)掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌,他說(shuō)話使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語(yǔ)都是簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、一語(yǔ)中的并且容易理解的。例如,他說(shuō)的"跟我來(lái)"不會(huì)有人不明白。
說(shuō)話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說(shuō)的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個(gè)最基本的要求:集中一點(diǎn),不要分散火力。相信你肯定會(huì)擊中靶心。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高講話口才
一、語(yǔ)速要慢一點(diǎn)。
我們每一個(gè)人都看電視,有心之人可能注意到,領(lǐng)導(dǎo)人或新聞發(fā)言人講話,語(yǔ)速都非常慢,而且句與句以及詞與詞之間會(huì)有1-2秒的停頓。
為什么?這是為了給自己說(shuō)的下一句話或者詞語(yǔ)有一個(gè)思考時(shí)間。如果語(yǔ)速太快,來(lái)不及思考斟酌,很容易出現(xiàn)卡殼或用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。
二、準(zhǔn)備要足一點(diǎn)。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)在講話之前都要做足功課,最起碼要把秘書寫的稿子認(rèn)真讀3遍。
什么地方該拔高語(yǔ)調(diào),什么地方該插入論據(jù),什么地方要適當(dāng)停頓,都會(huì)做到心中有數(shù)。只有準(zhǔn)備充分,胸有成竹,現(xiàn)場(chǎng)講話的時(shí)候才能游刃有余,甚至脫稿演講。
三、提綱要精一點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)者最怕的是即興講話,因?yàn)闆](méi)有思想準(zhǔn)備,很是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言組織能力。
如果是即興講話,有水平的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)迅速在心中列好講話提綱。提綱要點(diǎn)不能太多,3個(gè)左右為宜,太多了記不住,講話過(guò)程容易忘詞。講話的時(shí)候論據(jù)緊緊圍繞著提綱預(yù)案,所以讓人聽(tīng)起來(lái)思路清晰。
四、數(shù)據(jù)要記一點(diǎn)。
高水平的領(lǐng)導(dǎo)都是有心人,他們對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感,會(huì)下意識(shí)地關(guān)注并刻意記住一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
增強(qiáng)數(shù)據(jù)的敏感性,有兩個(gè)好處,一是在上級(jí)垂問(wèn)的時(shí)候能對(duì)答如流,二是在講話的時(shí)候能脫口而出。這些數(shù)據(jù),他們看似信手拈來(lái),其實(shí)已經(jīng)爛熟于心。因?yàn)橛袛?shù)據(jù)佐證,所以他們的講話才具有說(shuō)服力
五、包袱要抖一點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)講話最忌空洞無(wú)物,干巴巴的味同嚼蠟。哪怕你講的慷慨激昂,下面也會(huì)昏昏欲睡。
所以,要想使講話引起大家的興趣,讓大家聽(tīng)得進(jìn)、記得住,一定要善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,讓大家產(chǎn)生互動(dòng)。比如在講話過(guò)程中插入幾個(gè)包袱。
六、讀書要多一點(diǎn)。
想做一個(gè)講話有水平的領(lǐng)導(dǎo),不讀書是不行的。古人說(shuō)的好,讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神,用在講話上同樣如此。胸?zé)o點(diǎn)墨,是做不到出口成章的。
所以,要多看看演講、口才、心理學(xué)、歷史、文學(xué)等方面的書籍,這樣,在講話的時(shí)候才能引經(jīng)據(jù)典。
好口才的四大資本
(1)力量資本
古往今來(lái),因?yàn)榭诓哦钆d,或是因?yàn)榭诓哦錾?、亡?guó)的事例大量存在。
在古代,兩千多年前馬其頓國(guó)王率領(lǐng)軍隊(duì)遠(yuǎn)征印度,時(shí)值盛夏,將士們口干舌燥。國(guó)王無(wú)奈便派人四處找水,但只找來(lái)了一杯水。國(guó)王便高舉水杯,對(duì)將士們喊道:"現(xiàn)在已經(jīng)找到了一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進(jìn)吧!"說(shuō)完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因?yàn)槭艿搅藝?guó)王話的鼓舞,群情激奮,頑強(qiáng)地沖向前線,奪取了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我國(guó)的孔圣人更是充分運(yùn)用了他那三寸之舌,播種下了影響至今的"和為貴"的精神思想。
在當(dāng)代,人們靠說(shuō)話維系著親情、建立友情、追求愛(ài)情,人的生活也因此變得豐富多彩;事業(yè)上,人們用說(shuō)話強(qiáng)化和維護(hù)著各種關(guān)系,拓展了發(fā)展空間;個(gè)人成長(zhǎng)中,人們以說(shuō)話獲取知識(shí),充實(shí)并壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo),如此等等。正因?yàn)槿绱耍R雅可夫斯基說(shuō):"語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥。"意即精湛的口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說(shuō),說(shuō)話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。
