急診科護(hù)士的工作總結(jié)范文(2)
急診科護(hù)士工作總結(jié)篇三
一年來,急診科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進(jìn)一步配合我院的改革進(jìn)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,樹立典型,鞏固和發(fā)展“二甲醫(yī)院”的成果,切實(shí)履行上級指示,以質(zhì)量求生存,加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做好科室的規(guī)范化管理,以推進(jìn)科室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更好的為全縣人民服務(wù),使我縣居民能看的起病、看的好病,“急病人之所急”,人人能享受到基本醫(yī)療服務(wù),為我縣的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。在此總結(jié)、匯報(bào)這一年本科的工作,不妥之處,請批評指正。
一、科室基本情況
人員構(gòu)成:共有護(hù)士21名。主管護(hù)師4名,護(hù)師4名,初級護(hù)士9名。護(hù)工4名。2人本科在讀,大專學(xué)歷_人,中專學(xué)歷_人,均為專業(yè)技術(shù)人員。二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體
素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,急診科護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平;每周三組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長定期對本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核。考核的參與率為100%,合格率為100%。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),并受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評??剖疫€有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員參加武漢市急救中心組織的CPR培訓(xùn)并取得證書。11月份參加區(qū)里組織的急性食物中毒病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了專科護(hù)理救治能力,龍?jiān)洪L親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、提供規(guī)范化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求全科
護(hù)士說普通話主動去觀察病情,這樣不但增加了護(hù)患溝通縮短了護(hù)患之間的距離,而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。
有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使交費(fèi)這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中科室質(zhì)控小組成員能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。每月一次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重?fù)尵茸o(hù)理記錄書寫的及時(shí)性與規(guī)范性, 在安全管理方面和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。 全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織科學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人員,她們工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
六、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理
全年各科室累計(jì)共輸血 人次,輸液 人次,靜脈推注 人次,各種注射 人次,灌腸 人次,導(dǎo)尿 人次,吸氧 人,心電監(jiān)護(hù) 人次,換藥室換藥9200人,危重病人搶救 人次,心肺復(fù)蘇 人次,吸痰 人次,洗胃 人次,呼吸機(jī)使用 人次。
展望20xx年,擺在我們面前的新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團(tuán)結(jié)起來,振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,朝著提高兩個(gè)效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
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