今天小編為大家整理的守于10種職業(yè)的工作心得體會，希望大家可以好好利用起來，下面就讓我們一起來看一下吧。

　　1.電力科學研究院四項機制工作心得

　　班組建設是企業(yè)的一項基礎性建設。國網(wǎng)電力科學研究院(以下簡稱國網(wǎng)電科院)豎家電網(wǎng)公司的直屬綜合性科研單位，作為國家創(chuàng)新型企業(yè)、“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”和“國家認定企業(yè)技術中心”，具有科研項目多、班組團隊多、“三高”人才多等特點，有基層班組858個，有博士、碩士以上學歷的技術人才2200多名，員工1萬多名。針對企業(yè)特點，近年來，國網(wǎng)電科院堅持以人為本，工作關口前移，構建四項機制，推進創(chuàng)先爭優(yōu)，把班組建設作為實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內容，把提升員工素質作為助推企業(yè)發(fā)展的強力支撐。

　　一、筑牢保障機制，夯“實”工作基礎形成“行政主導、工會牽頭、部門協(xié)同、基層操作”的班組建設創(chuàng)先爭優(yōu)格局，成立創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組，使班組建設與生產經營等業(yè)務工作同步運行。修訂《國網(wǎng)電力科學研究院班組建設評分表(試行)》等制度，制定《關于扎實開展“創(chuàng)建先進班組、爭當工人先鋒號”活動，積極推進班組建設的實施意見》，下發(fā)《國網(wǎng)電科院2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作安排》，指導基層組織制定2011年度創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃，開展各類特色活動43項。各級工會組織分別配備班組建設專門負責人和聯(lián)系人，由主要領導或分管領導負責本單位班組建設創(chuàng)先爭優(yōu)工作，把班組建設創(chuàng)先爭優(yōu)納入各單位年度重點工作和業(yè)績考核指標。

　　二、完善激勵機制，激“活”創(chuàng)爭氛圍開展“創(chuàng)建先進班組、爭當工人先鋒號”活動，將班組分為三星級、四星級、五星級和五星級紅旗班組四個等級，采取“逐級申報、動態(tài)考評”的方式，根據(jù)班組建設八項重點工作制定評分表，建立健全班組建設考評體系，年底組織專家團評估考核，每年對星級班組、星級班組長進行表彰獎勵，使班組員工感到個人有尊嚴、企業(yè)有關懷、展示有平臺、勞動有價值，不斷聚合班組的生機與活力。開展班組文化建設，在省總夏季百日安全生產活動期間創(chuàng)作的安全歌曲《緣結平安》被評為國家電網(wǎng)公司安全歌曲金獎，入圍國家安全生產監(jiān)督管理總局第二屆“生命之歌”全國安全歌曲大賽最終29首推廣傳唱歌曲。編印企業(yè)文化工作紀實《迎著太陽翱翔》，總結推廣班組建設等工作成果，引領干部員工牢固樹立團結奮斗的共同思想基礎和價值觀，打造和諧創(chuàng)新的企業(yè)班組文化。

　　三、優(yōu)化創(chuàng)先機制，做“精”活動平臺扎實開展“兩優(yōu)一先”評選活動，深入挖掘身邊的感人事跡，大力選樹基層先進典型，向國資委推薦1名“兩優(yōu)一先”優(yōu)秀共產黨員，使基層班組學有榜樣、趕有目標。2011年4月召開班組建設經驗交流及工作推進現(xiàn)場會，選送優(yōu)秀班組參加國家電網(wǎng)公司、省教育科技工會的評選，在基層班組中產生示范帶動效應。圍繞科研生產和經營管理等內容，在一線班組中廣泛開展技術攻關、“五小”(小發(fā)明、小革新、小改造、小設計、小建議)、“三節(jié)約”、我為“節(jié)能減排”獻一策等群眾性經濟技術創(chuàng)新活動競賽：“三節(jié)約”活動中，職工積極參與增收節(jié)支、降本增效，壓縮可控費用2200萬元;“五小”活動中共計77個項目通過專家評審，為企業(yè)節(jié)約生產成本一百多萬元，為全院創(chuàng)收創(chuàng)效。推動院清潔能源所與江陰民營企業(yè)——江蘇方程電力科技有限公司、南瑞繼遠軟件公司與安徽電力調度通信中心結對共建，在黨建、工建、班組建設等方面互學、互促，營造爭創(chuàng)先進、爭當模范的濃厚氛圍，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動凝聚推動科學發(fā)展的強大工作動力，促進共同發(fā)展。

　　四、創(chuàng)新發(fā)展機制，塑“強”職工素質堅持辦好“三個課堂”，打造“兩支隊伍”。明確把班組長定位為企業(yè)最基層管理者，建立完善班組長考核、獎勵、培養(yǎng)、晉升、進出、后備等機制，給予重點培養(yǎng)和關注，通過掛職學習、通用培訓、輪崗換崗等方式，全方位培養(yǎng)和鍛煉班組長，辦好“實踐課堂”，塑“強”班組長隊伍。完善員工培訓體系，開通“南瑞學堂”網(wǎng)上學習的平臺，根據(jù)員工自身需要，實施有針對性的個性化分類分層培訓。定期舉辦“青年大講堂”，請院士、專家、學者走進科研班組，舉辦講座，開展交流研討等活動，著力培養(yǎng)青年科技創(chuàng)新拔尖人才。近三年來共舉辦各類教育培訓活動1371期次，72605人次，全員培訓率達到95%，新員工培訓率100%。造就了一支以4名中國工程院院士為核心，2200多名博士、碩士為骨干，近5000名各類科技人員組成的梯次結構合理、專業(yè)種類齊全的高層次、創(chuàng)新型人才隊伍，現(xiàn)有高級專業(yè)技術資格人員近600人，享受國務院政府特殊津貼專家26人，“新世紀百千萬人才工程”國家級人選5人，有突出貢獻中青年專家6人，江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”專家人才44人。

　　2.語文教師教學心得體會

　　教師的激情是語文課堂上的靈魂做語文教師30多年了，我感觸最深的就是：在課堂上如果老師能夠激情滿懷，精神抖擻，那么學生對語文的學習將會才會充滿信心，充滿生命的活力。反之，一堂不溫不火而沒有燃燒的語文課，絕對算不上是好課。因為不冷不熱，不痛不癢;燃燒則不充滿，因此，教師的激情才是語文課堂的靈魂。

