你知道有那七種社交口才的智慧嗎
你知道有那七種社交口才的智慧嗎_口才
要注意聽取他人的意見并盡量避免過度顯示自己的話語權(quán),以創(chuàng)造平衡的溝通應(yīng)對方式。這里小編為大家整理了關(guān)于你知道有那七種社交口才的智慧嗎,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
你知道有那七種社交口才的智慧嗎
守拙的智慧:心頭洞明,表面糊涂
做人的最高境界,就是抱樸守拙。明明什么都知道,卻一副癡呆愚頑的'表情。這種人不張揚(yáng),不高人一等,平易近人,反而更易得眾人的歡迎。
社會是很現(xiàn)實(shí)的,人心更是難測的。當(dāng)你的聰明外觀、鋒芒畢露時,則遭人妒忌。那又何必呢?炫耀自己,無非想讓人高眼看你,無非為了虛榮、臉上有光,但當(dāng)你在官場、職場被排擠,不能盡情揮灑時,不知是否有聰明致禍之嘆?
口訥的智慧:不逞利口,不論人短
以說話遭禍者,不在少數(shù)。究其因,無非愛逞利齒,愛論人長短、搬弄是非。而最冤枉的是那些人,本無心之語,被人道聽途說、斷章取義,致千古之恨。
所以,如果從一開始就慎言,不是可以免去許多煩惱嗎?為人處世,萬不可忘記“禍從口出”之戒。人處世,萬不可忘記“禍從口出”之戒。
隱忍的智慧:知雄守雌,以退為進(jìn)
真正的英雄,是那些能伸能屈之人。沒有誰一輩子都是順順利利的,所以,得意時固然值得揚(yáng)眉吐氣,失意時卻不能一味消沉,應(yīng)積蓄力量,以伺東山再起。這時候的隱忍,才算把人生百味都嘗盡。失意時的忍,是知雄守雌,以退為進(jìn)。
包容的智慧:以和為貴,寬容大度
糊涂是一種肚量,是眼里揉得進(jìn)沙子,是以和為貴的寬容大度。得饒人處且饒人,多個朋友多條路。當(dāng)你包容別人時,也就為了自己積累了人情。海納百川,有容乃大;人有包容,謀事易成。
做人的智慧:表面愚拙,內(nèi)心精明
人至察則無徒,所以人不能太精明、太計較,平時糊涂一點(diǎn),給人留有余地,方是共贏之路。當(dāng)然,表面上可以糊涂,心里卻要打個小算盤,時時的調(diào)整自己。放眼遠(yuǎn)望,別死盯別人的缺點(diǎn),要懂得吃小虧才能賺大利著急道。
生存的智慧:靈活應(yīng)變,從容謹(jǐn)慎
一個人去拜訪禪師。禪院的門很矮,他沒注意,結(jié)果碰到了頭。禪師對他說,要想不碰到頭,就要學(xué)會低頭。為人處世也是如此。
交際的智慧:精于“糊涂”,廣結(jié)人緣
交際場合,真真假假,虛實(shí)莫辯。別人的話,有些可以當(dāng)真,有些則不然。
社交口才的原則
1.要學(xué)會委婉且藝術(shù)地表達(dá)自己的想法
俗話說:“順情說好話,耿直討人嫌?!逼鋵?shí),現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常見到“說謊”的人,在忙得不可開交的時候,接到話不投機(jī)朋友的電話,偏偏他講了5分鐘還沒有放下話筒的意思,于是只好來一招:“對不起,我馬上就要開會了!”明示對方結(jié)束話題……盡管是言不由衷,但于人于己都無害,別人也容易接受。
2.要學(xué)會使用幽默語言
幽默歷來是最妙的語言藝術(shù)。一次,著名的德國作曲家勃拉姆斯參加一個晚會,不曾想,晚會上他遭到一群厚臉皮的女人的包圍,他邊禮貌地應(yīng)付,邊想解脫的辦法,忽然他心生一計,點(diǎn)燃了一支粗大的雪茄。很快,有幾個女人忍不住咳嗽起來,勃拉姆斯照樣泰然地抽他的雪茄。
終于有人忍不住了,對勃拉姆斯說:“先生,你不該在女士面前抽煙!”