(2)事業(yè)資本
口才可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功與失敗。因?yàn)?,在?shí)際交際環(huán)境中,當(dāng)眾說(shuō)話水平高,能說(shuō)會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級(jí)的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。而一個(gè)唯唯諾諾、語(yǔ)無(wú)倫次的人肯定不能勝任自己的工作。
只有通過(guò)講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的工作,也才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)實(shí)生活中的確如此。我們經(jīng)常會(huì)看到或聽(tīng)到,一項(xiàng)事業(yè)的成敗,常會(huì)在一次談話中獲得效果。如果有人出言不慎,那么,他就不可能獲得他人的共鳴,也就不可能得到他人的合作與幫助。無(wú)數(shù)成功者的事實(shí)都表明,敢于當(dāng)眾講話,善于說(shuō)話是成功事業(yè)的催化劑,并直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。
(3)風(fēng)度資本
風(fēng)度作為一個(gè)人氣質(zhì)、性格的外在表現(xiàn),由人的神態(tài)、舉止、言談所構(gòu)成。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者,人們對(duì)其美的風(fēng)度的崇敬,是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領(lǐng)導(dǎo)者以崇高為特征的風(fēng)度美需要通過(guò)與之相適應(yīng)的美的神態(tài)、舉止和言談來(lái)體現(xiàn)。諸如神態(tài)上的自信、莊重、冷靜;舉止上的文雅、穩(wěn)重、灑脫;言談上的智慧、機(jī)敏、誠(chéng)懇等均利于表現(xiàn)風(fēng)度中的崇高美。其中自信的神態(tài)、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴(yán)和強(qiáng)悍的主要標(biāo)志。
而智慧的言辭又最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的老練。領(lǐng)導(dǎo)者的老練不同于油滑,它是領(lǐng)導(dǎo)者沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞。體現(xiàn)這種沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場(chǎng)騙局時(shí),言簡(jiǎn)意賅、語(yǔ)言犀利、切中要害,以至令對(duì)手語(yǔ)塞,甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題,既應(yīng)對(duì)自如,又無(wú)懈可擊,如此等等,均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的沉著和老練。
(4)必備資本
所謂領(lǐng)導(dǎo),眾之首也。不管是哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),都指揮和代言著一個(gè)群體或團(tuán)體。實(shí)踐表明,好口才是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的重要資本。這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)要想把人帶好,把事情處理好,把物管理好,就必須導(dǎo)之于言而施之于行。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)講話貫穿于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)將無(wú)法實(shí)現(xiàn),而不善于講話的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能實(shí)現(xiàn)其有效領(lǐng)導(dǎo)。
如何提高你的領(lǐng)導(dǎo)口才:
1.提高語(yǔ)言表達(dá)能力最主要的手段就是靈活掌握各種同義詞的使用。
2.平時(shí)一定要注意對(duì)同義詞的分辨和記憶。
3.詞匯量的積累是十分重要的。這其中包括基本詞匯和一般詞匯的積累。這兩類詞匯是我們?cè)谏钪凶畛R?jiàn)的詞匯,使用得最多最頻繁,意思表達(dá)起來(lái)也最為明確。對(duì)這類詞匯的記憶是最基本的。但僅僅是掌握了基本詞匯和一般詞匯的使用,我們也只能搭建起一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言框架,要想把話說(shuō)得有血有肉,入木三分,還需要對(duì)文言、專業(yè)名詞、新生詞匯進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。
4.使用文言,可以化腐朽為神奇,使語(yǔ)言中帶有一種歷史的滄桑感。雖然古代的詞匯中不是所指代的事物很多已經(jīng)不復(fù)存在,就是與現(xiàn)代詞匯的意義大相徑庭,但在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候和場(chǎng)合使用這些古代的詞匯能表達(dá)某種特殊的感情色彩和效果,既能給聽(tīng)者一種歷史的文化韻味,又可傳達(dá)一種特殊的情結(jié);既可以莊重嚴(yán)肅,也可以諷刺幽默。
5.在和與自己不同專業(yè)領(lǐng)域的人交談時(shí),如果能掌握行業(yè)術(shù)語(yǔ),就能與之更好地溝通。恰當(dāng)?shù)乩眯袠I(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)豐富領(lǐng)導(dǎo)工作中的言語(yǔ),會(huì)使語(yǔ)言表現(xiàn)出獨(dú)特的專業(yè)氣息。如果領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地借用對(duì)方的術(shù)語(yǔ),就能增進(jìn)言談的融洽氣氛。