在諸多冷漠事件發(fā)生的當今中國社會，社會冷漠癥理應引起政府、學者和每一個社會成員的高度關注。那么，產(chǎn)生社會冷漠的原因是什么?下面就由學習啦小編告訴大家產(chǎn)生社會冷漠的原因吧!

　　產(chǎn)生社會冷漠的原因

　　當冷漠從一個人擴散到相當一部分人、冷漠事件從個別現(xiàn)象發(fā)展成普遍的社會現(xiàn)象的時候，我們應當給予這種現(xiàn)象于高度的關注，致力于分析其形成的機理，并對治療這種社會病態(tài)作出嘗試性的努力。當今，冷漠已然發(fā)展成一種社會現(xiàn)象，在這種病態(tài)社會現(xiàn)象的背后必定有其賴于生存的“溫床”，對于這種“溫床”的挖掘，不僅要從市場化的大背景下去思考，更要耐心的去分析社會會轉型時期我國民眾的價值沖突、社會預期、媒體責任、社會互動機制等因子對社會冷漠的影響。

　　從傳統(tǒng)文化來看，儒家思想對中國人的影響可謂至深，其核心主張——“仁愛”——就是對社會責任感的完美詮釋。儒家思想很大程度上是一種入世的思想，他倡導的是一種良性的理想的社會網(wǎng)絡的建構，鼓勵人與人之間的良性互動，最終形成一種和諧的社會風氣。因此，我們不能否認，歷經(jīng)幾千年封建社會檢驗和強化的儒家思想對中國人社會責任感的培養(yǎng)有著非常積極的作用。(當然，其他流派也對此有影響，如墨家的“兼愛”思想，但以儒家為最)隨著馬克思主義在中國的傳播和本土化，在中國共產(chǎn)黨的領導下，“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”逐漸成為我們的核心價值觀。() 這兩大思想為大眾社會責任意識的形成提供了堅實的思想基礎。但是，伴隨著市場化帶來的逐利大潮以及豐厚的利益回報，使得“重金主義”得以蔓延，這促使社會成員在價值觀上產(chǎn)生了沖突，不知道在三者之間如何取舍以謀取平衡。這種價值沖突造成了許多人在面對類似于“小悅悅”事件的時候不知道如何選擇。一方面，他們受到“仁愛”“和諧”等內在力量的驅使，這些具有“超我”性質的信念和價值觀成為了他們采取行動的驅動力。但是，另外一面，他們會考慮到自身利益得失，權衡自己的行為成本與行為收益。

　　這種價值沖突發(fā)揮作用的渠道之一是影響人們對社會責任的預期。這里所提到的社會預期指的是個人對其他成員助人意愿和助人行為的估計和推斷。社會成員通過自己的想法和實踐對其他成員將要表現(xiàn)出的行為作出相應的估計，在價值沖突的催化作用下，大眾對在事件發(fā)生之后應當如何表現(xiàn)才會符合社會預期這一問題產(chǎn)生疑問，進而無法作出真正符合社會預期的選擇。其實，這即是社會轉型時期價值多元造成的大眾價值沖突的外化——社會預期不明確。在現(xiàn)實生活中，類似的例子也有很多，如有人認為長江大學學生的救人行為是英雄之舉，也有相當一部分人認為這種做法很愚蠢。這兩種不同的價值評判就代表著不同的社會預期，兩者的分歧加大了社會成員做出相應選擇的難度。因而，文章認為，“價值沖突—社會預期”在社會冷漠癥的出現(xiàn)方面扮演者重要的作用。

