李開(kāi)復(fù)給大學(xué)生的演講稿

　　第二種能力是從理論到實(shí)踐的能力。不要只知道公式是什么，理論是什么，而且要知道在實(shí)際工作中如何運(yùn)用。很多人進(jìn)入社會(huì)才知道，以前學(xué)的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、哲學(xué)、文學(xué)之類(lèi)，可能都不是你的老板要求你掌握的知識(shí)。有人說(shuō)，其實(shí)在大學(xué)里學(xué)到的真正有用的知識(shí)，只是一生中要用到的5%而已。

　　所以，更重要的是要知道如何學(xué)以致用。例如，老師教了你怎么寫(xiě)英文，你要知道，怎么把英文技能應(yīng)用到寫(xiě)一個(gè)真正的公關(guān)稿上;再比如，老師教了你怎么編程，你要知道，編程如何轉(zhuǎn)換成商業(yè)價(jià)值，成為一個(gè)真正的產(chǎn)品。

　　這需要在學(xué)習(xí)時(shí)多問(wèn)一個(gè)問(wèn)題——“有什么用”。我記得，我女兒小時(shí)候非常不喜歡學(xué)數(shù)學(xué)，她覺(jué)得像指數(shù)之類(lèi)的東西沒(méi)有實(shí)際用處。直到有一天，我問(wèn)她：“如果有100元錢(qián)，存在銀行，每年10%的利息，10年以后你會(huì)有多少錢(qián)?”當(dāng)她知道這個(gè)問(wèn)題的答案居然不是200元，而是259元的時(shí)候，她突然對(duì)數(shù)學(xué)有興趣了，她想知道為什么。我當(dāng)時(shí)就告訴她，指數(shù)，還有其他很多數(shù)學(xué)知識(shí)，都是非常有用的，關(guān)鍵在于融會(huì)貫通，知道如何將理論付諸實(shí)踐。

　　第三種能力是criticalthinking，也就是批判式思維的能力。每一件事情，都有多方看法，不是只有一個(gè)非黑即白的答案。不同的人有不同的意見(jiàn)，每個(gè)意見(jiàn)都值得了解和珍惜。不要被教條束縛，要學(xué)會(huì)用不同的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題。

　　創(chuàng)新工場(chǎng)的工友王俊煜是北大元培班的高材生，畢業(yè)后進(jìn)入了谷歌。谷歌是一家很了不起的公司，但是這家公司有非常強(qiáng)烈的工程師文化，每做一個(gè)產(chǎn)品，都想著技術(shù)如何酷，如何難，如何難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。但谷歌工程師較少去想，用戶(hù)要這個(gè)東西有什么用。王俊煜是個(gè)特別重視用戶(hù)體驗(yàn)的人，十分在乎用戶(hù)的感覺(jué)。他深深地了解，一個(gè)產(chǎn)品不論技術(shù)有多難，如果用戶(hù)不喜歡用，還是無(wú)法取得成功的。他在谷歌的時(shí)候就多次和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)楣纠锏墓こ處熚幕?，他的聲音?jīng)常被淹沒(méi)。那時(shí)，大部分用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師都會(huì)“識(shí)相”地做些強(qiáng)勢(shì)、資深的工程師希望做的東西，但王俊煜執(zhí)著地提出自己的想法，在三四款產(chǎn)品上做出了重要的貢獻(xiàn)，并從這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多東西，也得到了工程師的尊敬。批判式思維給了他信心，于是他決定加入創(chuàng)新工場(chǎng)，成為豌豆莢的共同創(chuàng)始人。今天，豌豆莢可能是創(chuàng)新工場(chǎng)投資的所有產(chǎn)品里，用戶(hù)評(píng)價(jià)最高的一個(gè)。王俊煜的故事說(shuō)明，我們不能只從一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，一定要尊重不同的觀點(diǎn)

　　怎么樣培養(yǎng)批判式思維能力呢?建議你們每碰到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候，不但要學(xué)會(huì)問(wèn)“為什么”，還要學(xué)會(huì)問(wèn)“為什么不”。為什么一定是這樣，為什么不可能是那樣?這會(huì)讓你更深入地了解問(wèn)題的本質(zhì)。

　　我女兒以前參加辯論社時(shí)，她問(wèn)爸爸：“我辯論一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該怎么選擇我所支持的觀點(diǎn)?”我給她的建議是：“你永遠(yuǎn)要選擇那個(gè)你不認(rèn)可的觀點(diǎn)。”她覺(jué)得很奇怪，明明不認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)，為什么要去辯論它呢?按照我的話做了幾次之后，她慢慢了解了，當(dāng)你去辯論你所不認(rèn)可的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)有很多好處。首先，對(duì)方的辯論方向你已經(jīng)了如指掌，知己知彼，更容易取勝;通過(guò)變換視角，你一定會(huì)很驚訝：你原先不認(rèn)可的觀點(diǎn)其實(shí)也有一定的道理;最重要的是，你會(huì)真心理解并相信多視角看問(wèn)題的好處。這種練習(xí)可以讓你更容易平衡不同的觀點(diǎn)，成為一個(gè)有批判式思維的思想家。