　　記得第一次執(zhí)教朱自清的《媽媽的賬單》一文時，我彼得母親對兒子特殊的愛所深深感染，人類猥瑣自私貪心在博大寬容面前顯得如此之渺小。但在實際教學中，學生的反應很平淡，一篇我以為會給人以心靈震撼的文章，為何在學生面前失去了魅力?難道是學生精神家園荒蕪了?他們真的是冷漠、自私、浮躁、叛逆、不負責任，還是我的教學出了問題?我課后反思得出，最根本的原因是課堂上只有討論問題的聲音，而沒有讀書的聲音，只有老師的自我感動，而沒有喚起學生的情感體驗，沒有激起學生與文本、與作者情感的共鳴。正如一位老教師所言：“如果語文還是只知道在那些沒有生命的字詞句上反復折磨學生，不愿為學生的思想與精神的生長奉獻智慧，那么我們就不能指望語文有打動心靈的力量。所以后來再教此文時，我對教學設計作了很大的調整。為了讓學生充分體會文中那份毫不張揚的深沉而博大的母愛，我講了自己小時候由于貪玩差點釀成大禍，母親在狠狠的打了我之后，心疼我，又怕我看見，偷偷的躲在沒人的地方哭的故事后，我發(fā)現(xiàn)有許多同學眼中噙滿了淚花，就連平時特別令人頭疼的幾個調皮的學生也都低下了頭，陷入了深深的沉思之中，臉上寫滿了復雜的表情：幾份懊悔、幾份自責、幾份感嘆……接著，我又讓學生選取生活中的典型事例，談談在自己的成長經歷中感受到的父母摯愛。在這堂課中，我最大的收獲就是感動：為學生的表現(xiàn)而感動。”激發(fā)學生的思維與情感“，是我在備課時設定的教學目標之一，當然也是教學重點，更是教學難點。因為學生的情感是不能支配的，也是不能計算的，但經過這堂課，學生情感的火花還是如約而至。我想主要有以下兩方面因素：

　　第一、教師的情境創(chuàng)設與真情引導”要撒播陽光在別人心中，總得自己心中有陽光。“——羅曼&8226;羅蘭教師自己沒有激情，就無法激起學生的感情。只有自己先被感動，先有了是非、善惡、美丑、愛憎的鮮明態(tài)度，出言才會真切,才會引起學生感情的共鳴。亞里斯多德在《詩學》中說過:”被感情支配的人能使人們相信他們的情感是真實的，因為人們都具有同樣的天然傾向，惟有真實的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁?！叭绻f情境的創(chuàng)設只是為了營造一種情感體驗的氛圍的話，那么我認為教師只有擁有真情實感，才能生發(fā)出好的情境，有時教師的情感甚至就是一種情境。真情實意伴隨著語言的流淌，能扣擊學生的心扉，在學生心靈深處彈奏，以引起悅耳的共鳴，達到體驗的最終目的。我想學生的表現(xiàn)也正是在我動情引導下的自然流露。

　　第二、在讀中點燃學生的激情，激發(fā)學生的情感與智慧。

　　用教師之情去打動學生之情，再去體驗文章之情，確實能激發(fā)學生情感。老師激情澎湃的朗讀讓學生沉浸在文中那份毫不張揚的深沉而博大的父愛之中，也激起了他們的情感共鳴。老師為文造境，學生披文入境，此時學生躍躍欲試，急切地想與文本展開對話。

　　有一位前蘇聯(lián)的教育家曾經說：有激情的課堂教學，能夠使學生帶著一種高漲的激動的情緒從事學習和思考，對面前展示的內容感到驚奇甚至震驚，學生在學習中感受到自己的智慧和力量，體驗到創(chuàng)造的歡樂，為人的智慧和意志的偉大而感到驕傲。”教師的激情能充分調動學生的興趣，營造“激情課堂”教學氛圍，相信語文課堂上演的不再是枯燥的獨角戲，而是充滿跳動的音符!

　　可見，激情需要點燃，需要走進文本與讀者的內心。教育是“一朵云推動著另一朵云，一種思想影響著另一種思想”，李鎮(zhèn)西老師認為：“一個教師要以自己對所教學科的態(tài)度去影響學生，用發(fā)自內心肺腑的職業(yè)情感去感染學生對學科知識的熱愛。”語文教師當然不一定是詩人，但他應該具備詩人的氣質;語文教師也不一定是作家，但他應該擁有作家的情懷。我們不是給學生講語文，也不是帶著學生學語文，而是用自己的語文氣質感染學生—對任何一位優(yōu)秀的語文教師來說，他講《十六年前的回憶》，他就是李星華;他講《記念劉和珍君》，他就是魯迅;他講《在馬克思墓前的講話》，他就是恩格斯……教師本人應該“語文化”，并自然而然地去“化”學生。這里所講的“語文化”，就包含著教師對語文的熱愛與激情。

　　當然，激情不是表層的張揚，也不是膚淺的鋪陳;不是華而不實的渲染，也不是冗余累贅的堆砌;不是聲嘶力竭的叫喊，也不是矯揉造作的表演;不是拙劣的東施效顰，也不是可笑的邯鄲學步。激情是真實的、由衷的，而且又是感人至深、振奮人心的情感的自然而充分的流露。激情進入語文課堂，激情——語文課堂的靈魂。

　　3.基層主題教育實踐活動心得體會

　　開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，是今年檢察機關的一件大事，是一項全局性的工作。筆者認為，基層要在開展主題教育實踐活動中，邊學習、邊實踐、邊排查、邊整改，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊伍。

　　針對“樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場”進行學習，圍繞“服務作表率、合力促發(fā)展”進行討論，開展“心系群眾、執(zhí)法為民”大實踐始終堅持法律監(jiān)督屬性與人民性相統(tǒng)一，把做好新形勢下群眾工作作為履行檢察職能、服務發(fā)展大局的重要體現(xiàn)，自覺立足本職崗位，深入踐行執(zhí)法為民。