　　隨著微博等自媒體的出現(xiàn)和逐漸普及，大眾獲取信息的渠道更加多元，各種關于社會負面的信息不斷充斥著人們的頭腦，加之于報道的不全面和報道者自己的主觀傾向，使得最后大眾接收到的信息帶有較大的片面性特點，從而不利于大眾從整體的角度對某事件進行權衡以形成合理的價值評判。另外，對大眾的積極正面引導沒有引起許多媒體的足夠重視，媒體在幫助大眾樹立正確的價值取向方面沒有發(fā)揮應有的作用，很多媒體對社會負面現(xiàn)象的批判僅僅是為了批判而批判，嘩眾取寵，關于這一點已有很多研究者多次提出，例如，孫新峰在《新聞媒體的社會責任》就提到了諸如虛假新聞方面的問題。媒體的不恰當導向會影響到人們對社會和人性的看法，進而影響大眾在助與不助之間的選擇?？梢?，媒體對大眾積極合理的導向不足也與社會冷漠癥不無關系。

　　社會互動是促進人與人之間相互理解、彼此信任、建立感情的重要途徑。社會冷漠癥的出現(xiàn)與社會互動不充分以及社會互動受阻有著不可忽視的關系。其具體的影響機制為：①城市化的發(fā)展(流動人口增多)以及人們生活圈子的擴大化，促使著其社會網(wǎng)絡朝著“弱關系”發(fā)展，而以感情認同為基礎的強關系逐漸弱化，正如費孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中提到的那樣，人們所生活的社會已經(jīng)由之前的“熟悉”的社會逐步過渡到“陌生”的社會;②在弱關系的視角下，社會成員之間在深入溝通和感情交流等方面極度缺乏，彼此之間無法達到“心智”上的理解，“同理心”極難或無法實現(xiàn)，這就致使個人缺乏助人的情感基礎和情感動機;③限于地域或制度方面的原因，不同地域以及不同階層之間無法實現(xiàn)有效的互動，彼此之間無法深入到對方所生活的環(huán)境中獲得相似的情感體驗，因而，在不同地域不同階層之間無法達到真正意義上的理解，這也是“同理心”缺失的重要原因。從社會學的人文取向上來看，要理解一個行動的意義就需要通過一定的途徑獲得行動者當初所體驗到的情感和道德意義。然而，通過對社會互動的分析不難發(fā)現(xiàn)，有諸多的因素阻礙了社會互動的有效實現(xiàn)，最后導致了人與人之間的理解危機與信任危機。

　　治療社會冷漠需要多元參與、多種方法并用

　　通過以上對社會冷漠癥形成的原因的簡要分析，可以發(fā)現(xiàn)，價值沖突、社會互動、媒體責任等因子對這種社會現(xiàn)象的形成有著重要的影響。要治療社會冷漠癥，需要從這三個維度入手，按照主體多元化、方法多樣化的思路逐步展開。所謂的主體多元化指的是政府、教育機構、媒體、個人等多方參與，共同致力于社會冷漠現(xiàn)狀的改善。而方法多樣化則是要求規(guī)避單一的治療方式，從各個角度去尋求解決這一社會問題的方案。

　　解決問題的嘗試之一：政府對社會的規(guī)范。治療社會冷漠癥，政府理應承擔起一部分責任，這是由“為人民服務”的宗旨以及其社會強大的社會影響力決定的。政府在治療這一社會病態(tài)現(xiàn)象方面的主要責任在于制度層面的引導和規(guī)范，致力于改善社會成員的價值沖突問題。首先，政府要完善相關的獎勵機制和相應的政策法規(guī)，保障助人者的合法權益，鼓勵人們更多的表現(xiàn)出助人行為。從價值沖突的具體表現(xiàn)來說，個人之所以在助與不助之間徘徊，主要是因為對自身利益的權衡，因而，建立獎勵機制可以一定程度上減少他們的心理斗爭，激發(fā)他們的助人意愿，制定保障助人者權益的法規(guī)則可以一定程度解除他們施助的后顧之憂。獎勵機制是一種行為矯治的方法，主要是通過塑造個體的行為來逐漸培養(yǎng)其對行為背后的道德和情感意義的領悟，雖然這種方法看起來有治標不治本的成分，但是，就減少社會冷漠現(xiàn)象來說，這也不失是一種方案。其次，政府利用其強大的影響力加大對社會主義核心價值觀、社會主義榮辱觀的公益宣傳，鼓勵個人樹立正確的世界觀而和價值觀。社會主義價值觀強調以人為本、構建社會主義和諧社會，這對糾正“拜金主義”“個人利益至上”等錯誤的價值觀有著重要的意義。再次，政府應對媒體進行適當?shù)囊龑Ш鸵?guī)范，讓媒體更多的意識到自身的社會責任，主動承擔起對公眾正確導向的使命，杜絕虛假新聞以及斷章取義。

