電子供應鏈的名詞解釋_對交易的作用_優(yōu)勢_意義
電子供應鏈的名詞解釋
電子供應鏈是指應用電子信息技術在客戶、廠商其他貿(mào)易伙伴之間進行商務活動,以提升服務品質、降低成本、開辟增加股票價值的新渠道。
電子供應鏈對交易的作用
電子供應鏈使交易的方式發(fā)生了革命,它大大降低了交易成本,節(jié)約了交易時間,更重要的是,電子供應鏈使小公司和遠大于它幾十倍的 公司站在了一條起跑線上,同時,大公司也可以利用電子供應鏈即時對市場做出靈活反應,機敏地進入新市場。電子供應鏈代表了一個潛在蘊 含幾千億 美元的新市場,創(chuàng)造了無限商機。對全球400位CEO的調查顯示,有80%的CEO認為E-Business如果不能完全至少也能在重大程度上重構業(yè)內競爭。 電子供應鏈一般可以分為兩類:企業(yè)對 消費者(B2C)和企業(yè)對企業(yè)(B2B)。最初大家的注意力大部分集中在B2C,在這個領域,成功的網(wǎng)絡公司包括CDnow,and1800Flowers等。
但是,大部分的 專家都認為基于網(wǎng)絡的商務的真正沖擊在于B2B。有了網(wǎng)絡,E-Business變得適用于任何公司,網(wǎng)絡創(chuàng)造商機。許多專家認為E-Business技術將使組織間知識的傳遞變得更加快捷,同時又使傳送的成本降低,它將成為信息共享的主要管道。從公司內部的角度,更多免費的信息將在公司內部通過INTRANET流動,而通過INTERNET則可以接受外部的EMAIL和利用外部的數(shù)據(jù)庫。供應鏈就是這種應用的典范。
用OhioStateUniversity教授RogerBlackwell的話來說:SCM就是在合適的地方、以合適的價格、在恰當?shù)臅r間和恰當?shù)臈l件下,取得所需的商品。SCM改變了商品在兩點之間原有的傳送過程,減少了中間環(huán)節(jié),它要求在供應鏈內的合作伙伴能夠象一個整體一樣工作,頻繁的交流信息,滿足客戶的需求,即時對市場變化做出反應。
因此,企業(yè)要開始優(yōu)化企業(yè)的接口以使整條供應鏈最佳化。由于越來越多的企業(yè)采用以客戶為中心的模式以增加利潤,對供應鏈的要求也越來越高棗能對 客戶需求做出迅速、精確、可靠的反應。這就要求信息的實時交流,比如投資水平、預計數(shù)量和銷售趨勢等等。這不僅能對客戶做出迅速應答,而且能有效降低存貨,提高組織利潤。供應鏈內不同個體之間交易完成的自動化的需要使EDI(電子數(shù)據(jù)交換)得到了發(fā)展。EDI出現(xiàn)于七十年代初,最初是大零售商和它們的供應商之間的專有信息系統(tǒng)。到了八十年代初,幾乎所有的行業(yè)都有了自己的專門的EDI標準,導致了不同的行業(yè)有不同的EDI標準。因此,如果一個供應商有屬于不同行業(yè)的客戶的話,就要用不同的軟件應付不同行業(yè)的客戶。雖然EDI能夠實現(xiàn)企業(yè)和供應商之間的信息交換,但它有不可避免的固有的弊端,使交易變得非常復雜。由于各行業(yè)之間缺乏共同的標準,并且不能 瀏覽和共享信息,同時EDI的應用非常成本非常高,因此往往只能局限于大公司。
互聯(lián)網(wǎng),特別是 萬維網(wǎng)急劇的改變了這種狀況。利用 Internet費用降低了,安全性提高了,并且建立適用于整個網(wǎng)絡的公共標準?;ヂ?lián)網(wǎng)商務已經(jīng)成為更加低成本、高效益進行商務活動的方式。因特網(wǎng)已經(jīng)開始改變公司、客戶、合作伙伴、雇員在全球范圍內的互動方式。因特網(wǎng)以一種更具協(xié)作性的模式代替了原來的那種專有的商業(yè)流程。對于跨國公司而言,它代表了一種超越地域的優(yōu)化了的機會。供應鏈中存在的快速變化要求公司更加具有靈活性,而因特網(wǎng)提供了原先不可得的靈活性。于是企業(yè)正朝著供應鏈的自動化和能有效利用E-Business的電子供應鏈方向發(fā)展。通過因特網(wǎng)的B2B整合是企業(yè)和它的合作伙伴的邏輯延伸。采用因特網(wǎng)這個全球通用的網(wǎng)絡標準,商業(yè)伙伴之間能創(chuàng)建一個無縫的、自動的供應鏈,整個就像一個獨立的整體一樣運作。于是企業(yè)能夠進行快速訂貨、存貨跟蹤與管理、有更加精確的旅行訂單以及對JIT制造的支持,從而使客戶服務水平提高。因特網(wǎng)提高了企業(yè)的競爭力,增加了商業(yè)環(huán)境的復雜性。只有合理運用 因特網(wǎng),企業(yè)才能在顧客滿意度方面和毛利方面取得巨大的競爭優(yōu)勢。
電子供應鏈的優(yōu)勢
電子供應鏈的最大好處是:
供應鏈集成場景的業(yè)務流程
節(jié)約交易成本:用internet整合供應鏈將大大降低供應鏈內各環(huán)節(jié)的交易成本,縮短 交易時間。
降低存貨水平:通過擴展組織的 邊界,供應商能夠隨時掌握存貨信息,組織生產(chǎn),及時補充,因此企業(yè)已無必要維持較高的存貨水平。
