讓話說(shuō)到點(diǎn)上的技巧
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這是一個(gè)很實(shí)惠的本領(lǐng),平時(shí)說(shuō)話,你一語(yǔ)勾心就能迅速形成融洽、熱烈的交談局面,讓雙方談得很投機(jī),很傾心,就能順利達(dá)到溝通、交流的目的。這一語(yǔ)勾心在兩件事上體現(xiàn)得最為要緊:一是戀愛(ài),二是求職。
卡耐基斷言:“現(xiàn)代成功人士80%都是靠一根舌頭打天下?!比绻嗽挳?dāng)真,那么一語(yǔ)勾心就是很關(guān)鍵的——“舌頭”。要做到一語(yǔ)勾心,需要你有著良好的綜合素質(zhì),較高的洞悉人際關(guān)系的能力,隨機(jī)應(yīng)變一點(diǎn)兒也不卡殼的急智和巧舌如簧、口齒伶俐的說(shuō)話能力。這非一日之功,是需要長(zhǎng)期積累和錘煉的。你要即時(shí)做得更好,將說(shuō)話能力發(fā)揮到極致,做好以下幾點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急:
一、對(duì)準(zhǔn)對(duì)方選擇話題。
誰(shuí)都希望別人關(guān)心自己,如果你對(duì)準(zhǔn)對(duì)方選擇話題,對(duì)方就會(huì)倍感興趣。比如你同戀人初約黃昏后,你就對(duì)方的工作、興趣等展開(kāi)話題,對(duì)方就會(huì)敞開(kāi)心扉,打開(kāi)話匣子,興致勃勃地與你海聊神侃起來(lái)。
再如你與同事交談,別過(guò)分以“我”為中心。話題跳不開(kāi)一個(gè)“我”字,對(duì)方至多出于禮貌應(yīng)付幾句。如果你談?wù)剬?duì)方職稱評(píng)定情況、孩子的升學(xué)情況、愛(ài)人下崗后就業(yè)情況,對(duì)方一定會(huì)有一肚子話被你勾起。
阿丁愛(ài)寫(xiě)作,腦子總是處于“工作”狀態(tài),盡琢磨些寫(xiě)文章的事,一向顯得很深沉。在一個(gè)會(huì)議上,某君與阿丁搭起話來(lái):“你的口才棒極了,上次那個(gè)聯(lián)歡會(huì),你的唐詩(shī)朗誦有中央人民廣播電臺(tái)著名播音員方明朗誦的風(fēng)采。
我同你是老鄉(xiāng)啊,我經(jīng)常讀你的文章哩,你堪稱我們家鄉(xiāng)的才子噢!”阿丁聽(tīng)了這樣的話備受鼓舞,對(duì)此君感到特別親切,兩人雖是一面之交,但一下子就成了無(wú)所不談的好朋友,此后兩人好得一塌糊涂。
對(duì)準(zhǔn)對(duì)方度越高,你的交談越能打動(dòng)對(duì)方心靈,為對(duì)方所歡迎。為此你要多了解對(duì)方,多讀點(diǎn)兒心理學(xué),做到一語(yǔ)中靶。
二、表現(xiàn)你的真誠(chéng)。
真誠(chéng)總能打動(dòng)別人的心,把自己的真心捧在手心,別人就會(huì)推心置腹地與你暢談。比如你與陌生人之間本是隔了一層的,你的真誠(chéng)會(huì)讓對(duì)方怦然心動(dòng)。那種防備心理就會(huì)為之融化。
再如與異性交談,雙方存在性別差異,矜持和自重之心很難讓人,尤其是女性對(duì)一個(gè)異性過(guò)多地敞開(kāi)心扉。但是誰(shuí)也拒絕不了真誠(chéng)之心。真誠(chéng)代表著一顆冰清玉潔的純凈之心,讓人禁不住心蕩神馳。
真誠(chéng)是別人體會(huì)、感受得到的。人具有這樣的天才。但你可以表現(xiàn)真誠(chéng),讓你的真誠(chéng)更加淋漓盡致,更具有表現(xiàn)力。比如你的表情、眼神、語(yǔ)氣、話語(yǔ)本身,都可用以表現(xiàn)真誠(chéng)。就是說(shuō),你不要讓真誠(chéng)自然顯露,而要善于表現(xiàn)真誠(chéng)。
三、將“一語(yǔ)”設(shè)計(jì)為“鳳頭”。
寫(xiě)文章有鳳頭、豬肚、豹尾之說(shuō),有一個(gè)好的開(kāi)頭,確實(shí)更加吸引人。說(shuō)話也是如此,開(kāi)一個(gè)漂亮的、獨(dú)特的“頭”,才能把對(duì)方的心給“勾”住。這“鳳頭”型“一語(yǔ)”,自然不拘一格,你可以來(lái)個(gè)出口不凡,一語(yǔ)驚人,形成無(wú)限的說(shuō)話魅力。你可以設(shè)置一個(gè)懸念,讓你的話形成一種神秘性,比如你講一個(gè)故事,或打個(gè)比方。
二戰(zhàn)時(shí)期,英國(guó)外匯枯竭,無(wú)力從美國(guó)購(gòu)買(mǎi)物資。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福起草了《租借法》,擬通過(guò)租借的方式給英國(guó)提供物資,但一些美國(guó)人只看到眼前利益,并不能理解《租借法》。
為了說(shuō)服他們,羅斯福說(shuō):假如我的鄰居失火了,我有一截澆花園的水龍帶,要是鄰居拿去水龍帶,就可以把水滅掉,就可以阻止火勢(shì)蔓延到我家。這時(shí)候我總不能對(duì)他說(shuō):“朋友,這管子值15元,你得付錢(qián)?!边@時(shí)候鄰居剛好沒(méi)有錢(qián),我看就不能死要這15元錢(qián)。羅斯福用一個(gè)形象而貼切的比方,說(shuō)服他的人民,再固執(zhí)的人,也不會(huì)聽(tīng)不進(jìn)去的。
四、使用一些具有“勾力”的語(yǔ)言。
有“勾力”的話都是根據(jù)具體情境臨時(shí)組織的,但確有一些語(yǔ)言本身就更具有“勾力”。比如尊稱(尊稱人的職位、輩分等)、招呼語(yǔ)(您好、早上好)、欣賞贊美語(yǔ)(你真行、你真漂亮、做得好啊)、感謝語(yǔ)(謝謝你的幫助、您是我的老師)、驚嘆語(yǔ)(哇,真想不到啊;竟是這樣啊)、征求語(yǔ)(你說(shuō)說(shuō)這事,你的意見(jiàn)呢)。這些語(yǔ)言都具有一定的“勾力”。
當(dāng)然對(duì)象不同,又具有不同的“勾語(yǔ)”,如戀愛(ài)著的人,贊美和肯定的話語(yǔ)更具有“勾力”;對(duì)上司,尊重的話語(yǔ)更具有“勾力”;對(duì)同事,工作和福利的話語(yǔ)更具有“勾力”。
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