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銷售員如何訓(xùn)練口才

時(shí)間: 澤凡0 分享

名出色的銷售員除了有專業(yè)的服務(wù)外,還要有好的口才,好的銷售口才助你的事業(yè)更成功。銷售員不可無好口才。這里小編給大家分享一些關(guān)于銷售員如何訓(xùn)練口才,方便大家學(xué)習(xí)了解。

銷售員如何訓(xùn)練口才

銷售員如何訓(xùn)練口才

銷售員口才訓(xùn)練1、擁有清晰的思路

無論是說話還是做事,你都應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒,思路清晰,這樣才能避免出錯(cuò)。要鍛煉出清晰頭腦,你就要充分發(fā)揮你的腦力,多運(yùn)動(dòng)邏輯思維思考問題,善于組織與分析問題,

銷售員口才訓(xùn)練2、善于發(fā)問

面對(duì)客戶時(shí),你不應(yīng)急著推銷,而是要懂得向客戶提問,了解對(duì)方需要什么與期待什么,這樣你就能先發(fā)制人,吸引對(duì)方的注意。

銷售員口才訓(xùn)練3、絕不窺探客人私隱

請(qǐng)你要管好自己的嘴巴,切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言,甚至窺探客人的隱私,這是非常令人討厭的行為,直接影響到你的信用,使人避之不及。

銷售員口才訓(xùn)練4、傾聽客人的說話

在推銷過程中,你應(yīng)掌握好說話與傾聽的時(shí)間,盡可能將傾聽客人說話的時(shí)間掌控至占整個(gè)推銷時(shí)間的三分之一。傾聽時(shí),你要表現(xiàn)得全神貫注、恭敬有禮,不可三心兩意。

銷售員口才訓(xùn)練5、提升學(xué)習(xí)力

要先成功練就好口才,你還需提升學(xué)習(xí)力,主動(dòng)學(xué)習(xí)與銷售行業(yè)相關(guān)的知識(shí),多看一些銷售口才的書籍,全面豐富你的學(xué)識(shí),讓自己的說話更加得體,更加玲瓏。

這些都是專為你而設(shè)的口才訓(xùn)方法,練好銷售口才,你的事業(yè)將更上一層樓。

銷售員如何提高銷售語言技巧

1、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。表達(dá)不清楚,語言不明白,就可能會(huì)產(chǎn)生溝通障礙,就會(huì)影響成交。加總監(jiān)微信:xiaoshouxue 此外,銷售人員還應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語言和交談方式。

我的公司剛搬到一個(gè)新的辦公區(qū),需要安裝一個(gè)能夠體現(xiàn)我們公司特色的郵件箱,于是便咨詢了一家公司。接電話的小伙子聽了我們的要求,便堅(jiān)持認(rèn)定我們要的是他們公司的CSI郵箱。這個(gè)CSI搞得我一頭霧水,我問這個(gè)銷售人員這個(gè)CSI是金屬的還是塑料的?是圓形的還是方形的?

這個(gè)銷售人員對(duì)于我的疑問感到很不解。他對(duì)我說:“如果你們想用金屬的,那就用FDX吧,每一個(gè)FDX可以配上兩個(gè)NCO?!盋SI,F(xiàn)DX, NCO這幾個(gè)字母搞得我一頭霧水,我只好無奈地對(duì)他說:“再見,有機(jī)會(huì)再聯(lián)系吧!”

我們要買的是辦公用具,而不是字母。如果這位小伙子說的是英語、法語或日語,我也許還能聽出點(diǎn)道道,但是這些代碼使我一頭霧水,而且我也不大好意思承認(rèn)自己一點(diǎn)也搞不懂這些代碼,算了吧,給自己留點(diǎn)面子,我去其他家買吧!所以,一個(gè)銷售人員首先要做得就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品。

口才訓(xùn)練方法

1、講故事法

講自己親身經(jīng)歷的故事、講看到或者聽到的真實(shí)故事

記住一些經(jīng)典的哲理故事、愛情故事、名人故事、勵(lì)志故事、童話故事、鬼故事、經(jīng)典的笑話故事等。

講故事法是提高自己口才的有效途徑,是最常用的口才訓(xùn)練方法。

記住一些經(jīng)典故事,并不是要求一字不漏的死記硬背,而是先記住故事的大致內(nèi)容,然后再用自己的語言表達(dá)出來。

然后再與原故事內(nèi)容比較,看看原故事為什么生動(dòng)有趣,為什么自己的描述淡而無味,然后再重新組織語言。

2、多與人聊天、交流

要提高自己的口才,必須要與人多交流,多聊天,而且要多總結(jié),多學(xué)習(xí)。

總結(jié)自己那句話說得不夠好,想想應(yīng)該怎樣說更好。

多思考別人為什么說得那么精彩等。

3、有準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)

對(duì)每一次社交活動(dòng),都事先做好精心的準(zhǔn)備,該說什么內(nèi)容?別人可能說什么?自己該怎樣應(yīng)答等。

4、記住一些常用的形容詞、成語

口才不好的人經(jīng)常會(huì)遇到不知道該用什么詞來形容的問題,因此,記住一些常用的形容詞是非常必要的。

5、記住一些經(jīng)典語錄、名人名言、流行語、經(jīng)典段子。

6、記住一些經(jīng)典的歇后語、腦筋急轉(zhuǎn)彎等

7、多運(yùn)用修辭手法:夸張、比喻、擬人、排比等

8、記住并靈活運(yùn)用一些說話技巧

9、學(xué)習(xí)幽默技巧,多運(yùn)用幽默技巧

用一句話來總結(jié)口才訓(xùn)練方法:多讀、多記、多說、多練、多想、多聽、多學(xué)(學(xué)別人)、多準(zhǔn)備、多總結(jié)。

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