社交口才與說(shuō)話技巧
社交口才與說(shuō)話技巧和方法
說(shuō)話溝通是人們生活當(dāng)中和職場(chǎng)上都離不開(kāi)的事,一個(gè)人的說(shuō)話水平,直接決定著大家對(duì)你的印象和對(duì)你能力與水平的判斷,要把自己想表達(dá)的意思表達(dá)出來(lái),就要把話說(shuō)清楚, 下面小編給大家整理了關(guān)于社交口才與說(shuō)話技巧,希望你喜歡。
社交口才與說(shuō)話技巧
1、朗讀朗誦。
自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師。
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子, 每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!
非常實(shí)用的訓(xùn)練口才的方法
1.就地取材,隨機(jī)應(yīng)變
訪友拜客或有求于人總要先寒暄幾句。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、單刀直入則會(huì)給人無(wú)事不登三寶殿之嫌。如果場(chǎng)合適宜,說(shuō)幾句“今天天氣真好”之類(lèi)的話當(dāng)然不錯(cuò),但若不論時(shí)間、地點(diǎn)一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結(jié)合所處的環(huán)境順手牽羊,就地取材來(lái)引出話題,如果是在朋友家,不妨贊美一下室內(nèi)的陳設(shè),比如問(wèn)問(wèn)電視機(jī)的性能如何,談?wù)剦ι系漠?huà)如何出色等等。
這樣的開(kāi)場(chǎng)白并非實(shí)質(zhì)性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評(píng)論某件東西不應(yīng)用挑剔的口吻,多用“這房間布置得不錯(cuò)呀!”“這幅畫(huà)映襯著花瓶,配起來(lái)很好看”之類(lèi)??傊?,采用贊美的語(yǔ)氣,是最得體的辦法。
2.語(yǔ)言同步,找到共同的語(yǔ)言
有一句話叫:“話不投機(jī)半句多”,半句都多了當(dāng)然下面就是說(shuō)“不”了。那么如何在推銷(xiāo)過(guò)程中,規(guī)避這種情況,不給顧客說(shuō)“不”的機(jī)會(huì),就要找到共同語(yǔ)言,即實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言同步。那么如何與顧客實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言同步呢?就要快速地掌握顧客的開(kāi)口幾句話所用的“詞匯”、“術(shù)語(yǔ)”、“口頭語(yǔ)”、“流行語(yǔ)”……
把握顧客的語(yǔ)言特點(diǎn),然后用特點(diǎn)相同或相似的語(yǔ)言與之溝通,就能產(chǎn)生很好的語(yǔ)言感召力。例如,顧客提到“……射擊造型很酷”,我們就可以使用“十分酷的……射擊表演……”找到共同的語(yǔ)言,要求第一點(diǎn),共同的話題(問(wèn)題),第二點(diǎn),共同或相似的用詞、造句和表達(dá)方式。這是實(shí)現(xiàn)我們與顧客深入溝通,建立一見(jiàn)如故式的親和力的第一步。
3.談話要看對(duì)象
交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語(yǔ)言和習(xí)慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語(yǔ)言和口吻應(yīng)當(dāng)有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的隔閡。
比如:你不要對(duì)未婚青年談?dòng)龐雴?wèn)題,不要和藝術(shù)家談理財(cái),不要和殘疾人談運(yùn)動(dòng)等等。如果你缺少?gòu)V博的知識(shí)和控制談話的能力,你可試著從對(duì)方的話語(yǔ)中找出他的興趣所在,讓他對(duì)自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說(shuō)來(lái),一個(gè)人感興趣的東西多是他知識(shí)儲(chǔ)備中的精華部分。即使你原無(wú)此興趣和愛(ài)好,又何妨不聽(tīng)一聽(tīng)以擴(kuò)大自己的知識(shí)面呢,而且說(shuō)不定你就會(huì)對(duì)這些愛(ài)好發(fā)生興趣。
4.狀態(tài)同步,你是鏡子里的他
實(shí)現(xiàn)推銷(xiāo)成功,達(dá)成交易,都是在非常友好的氣氛中、非常愉快的狀態(tài)中達(dá)成。那么作為一個(gè)具體的推銷(xiāo)員,又怎么和千差萬(wàn)別、各式各樣的顧客迅速地建立一個(gè)寬松的、愉快的狀態(tài),避免顧客的拒絕呢?就是讓顧客看到你就象看到鏡子里的他一樣。你的言談、舉止、心境等等,要在短時(shí)間內(nèi)與顧客達(dá)成一致。比如在開(kāi)頭的推銷(xiāo)案例中,顧客十分親切地輕輕地拍了拍自家的小狗的頭,那么你也要十分自然地縷一縷小狗的毛,表示親切。
當(dāng)顧客談到射擊時(shí)表現(xiàn)出情緒高漲,談話中加上手勢(shì)、表演,那么你的語(yǔ)調(diào)也要相應(yīng)地提高,同時(shí)高談闊論,這樣使你與顧客的言談、舉指、心境驚人的相似,達(dá)到狀態(tài)同步。讓顧客看到你就象到到鏡子中的他自己一樣親切,怎么還能對(duì)你說(shuō)“不”呢?
