做銷(xiāo)售怎樣提升口才

一個(gè)口才好的人，能夠清楚地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，而且說(shuō)得很動(dòng)聽(tīng)，別人很容易接受。每個(gè)人都想學(xué)好口才這門(mén)功課，但就是沒(méi)有找到適合自己的方法，下面小編給大家整理了關(guān)于做銷(xiāo)售怎樣提升口才，才希望你喜歡。

做銷(xiāo)售怎樣提升口才

第一種：快速朗讀法：這種訓(xùn)練的方法好處就是能夠讓銷(xiāo)售員變得更加發(fā)音準(zhǔn)確，而且能夠談吐麻利，而練習(xí)這種方法的目的就是能夠在最短時(shí)間內(nèi)將自己的說(shuō)的話能夠快速精準(zhǔn)的說(shuō)完，因?yàn)橛行r(shí)候，顧客的時(shí)間比較緊張，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)介紹產(chǎn)品，這時(shí)我們卻因?yàn)樽约旱恼f(shuō)話速度快，就會(huì)產(chǎn)生一定程度的口吃，想必這種情況，很多人都遇見(jiàn)過(guò)，尤其是自己緊張的時(shí)候。那么我們?cè)撛趺从?xùn)練呢?拿一份報(bào)紙或者一篇優(yōu)美的文章，開(kāi)始一遍一遍的讀，由慢到快，直至達(dá)到自己的要求，長(zhǎng)此以往，我們的速度也就上來(lái)了;

第二種：精準(zhǔn)背誦法：很多人肯定會(huì)有疑問(wèn)，背誦法有啥用?你在見(jiàn)顧客的時(shí)候，之前在腦子里準(zhǔn)備的話，是不是到了顧客家之后就忘了?上臺(tái)演講的時(shí)候，背了好幾遍的演講稿也忘了。這種情況應(yīng)該大家都經(jīng)歷過(guò)。精準(zhǔn)背誦法一個(gè)在于“背”，一個(gè)在于“誦”，其目的就是為了培養(yǎng)記憶跟口頭表達(dá)之間的對(duì)接?？焖倮首x法講究的是一個(gè)“快”字，而精準(zhǔn)背誦法講究的是一個(gè)“準(zhǔn)”字。作為銷(xiāo)售員一定要在家持續(xù)的鍛煉，相信有三個(gè)月的時(shí)間就會(huì)有很大的改變，在背誦的時(shí)候一定要發(fā)音準(zhǔn)確，自己監(jiān)督自己哦;

第三種：練習(xí)發(fā)聲法：這種方法主要的目的就是為了能夠讓自己的聲音變得更動(dòng)聽(tīng)、更有力量，動(dòng)聽(tīng)的聲音總是能夠打動(dòng)顧客。那么我們的參照標(biāo)準(zhǔn)就是男銷(xiāo)售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的男主持人，而女銷(xiāo)售可以學(xué)習(xí)新聞聯(lián)播的女主持人。當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，你覺(jué)得哪個(gè)人的聲音好聽(tīng)，你就可以去學(xué)他(她)的聲音。千萬(wàn)別忽視這個(gè)方法，它的效果絕非你的想象;

第四種：模仿發(fā)聲法：為什么我們要去模仿，因?yàn)橛袇⒄盏臉?biāo)準(zhǔn)，我們才能知道自己差在哪里。有時(shí)我們可以通過(guò)模仿，還可以超越對(duì)方，這也不是沒(méi)有可能的。那么我們模仿他們什么呢?對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)速、說(shuō)話語(yǔ)氣、說(shuō)話表情、說(shuō)話的動(dòng)作，這些都可以模仿;

銷(xiāo)售口才的訓(xùn)練方法

一、10秒之內(nèi)找到共同點(diǎn)

共同點(diǎn)是人們溝通交流的基礎(chǔ)，在相同的興趣、愛(ài)好上人們的話題就會(huì)非常輕松自如，彼此之間的距離更加接近，銷(xiāo)售就容易成功。因此，要學(xué)會(huì)察言觀色尋找共同點(diǎn)。你發(fā)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求、生活?lèi)?ài)好等，都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)，只要多觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話試探尋找共同點(diǎn)。