　　深入開展檢察人員群眾觀念再教育。組織干警開展“如此做好群眾工作”大討論，引導廣大干警在此基礎上，制定服務群眾的工作意見。把群眾滿意作為檢驗檢察工作成效的根本標準，把執(zhí)法辦案的過程轉變?yōu)榉杖罕姷倪^程，真正做到“民有所思、我有所知;民有所需，我有所幫;民有所憂，我有所為”。

　　深入開展青年干警掛職鍛煉工作。金壇市下派青年干警到基層掛職鍛煉，提升群眾工作能力的做法，得到了省院領導和市委領導的充分肯定，我們將通過完善務實有效的制度規(guī)定，有選擇地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立實踐基地，讓新進干警有計劃、分批次地掛職鍛煉，促進青年干警了解基層、熟悉基層、服務基層，提升青年干警服務群眾的能力和水平，使青年干警鍛煉一次、受益一生。

　　堅持把解決民生問題放在首位，密切關注群眾需求，真誠傾聽群眾呼聲，緊緊抓住群眾最關心的社會治安問題、最關切的權益保障問題、最關注的公平正義問題，加大法律監(jiān)督力度，嚴肅查辦民生領域職務犯罪，依法監(jiān)督糾正群眾反映強烈的執(zhí)法不嚴、司法不公問題。

　　以開展“集中下訪、走訪年”活動為載體，開展“大走訪、大排查、大調研、大討論”活動，對近年來反映問題比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)進行疏理分析，檢察長帶隊下訪，深入基層努力化解老矛盾，有效預防新矛盾，進一步形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境，實現(xiàn)檢察機關的要求和人民群眾的需求良性互動，加強對群眾工作的研究、規(guī)劃、部署和推動。

　　針對“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”進行學習，圍繞“為什么從檢、為什么奮斗”進行討論，開展“崗位練兵、提升能力”大實踐以“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、做人民滿意的檢察干警”為主題，開展一系列實踐活動，激發(fā)干警愛崗敬業(yè)的熱情，樹立干警勇于奉獻的精神。加強領導班子建設，深入踐行“四個帶頭、八個一”，即班子成員“帶頭學習、帶頭轉變作風、帶頭廉潔自律、帶頭正視存在問題”的“四個帶頭”和黨組成員“提出一個工作上臺階的意見、抓出一項特色亮點工作、支持出庭公訴一個案件、每月確定一項重點工作、每月召開一次分管工作推進會、每月與分管部門干警談一次心、每月到分管部門辦公一天”的“八個一”。評選表彰典型。通過評選表彰“公正廉潔執(zhí)法之星”、“爭先創(chuàng)優(yōu)標兵”等先進集體和先進個人，大力開展選樹身邊先進典型活動，進一步凝聚檢心、弘揚正氣、鼓舞士氣。比學趕超先進。充分發(fā)揮先進、先進典型的引領示范作用，通過學習身邊典型、學習《政法群英錄》、《檢察英模風采錄》教育讀本、撰寫心得體會、圍繞“如何爭先創(chuàng)優(yōu)”開展座談討論等，引導檢察人員對照先進，找差距，明確努力方向，進一步掀起比學趕超先進的熱潮。

　　大力開展崗位練兵活動。組織檢察人員執(zhí)法規(guī)范輪訓，按照高檢院《關于認真學習貫徹〈檢察機關執(zhí)法工作基本規(guī)范(版)〉的通知》要求，有計劃、有步驟地組織好檢察人員執(zhí)法規(guī)范輪訓。組織干警參加全省、全市業(yè)務技能競賽，通過百庭考核、析案明理、實務調研、優(yōu)秀法律文書評比等活動，加大對年輕干警教育、培訓、鍛煉力度，培養(yǎng)各類既有理論功底更具實踐經驗的檢察人才。

　　針對“堅持從嚴治檢、公正廉潔執(zhí)法”進行學習，圍繞“加強作風建設、強化自身監(jiān)督”進行討論，開展“修身養(yǎng)德、廉潔奉公”大實踐按照為民、務實、清廉、高效、人民滿意的要求，以治理庸、懶、散、躁問題為著力點，強化自身監(jiān)督、深化作風建設，進一步提能力、增效率、正風氣，塑造檢察機關良好的執(zhí)法形象。把治理庸、懶、散、躁問題作為加強和改進機關作風建設的著力點，進一步完善檢察機關效能建設配套措施，規(guī)范檢察人員的行為，以規(guī)范促公正，以規(guī)范促廉潔;改進機關作風，健全工作責任制，嚴格執(zhí)行工作紀律和各項制度，加強考核管理。按照“四個一律”的要求和從嚴治檢的各項紀律規(guī)定，嚴肅查處檢察人員違紀違法問題;進一步加強廉政風險防控機制常態(tài)化管理，把“風險管理”理念和方法引入檢察機關自身反腐倡廉工作實際;建立健全工作目標責任制、隊伍建設責任制和黨風廉政建設責任制，密切跟蹤工作進度，切實加強督促檢查，確保各項工作一抓到底、抓出成效。

　　4.治庸問責工作三個階段心得

　　今天，“責任風暴”已刮遍武漢江城，其勢頭之猛、范圍之廣、影響之深，在江城干部群眾中間掀起了一股熱潮。然而，談起治庸問責，仍有許多群眾包括部分干部認為，這只不過是一陣風，吹過就“平靜”了。要把治庸問責落到實處，切實轉變干部作風，筆者認為關鍵是要奏好三部曲：解凍、轉變、重新凍結。

　　“解凍”現(xiàn)狀，為實現(xiàn)轉變助力。武漢有著輝煌的歷史，無論在政治上還是經濟上都有重要的歷史地位。以前，上海人自豪地談論“大上?！睍r，我們也可“吹吹”我們的“大武漢”。然而，今天，如果誰把“大武漢”掛在嘴邊，那大抵是指武漢地盤大。武漢的經濟發(fā)展，與上海差距正在逐漸加大。究其原因，武漢投資環(huán)境較差，“機關病”、“衙門病”等與平庸無為直接相關的官場“疑難雜癥”難以根除，備受公眾詬病。冰凍三尺，非一日之寒。要解決問題，要先解凍現(xiàn)狀。解凍現(xiàn)狀，是為了使廣大公職人員在思想上清醒地認識到“治庸問責”的必要性，進而達成必須改變的共識。為了讓大家能夠真正理解改變的必要性，市紀委公布的暗訪視頻，已經讓大家看到了現(xiàn)狀不能令人滿意的證據(jù);其次，要與兄弟城市進行橫向比較，發(fā)現(xiàn)自身的差距;還可聘請外部專家及媒體幫助論證實施治庸問責的必要性，指出必須進行轉變的形勢和壓力。同時，可以描繪一個治庸問責、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境后的美好藍圖，增強大家自覺解凍現(xiàn)狀的愿望。