快速提升自己的口才和交際能力方法
一、避免心理方面的緊張
有些人平時(shí)很會(huì)說(shuō),但是一面試或者一上臺(tái)就會(huì)緊張,手心冒汗,大腦一片空白,整個(gè)人都蒙了,思維混亂,不知所云。
這是心理能力差的表現(xiàn),需要針對(duì)這方面去進(jìn)行“張嘴就來(lái)”演講的訓(xùn)練,只有經(jīng)過(guò)幾次鍛煉,才能過(guò)這一心理關(guān),口才和交際能力才會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。
二、增加溝通交流的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),我們?nèi)粘5牧奶於际怯梦⑿?、QQ、微博等社交軟件,很少有時(shí)間去面對(duì)面跟朋友、家人、同事進(jìn)行溝通交流。因此,我們就很少有時(shí)間去鍛煉自己的口才能力,如果想要鍛煉出好的口才的話,那么就要多與家人、朋友進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流。
三、進(jìn)行多種方式的演講
在公眾面前的發(fā)言和演講,很多人遇到這樣的情況,大多數(shù)情況下就是避而遠(yuǎn)之,或者幾句話草草了之,永遠(yuǎn)不知道自己在表達(dá)什么。但是,恰恰是讓我們害怕的情況,越是鍛煉我們口才的好機(jī)會(huì),既然我們?cè)诿鎸?duì)這樣公眾講話會(huì)很緊張很害怕,那么我們?cè)谶@樣的情況下,去鍛煉自己的口才就會(huì)更加的有效果。
四、堅(jiān)持口齒方面的訓(xùn)練
1.每天至少朗讀一篇長(zhǎng)文章;
2.每天早晨起來(lái)練習(xí)繞口令;
3.每天試著給朋友講一段小故事;
總之,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),鍛煉出好的口才的話,是需要我們不斷地尋找適合自己的方法并堅(jiān)持不懈的
人際交往口才技巧
1、開(kāi)個(gè)好頭
要與人長(zhǎng)久友好的交往下去,你就要注意開(kāi)個(gè)好頭,給別人留下一個(gè)好印象。與人見(jiàn)面時(shí)的第一句話一定要有禮貌,懂得贊美,說(shuō)話大方得體又不啰嗦,給人自然利落又具親和力的感覺(jué)。
2、言語(yǔ)要有條理性
無(wú)論何時(shí)何地,你與他人的交流要有目的性,話題要圍繞主題展開(kāi),語(yǔ)言要有條理性與邏輯性,詞語(yǔ)運(yùn)用要簡(jiǎn)潔明確,盡量以最少的話交代清楚你想要表達(dá)的東西,在別人的注意力發(fā)散之前表達(dá)好你的所想。
3、尋找共同的話題
為什么有些人之間有說(shuō)不完的話,那是因?yàn)樗麄冇泄驳脑掝}。當(dāng)你也想與人侃侃而談時(shí),你就要學(xué)會(huì)觀察一個(gè)人說(shuō)話的特點(diǎn)、興趣、個(gè)性、生活習(xí)慣等,找到他所感興趣的東西,然后開(kāi)展你們都感興趣的話題。
4、學(xué)點(diǎn)人際心理學(xué)
學(xué)點(diǎn)人際心理學(xué),你會(huì)更得懂察言觀色,了解對(duì)方的心理活動(dòng)狀態(tài),知道怎樣才能打開(kāi)他的心扉,加深友誼。所以在空閑時(shí)候,你不妨多看一些心理學(xué)的書(shū)籍與影視資訊。
5、把握談話的分寸
與人交際交談時(shí),你要給予對(duì)方百分百的尊重,所有說(shuō)話要三思再出口,切勿觸碰別人的底線與隱私。談話間還要注意聆聽(tīng),平等交流,當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方已無(wú)心交談下去的時(shí)候,你就要開(kāi)始想辦法尋找新的話題或者及時(shí)結(jié)束交流,讓彼此更輕松。
公開(kāi)場(chǎng)合講話的5 大忌
【1】忌艱澀冗長(zhǎng)
在公眾場(chǎng)合講話,一定要簡(jiǎn)短,時(shí)間不超過(guò)十分鐘,一些特殊安排除外,更別用一些顯擺自己專(zhuān)業(yè)的難懂專(zhuān)業(yè)術(shù)。
【2】忌故弄玄虛
托爾斯泰說(shuō) : “真正的藝術(shù)永遠(yuǎn)都是十分樸素的、明白如畫(huà)的 , 幾乎可以用手觸摸到似的?!毖葜v要力求語(yǔ)言通俗化、口語(yǔ)化 , 如果不考慮聽(tīng)眾的接受和理解能力, 而用那種文縐縐、酸的語(yǔ)言 , 既不親切 , 又生澀難懂 , 往往事與愿違 , 弄不好, 還會(huì)銅成笑話。
【3】忌口頭成堆而失言失態(tài)
有的演講者總是帶一些“口頭禪” , 諸如“啊”“是吧” “怎么樣” “那么” , 等等。 演講要求的是效果 , 口頭禪成堆 , “啊啊”連篇 , 讓人聽(tīng)了覺(jué)得難受 , 只能起到消極作用。
【4】忌結(jié)尾拖拉
結(jié)尾應(yīng)該簡(jiǎn)潔 , 意味深長(zhǎng) , 有話則長(zhǎng) , 無(wú)話則短 , 但有人總是擔(dān)心別人會(huì)聽(tīng)不明白 , 常會(huì)節(jié)外生枝、畫(huà)蛇添足 , 還有些演講者喜歡在演講結(jié)束時(shí)講一些客套話, 以表示自己的謙虛。其實(shí)講得好壞, 聽(tīng)者自會(huì)判斷 , 何必多此一舉呢。
【5】忌現(xiàn)場(chǎng)拉風(fēng)分派
在公眾場(chǎng)合講話,千萬(wàn)不要現(xiàn)場(chǎng)拉風(fēng)分派,更不要公開(kāi)的反對(duì)涉及到人的事。