　　解決問題的嘗試之二：媒體主動單擔承使命。關于媒體責任，社會責任論者提出了五項具體的要求或指標。其中提到了媒體應當真實、全面的報道社會事實以及相關的事實背景，媒體應當充當懲惡揚善的角色，引導大眾樹立正確的價值理念。媒體作為人們獲得信息的重要渠道，應當意識到自己的使命和責任，時刻將傳遞真實信息、引導社會向善作為自己工作的出發(fā)點。在社會冷漠癥的治療過程中，媒體可以做的至少有：①積極協(xié)助政府對社會核心價值觀的公益宣傳，倡導人與人之間的互幫互助和構建和諧社會;②堅持對事實和真相的不懈探索，致力于從多方位多角度將社會事實呈現(xiàn)給大眾，讓大眾對社會有完整的正確的認識;③對社會事實的評論要辯證呈現(xiàn)，不可“一面倒”，以致偏見的滋生;④媒體要充分利用網(wǎng)絡的便捷性促進社會成員之間的互動，致力于構建疏通社會互動的平臺。在利益浪潮的沖擊之下，媒體更應該樹立自己良好的責任形象，切忌在利益的大潮當中迷失了本性和自我。

　　解決問題的嘗試之三：教育機構注重道德品質和社會責任的培養(yǎng)。教育機構是個人社會化的重要承載者，充分發(fā)揮教育機構的積極作用對幫助個人樹立正確的價值觀和塑造社會責任感具有無可替代的重大意義。教育機構如何發(fā)揮在矯正社會冷漠現(xiàn)象中的作用，是所有教育機構應當引以為重的話題。按照精神分析學派的觀念，早期經(jīng)驗對一個人人格的發(fā)展具有重要的意義(尤其是幼年和青年時期的經(jīng)歷)。循著精神分析學的思路，教育機構應當重視對幼年、青年人群的教育問題，也就是說對社會成員的人格教育要從幼年時期開始，把握住其人格發(fā)展的重要階段，幫助他們完成道德社會化，形成正確的道德觀念、道德判斷和道德情感(做出道德行為的前提)。“因為道德是做人的根本。根本一壞，縱然你有一些學問和本領，也無甚用處。”(陶行知)很好的說明了教育需要更加注重品德的培養(yǎng)。這對教育機構的啟示是：教育不僅僅是傳授專業(yè)技能，更重要的是塑造個體的道德品質。塑造道德品質離不開中國的傳統(tǒng)文化，尤其是儒家思想，通過國學經(jīng)典的學習來培養(yǎng)個人的道德品質是一種可選的途徑?？偠灾?，教育機構對社會冷漠的應對策略應該集中在個人社會化的層面，通過影響個體社會化過程實現(xiàn)矯正社會冷漠的目的。

　　解決問題的嘗試之四：個人觀念的轉變。不論是政府的引導規(guī)范、媒體的積極導向，還是教育機構對個體社會化的重視，最終的落腳點還在于個人觀念的轉變上。個人觀念的轉變并非一蹴而就，而是上述三種因子共同作用的一種結果。從個體這個維度上分析觀念的轉變需要更多地強調個體態(tài)度的影響，也需要更加注重個體在社會責任上的認知自覺。只有個體對社會責任有了積極的認識，才會有足夠的改變動機，而改變動機為其行為改變提供了一種可能性。