　　力促“轉變”，根除慵懶散行為。達成“亟須轉變”的共識后，還需要對轉變過程加以引導。要以群眾的滿意度為標尺，加大公職人員工作作風轉變力度。首先，要增強基層干部的責任意識,進一步規(guī)范干部行為，促使基層黨委和基層干部進一步感悟到自己肩上的重任,自覺履行崗位職責,推動工作任務的落實。干部案頭多了一面有形鏡,群眾心中有了一把無形尺,它時時刻刻檢查著政府工作是否履職到位，促使基層黨委和黨員領導干部把抓黨建、促經濟,聽民聲、解民困。其次，除了大力加強組織監(jiān)督、行政監(jiān)督、技術監(jiān)督外，要把暗訪檢查作為治庸問責的一項重要手段，定期和不定期地進行，通過揭露問題，曝光一批典型事例和個人，促進黨風政風轉變、服務效能提升，改善干伍形象。同時，更重要的是要加大政府工作透明度，加強強群眾監(jiān)督，讓群眾廣泛參與評議和監(jiān)督。

　　“凍結”新的現(xiàn)狀，確保治庸問責常態(tài)化、制度化?！爸斡箚栘煛辈荒苁且魂囷L刮過無痕。要減少庸官，僅靠一場暴風驟雨是不夠的，要將“治庸風暴”長久地持續(xù)下去，使“治慵懶散”成為制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的行為，這樣才能建立一支高效、廉潔、服務型干伍。首先，要建立行之有效的“問責”機制，以問為手段,以責為目標。通過強有力的責任追究，使那些“不求有功，但求無過”的庸官得到警示、受到懲罰，通過明確的“買單制”，有功有績必獎，失職瀆職必究必罰，必要時要摘掉其頭上的烏紗帽。其次，要逐步建立公務員退出機制，要讓那些、無用的庸者不斷被淘汰，決不能讓公務員系統(tǒng)成為少數(shù)庸、懶、散者得避風港，真正形成“能者上、庸者下、平者讓”的用人機制。說到底，只有靠制度規(guī)范，才能搬動庸官牢牢占據(jù)的“鐵交椅”，確保治庸問責常態(tài)化、制度化長期可持續(xù)發(fā)展。

　　5.安全生產管理個人心得體會

　　現(xiàn)在科學發(fā)展，經濟向好，設備先進，人命值錢，按理說人們應該更加珍惜生命，更加注重安全生產，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā)，先是大家把目光盯住那些資質不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經濟發(fā)展與搞好安全生產有時并不全是正比例關系。如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)的安全工作，筆者認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面筆者結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。

　　一、抓安全生產的指導思想必須從嚴

　　安全生產嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。

　　我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證。

　　二、抓安全管理的方法不能簡單化

　　企業(yè)的規(guī)章制度一般都經過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我毛司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領導及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業(yè)現(xiàn)場生產正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。

　　在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我密理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。

　　三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作

　　隨著企業(yè)改革轉制和市場經濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來豎有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全侍定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內外環(huán)境變了，經營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產的可控性。

　　在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產狀況，是該企業(yè)人員素質、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產的負面影響;機械電器故障對安全生產的負面影響等等，這些方面都是安全生產的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。

　　為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。

　　6.城商銀行特色化發(fā)展道路思考心得

　　經過多年發(fā)展，城商行這只銀行業(yè)新生代的能量開始厚積薄發(fā)。去年的城商行動作頻頻，在資產質量、經營規(guī)模、業(yè)務創(chuàng)新等諸多方面取得長足進步，并顯現(xiàn)出不可忽視的影響力，吸引各方資金力量紛紛涌入，彰顯著耀眼的資本潛力。本文將從當前形勢下城商行的各種品牌特色，品牌表現(xiàn)形式，針對品牌發(fā)展應制定何種經營對策來分析品牌效應對城商行的影響。

　　一、城商行的特色化戰(zhàn)略在當前的發(fā)展情況。

　　現(xiàn)在，越來越多的城商行完成了更名跨區(qū)域經營。隨著一輪輪擴張運動的開展，城商行角逐于各大中型城市之間。樹立品牌形象，加強特色化品牌建設就成為了城商行新的發(fā)展方向。現(xiàn)如今，城商行已從區(qū)域化金融向全國范圍內輻射，老生常談的特色品牌推廣成為開拓疆土的新武器。在當今，由于金融需求日益多元化，所以差異化、特色化發(fā)展是城商行未來發(fā)展的必然趨勢，不同城商行之間的定位將呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別。

　　經過十多年的發(fā)展，城商行群體逐漸形成階梯式分層。以北京銀行等上市城商行為代表，一部分實力強發(fā)展快的城商行，以“做大做強綜合定位型”為戰(zhàn)略，朝著全國性、綜合性銀行的目標發(fā)展。而城市商業(yè)銀行充分發(fā)揮自身在當?shù)刂行∑髽I(yè)業(yè)務方面的先發(fā)優(yōu)勢，始終堅持并不斷深化服務中小企業(yè)的市場定位，做深做透中小企業(yè)業(yè)務，形成專業(yè)化經營模式，打造中小企業(yè)特色銀行;還有一部分城商行從當前銀行服務薄弱環(huán)節(jié)入手，選擇其他銀行尤其勝、農、中、建等大型銀行不涉及或很少涉及的業(yè)務領域作為市場定位，以避開同質化競爭，形成差異化定位和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)特色化發(fā)展。山東臨沂的臨商銀行經過對外跨區(qū)域設立寧波分行和其下屬的北侖支行、慈溪支行，這幾家在外地設立的銀行，充分融入當?shù)厥袌?，逐漸形成各具特色的經營側重點，形成了旗幟鮮明的風格，產生了良好的經濟效益，同時立足本地實際，繼續(xù)擴大本行在臨沂市所屬各縣的影響力，積極開拓縣級市場，陸續(xù)建立了多家縣級支行，在寧波和臨沂地區(qū)樹立起了良好的企業(yè)形象，使“服務中小企業(yè)”的特色化經營理念深入大眾。為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　經過多年的改革與發(fā)展，城商行正處于未來發(fā)展的關鍵點。中國銀監(jiān)會明確了城商行未來的發(fā)展方向為“走差異化、特色化發(fā)展道路”。毫無疑問，進入后金融危機時期，在銀行監(jiān)管尤其是資本監(jiān)管日趨嚴格、經濟周期性波動加劇及經濟轉型加快推進，以及多層次銀行體系逐步建立的大背景下，城商行只有找準定位，明確方向，與國有銀行、股份制商業(yè)銀行實施差異化競爭，并形成自身特色，創(chuàng)出資深銀行的品牌效應，才能在未來的競爭中取勝。