二、對(duì)自己的產(chǎn)品多熟悉一點(diǎn)

口才培訓(xùn)班小編建議，充分熟悉自己的產(chǎn)品，才能應(yīng)對(duì)自如，不光要熟悉自己的產(chǎn)品，對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉，這樣才能更好的為顧客服務(wù)，贏得顧客的信賴(lài)。

三、充分了解對(duì)方真正的需求點(diǎn)

例如：空調(diào)有若干個(gè)賣(mài)點(diǎn)，單位去選空調(diào)，也許注重的是凈化空氣或低音的功能，而不太注重價(jià)格。而一個(gè)工薪家庭去購(gòu)買(mǎi)空調(diào)，你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣，是如何的增氧等等，他也許不感興趣，而他真正的需求點(diǎn)也許是價(jià)格。所以，在面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)時(shí)，需要調(diào)整不同的方向去發(fā)起“進(jìn)攻”!

四、多向顧客介紹下一個(gè)賣(mài)點(diǎn)

也許你向顧客推薦的所有賣(mài)點(diǎn)，都不是他真正的需求點(diǎn)，所以你要盡量多的介紹你的賣(mài)點(diǎn)，說(shuō)不定下一個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是他的需求點(diǎn)了。這很考驗(yàn)一個(gè)銷(xiāo)售的口才能力，平時(shí)進(jìn)行口才培訓(xùn)，為簽單做準(zhǔn)備，也是非常必要的。

五、保留一個(gè)壓軸點(diǎn)

口才培訓(xùn)技巧有哪些?保留一個(gè)壓軸點(diǎn)是最后的銷(xiāo)售攻關(guān)策略，在顧客最后即將成交但還在猶豫時(shí)，你再向顧客推薦一個(gè)壓軸方案，往往能起到“臨門(mén)一腳”的作用。

銷(xiāo)售不免要與顧客打交道，促成成交又是其主要目的，所以，提高銷(xiāo)售口才對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)不僅是工作的現(xiàn)實(shí)需求，更是今后晉升發(fā)展的通行證。

　鍛煉口才分三個(gè)途徑

1、多說(shuō) 敢說(shuō)

不怕丟人，成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑就會(huì)成長(zhǎng)，這是必經(jīng)的過(guò)程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去實(shí)踐，結(jié)果只能是紙上談兵。多動(dòng)腦，多借鑒，多總結(jié)。

比如，如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶(hù)交流過(guò)程中激發(fā)客戶(hù)興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清晰，條理明確，語(yǔ)言精練，表達(dá)準(zhǔn)確，還是需要長(zhǎng)期訓(xùn)練的

2.多聽(tīng)講評(píng)書(shū)的

多刻意效仿講評(píng)書(shū)老師、講故事的手法，效仿多了也就有那個(gè)范兒了，再融入自己感情去講故事，直接把客戶(hù)帶到自己設(shè)定的場(chǎng)景里面去，讓客戶(hù)身臨其境。

反復(fù)揣摩，大量練習(xí)，最后練就開(kāi)口就能吸引對(duì)方目光，三分鐘內(nèi)安靜聽(tīng)推薦，一次談話留下印象，三次談話成為朋友的本事。肢體語(yǔ)言與說(shuō)話內(nèi)容與語(yǔ)調(diào)的配合可以用天衣無(wú)縫來(lái)形容。

3.多練習(xí)反復(fù)說(shuō)

剛開(kāi)始說(shuō)話缺乏邏輯，沒(méi)有條理，訓(xùn)練中分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別敘述。第一、第二、第三，為的是讓客戶(hù)聽(tīng)的清楚，這個(gè)需要額外鍛煉，凡涉及表述的強(qiáng)迫自己分幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)。