“不,我想,有天使的地方不該沒有祥云!”勃拉姆斯微笑著回答。
勃拉姆斯用幽默的語言,使自己從無奈的糾纏中解脫了出來。
3.要真誠
真誠并不等于不假思索地將自己的感覺和想法說出來,因為你的感覺是否正確尚是一個需要判斷的問題。
在日常生活中,人們對事物的看法都屬見仁見智,本無所謂對錯。比如個人的衣食住行、穿衣戴帽、興趣愛好等等。許多自詡為“有話直說”、“想到什么說什么”、“直筒子脾氣”的人,其實(shí)是簡單地用自己的觀念和習(xí)慣去衡量別人的態(tài)度與行為,一遇到不對自己胃口的事立刻就去指責(zé)別人,實(shí)際上這并不是對他人善意的真誠,只是自我不悅情緒的隨意宣泄。
中國有句古話叫“不看你說的什么,只看你怎么說的”。同樣一個意思,不同的人有不同的說法,不同的說法有不同的效果。與人交流時,不要以為內(nèi)心真誠便可以不拘言語,我們還要學(xué)會委婉藝術(shù)地表達(dá)自己的想法。一句話到底應(yīng)該怎么說,其實(shí)很簡單,你只要設(shè)身處地從他人的角度想想就明白了。
人際交往中的真誠不等于雙方直接簡單、毫無保留地相互袒露,它要求我們本著善意和理性,把那些真正有益于對方的東西系上美麗的紅絲帶送給對方。
4.一定要把握原則
切不可從私利出發(fā),顛倒黑白、混淆是非,否則只能遭受別人的唾棄。
我們要把握住一點(diǎn),真誠的核心和靈魂就是與人為善。如果對別人來說,“謊話”更適宜和容易接受,又不會傷害任何人的利益,我們不妨放棄對“完全誠實(shí)”的固執(zhí);但在任何時候,都絕不能為了個人利益而放棄誠實(shí)。那些經(jīng)常為私利表現(xiàn)不誠實(shí)的人是不會獲得成功的。一個人對其他人表現(xiàn)出完全的不誠實(shí)時,在錢財方面是有可能獲得成功的。但是,他絕對不可能永遠(yuǎn)自欺欺人。
在生活中要做一個真誠的人不容易,因為它來不得半點(diǎn)虛假和功利,需要實(shí)實(shí)在在地付出、奉獻(xiàn)。真誠待人,克己為人的人,也許偶爾會被欺詐,但他們才會真正時時受人歡迎。面對一個處處為他人著想,絕不為個人利益放棄誠實(shí)的人,人人都會真誠接納他,愿意和他交往。所以,我們要學(xué)會體諒他人的心情,并且要做一個真誠的人。
談話中避開自己人們最感興趣的就是談?wù)撟约旱氖虑?,對于那些與自己毫無相關(guān)的事情,多數(shù)人會覺得索然無味。對你來說是最有趣的事情,常常不僅很難引起別人的共鳴,甚至還會讓人覺得可笑。
年輕的母親會熱情地對人說:“我的寶寶會叫‘媽媽’了!”她這時的心情是很激動的,可是,旁人聽了會和她一樣地高興嗎?誰家的孩子不會叫媽媽呢?你可不要為此而大驚小怪,這是很正常的事情,如果孩子不會叫媽媽才是怪事呢。所以,在你看來是充滿了喜悅的事,別人不一定會有同感。
竭力忘記你自己,不要老是談你個人的事情,你的孩子,你的生活,以及你的其他事情。人人最喜歡談?wù)摰亩际亲约鹤钍熘氖虑?,那么,在交際上你就可以明白別人的弱點(diǎn),而盡量去引導(dǎo)別人說他自己的事情,這是使對方高興的最好方法。你以充滿了同情和熱誠的心去聽他敘述,你一定會給對方留下最佳的印象,并且他會熱情歡迎你、熱情接待你。
在談?wù)撟约旱氖虑闀r,和人家較真或與人爭辯等,都是不明智的表現(xiàn)。但還有一樣最不好的,就是在別人面前張揚(yáng)自己,在一切不利于自己的行為中,再也沒有比張揚(yáng)自己更愚笨了。
例如,你對別人說:“那一次他們的糾紛,如果不是我給他們解決了,不知要弄到怎樣,你們要知道,他們對任何人都不放在眼里的,不過在我面前,就不敢妄動了。”即使這次的糾紛,的確因為你的排解而得到解決,可是如果你只說一句,“當(dāng)時我恰巧在場,就替他們排解了”的話,不是更使人敬佩?這一件值得稱贊的事情被人發(fā)覺之后,人們自然會崇敬你,但如果你自己夸張地敘述出來,所得到的效果恰恰相反,人們會認(rèn)為你在自吹自擂,大家聽了你的自我夸張,反而會輕視你。
一句自我夸張的話,是一粒霉臭的種子,它是由你的口里播種在別人的心里,從而滋長出憎惡的芽。
愛自我夸大的人,是找不到好朋友的,因為他自視甚高,鄙視一切,不大理會別人的意見,只會自己吹牛。他一心只想找那些奉承和聽從他的朋友。他常自以為是最有本領(lǐng)的.人,如果他做生意,他覺得沒有人比得上他;如果他是藝術(shù)家,他就覺得自己是一代大師;要是他在政治舞臺上活動,他會覺得只有他自己是救世主。面子是別人給的,臉是自己丟的。你自己若是具有真實(shí)本領(lǐng),那些贊美的話應(yīng)該出自別人的口,自吹自擂,其結(jié)果是自己丟臉面。
凡是有修養(yǎng)的人,必定不會隨便說及自己,更不會夸張自己,他自己很明白,個人的事業(yè)行為在旁人看來是清清楚楚的,沒必要自己去說,人們自會清楚。
請你不必自吹自擂,與其自己夸張,不如表示謙遜,也許你以為自己偉大,但別人不一定會同意你的看法。好夸大自己事業(yè)的重要性,間接為自己吹擂,縱使你平日倍受崇敬,聽了這些話別人也覺得不高興。世間沒有一件足以向人夸耀的事情,自己不吹擂時,別人還會來稱頌,自己說了,人家反而瞧不起了。
千萬不要故意地與人為難,有的人專門喜歡表示自已與別人患見不同。如果你說這是黑的,他就硬說這是白的,如果下一次你說這是白的,他就反過來說這是黑的。這種處處故意表示自己與別人看法不同的人和處處隨聲附和的人一樣都是不老實(shí)的,會被人看不起,甚至被人們所憎惡,是不忠實(shí)的朋友。