　　二、城商行特色化創(chuàng)新的不足。

　　1、我國商業(yè)銀行自主創(chuàng)新能力不足，產品往往習慣于“跟風”，而金融產品不像工業(yè)產品那樣有專利保護，任何一項新的、有利可圖的金融服務品種，都有可能在短時間內被其他機構所引入，這種極易被仿效的特點，使得某一銀行的產品或服務想要與其他銀行區(qū)別開來都是一件很難的事情。

　　2、特色化的理念不夠成熟。一些商業(yè)銀行還沒有意識到品牌戰(zhàn)略的重要性，或是雖然從形式上接受了特色發(fā)展，但卻錯誤地理解了其內容和實質，往往覺得特色就是做廣告、招牌、標志和圖案設計，只浮于表面形式，卻沒有接觸到創(chuàng)新的實質內容。

　　3、特色化創(chuàng)新的力度不夠。盡管我國商業(yè)銀行品牌意識有所增強，但不論是銀行產品的創(chuàng)新，還是服務上的改革，或是人員的培訓上都還缺乏特色化的創(chuàng)新。墨守成規(guī)、欠缺主動服務性，銀行主要利潤收入仍局限于“收貸、放貸、吃利息”等早期形成的基本業(yè)務上，創(chuàng)新的力度不足。

　　4、沒有形成統(tǒng)一創(chuàng)新管理模式。突出表現(xiàn)在特色化戰(zhàn)略在上下級行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性，直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。特色品牌產品基本上由各業(yè)務部門分散營銷，缺乏整合;不能形成直接的戰(zhàn)斗力。

　　三、在特色化經營中城商行應采取的對策。

　　1、產品創(chuàng)新打造品牌含金量。

　　對于銀行來說，傳統(tǒng)的競爭主要集中在產品和服務方面。隨著銀行業(yè)同質化競爭的日益嚴重和外資銀行的異軍突起，品牌建設被越來越多的同業(yè)視為贏得客戶忠誠的法寶。同時，客戶的金融意識不斷增強，客戶不再只是簡單地選擇一種產品或服務，而是有意識地挑選某種品牌，是一種信賴與情感的歸屬。

　　2、找準方向，形成特色。城商行定位并發(fā)展為特色銀行，關鍵在于找到有潛力的領域，做出特色。

　　從目前來看，可以從以下幾方面尋找潛在特色領域：第一，從當?shù)亟洕鹑诎l(fā)展特色或區(qū)位優(yōu)勢入手，開發(fā)特色產品或服務;第二，依托大股東資源，形成與其他銀行的差異化競爭和特色發(fā)展。第三，從目前相對比較薄弱的金融服務領域尋找商機，如小企業(yè)金融服務、農村信貸等;第四，開發(fā)新產品，形成先發(fā)優(yōu)勢。

　　3、利用好已經產生的影響力，走特色化道路。

　　城商行在金融品牌建設中，一方面要利用已經樹立的市場形象介紹新產品品牌，這樣通常會容易吸引消費者注意;另一方面要繼續(xù)推廣已被顧客熟悉并經過多年使用的產品品牌，借用原有品牌影響力重新培育一個新品牌。從而延續(xù)原有品牌生命力，擴大品牌核心價值;增加人性化、個性化;重視保留忠誠客戶;形成不同檔次與定位的特色策略。

　　4、銀行各部門應密切合作，共同為企業(yè)的創(chuàng)新出力。

　　金融品牌的建設與提升是一個長期的過程，并非一朝一夕就能完成。離不開各部門臺前幕后的支撐保證。銀行每一個品牌的推出，無不體現(xiàn)了銀行的經營策略，需要市場調研、科研開發(fā)、系統(tǒng)支持等部門的合作。所以說部門合作效率的提升，對整個城商行的發(fā)展都很有利。在平常的經營中應加強各部門相互支持的影響力。

　　7.三提升心得體會

　　開展“三提升”活動是延伸鞏固學習實踐科學發(fā)展觀和作風建設年活動成果的重要舉措，是適應新形勢、站在新起點、實現(xiàn)新跨越的根本之策。開展好“三提升”活動，各地各部門要立足本地實際，找準切入點，力求新突破。就赤城而言，必須做到“四個結合”，即與發(fā)展振興“4+1”五個產業(yè)相結合，與打造“京北水城”相結合，與“創(chuàng)建三個典型”相結合，與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相結合，以此推動縣域經濟社會實現(xiàn)新跨越。

　　調整經濟結構，發(fā)展振興“4+1”產業(yè)。開展好“三提升”活動，必須突出科學發(fā)展這個主題，在調整經濟結構、轉變發(fā)展方式上下功夫，著力發(fā)展振興“4+1”五個產業(yè)。要培強壯大旅游業(yè)，彰顯“水、雪、林、史”特色，打造“沐溫泉浴、滑天然雪、賞森林景、尋歷史脈”四大品牌。積極發(fā)揮北京二商集團、華田牧業(yè)、利農公司等龍頭企業(yè)帶動作用，做大做強農產品加工業(yè)。整合礦產資源，引進大企業(yè)大集團，提升辦礦規(guī)模和開發(fā)利用水平，推動資源規(guī)?；?、集約化和科學化開發(fā)。抓好總投資35.2億元、裝機容量40萬千瓦的國華風電項目，一期工程實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電，二期、三期爭取年內開工，積極謀劃實施抽水蓄能發(fā)電項目。緊緊抓住張?zhí)畦F路途經我縣的機遇，打造鐵路客貨平臺，高標準謀劃建設現(xiàn)代物流園區(qū)，培育特色物流市場。通過發(fā)展振興“4+1”五個產業(yè)，優(yōu)化調整經濟結構，提升發(fā)展的質量和效益。

