做一個售貨員的口才

提高說服力的技巧有很多，比如連續(xù)提問引導對方關注點等等，但這些都有較高的口才要求和技能儲備，并不是適合所有人?！∠旅嫘【幗o大家整理了關于做一個售貨員的口才，才希望你喜歡。

做一個售貨員的口才

1、多說勤加練習，不怕丟人，慢慢就有體會了。

舉個例子，你說一個笑話，你可以對著鏡子練習20遍，練習的時候還可以練習表情。練熟后，你可以嘗試對朋友講。他們如果笑得很開心，那就合格。如果不開心，那就要繼續(xù)練習。一定多練習，一個笑話練習1遍和練習20遍，效果是不一樣。

2、當然還要動腦子。比如，如何形容一個人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。

3、多看書?？磿嗔?，自然能提高說話速度和腦子反映速度。本人看一份《環(huán)球時報》，90分鐘全部讀完，不是天生的，而是長期訓練的結果。

4、多聽評書。我跟別人講故事，很多人愛聽，說我聲音有磁性，那是我刻意模仿單田芳老師講故事的手法。學的不好，但夠用。有時間多聽聽評書，揣摩人家是如何講故事，講一件事情的。對，要加入自己感情去講事情!這是我聽評書后，鍛煉口才的一大收獲。

銷售人員練就出色口才的四個階段!

一、不會說不能說

這種情況多發(fā)生在剛入職的業(yè)務員身上，他們在入職之前可能非常愛說話非常能侃，但是銷售語言畢竟是帶有一定專業(yè)性的，并且要經過一定的訓練和學習才能掌握，在這種情況下，有很多剛剛入職的業(yè)務員就變得不會說了，正如邯鄲學步一般，原來豐富的語言表達能力不知道該如何運用了，而現(xiàn)在的專業(yè)化語言卻又不會用，確切的講，他們不知道什么時候該說哪句話，即使知道，說出來又不是自己的語言，很生硬，象背臺詞。

二、會說不能說

經過多次的碰壁和磨練，總算會說了，也就是知道這些專業(yè)化語言該怎樣用自己的話來表達了，但是內容卻很單調，缺乏潤色，往往給客戶造成一種感覺：這家伙怎么總想讓我掏錢呢?而有很多業(yè)務員此時又往往過于心急，同時又因為剛剛會說，缺乏言語之間的連貫性，讓客戶聽起來似乎就是那幾句話在反復，核心內容又非常露骨：訂貨!此階段溝通客戶的失敗率比第一階段還要高。

三、能說不會說

總算融會貫通了，總算能說了，并且客戶溝通的成功率也明顯上升，卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶，面對大客戶時還是有點一籌莫展，雖然自己覺得說的話沒錯，可是大客戶卻不買帳，其實此時的你只是進入第三個階段：能說而不會說，確切的講是說不到點子上，尤其是從第二個階段剛剛進入這個階段的業(yè)務員。

四、能說會說

進入這一階段才能稱得上是優(yōu)秀的業(yè)務員。優(yōu)秀的業(yè)務員再談業(yè)務時，如和風細雨，整個過程猶如渾然天成，不但客戶感覺不到其實是在訂貨，同時卻猶如與老友見面，又如與同行探討話題，顯得親切隨意而又愜意。

要達到這種可稱之為登峰造極的地步，首先必須要拓寬自己的知識面，要進一步增加自己的涉獵范圍：體育方面、文藝方面、教育方面、財經方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主張，做到雖不精但是還有點深度。其次要善于主動尋找客戶感興趣的話題，這是拉近客戶內心距離的法寶。當然要切記不要與客戶的觀點發(fā)生沖突，客戶的觀點要尊重，并在此基礎上讓客戶感覺跟你探討實在有一種痛快淋漓之感，同時還有收獲。

