職場交談需要什么技巧

　　導(dǎo)語：人際交往是人與人之間為滿足某種需要而進行的一種社會活動。參與交際意味著我們在一定的情境下與特定的對象進行交往是為了達到一定的目的。在職場交談也是要講技巧的，如何講技巧呢?

　　在職場，與同事之間交談是常有的事，而在交談時，有的一見如故，越談越投機;有的卻沒談上幾句就談不下去了。這是為什么?其實，同事之間交談大有學(xué)問，要做好以下幾點：

　　不要擺架子。

　　人都有自尊心，心理傾向又多喜歡聽比較順耳的話。在與同事交談時，如果你擺架子，首先使對方懷疑你交談的誠意，引起反感或誤解，自然不會談得投機;其次，會使對方產(chǎn)生抵抗心理，關(guān)閉心靈大門，或者拂袖而去，或者敬而遠之，或者敷衍應(yīng)付。因此，與同事交談時，如果拿架子，就失敗了一半。

　　注意禮貌。

　　在交談時，要注意聆聽，不要東張西望，心不在焉。如果是站著交談，雙腿自然合并，不要分開太大;坐著交談時，不可蹺腳后仰;交談中，不要抓住別人某些疏忽當笑料，開心取樂，不能取笑對方生理缺陷，不要隨便打斷對方的話語，插話要選擇時機，插得自然，恰到好處。

　　注意委婉。

　　交談時，如果接觸到一些忌諱的話語，不妨換一種說法。談吐要盡量文雅一點;要盡量避免刺激，尤其是對方曾經(jīng)犯過錯誤或者有某種缺陷，在提醒別人的缺點時，也應(yīng)該采取含蓄的方式。