降低采購成本,促進供應商管理:由于供應商能夠方便地取得存貨和采購信息,應用于采購管理的人員等都可以從這種低價值的勞動中解脫出來,從事具有更高價值的工作。·減少循環(huán)周期:通過供應鏈的自動化,預測的精確度將大幅度的提高,這將導致企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,而且能減少 生產(chǎn)的時間,提高顧客滿意度。
收入和利潤增加:通過組織邊界的延伸,企業(yè)能履行它們的合同,增加收入并維持和增加市場份額。
實施電子供應鏈的意義
供應鏈(SupplyChain)包括從產(chǎn)品設計到原材料采購、市場營銷、生產(chǎn)制造、訂單處理、后勤保障、客戶服務直至結算支付在內的所有相關活動構成的產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷體系,它涵蓋了 影響產(chǎn)品上市周期、 價格、質量的各種因素,涉及信息交換與產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)的所有人員與活動?;贗nternet的電子供應鏈管理系統(tǒng)(e-SCM),實質上已將整個世界連接成為一個巨大的價值鏈。Internet的出現(xiàn)極大地推動了在線營銷(Online-marketing)與郵購等各類基于Web的業(yè)務發(fā)展,但其中增長最為迅猛的則是供應鏈中的B2B交易領域。
在這種情況下,電子供應鏈的部署無疑已成為眾多供應商的當務之急。如若無視電子供應鏈的發(fā)展潮流,繼續(xù)固守原有供應鏈模式,則將會在供應鏈效率方面遠遠落后于 競爭對手,并最終在競爭中落敗。E-SCM對大型企業(yè)的影響最為顯著。許多大企業(yè)早已投入巨資部署了專用供應鏈的解決方案,這類供應鏈的解決方案涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈管理、產(chǎn)品營銷、銷售及結算支付在內的各個方面。一些行業(yè)領先的企業(yè)均將部署基于Internet的電子供應鏈管理系統(tǒng)作為對供應商的基本要求之一,部分企業(yè)甚至公然宣稱“供應商與的所有交易必須通過Internet進行,不具備這種能力的供應商將不在的考慮之列。”
電子供應鏈可實現(xiàn)多方交易處理,使買方能夠將多家供應商的訂單最終集成至一個高效、統(tǒng)一的后勤服務體系中。同時,借助智能門戶系統(tǒng),客戶還可以及時獲取對其至關重要的相關產(chǎn)品的信息。
對任何一個行業(yè)而言,制造商在生產(chǎn)計劃安排與原材料采購階段,都離不開與客戶和供應商的密切聯(lián)系。如何實現(xiàn)高效的供應鏈管理已成為制造商面臨的現(xiàn)實問題之一。高效供應鏈管理能夠實現(xiàn)物流與信息流管理,成為眾多企業(yè)增加市場份額、降低成本和提高收益的利器。在許多 行業(yè)內,供應鏈性能已成為相關企業(yè)爭取市場份額的決定性因素之一。
實現(xiàn)物流與信息流的高效集成是供應鏈管理的首要目標。但企業(yè)在對供應鏈管理的認識上還存在著不少誤區(qū),這其中主要表現(xiàn)為部分企業(yè)僅僅注重為客戶提供高質量產(chǎn)品及最大限度減少庫存等供應鏈的物流環(huán)節(jié),而對及時提供相關信息的信息流環(huán)節(jié)卻重視不夠。實際上,電子供應鏈在從根本上改變了業(yè)務處理模式的同時,供應鏈管理模式也必須本著服務于市場的原則作相應的改變。
供應鏈管理的最大挑戰(zhàn)是如何合理確定優(yōu)先級,并定位所需資源,取得最理想的目標效益。在這方面,制造商面臨的風險與挑戰(zhàn)還表現(xiàn)在不能緊跟市場變化,失去客戶與 市場份額,從而影響利潤與收入。雖然Internet技術可有效提高供應鏈效率,降低管理成本,并提高訂單處理效率,但單純依賴于軟件系統(tǒng)的增加并非供應鏈管理的真正解決之道。雖然在電子供應鏈管理中,軟件系統(tǒng)必不可少,但實現(xiàn)物流與信息系統(tǒng)的高效集成才是供應鏈管理的主旨所在。
由于市場與相關技術的瞬息萬變,而且電子供應鏈管理系統(tǒng)出現(xiàn)的時間并不長,因此,在對如何使企業(yè)電子供應鏈系統(tǒng)保持競爭力的問題上,許多企業(yè)往往缺乏正確的認識,在實際部署與改進電子供應鏈管理系統(tǒng)時也常常不得要領。在這方面,認真考慮下面的問題,有助于這類企業(yè)對其現(xiàn)行及即將部署的電子供應鏈管理系統(tǒng)有一個清晰的認識,從而采取恰當策略,不斷提高企業(yè)供應鏈系統(tǒng)的性能,增強業(yè)務 競爭力。
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