　　打造“京北水城”，彰顯城市特色。堅持“山為骨，綠為肌，水為脈”城建理念，突出“生態(tài)宜居”的園林式城市特色，依托云州水庫和湯泉河水庫，做足做活“水”文章，全力打造“京北水城”。高標準完成縣城總體規(guī)劃修編和控制性詳細規(guī)劃，實現(xiàn)“主軸東移，城區(qū)南擴西拓”，功能區(qū)分設。實施“增綠添彩”工程，打造北山森林公園;重點實施白河縣城段綜合治理工程，蓄水成湖，積土成島，形成湯泉河、白河碧水交融，四周青山環(huán)繞，水在城中，城在山中，人在山水中的獨特城市魅力。

　　增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，創(chuàng)建三個典型。開展好“三提升”活動，必須樹立“敢為人先，事爭一流”理念，增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，著力在“扶貧開發(fā)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、礦產資源開發(fā)與管理規(guī)范”上下功夫，爭創(chuàng)典型。整合部門幫扶資金，高標準建設15個重點扶貧開發(fā)示范村，增強輻射帶動能力。全面動員，全員參與，全民創(chuàng)衛(wèi)，努力在“清潔城鄉(xiāng)、保護健康”上創(chuàng)出典型，爭創(chuàng)全市首個省級衛(wèi)生城;打造礦產資源開發(fā)規(guī)范縣，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)礦山綜合管理辦公室和礦產品交易中心職能作用，整頓礦山開發(fā)和礦產品交易秩序，抓好安全生產和安全監(jiān)管，努力創(chuàng)建礦產資源開發(fā)和規(guī)范管理的典型。

　　優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，打造投資洼地。開展好“三提升”活動，必須在提高工作效率上下功夫，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。提高行政效率，鞏固和推廣在行政審批大廳和便民服務中心建設上創(chuàng)出的典型經驗，全面推行政務公開、服務承諾、限時辦結、并聯(lián)審批等制度，精簡審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。加快工作節(jié)奏，干事雷厲風行，各項工作及早謀劃，爭取主動。倡導“政府為企業(yè)服務、干部為企業(yè)打工”的理念，提高項目服務質量，積極營造“增效提速、環(huán)境優(yōu)化”的良好氛圍。

　　8.宣傳工作先進單位經驗交流

　　一、基本情況

　　近年來，XX市工商局高度重視新聞宣傳工作，認真落實“五增五創(chuàng)”工作主題，始終堅持“務實、創(chuàng)新、服務、發(fā)展”工作理念，真實、全面、及時、有效地報道全市系統(tǒng)履行市場監(jiān)管職能，服務地方經濟發(fā)展所做出的努力和貢獻。特別是2008年以來，全市廣大新聞工作者利用電視、報紙和網(wǎng)絡等各種宣傳途徑和手段，真實紀錄和全面報道了在“5.12”汶川大地震、北京奧運會、“三鹿”嬰幼兒奶粉、國際金融危機、“兩費”停征監(jiān)管轉型等重大歷史背景條件下，全市廣大干部職工認真貫徹落實省局黨組和領導機關一系列指示精神，創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展，抓監(jiān)管、構和諧，帶隊伍、強素質，打基礎、樹形象的工作掠影和成就，為宣傳和提升XX工商形象，做出了積極的貢獻。三年來，全市系統(tǒng)共編發(fā)新聞稿件1552篇。其中，中國工商報48篇，山西日報109篇，山西晚報245篇，山西衛(wèi)視169篇，山西市場導報589篇，山西法制報、山西商報、生活晨報等省級以上其它媒體392篇。

　　二、主要做法

　　(一)強化組織領導，始終把信息宣傳工作作為一項重要的基礎工作來抓。XX市局認為，新聞宣傳報道工作是一項極其重要的輿論導向工作，它在市場監(jiān)管和工商執(zhí)法中具有不可替代的重要作用。事關上級精神和具體措施的貫徹落實，事關工商工作的戰(zhàn)略決策和長遠大局。認真做好新聞宣傳輿論工作，對于營造工商事業(yè)改革與發(fā)展的良好氛圍，樹立良好的工商形象，具有十分重要的意義和作用。為此，作為省長商執(zhí)法部門，我局新一屆領導班子高度重視新聞宣傳的組織領導工作，把宣傳工作的目標和標準鎖定在全省系統(tǒng)的排頭兵和基準兵，在人、財、物上給予大力傾斜和加強，配備了素質過硬的專(兼)職信息員和報道設備，制定和堅持了宣傳報道會議、通報、獎懲等一系列制度，并把宣傳報道工作納入年度目標責任考核內容之一。明確要求，重大新聞及時報，重要活動全面報，專項行動跟蹤報。并將新聞信息及時報送領導和有關部門，確保信息宣傳報道工作的正常開展。

　　(二)強化基礎建設，始終把構建新聞報道網(wǎng)絡平臺建設作為一項長遠工作來抓。新聞媒介是新聞信息傳送必要的有效途徑。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調下，通過幾年來的工作努力，為每個縣(市)局、分局新聞部門配齊素質過硬的新聞工作人員，裝備了性能良好的照相、攝影、電腦等采編器材設備，并連通了互聯(lián)網(wǎng)。在此基礎上，我們與新聞媒體建立聯(lián)系，搭建成了擁有中國工商報、中國消費導報、西部時報、山西日報、山西晚報、山西衛(wèi)視、山西廣播電臺、山西市場導報、XX日報、XX晚報等40多家媒體組成的網(wǎng)絡郵箱信息傳送平臺，通過信息群發(fā)即時傳遞稿件。從媒介級別上看，包括國家級、省級，市級、縣(市、區(qū))四級。從媒介形式上看，包括電視、廣播、報刊、雜志、網(wǎng)絡、信息六種。構建起來的媒體網(wǎng)絡平臺在日常新聞報道工作中，發(fā)揮了重要的信息傳遞作用。