　訓(xùn)練銷(xiāo)售口才的五點(diǎn)建議

1、培養(yǎng)自信與勇氣

先生認(rèn)為我們應(yīng)該先培養(yǎng)自信心與勇氣，堅(jiān)定自我后再學(xué)習(xí)訓(xùn)練口才的方法，這樣就能穩(wěn)健提升口才能力，敢于開(kāi)口說(shuō)話，不再畏畏縮縮了。所以，進(jìn)行口才訓(xùn)練之前，你不妨先進(jìn)行自信心的培訓(xùn)。

2、增強(qiáng)記憶力

擁有好的記憶力，你才能將口才技巧與你要說(shuō)的內(nèi)容牢記于心，促進(jìn)良好的交流。當(dāng)然，好的記憶力要靠訓(xùn)練得來(lái)，而一些好的記憶秘訣絕對(duì)能幫助你快速提高記憶力，但有一點(diǎn)你必須注意，那就是不要妄想自己能記住所有的東西，有技巧地記下重要的點(diǎn)更重要。

3、說(shuō)話前的準(zhǔn)備

為了使你所說(shuō)的內(nèi)容豐富不乏味，你最好先做好說(shuō)話前的準(zhǔn)備，即是在開(kāi)口說(shuō)話前，你該想好說(shuō)話的主題，話題該如何開(kāi)展，怎樣措辭才會(huì)吸引人，這樣交流會(huì)高效許多。

4、刻苦的練習(xí)

鐵柱能磨成針是因?yàn)槟メ樔瞬恍傅呐Γ阋岣呖诓拍芰σ脖仨毥?jīng)過(guò)一番刻苦的練習(xí)。常進(jìn)行語(yǔ)音訓(xùn)練、速讀訓(xùn)練、繞口令訓(xùn)練、闡述訓(xùn)練，你的口才能力一定會(huì)有所提升。

5、閱讀口才類(lèi)書(shū)籍

要更好地提高你的口才能力，你不能只關(guān)注先生的口才學(xué)，還要多閱讀其他的口才類(lèi)書(shū)籍，絕不放過(guò)任何一個(gè)可提高口才的機(jī)會(huì)，這樣你既能學(xué)到口才學(xué)知識(shí)，也能提高自己的文化素養(yǎng)。

梅花香自苦寒來(lái)，只要你用心訓(xùn)練口才，你的口才能力一定會(huì)提升的。

　剛開(kāi)始做銷(xiāo)售、怎么提升銷(xiāo)售和話術(shù)技巧

1、二選一法:為客戶(hù)提供兩種解決問(wèn)題的方案，無(wú)論客戶(hù)選擇哪一種，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法，例如客戶(hù)在餐飲店你可以直接說(shuō)在這里吃還是打包，應(yīng)使客戶(hù)避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題，而是讓客戶(hù)回答“要A還是要B”的問(wèn)題，在引導(dǎo)客戶(hù)成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶(hù)無(wú)所適從。

2、總結(jié)利益成交法:把達(dá)成交易后，能為客戶(hù)帶來(lái)的所有實(shí)際利益都展示在客戶(hù)面前，把客戶(hù)關(guān)心的事項(xiàng)按重要的程度排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶(hù)的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來(lái)。例如客戶(hù)很在意眼角的魚(yú)尾紋，那就多多強(qiáng)調(diào)沒(méi)有魚(yú)尾紋對(duì)她的好，顏值提升了，看著至少年輕多少歲，這樣客戶(hù)心里美滋滋的就會(huì)促使客戶(hù)終達(dá)成協(xié)議。

3、無(wú)法拒絕:讓客戶(hù)沒(méi)辦法拒絕你：1. 如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間!”那么推銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得時(shí)間夠用的。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”

4、察言觀色:從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費(fèi)者，對(duì)商品的需求各不相同。一般來(lái)講，老年人講究方便實(shí)用，中年人講究美觀大方，青年人講究時(shí)髦漂亮;工人喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品，農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品，知識(shí)分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。

5、優(yōu)惠成交法:優(yōu)惠成交法又叫讓步成交法，通過(guò)提供優(yōu)惠的條件促使客戶(hù)立即購(gòu)買(mǎi)的一種方法。