1.別急！慢慢來

　　當(dāng)你面對失敗或頹勢時(shí)，千萬別慌了手腳而大發(fā)雷霆，試著將注意力放在「就算功敗垂成，至少你學(xué)到了……」諸如此類的積極想法上，它會(huì)很神奇地舒緩緊繃情緒，做出正確的判斷和反應(yīng)。

　　2.承認(rèn)自己錯(cuò)了，別人對了

　　認(rèn)真傾聽別人的觀點(diǎn)和意見，并且勇敢地面對錯(cuò)誤，絕對是EQ指數(shù)向上跳躍一大步的指標(biāo)。

　　3.別被輕易收買

　　隨時(shí)都在面對誘惑的人生，得學(xué)會(huì)明察秋毫，因?yàn)樾』莸谋澈罂赡芤冻鰳O大代價(jià)，比較安全的應(yīng)變是，說些「謝謝你的提議，我會(huì)仔細(xì)思考?！?、「這個(gè)條件很誘人，值得考慮?！沟鹊群寐犜?，然后改變話題，讓對方知道你真的需要時(shí)間好好思考，此舉將使你重掌控制權(quán)，不至于做下以后會(huì)讓你后悔莫及的決定。
　　4.慎選朋友

　　雖然人生中有許多事由不得你，也許你很難量身訂作一個(gè)默契十足的好老板，但是對于該和什么樣的朋友往來，你有絕對的主導(dǎo)權(quán)，睜大眼睛，選擇真正對你知無不言、可以患難與共的朋友吧！在你情緒失控時(shí)，他們會(huì)先幫你踩剎車。

　　5.學(xué)習(xí)更明快而果斷

　　試著用最精煉簡潔的詞句表達(dá)你的意見想法，千萬別拉拉雜雜閑扯淡，那不僅可能把對方搞瘋，也會(huì)惹得自己心煩意亂。

　　6.就事論事

　　女人常犯的毛病是常常人事不分，一面對批評就直覺以為別人和你過不去，不是想當(dāng)然爾反應(yīng)過度，就是暗自啜泣療傷，甚至因此而喪失自信，在這一點(diǎn)上，男人比較能理性就事論事的態(tài)度，值得學(xué)習(xí)。
　　7.溝通，再溝通

　　別做個(gè)遇事就逃的縮頭烏龜，坦誠面對困境，不厭其煩地溝通，雨過天青時(shí)，你一定會(huì)有所學(xué)習(xí)和成長。

　　8.被拒時(shí)切忌惱羞成怒

　　當(dāng)你的提議被否決時(shí)，先耐住性子聽聽對方的解釋，千萬別動(dòng)不動(dòng)就板起臉回敬一句：「那沒什么好說的了?！挂喇?dāng)你表現(xiàn)得像只劍拔弩張的刺蝟時(shí)，別人也會(huì)毫不留情地以牙還牙。

9.少自作聰明妄下結(jié)論

　　譬如當(dāng)一個(gè)你甚有好感的異性婉拒你的邀約時(shí)，別一口咬定一定是因?yàn)槟闾只蚰樕系娜赴咦屗麉s步，天知道除了他真的有事外，還有上百個(gè)非常合理而正當(dāng)?shù)睦碛?，試著別太小題大做。

　　10.學(xué)著判斷輕重緩急
　　生活中要處理的事實(shí)在多如牛毛，有些無關(guān)緊要的小事，不妨看開些；將心力放在急迫而深具影響力的任務(wù)上，要知道通?，嵤伦钍钦凵啡?，如果不學(xué)著舍輕就重，保證心情恐怕永遠(yuǎn)像是滾滾沸沸的活火山，等著隨時(shí)爆發(fā)。

　　11.萬全準(zhǔn)備

　　比如執(zhí)行一項(xiàng)大計(jì)畫前，一定要有充分的準(zhǔn)備，而在距離開始倒數(shù)計(jì)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)分，將全副心神放在活動(dòng)重點(diǎn)上，如果覺得緊張，試著想象活動(dòng)就十分圓滿地結(jié)束，它會(huì)讓你稍微鎮(zhèn)定，且較能專注在流程細(xì)節(jié)上，成功完成任務(wù)的機(jī)率亦相對提高。

　　12.直言你的需求

　　如果你期待人們都具備有讀心術(shù)，可以準(zhǔn)確無誤地得知你的需求，那么恐怕你得一直生活在失望之中了。

　　13.別心浮氣躁

　　如果你內(nèi)心有所抱怨，找個(gè)朋友吐吐苦水，然后忘了它，記得高EQ的人是不會(huì)怨恨埋藏在心里的。