　　(三)強化宣傳效應，始終把重大信息和主要媒介做為宣傳工作的重點來抓。近年來，我們非常重視新聞媒體的宣傳效應，對日常工作新聞通過平臺傳遞給各家媒體，重要活動及專項行動信息，則特邀山西日報、山西晚報、山西衛(wèi)視等主要媒體現(xiàn)場跟蹤采訪報道，有效地確保了新聞報道的及時性和有效性。在2009年全省系統(tǒng)開展的“萬名工商進十萬家企業(yè)幫扶”活動中，我們通過媒體對本次幫扶活動進行大量具體翔實的采訪報道，并整理匯編成冊，共收錄了省工商局幫扶工作領導組轉發(fā)的簡報9篇，市工商局簡報18篇，圖片9幅，主要媒體報道40篇，營造了濃厚的幫扶氛圍。在2010年全省工商系統(tǒng)開展的“作風整頓月”活動中，張建欣副省長曾三次到我局視察指導工作，迎澤分局作為全省系統(tǒng)作風整頓的窗口和標準單位，我們邀請了19家主要媒體現(xiàn)場大范圍的進行了宣傳報道，收到了良好的宣傳效果。重大監(jiān)管執(zhí)法活動報道作到媒體第一時間到位，第一時間報道。同時，我們還注重搞好新聞宣傳與政務信息共享，及時把新聞信息改編成政務信息形式報送到國家局和省局政務信息網(wǎng)，提高宣傳層次，擴大宣傳范圍。

　　(四)強化目標責任，始終把宣傳效果作為年度工作考評獎懲的依據(jù)。近三年來，我們確定的新聞宣傳工作的目標逐年提高。2008年，我們的工作目標以城區(qū)分局帶動縣市局新聞報道工作，全局新聞采用稿件總量保持全省前列。2009年目標是突破重點媒體報道，努力實現(xiàn)整體提高。在今年的全市新聞工作會議上，我們確立了“夯實基礎，打造新聞網(wǎng)絡平臺，重質量，求總量，爭先創(chuàng)優(yōu)，取得實效”的工作目標。具體明確了每個基層分局的新聞稿件采用數(shù)量。要求各基層局重點在中國工商報、山西日報、山西晚報、山西電視臺、山西廣播電臺、山西市場導報、XX日報、XX晚報、XX電視臺，采用量年均達到5篇以上，總量達到50篇以上。市局機關采用量年均達到12篇以上，總量達到100篇以上。在明確年度工作目標的基礎上，我們還通過信息通報、新聞工作會議、紅盾網(wǎng)專欄，采取月講評、季通報、年表彰等有效形式，督導新聞報道工作。在年度工作總結講評時，依據(jù)目標責任完成情況，經局長辦公會研究，向全市系統(tǒng)通報表彰年度新聞宣傳工作先進單位和個人。

　　三、認識體會

　　(一)必須強化組織領導，挖掘宣傳潛力。進一步加強對新聞宣傳輿論工作的領導，充分發(fā)揮新聞宣傳報道人員的積極性和創(chuàng)造性，是開展好宣傳報道，不斷拓寬報道面，提高新聞質量的前提和基礎。新聞宣傳工作與其它業(yè)務執(zhí)法部門相比，工作枯燥，付出多，得到少，可以說是一個清水衙門，如何吸引和調動新聞宣傳報道人員的工作主動性和積極性，挖掘其工作潛力，就必須做到領導重視，在工作環(huán)境和生活待遇上給予優(yōu)厚。近年來，省工商局副巡視員、XX市工商局局長王拴成非常重視新聞宣傳工作，帶頭撰寫了《立足工商職能，服務發(fā)展大局》、《全面履行工商職能，努力服務發(fā)展大局》等文章，分別刊登在《中國工商報》、《山西市場導報》、《XX工作》等主要報刊雜志上。在人、財、物方面給予大力支持，給全市系統(tǒng)新聞單位配齊專職人員，配備了電腦、打印機等采訪辦公設備，把新聞報道工作突出的先進個人，如杏花嶺分局的崔忠澤、柏林分局的王瑞彬、婁煩縣局的宋毅嶸、萬陽曲縣局的劉偉等一批同志提拔到領導崗位。目前，這些單位的新聞報道工作一直走在全市前列。

　　(二)必須創(chuàng)新宣傳手段，改進宣傳方法。在新聞宣傳報道實踐中，我們深深地體會到，必須注重加強宣傳策劃，創(chuàng)新宣傳手段，改進宣傳方法，只有這樣，才能不斷增強工商工作新聞宣傳的針對性、實效性和吸引力、感染力。在近幾年的宣傳實踐中，無論是上級領導檢查指導、市場監(jiān)管執(zhí)法、宣傳活動和專項行動，我們都要提前構思宣傳策劃，確定報道主題、宣傳媒體、撰寫手法、宣傳渠道和范圍，實踐證明，都取得了良好的宣傳效果。

　　(三)必須把握新聞熱點，掌握宣傳主動權。在宣傳工作中要遵循新聞規(guī)律，圍繞工作重點，明確宣傳重點，捕捉新聞亮點，把握新聞熱點，始終掌握新聞工作的主動權。特別是在一些熱點問題的宣傳報道中，要通過主動的宣傳報道掌握主導，確保輿論導向正確。對新聞曝光的問題，要注意把好關、定好度，堅持有利于解決問題而又能推進工作的原則。例如，在省局開展的“萬名工商進十萬家企業(yè)幫扶”、“作風整頓月”以及袁純清書記提出的全省經濟轉型跨越發(fā)展等活動中，我們都要提前下通知，明確宣傳重點，開辟專欄，專題報道，指出宣傳導向，突出宣傳全市系統(tǒng)從領導到基層的工作風貌和亮點。同時，要學會和媒體打交道，妥善處理好不明真相的負面報道。2009年年檢期間，針對個別媒體對我局收費的負面報道，我們在查明事實的基礎上，一方面通過網(wǎng)絡和媒體向社會和群眾公示收費標準，另一方面與這些媒體溝通，積極做好解釋說明工作。