　　如果你不希望在四年大學(xué)后成為應(yīng)試機(jī)器，就應(yīng)該多問(wèn)“為什么”，“有什么用”，以及“為什么不”。這幾個(gè)問(wèn)題能幫助你學(xué)到自學(xué)的能力、實(shí)踐的能力和批判式思維的能力。

　　三、培養(yǎng)情商，避免成為孤獨(dú)、被動(dòng)的人

　　不少大學(xué)畢業(yè)生都對(duì)我說(shuō)：“李老師，我感覺(jué)很孤獨(dú)，很被動(dòng)。”有一位同學(xué)說(shuō)：“我的人際能力不強(qiáng)，人際圈子小，又沒(méi)有什么特長(zhǎng)引起別人的注意，即便在社團(tuán)，也不知道怎么跟別人建立關(guān)系。”

　　這種現(xiàn)象很自然。在應(yīng)試教育的氛圍中長(zhǎng)大，你們可能很少有時(shí)間，在學(xué)習(xí)之外培養(yǎng)人際關(guān)系。我建議你們利用大學(xué)四年，努力提高自己的情商。

　　所謂情商，就是和別人交流的能力、將心比心的能力以及得到別人信任的能力。以后進(jìn)入業(yè)界你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些能力都是非常重要的事，特別是得到別人信任的能力，因?yàn)樾湃涡枰芏鄷r(shí)間來(lái)培養(yǎng)，但犯一次錯(cuò)就可能將其毀于一旦。

　　培養(yǎng)情商的第一步是培養(yǎng)友情。讀大學(xué)時(shí)一定要交幾個(gè)要好的朋友。大學(xué)的友情不容易變質(zhì)，往往可以受益終生。希望你們能將心比心，像好朋友對(duì)待你一樣對(duì)待好朋友，成為你的好朋友的好朋友，與朋友分享你的喜怒哀樂(lè)。分享能讓痛苦減半，分享能讓快樂(lè)加倍。希望你們?cè)诖髮W(xué)四年交到一批真正的好朋友。

　　第二，要培養(yǎng)自己的表達(dá)能力，也就是口才。不要認(rèn)為自己很聰明、能夠思考就足夠了。希臘哲人說(shuō)過(guò)，一個(gè)善于思考的人如果不善于表達(dá)，其實(shí)就等于一個(gè)不善于思考的人。

　　美國(guó)一位著名的創(chuàng)業(yè)家，Pandora公司的創(chuàng)始人蒂姆·韋斯特格倫(TimWestergren)說(shuō)：“如果我作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家，可以從上帝那里要求一樣禮物，那我會(huì)挑選‘口才’。”

　　創(chuàng)業(yè)者想要成功，他必須影響他周?chē)娜耍缤顿Y者、顧客、用戶(hù)等等。一個(gè)有口才的創(chuàng)業(yè)者，可以更好地領(lǐng)導(dǎo)員工，可以讓員工理解自己的愿景，可以激發(fā)員工的斗志和潛力。雖然只有口才是不夠的，但我見(jiàn)到的每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都有出色的表達(dá)能力。口才不是學(xué)校里哪一門(mén)課程可以學(xué)到的，必須自己努力鍛煉。

　　第三，在校期間要多爭(zhēng)取實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)。大學(xué)四年，如果想成為一個(gè)受人喜歡、有魅力的人，就要多學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作。進(jìn)入社會(huì)后，團(tuán)隊(duì)合作代表了一切，但在課堂里面，通常是不那么鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的——考試時(shí)的團(tuán)隊(duì)合作不就等于作弊了么?所以，在讀書(shū)時(shí)一定要充分利用實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　“我聽(tīng)到的會(huì)忘掉，我看到的能記住，我做過(guò)的才真正明白。”這句話告訴我們，必須去實(shí)踐，才能明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎么工作、怎么設(shè)定目標(biāo)、怎么達(dá)到目標(biāo)的。只有學(xué)習(xí)如何跟人協(xié)作，才能增加你的情商，提高與人溝通的能力。

　　我在谷歌工作四年，在創(chuàng)新工場(chǎng)工作兩年，在這6年的時(shí)間里，我沒(méi)有雇用過(guò)一個(gè)沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的畢業(yè)生。所以，當(dāng)明年暑假到來(lái)的時(shí)候，你們不要回家去玩一個(gè)暑假，而要去找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭罴偈巧贁?shù)難得的可以自己支配所有時(shí)間的機(jī)會(huì)。

　　沒(méi)有一個(gè)從未實(shí)習(xí)過(guò)的學(xué)生能夠進(jìn)入谷歌或創(chuàng)新工場(chǎng)。學(xué)校的老師、學(xué)校的課程并不真的了解企業(yè)需要什么。唯一掌握實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的方法就是去企業(yè)實(shí)習(xí)。如果找不到創(chuàng)新工場(chǎng)、谷歌、百度等好的公司去實(shí)習(xí)，你們可以去任何一家公司。能去一個(gè)對(duì)口的公司最好，不能也沒(méi)問(wèn)題。找不到技術(shù)公司，就找服務(wù)業(yè)，哪怕是到餐館里端盤(pán)子都有價(jià)值。雖然你不會(huì)想端一輩子盤(pán)子，但端盤(pán)子的時(shí)候，你有機(jī)會(huì)跟周?chē)娜私佑|，這會(huì)讓你成為一個(gè)情商更高的人。