口才是幫助你待人處世的一種方法,口才本身并不是我們的目的,沒有人愿意做一個口才很好,而到處不受歡迎的人。不要為了表現(xiàn)你的口才,而到處逞能,惹人憎恨;口才一定要正確靈活地表現(xiàn),而不是為了自吹自擂張揚(yáng)自己。
不要抹殺人家的一切意見,在生活中也要這樣做,如果抹殺了人家的一切,別人的好處一點(diǎn)也不承認(rèn),這樣,談話就可能不融洽,要再繼續(xù)談下去也有困難。無論你的意見和對方的意見距離有多遠(yuǎn),沖突得多么厲害,我們也要表現(xiàn)出一種可以商量的胸懷,并且相信,無論怎樣艱難,大家都可以得到比較接近的看法,使雙方不致造成僵局。
盡管什么都可以談,但是,在到處都可以航行的談話題材的海洋里面,也有一些小小的礁石,要留心地避免它。
對于你所不知道的事情,不要冒充內(nèi)行。你知道多少,就說多少,沒有人要求你成為一個百科全書式的專家。即使是一個最有學(xué)問的人,也不可能無所不知。所以,坦白承認(rèn)你對于某些事情的無知,決不是一種恥辱,相反的,這會使別人對你說的話,認(rèn)為有值得參考的價值,沒有吹牛,沒有浮夸,沒有虛偽。
不要向陌生人夸耀自己的私生活。例如你個人的成就,你的富有,或是老向別人說自己的孩子怎么怎么了不起。不要在一般的公共場合把朋友的缺點(diǎn)和失敗當(dāng)做談話的資料,不要老是重復(fù)同樣的話題,不要到處訴苦和發(fā)牢騷,因為訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭取同情的手段。做人的基本態(tài)度,應(yīng)該是這樣:有著寬容豁達(dá)的胸懷,并且愿意使大家相處融洽,盡量不出現(xiàn)僵局。
與陌生人溝通的口才技巧
一、善于交互
和陌生人溝通交流,有別于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說話給對方聽,而要相互交談,你一言我一語。要善于用祈使句給對方話語權(quán),比如說:“我認(rèn)為這個事情……,你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權(quán)交給了對方。通過交互的過程,你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個話題。
二、善于推銷自己
和陌生人交流,要學(xué)會推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因為什么事到這里來,曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過程中對方就了解了你,會和自己做比對,說不定你在介紹自己的時候會和對方產(chǎn)生共鳴,“啊,這么說咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
三、要善于傾聽
一般人在傾聽時常常出現(xiàn)以下情況: 一、很容易打斷對方講話;二、發(fā)出認(rèn)同對方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發(fā)言時,再發(fā)表自己的`意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,愈保持傾聽,你就越握有控制權(quán)。在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又占了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。說話以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào),一般人更容易接受。
四、談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調(diào)即不能過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話,一舉一動,談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺。
五、不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問,而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問。
六、溝通中不要指出對方的錯誤
你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發(fā)現(xiàn)很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認(rèn)為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細(xì)聽他話中的真正意思。若要表達(dá)不同的意見時,切記不要說:“你這樣說是沒錯,但我認(rèn)為……”而最好說:“我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認(rèn)為如何?”“我贊同你的觀點(diǎn),同時……”頂尖溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達(dá)的意見也易被別人采納。