　　9.氣象觀測員工作個人心得體會

　　抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事，可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類，雨對于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象，全然沒有了浪漫的色彩，那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春，然而，他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的。

　　氣象觀測員的工作可謂單調乏味，一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們永遠不變的工作“道具”。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀測場，記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測員有很強的時間觀念和責任感，生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數(shù)據(jù)，在他們的眼里，氣象觀測高于一切，能在規(guī)定時間內采集到準確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。

　　氣象觀測最重要的就是時間，只要是到了觀測時間，無論是傾盆大雨，還是鵝毛大雪，無論是烈日炎炎，還是寒風刺骨，氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場，記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作，他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會，在孤燈下，與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作，他們遠離了親朋好友;為了工作，他們放棄了幾十年一遇的同學聚會;為了工作，他們傾注了滿腔熱情，奉獻了自己的畢生精力。

　　當過氣象觀測員的人都做過相同的夢——起床遲了、觀測誤了、儀器沒了……時常在驚恐中醒來，這也許就是“日有所思，夜有所夢”吧!出錯情時的懊悔，創(chuàng)“百班”、“250班”時的快樂，看天識云時的專注，天氣預報出現(xiàn)偏差時的不安，所有這一切，道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣，個中滋味只有他們自己才能體會。

　　時代在飛速發(fā)展，科技的發(fā)展也是日新月異，可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿，他們依然默默無聞地隱藏在天氣預報的背后。在當今這個物欲橫流的社會，到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私，氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧，踏踏實實地重復著每天同樣的觀測工作，無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步，在觀測場上留下了閃光的足跡，用簡單的字符，譜寫了氣象人的頌歌。

　　10.員工高度負責任高度受尊敬學習心得體會

　　5月份，針對今年發(fā)生的一系列有損中石化企業(yè)形象的事件，集團公司下發(fā)文件，決定在石化系統(tǒng)內開展“打造高度負責任、高度受尊敬企業(yè)”員工大討論活動。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，我廠懸掛了橫幅，制作了宣傳櫥窗，下發(fā)了調查問卷，召開了座談交流會，舉辦了演講比賽，一場轟轟烈烈的“負責任、受尊敬”大討論活動正在文南這片土地上如火如荼展開。

　　通過參加討論，我感覺到“負責任、受尊敬”員工大討論活動不僅是對領導干部思想作風建設提出的基本要求，對于我們普通職工提高自身素質，樹立良好形象也具有十分重要的意義。下面，結合自己所從事的文秘工作,圍繞如何增強負責任意識,提高履職盡責能力,談一談自己的體會。

　　一、在政治上負責任，就要樹立高度的政治意識，增強政治責任感。

　　通知指出，要堅定不移的擔負起政治責任，認清并牢記集團公司、油田、社會對我們的要求是什么，始終服從企業(yè)利益、油田利益、社會利益需要。

　　具體到我們秘書身上，認真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織的指示精神，確保黨的路線方針政策在本單位的貫徹落實是秘書政治上負責任的重要體現(xiàn)。從事秘書工作，身處黨政領導機關，直接或間接地參與領導活動，在日常工作中具有較大的影響作用，在某種程度上說，秘書的言行體現(xiàn)著黨組織的決策和領導的意圖，如果我們的日常言行與黨組織的決策不能保持高度一致，與領導的要求背道而馳，那么就會極大地影響廠黨委和廠領導在職工群眾中的號召力，削弱廠黨委和廠領導在職工群眾中的影響力，容易造成干群關系不和諧，是誘發(fā)矛盾的重要因素之一。因此，作為秘書人員，就必須培養(yǎng)強烈的政治責任感和使命感，成為黨的路線方針政策的落實者，成為黨委和領導決策的執(zhí)行者和維護者，要自覺增強服從大局意識、領導意識，對廠黨委和領導作出的決策要原原本本的執(zhí)行，把上級的精神和領導的要求貫徹好，落實好。

　　二、在事業(yè)上負責任，就要樹立鮮明的服務意識，具備過硬的業(yè)務素質

　　通知要求，要靠服務企業(yè)、造福員工的實際行動贏得尊敬，教育引導干部職工增強服務意識，積極服務企業(yè)、服務員工、服務地方、服務社會，協(xié)調好油地關系。

　　秘書所承擔的每一項具體工作，都是以服務為性質的，服務的對象主要是領導，也包括為基層、為職工群眾服務。這就要求做秘書的必須把服務作為基本職能，樹立甘當配角、自覺服務的意識，日常工作中當好領導的勤務員，做到一絲不茍，嚴細認真，把自己的全部熱情和精力投入到服務活動中去。秘書是領導的參謀，是領導的助手，服務的形式主要表現(xiàn)為辦文事，工作質量的好壞主要是看文字材料是否體現(xiàn)了領導的意圖和要求，是否維護了單位形象和利益，是否存在影響油地和諧的地方。因此，秘書必須要具備較強的綜合素質，要勤于思考，具有較強的分析判斷能力，培養(yǎng)全局性、戰(zhàn)略性思維方式;要善于學習，保持強烈的進取心，不斷加強各類知識的學習，堅持學有所用，學以致用的原則，帶著問題學習，聯(lián)系實際學習，深入進行思考，培養(yǎng)過硬的業(yè)務素質。

　　三、在作風上負責任，就要形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，樹立良好的個人形象

　　通知強調，要有良好的作風，大力開展執(zhí)行力教育，引導干部職工牢固樹立紀律觀念，切實做到執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、遵守紀律不放松。

　　作為秘書來說，是領導的左右手，一定程度上代表著廠領導和廠機關，就更需要培養(yǎng)一種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的生活作風。在日常工作中，要保持謹慎的工作態(tài)度，任何工作要細致入微，做任何事情要反復斟酌，仔細考慮，特別是對領導交待的任務，要認認真真地完成。秘書是為領導服務的，是領導意志的具體執(zhí)行者，如果不注意擺正自己的位置，接人待物總是目中無人，高高在上，就會給人留下不好的印象。因此，在日常工作和生活中，要保持謙虛謹慎的作風，接人待物要講和氣，為人處事要真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的良好行為樹立辦公室的良好形象。

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