　銷售人員的表達目的：

1.樹立公司的形象在展銷會上

銷售人員在與客戶進行交流時要有非常專業(yè)的行為，就是專業(yè)的表達技巧，銷售人員的一舉一動都要專業(yè)化。當客戶決定購買產品，面對十幾個決策人時，如何更好地吸引大家的注意力、調動他們的興趣介紹產品，最終使他們購買產品同時在顧客心目中樹立公司的形象。

2.推銷產品

向所有的決策人推薦產品，激發(fā)他們購買的欲望，使他們購買。這是銷售人員在表達時的另一目的。銷售人員常常急于說明問題，滔滔不絕的話語和案例涌向顧客，而顧客在一個接一個的眾多觀點中迷失方向。銷售人員往往迷惑不解：為什么在自己成功地介紹完產品以后，顧客卻沒有反應?這說明顧客沒有真正準確接收銷售人員的信息，信息的傳遞和接收者之間的交流和溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解信息，所以銷售人員在解釋完每一個觀點及案例后，要檢查一下顧客是否已確實聽明白。充分了解產品的銷售人員，在溝通過程中，專業(yè)知識就能很好地顯示出來。當銷售人員在眾人面前介紹產品時，有很多人在關注銷售人員的一舉一動，熟悉產品的銷售人員被看作是可信的，產品知識可以幫助銷售人員增強自信心，激發(fā)出高昂的熱情，如果銷售人員對產品充滿熱情，顧客就會相應地也受到感染。對產品知識有非常深刻的了解，是專業(yè)的銷售人員在做表達之前的專業(yè)形象。

訓練銷售口才的五點建議

1、培養(yǎng)自信與勇氣

先生認為我們應該先培養(yǎng)自信心與勇氣，堅定自我后再學習訓練口才的方法，這樣就能穩(wěn)健提升口才能力，敢于開口說話，不再畏畏縮縮了。所以，進行口才訓練之前，你不妨先進行自信心的培訓。

2、增強記憶力

擁有好的記憶力，你才能將口才技巧與你要說的內容牢記于心，促進良好的交流。當然，好的記憶力要靠訓練得來，而一些好的記憶秘訣絕對能幫助你快速提高記憶力，但有一點你必須注意，那就是不要妄想自己能記住所有的東西，有技巧地記下重要的點更重要。

3、說話前的準備

為了使你所說的內容豐富不乏味，你最好先做好說話前的準備，即是在開口說話前，你該想好說話的主題，話題該如何開展，怎樣措辭才會吸引人，這樣交流會高效許多。

4、刻苦的練習

鐵柱能磨成針是因為磨針人不懈的努力，你要提高口才能力也必須經過一番刻苦的練習。常進行語音訓練、速讀訓練、繞口令訓練、闡述訓練，你的口才能力一定會有所提升。

5、閱讀口才類書籍

要更好地提高你的口才能力，你不能只關注先生的口才學，還要多閱讀其他的口才類書籍，絕不放過任何一個可提高口才的機會，這樣你既能學到口才學知識，也能提高自己的文化素養(yǎng)。

梅花香自苦寒來，只要你用心訓練口才，你的口才能力一定會提升的。

　銷售人員口才技巧：

1明確階段性目標

所有的銷售職位都是靠業(yè)績掙來，有了明確的階段性目標，當你實現(xiàn)了一個階段的目標，那距離你的夢想就不遠了，一個又一個小目標串起來，就成了你一生的大目標。

2銷售人員和客戶對話的要點，提高口才效率

在現(xiàn)實銷售對話中，會出現(xiàn)很多糾紛問題，讓人真假分不出，無法知道下一個會發(fā)生什么事情，作為銷售人員，你的任務就是聽出這個問題的真正意義，最核心就是要配合提問來引導。

3要給自己樹立自信心

作為一個業(yè)務員，在與客戶溝通時，一定要有自信，還要給人好的印象，把微笑傳遞給對方，當然，電話銷售也一樣，可以通過聲音和語言等來傳遞。說話流利是很重要的，不需要說話標準，但必須保證對方能夠不費力就能聽懂。所以第一步的訓練就是讓自己把平時與客戶交流最多的語言，對著鏡子進行訓練，達到流利，通順為止。